供应链反模式定义

供应链反模式定义


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作者:Joannes Vermorel,2015 年 7 月

反模式一词在 20 世纪 90 年代被用于软件工程领域,是指对通常导致公司效率低下、对公司起相反作用或以其他方式损害公司的重复性问题的常见回应。在随后的十年中,这一概念越来越普遍,时至今日,仍是软件行业中被广泛认可的出色概念。不过,与软件工程非常相似的是,供应链管理领域对问题的重复性误导回应超出了应有水平。因此,反模式的概念也被应用于供应链管理。

反模式并不仅仅是不良做法。反模式是对优良做法的常见回应,不过遗憾的是产生了意想不到的严重后果,未能实现预期收益。虽然不良做法通常被认为是不好的,但反模式并非如此。因此,在尝试解决供应链挑战时,看到许多公司多次失败并不为奇,因为他们未能查明“解决方案”才是表现欠佳的根本原因。

反模式背后的意图是为供应链从业者提供一种方法,以便在第一时间避免许多可以避免的错误。反模式力求把握错误解决方案的“本质”,而不仅仅只是枚举无穷无尽的表现不佳的举措。一种回应要想具备成为反模式的条件,应当在多个公司里多次观察到该种回应及其后果。

供应链反模式通常属于下面的一种类型:

  • 组织
  • 管理
  • 软件

反模式蕴含的根本观点是,在业务中,负面结果往往比正面结果更可靠。许多供应链挑战属于恶性问题的范畴,在此类情况中,在针对具体问题的相关研究发布之后,“经证明”的解决方案已经过时了。然而,负面结果则令人惊奇地对变化有着弹性。鲜少有技术或其他方面的演变表明,如果以同样的方式重复这一举措,那么几十年前发生的供应链失败现在就不会重现。事实上是,几十年前实现的大多数供应链成功在如今不会重现。

反模式模板

反模式表示对供应链问题误导回应的结构化分类。实际上,其目标并非只是调查回应,而是对它们进行分类,以便供应链专家更容易地研究和参考反模式库。我们使用如下模板来对反模式进行描述。

  • 名称:反模式的名称应当富于表现力且引人注目
  • 问题:应当解决供应链挑战
  • 轶事证据:描述实际反模式且令人难忘的简略情形
  • 背景:关于公司、其约束和抱负的要素
  • 作用力:通常是参与该举措的各个利益相关者的激励
  • 提出的解决方案:描述不良回应
    • 回应的理论根据
  • 得到的结果:运用该回应后发生的情况,好的方面与不好的方面皆包括在内。
    • 诱惑力,这种回应如此普遍的原因所在。
    • 导致失败的原因。
    • 可以用于解决该问题的潜在正面模式。
  • 示例:对该种反模式的推广方式及其后果的总结性叙述