Где есть запас, там есть оптимизация

Worten — ведущий ритейлер электроники и бытовой техники в Португалии и Испании, с более чем 300 магазинами и сильным присутствием в интернете. Их обширный ассортимент включает потребительскую электронику, бытовую технику и средства развлечения, удовлетворяя разнообразные потребности требовательных клиентов.

Worten придерживается цифровой стратегии с сохранением присутствия магазинов и человеческого фактора. Наше сотрудничество с LOKAD позволяет нам цифровизировать и обновить интеллектуальную составляющую нашего управления, обеспечивая лучшие условия для удовлетворения запросов клиентов. В конечном итоге, это партнерство является технологическим и управленческим прорывом в том, как мы воспринимаем и осуществляем управление цепочкой поставок.

Airbus Atlantic, вторая по величине мировая компания в области авиаструктур, насчитывает более 13 000 сотрудников в пяти странах и лидирует в производстве пилотируемых и премиальных пассажирских кресел, обслуживая ведущих производителей самолётов и авиакомпании.

Вся команда проекта Smart Planning в Airbus Atlantic чрезвычайно удовлетворена успешным завершением начальной фазы нашей инициативы продвинутого планирования. Благодаря неустанной приверженности, строгому подходу и высокоэффективному сотрудничеству с командами LOKAD, нам дали добро для дальнейших шагов, и мы с воодушевлением и оптимизмом смотрим в будущее совместного пути.

Mister Auto – это компания электронной коммерции, специализирующаяся на автомобильных запчастях. Основанная в 2007 году и входящая в состав группы PSA с 2015 года, она может похвастаться каталогом с более чем 200 000 наименований и работает в 20 странах. Сейчас они являются ведущим дилером автомобильных запчастей в Европе.

Мы пользуемся Lokad ежедневно более 2 лет для расчета наших цен продаж. Это действительно адаптированное решение, особенно учитывая, что наши объединенные каталоги охватывают 20 стран, в которых мы работаем. Этот технологический выбор помог нам вывести нашу способность генерировать ценность через ценообразование на совершенно новый уровень, благодаря алгоритмическим моделям Lokad, основанным на Big Data. Помимо своей мощи, решение Lokad обеспечивает нам скорость и оперативность – два элемента, ставшие крайне важными для любой электронной коммерции.

Основанная в 2005 году как совместное предприятие Lufthansa Technik и Air France Industries, компания Spairliners является мировым лидером в области запасных частей и обслуживания для самолетов Airbus A380 и Embraer E-Jet. С активами стоимостью более 270 млн долларов и более 215 воздушными судами, Spairliners является крупнейшим независимым поставщиком OEM для A380 во всем мире и для парка E-Jet в Европе.

Подход Lokad, основанный на партнерстве, а также их оперативность, адаптивность и, особенно, эффективность их решения побудили нас доверить им оптимизацию запасов запчастей для наших самолетов для клиентов по всему миру. Lokad оправдали ожидания и справились со сложностями нашей отрасли благодаря оригинальному и интеллектуальному подходу к нашим требованиям.

Trek Bicycle Corporation, основанная в 1976 году, является мировым лидером в разработке и производстве премиальных велосипедов и аксессуаров. Присутствуя более чем в 90 странах и предлагая разнообразный ассортимент продукции, Trek посвящена инновациям, устойчивому развитию и продвижению велосипедной культуры для миллионов энтузиастов по всему миру.

Ведение крупного бизнеса по изготовлению индивидуальных велосипедов с использованием стандартных инструментов планирования не удовлетворяло потребности наших клиентов и сотрудников. Индивидуализированный подход Lokad, использующий опыт специалистов по цепочке поставок, преобразил нашу работу, автоматизировав некоторые из самых трудоемких задач для наших аналитиков и предоставив более глубокое понимание происходящего в бизнесе. Теперь наша команда тратит меньше времени на работу в Excel и больше времени на принятие лучших решений, которые помогают нам предоставлять исключительный сервис нашим клиентам.

Revima является мировым лидером в услугах по техническому обслуживанию, ремонту и капитальному ремонту (MRO) самолётов, специализирующимся на вспомогательных силовых установках (APU) и системах шасси. Обладая передовыми возможностями и сильной приверженностью инновациям, Revima предоставляет надежные, высококачественные решения для широкого спектра типов самолётов, поддерживая операторов и OEM по всему миру.

