顧客満足は誰も払いたくない代償を伴う

Lokadによりデザインされたサプライチェーンのコミック。見出し：顧客満足は誰も払いたくない代償を伴う。マーケティング部門とサプライチェーン部門の責任者がバドミントンをしている。サプライチェーン部門の責任者は、多くのシャトルコックが地面に散らばっている中で負けている。1つのシャトルコックは空中にある。これは巨大なサイズで、在庫コストを象徴している。スコア表は、サプライチェーン部門がすべてのコストを負担しなければならないことを示している。

アーティスト: Marina Besfamilnaya