Kundenbetreuung
Lokad Support durch unsere Mitarbeiter
Sie können das Lokad Supportteam auch direkt unter
contact@lokad.com kontaktieren. Sollte es sich um technische Schwierigkeiten handeln, geben Sie bitte die von Ihnen genutzte Fremdanwendung an.
Community-Foren
Sie haben Fragen? Zögern Sie nicht diese als Diskussionsbeitrag auf
Lokad Foren einzustellen. Wir überwachen diese Foren sorgfältig und tun unser Möglichstes, um Fragen direkt zu beantworten.
FAQ - Häufig gestellte Fragen
Was ist Lokad? Lokad ist ein Softwareunternehmen mit Hauptsitz in Paris, Frankreich, das sich auf statistische Bedarfsprognosen spezialisiert hat. Weitere Informationen finden Sie auf unserer
Homepage.
Wie zuverlässig sind unsere Prognosen? Das hängt ganz vom Datentyp sowie dem Aggregationsgrad ab. Weitere Informationen finden Sie unter
Prognosetechnologie-FAQ.
Was sind die ersten Schritte? Einer der ersten Schritte ist üblicherweise die Verwendung von
Salescast bzw.
Callcalc um Daten zu importieren und Prognosen zu erstellen; so oder so müssen Sie zuerst ein
Lokad-Konto eröffnen.
Können Sie mir Unterlagen zu Ihren Produkten schicken? Die meisten unserer Unterlagen sind auf unserer Website kostenlos erhältlich. Im Gegensatz zu anderen B2B Software-Websites verfügen wir über
reichlich Unterlagen. Wir schlagen vor, Sie beginnen mit der
Tour.
Ich habe eine Excel-Tabelle, können Sie diese Daten zur Prognose verwenden? Excel ist ein großartiges Tool, jedoch als Datenrepositorium zur Erstellung von Prognosen
ungeeignet. Dennoch können wir Prognosen aus den zugrundeliegenden Datenquellen Ihrer Excel-Tabelle erstellen.
Ich möchte Lokad nicht länger nutzen, wie schließe ich mein Konto? Wird ein Konto einen längeren Zeitraum nicht benutzt, schließt es sich automatisch.
Die $30-Probeversion ist nicht ausreichend, können Sie mir weiterhelfen? Absolut, die Anzahl der im Voraus bezahlten Prognoseleistungen kann, falls erforderlich, auf einen längeren Zeitraum ausgeweitet werden. Bitte
schreiben Sie uns eine E-Mail.
Unsere Daten sind strengvertraulich, können Sie eine Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnen? Aber sicher. Bitte
senden Sie uns Ihre Vertraulichkeitsvereinbarung zu und wir werden Ihnen nach erfolgter Überprüfung eine unterzeichnete Kopie zurücksenden.