Авиакомпаниям обещали решения оптимизации запасов с тех пор, как я начал свою карьеру более трёх десятилетий назад. Однако каждый раз авиация оказывалась слишком сложной: слишком много деталей, слишком много процессов и недостаточно объёма. С Lokad мы наконец нашли партнёра, который может интегрировать экспертные знания команд Revima в наши системы. И их ИИ, как 'усиленный интеллект' для авиации, сочетает новейшие технологии искусственного интеллекта с анализом данных специалистами по данным.

Lacoste — французский модный бренд, основанный в 1933 году Рене Лакостом. Он знаменит своей элегантной спортивной одеждой, в особенности поло с логотипом в виде крокодила. Lacoste олицетворяет спортивный шик и первоклассное качество.

Мы обратились в Lokad с конкретной проблемой, с целью выявления коренных причин и определения плана действий, применимого к нашей среде. Они прекрасно справились с задачей, выявив корневые причины, которые мы и подозревали, и многое другое. В ходе работы их эксперты смогли разработать сценарии улучшения для оптимизации качества обслуживания наших клиентов. В заключение, сотрудничество между Lacoste и Lokad оказалось плодотворным, а результаты – идеально адаптированы.

Бразильские авиалинии Azul — это бразильская авиакомпания, основанная в мае 2008 года Дэвидом Нилманом. Она сосредоточена на соединении недостаточно обслуживаемых направлений по всему Бразилии и за её пределами, управляя большим флотом и обширной маршрутной сетью. Azul олицетворяет доступную и широкую авиационную связь на динамичном рынке Бразилии.

С момента перехода на Lokad мы наблюдаем неоспоримые улучшения в нашей цепочке поставок. Удобные панели управления Lokad предоставляют ясные визуализации, помогая нам быстро находить оптимальные решения. Это упростило процесс принятия решений, позволяя нам быстрее принимать решения и делать их более уверенными.

Amara — британская компания электронной коммерции, специализирующаяся на продаже первоклассных товаров для интерьера. С 300 ведущими брендами роскошного домашнего декора, Amara предлагает своим клиентам последние тренды в области интерьера и эксклюзивные изделия для создания идеального дома. Начав как небольшой бутик в 2005 году, Amara стала отмеченной наградами компанией за обслуживание клиентов и быстрорастущий онлайн-бизнес.

У Amara очень успешное сотрудничество с командой LOKAD. В 2018 году мне удалось полностью адаптировать инструмент под наши конкретные операционные потребности. Меня впечатлила их готовность вносить изменения и улучшать рекомендации по заказам за последние 2 года. В условиях столь нестабильного рынка розничной торговли важно уметь учиться и корректировать прогнозы для полной оптимизации уровней запасов. Ранее программные компании, с которыми я работал, брали плату за каждую заявку на изменение, что приводило к тому, что изменения либо не внедрялись, либо появлялись через месяцы.

Группа Tokić является крупнейшим ритейлером автомобильных запчастей, представляющим более 300 всемирно известных автомобильных брендов и дополнительное оборудование для автомобильной промышленности. Через сеть продаж более чем 140 розничных точек в Хорватии и Словении, Tokić предлагает более 300 000 различных запчастей.

Что касается закупок, пополнения запасов и управления инвентарем, наш партнёр Lokad оказался революционным. Мы достигли беспрецедентных уровней операционной эффективности благодаря их высококвалифицированной команде специалистов по данным и мощному программному обеспечению предсказательного машинного обучения. Группа Tokić сократила вложения в запасы, увеличила доходы и повысила качество обслуживания. Только такого рода технологические прорывы могут помочь бизнесу расти устойчиво, превращая препятствия в возможности.

Stanley & Stella — известная компания по производству одежды, ориентированная на устойчивое развитие и этические стандарты. Они специализируются на первоклассной одежде из органического хлопка, продвигая экологичную моду, не уступая в качестве и стиле.

Обслуживание клиентов, управление запасами и цифровизация – приоритеты для Stanley/Stella. С Lokad мы нашли сильного партнёра с высоким уровнем технологических и интеллектуальных амбиций. Это партнёрство позволяет нам управлять рисками с использованием передовых вероятностных методов прогнозирования. Технический вызов значительный, но нам это очень нравится. Наше сотрудничество всегда интересно, и нас ограничивает почти только наше воображение в том, чего мы можем достичь. Очень мотивирует работать в долгосрочном партнерстве, с продуктом, способным развиваться вместе с бизнесом, без скрытых платежей и неприятных сюрпризов.

