Der 100%ige Servicegrad (Supply Chain Antipattern)

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Von Joannes Vermorel, Juni 2015

Warum sollten Sie sich mit etwas Gutem zufriedengeben, wenn Sie Perfektion erreichen können?

Kategorie: Management

100-service-level

Einen 100%igen Servicegrad zu erreichen, mit anderen Worten, 0% Lagerbestände oder Verzögerungen, ist eine Fantasie, der leider immer noch zu viele Unternehmen nachjagen. Aus rein mathematischer Sicht erfordert ein garantiertes 100%iges Servicelevel aufgrund der unsicheren und unbegrenzten zukünftigen Nachfrage eine unendliche Menge an Lagerbeständen, was kaum handhabbar ist.

Grundsätzlich ist die Bestandsoptimierung ein Kompromiss zwischen den Lagerhaltungskosten und den Kosten für Lagerbestände. Unabhängig von der verwendeten Prognosemethode ist das Ergebnis dasselbe: Mathematisch kann nichts anderes als unendlicher Lagerbestand eine Garantie für null Lagerbestände bieten.

Bei solchen Situationen ist es wichtig, einen Preis für Lagerbestände festzulegen - möglicherweise einen sehr hohen Preis, wenn es aus geschäftlicher Sicht sinnvoll ist - und die Kosten auszugleichen. Da zusätzlicher Lagerbestand abnehmende Erträge bringt, muss ein Gleichgewicht gefunden werden, um die Investitionsrendite (ROI) für Ihr Unternehmen zu optimieren, aber es wird nicht bei einem 100%igen Servicegrad liegen.