Definición de antipatrón en la cadena de suministro

Definición de antipatrón en la cadena de suministro


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Por Joannès Vermorel, junio de 2015

El término antipatrón fue acuñado en el campo de la ingeniería de software en los años 90 para hacer referencia a respuestas habituales a un problema recurrente que en general resultan ineficaces, contraproducentes y que tienden a dañar a una empresa. El concepto se volvió popular durante la década siguiente, y se sigue considerando un excelente concepto en la industria del software hasta el día de hoy. De modo similar a la ingeniería de software, la gestión de la cadena de suministro tiene su buena dosis de respuestas equivocadas recurrentes a los problemas. Por lo tanto, el concepto de antipatrón se aplica también a la gestión de la cadena de suministro.

Los antipatrones no son simplemente malas prácticas. Los antipatrones son respuestas comunes que se consideran buenas prácticas, pero que, lamentablemente, generan graves consecuencias no buscadas y contrarrestan los beneficios esperados. Mientras que en general es posible identificar a las malas prácticas como tales, esto no sucede con los antipatrones. Como resultado, no es raro ver empresas que fracasan varias veces mientras intentan dar repuesta a los desafíos de sus cadenas de suministro, porque no logran darse cuenta de que es precisamente su solución la causa raíz de su falta de rendimiento.

La intención detrás de los antipatrones es ofrecer un abordaje a los profesionales de la cadena de suministro para que eviten los muchos errores que podrían haberse evitado desde el comienzo. En lugar de simplemente enumerar una lista interminable de iniciativas que no fueron exitosas, los antipatrones intentan capturar la esencia de las soluciones fallidas. Para clasificar a una respuesta como antipatrón, la respuesta y sus consecuencias deben haberse observado varias veces en diferentes empresas.

Los antipatrones de la cadena de suministro generalmente pertenecen a alguno de los siguientes tipos:

  • Organización
  • Gestión
  • Software

El dato clave fundamental detrás de los antipatrones es que, en los negocios, los resultados negativos tienden a ser más fiables que los positivos. Muchos desafíos de la cadena de suministro pertenecen a la categoría de problemas malvados en los que las soluciones probadas resultan obsoletas para cuando finalmente se publica un estudio sobre el problema específico. Sin embargo, los resultados negativos son sorprendentemente resistentes a los cambios. Existen muy pocas evoluciones, tecnológicas o de otra clase, que indiquen que las fallas en la cadena de suministro que ocurrieron hace décadas no podrían volver a ocurrir hoy si la iniciativa se implementara del mismo modo. De hecho, la mayoría de los éxitos de la cadena de suministro que se lograron hace décadas no podrían repetirse hoy en día.

La plantilla de antipatrón

Los antipatrones representan una clasificación estructurada de respuestas fallidas a problemas de la cadena de suministro. De hecho, el objetivo no es simplemente evaluar las respuestas, sino categorizarlas de modo que sea más fácil para los especialistas en cadena de suministro buscar y consultar una biblioteca de antipatrones. Los antipatrones se describen utilizando una plantilla detallada más abajo.

  • Nombre: el nombre del antipatrón debería ser expresivo y memorable.
  • Problema: el desafío de cadena de suministro por abordar.
  • Evidencia anecdótica: una situación breve y memorable que describe el antipatrón real.
  • Contexto: elementos sobre la empresa, sus limitaciones y sus ambiciones.
  • Fuerzas: generalmente, los incentivos de las diferentes partes interesadas involucradas en la iniciativa.
  • Solución hipotética: describe la respuesta insatisfactoria.
    • la lógica detrás de la respuesta.
  • Contexto resultante: lo que sucede cuando se aplica la repuesta, tanto buena como mala.
    • Las fuerzas seductoras, por qué la respuesta es tan popular.
    • Por qué lleva al fracaso en la realidad.
    • Potenciales patrones positivos que en cambio podrían utilizarse para abordar el problema.
  • Ejemplo: un ejemplo que resume el modo en que el antipatrón se implementa y sus consecuencias.

Definiciones de la cadena de suministro


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