Hylte Jakt & Lantman — шведская компания, специализирующаяся с 1911 года на распространении оборудования и аксессуаров для активного отдыха, с более чем 6000 товарами для охоты, садоводства и лесозаготовки. Они успешно адаптировались к вызовам электронной коммерции, что значительно повлияло на их рост.

Наш бизнес претерпел изменения за последние пару лет – от традиционного ритейлера со стационарным магазином как основным каналом продаж до успешной работы в электронной коммерции. Тем не менее, мы остаёмся близки к нашим клиентам и стремимся предоставить им наилучший опыт покупок, независимо от того, решат ли они посетить наш физический магазин или сайт – хотя теперь 70% нашего оборота и весь рост приходятся на электронную коммерцию. С увеличением объёмов, а также благодаря лучшему контролю над данными и большим наборам данных, я задумался о системе рекомендаций для закупок, чтобы усовершенствовать и автоматизировать наши процессы закупок. Сначала я приобрёл литературу, чтобы создать её самостоятельно, а затем, при поиске Matlab-функций для оптимизации цепочки поставок, я и обнаружил Lokad. Я провёл звонок с Lokad и обсудил предлагаемые ими услуги – я объяснил, что планировал сделать сам, но понял, что эти ребята создали именно то, что мне нужно, и даже лучше! Теперь мы внедрили этот сервис в наш бизнес и ежедневно используем его для оптимизации процесса закупок и принятия решений. Мне нравится, что Lokad доступен для всех – для использования системы не требуется быть математиком, хотя за её работой стоит огромное количество изящных математических расчётов, которые затем предоставляют релевантную информацию менеджерам по закупкам для принятия обоснованных решений. В нашей организации Lokad не заменяет менеджеров по закупкам, а повышает их возможности и предоставляет самые ценные данные для эффективной и точной работы.

AUTODOC — ведущий онлайн-ритейлер автомобильных запчастей в Европе. Будучи самой быстрорастущей компанией в этом сегменте, с ростом выручки на 37,6% в финансовом году 2020 до примерно 842 миллионов евро (с 612 миллионов евро в 2019 году), AUTODOC стремится укреплять свои позиции. Благодаря успешной экспансии, AUTODOC теперь работает в 26 других европейских странах вместе с Германией.

Lokad зарекомендовал себя как надёжный партнёр для Autodoc с тех пор, как мы начали сотрудничество в 2018 году. Специалисты Lokad по цепочке поставок справляются с уникальной сложностью нашей логистики, применяя разнообразные индивидуальные оптимизации. Autodoc значительно вырос, став ведущим игроком на европейском рынке послепродажного обслуживания автомобильных запчастей, и мы рады иметь партнёров, готовых развиваться вместе с нами.

MRO Holdings — поставщик авиационных услуг и решений с четырьмя центрами обслуживания и модификации воздушных судов, а также специализированной технической организацией. Работая в Сальвадоре, США и Мексике, MRO Holdings управляет каталогом, насчитывающим более 500 000 артикулов, предоставляя обслуживание и модификацию самолётов мирового уровня.

Lokad предоставил нам необходимые инструменты и поддержку для улучшения процесса планирования цепочки поставок и снижения неопределённости за счёт применения вероятностного подхода. Lokad проделал выдающуюся работу, помогая оптимизировать наше прогнозирование спроса для достижения очень амбициозных показателей заполнения при снижении рисков.

MaxiCoffee — ведущий онлайн-эксперт по кофе, обслуживающий как частных клиентов, так и бизнес. С более чем 6000 продуктами, 200 000 клиентами и 80 сотрудниками, MaxiCoffee сталкивается с всё более сложными задачами в цепочке поставок, чтобы продолжать поставлять кофемашины, всевозможные кофейные смеси, чаи, шоколад и многое другое...

Подход Lokad действительно соответствует инновационной стратегии MaxiCoffee. Анализируя наши данные с помощью алгоритмов Lokad, мы смогли установить операционные и стратегические ключевые показатели эффективности для лучшего понимания того, как удовлетворить спрос наших клиентов, при этом соблюдая ограничения нашей цепочки поставок и проводя политику сокращения запасов. Лучший специалист по цепочке поставок сопровождал нашу внутреннюю команду, помогая им развивать навыки, благодаря чему они смогли уделять больше времени глубокому анализу и оптимизации стратегических решений по поступающим заказам вместо того, чтобы утопать в операционных вопросах. Наконец, специфические методы прогнозирования Lokad позволили нам с высокой точностью скорректировать и переориентировать нашу стратегию в электронной коммерции.