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ご質問をこちらへ
contact@lokad.comへを送りください。技術的な問題の場合は、貴社データに関する状況とそのデータを使ってどのようなことをしたいのか、などの周辺情報をお知らせください。
コミュニティ・フォーラム
ご質問はございますか?ご質問等ございましたら、ご遠慮なく弊社サイト
Lokad Forums へご投稿ください。弊社はこれらのフォーラムを丹念にチェックし、必ずご回答するよう最大の努力をしております。
FAQ:Frequently Asked Questions
Lokadとは何ですか? Lokadは統計需要予測を専門とするソフトウェア会社です。Lokad本社はパリにあります。詳細については、
企業情報ページをご覧ください。
予測精度はどの程度でしょうか? データのタイプ、また集約レベルによって大きく異なります。詳細については、 弊社サイトの
予測技術FAQをご覧ください。
Lokadを始めるにはどのようにすればいいですか?開始するには、通常
セールスキャストまたは
Callcalcのどちらかを使ってデータをインポートし、予測を作成します。どちらの方法でもまず
アカウントを新規作成する必要があります。
Lokadの製品について説明資料を送っていただけますか?ほとんどの資料は本Webサイトで無料で入手可能です。多くのB2BのWebサイトとは違い、「豊富な」資料を無料で掲載しています。まず、
ツアーからご覧になることをお勧めします。
エクセルシートでデータを持っています。このデータで予測作成できますか?エクセルはすばらしいツールですが、予測作成のためのデータ貯蔵用として使うのは
間違いです。しかし、貴社の元データがエクセルベースである基礎データソースからの予測作成は可能です。
Lokadの使用を止めたいのですが、どのようにしてアカウントをクローズしたらいいでしょうか?アカウントをもう使用しないのであれば、しばらくすると自動的にアカウントはクローズされます。
30ドル分の無料トライアルでは十分ではありません。他に何か方法はありますか? もちろんです。プリペイド・サービスは延長して使用することが出来ますので、その旨お知らせください。
メールをお送りください。
弊社のデータは非常に重要なものです。機密保持契約書を交わしていただけますか? もちろんです。貴社のNDAテンプレートを
メールに添付してお送りください。内容を確認し、サインしたものをこちらからご返送いたします。