Определения цепочки поставок

Joannes Vermorel

My book Введение в цепочку поставок определяет цепочку поставок как:

Освоение вариантов в условиях изменчивости при управлении потоком физических товаров.

I chose this phrasing—not for lack of awareness of earlier definitions—because it better reflects the mindset a supply chain practitioner should adopt when thinking about his discipline and his own practice.

Ниже приведён сводный список определений терминов “цепочка поставок” и “управление цепочкой поставок (SCM)”, предложенных различными авторами, представителями академических кругов и промышленности.

Определения, ориентированные на логистику

Эти определения подчеркивают поток материалов, продуктов и сопутствующей информации, часто выделяя эффективность, стоимость и принципы логистики «правильный продукт, правильное время, правильное место»:

• La Londe & Masters (1994): “Цепочка поставок — это совокупность компаний, передающих материалы дальше. Обычно в производстве продукта и его доставке конечному пользователю участвуют несколько независимых компаний — производители сырья и компонентов, сборщики, оптовики, розничные торговцы и транспортные компании являются членами цепочки поставок.”

• Business Dictionary (n.d.): “Управление цепочкой поставок: управление потоками материалов и информации в цепочке поставок с целью обеспечения максимально возможного удовлетворения клиентов при минимальных затратах. Управление цепочкой поставок требует обязательств со стороны партнеров по цепочке для тесного сотрудничества в координации формирования заказов, их приема и выполнения. Таким образом, они создают расширенное предприятие, которое выходит далеко за пределы местонахождения производителя.”

• Techopedia (2010s): “Управление цепочкой поставок (SCM) представляет собой управление и контроль за продуктом от его возникновения до момента потребления. SCM включает в себя потоки материалов, финансов и информации. Это включает проектирование продукта, планирование, выполнение, мониторинг и контроль. Цель данного процесса — сократить запасы, увеличить скорость транзакций и улучшить рабочий процесс с учетом прибыльности.”

• Management Study Guide (n.d.): “SCM — это управление сетью всех бизнес-процессов и действий, связанных с закупкой сырья, производством и управлением распределением готовой продукции. SCM также называют искусством управления предоставлением правильного продукта, в правильное время, в правильном месте и по правильной цене для клиента.”

Определения, основанные на сети

Эти определения характеризуют цепочку поставок как сеть организаций (поставщиков, производителей, дистрибьюторов и т.д.), связанных между собой посредством отношений вверх и вниз по цепочке при создании и доставке продуктов или услуг:

• Christopher (1992): “Цепочка поставок — это сеть организаций, участвующих посредством связей вверх и вниз по цепочке в различных процессах и действиях, создающих ценность в виде продуктов и услуг, доставляемых конечному потребителю.”

• Harland (1996): “Управление цепочкой поставок — это управление сетью взаимосвязанных предприятий, участвующих в окончательном предоставлении наборов продуктов и услуг, необходимых конечным потребителям. Это охватывает все перемещения и хранение сырья, незавершенного производства и готовой продукции от точки происхождения до точки потребления.”

• Lambert, Stock & Ellram (1998): Цепочка поставок — это “согласование компаний, которое выводит продукты или услуги на рынок.”

• Blackstone APICS (2013): “Цепочка поставок — это глобальная сеть, используемая для доставки продуктов и услуг от сырья до конечных потребителей посредством регулируемого потока информации, физических товаров и денежных средств.”

• Mentzer et al. (2001): дополнительно формализуют, что цепочка поставок состоит из “набора из трех и более субъектов (организаций или лиц), непосредственно участвующих в потоках продуктов, услуг, финансов и/или информации от источника к потребителю”, что подчеркивает концепцию многоагентных сетей.

Определения, ориентированные на ценность

Эти определения выделяют цели создания ценности, конкурентного преимущества и удовлетворенности клиентов как центральные для управления цепочкой поставок:

• Christopher (1998): “Управление цепочкой поставок — это управление связями вверх и вниз по цепочке с поставщиками и клиентами для предоставления превосходной ценности клиентам при меньших затратах для всей цепочки поставок.”

• APICS Dictionary (ca. 2013): “SCM — это проектирование, планирование, выполнение, контроль и мониторинг деятельности в цепочке поставок с целью создания чистой стоимости, построения конкурентной инфраструктуры, использования мировых логистических возможностей, синхронизации поставок с спросом и глобального измерения результатов.”

• SCMA (Supply Chain Management Association, ca. 2014): “SCM — это процесс стратегического управления потоками товаров, услуг, финансов и знаний, а также взаимоотношениями внутри и между организациями, с целью достижения большей экономической ценности посредством: поддержки стратегических целей предприятия, способствования достижению стратегической конкурентоспособности предприятия, повышения конкурентного преимущества предприятия и улучшения удовлетворенности клиентов.”

• Investopedia (2025): “Управление цепочкой поставок — это управление потоком товаров и услуг, включающее все процессы, превращающие сырье в конечные продукты. Оно предполагает активное оптимизирование деятельности по снабжению для максимизации ценности для клиента и получения конкурентного преимущества на рынке.”

Определения, ориентированные на процессы

Эти определения рассматривают управление цепочкой поставок как интегративный процесс, охватывающий все бизнес-функции и компании — координация процессов от конечного поставщика до конечного потребителя:

• Global Supply Chain Forum (Lambert et al., 1998): “Управление цепочкой поставок — это интеграция ключевых бизнес-процессов от конечного пользователя до первоначальных поставщиков, которая обеспечивает продукты, услуги и информацию, добавляющие ценность для клиентов и других заинтересованных сторон.”

• Mentzer et al. (2001): “Для целей данной статьи управление цепочкой поставок определяется как системная, стратегическая координация традиционных бизнес-функций и тактик в рамках этих функций как внутри отдельной компании, так и между предприятиями в цепочке поставок, с целью улучшения долгосрочных показателей как отдельных компаний, так и цепочки поставок в целом.”

• CSCMP (Council of SCM Professionals, 2013): “Управление цепочкой поставок охватывает планирование и управление всеми видами деятельности, связанными с поиском поставщиков и закупками, преобразованием и всеми видами логистического управления. Важно, что оно также включает координацию и сотрудничество с партнерами по каналам […] По сути, управление цепочкой поставок интегрирует управление спросом и предложением внутри и между компаниями.”

• IBM (2023): “Управление цепочкой поставок включает координацию и управление всеми видами деятельности, связанными с поиском поставщиков, закупками, преобразованием и логистикой. Оно охватывает все: от разработки продуктов и стратегического принятия решений до информационных систем и новых технологий.”

Почему это важно

Каждое из приведённых определений предлагает свой взгляд на цепочку поставок или управление ею — от акцента на логистику и эффективность затрат до рассмотрения цепочки поставок как сети организаций, от акцента на создание ценности и стратегическое преимущество до выделения интеграции процессов в рамках расширенного предприятия.

На мой взгляд, все эти определения упускают суть: цепочка поставок — это прикладная отрасль экономики. В её основе лежит распределение ограниченных ресурсов между альтернативными вариантами использования. Игнорировать это — значит не видеть леса за деревьями. Следовательно, требовалось новое определение.