00:00:05 Роль и обязанности учёного по цепям поставок.
00:00:31 Происхождение Максимилиана и как он присоединился к компании.
00:02:03 Причина, по которой компания внедрила роль учёного по цепям поставок.
00:04:14 Три составляющих роли учёного по цепям поставок.
00:07:35 Приоритеты учёного по цепям поставок с утра.
00:08:02 Баланс между общением с клиентами и работой по внедрению.
00:08:44 Трудности классического подхода, когда обязанности по общению и внедрению разделены между разными людьми.
00:11:02 Преимущество единой точки контакта с клиентами и наличие прямой роли по внедрению.
00:12:54 Сложность ответственности за сразу несколько ролей и участников процесса.
00:14:25 Сложность превращения специалистов по анализу данных в учёных по цепям поставок.
00:16:00 Обсуждение прогресса аспирантов по направлениям программной инженерии и анализа данных.
00:17:07 Что приносит удовлетворение в роли учёного по цепям поставок.
00:18:16 Объяснение разнообразия команды в Loca и почему это не было запланировано.
00:22:48 Совет Макса для тех, кто задумывается о карьере в индустрии цепей поставок.
00:23:00 Совет Иоанна для начинающих учёных по цепям поставок.
Резюме
В этом интервью Киран Чендлер обсуждает роль учёных по цепям поставок в компании Lokad вместе с основателем Иоанном Верморелем и учёным по цепям поставок Максимилианом Бартом. Верморель объясняет, что традиционные специалисты по анализу данных оказались недостаточными, что послужило толчком для создания роли учёного по цепям поставок. Барт отмечает, что учёные по цепям поставок сосредоточены на техническом, коммуникативном и управленческом аспектах. Уникальный подход компании Lokad заключается в том, что учёные по цепям поставок напрямую взаимодействуют с клиентами, исключая посредников. Верморель и Барт подчеркивают важность практического решения проблем, наличия опыта и открытости для достижения успеха в индустрии цепей поставок. Они также отмечают ценность разнообразного персонала, придавая значение навыкам и компетенциям, а не национальности или полу.
Расширенное резюме
В этом интервью ведущий Киран Чендлер обсуждает роль и значимость учёных по цепям поставок в компании Lokad, программном обеспечении, специализирующемся на оптимизации цепей поставок. Ему присоединяются Иоанн Верморель, основатель Lokad, и Максимилиан Барт, учёный по цепям поставок компании Lokad.
Максимилиан Барт начинает с рассказа о своем прошлом и о том, как он пришел в Lokad. Он отмечает, что он немец и жил в разных странах, включая США, Финляндию и Австралию, прежде чем переехать во Францию. Как и большинство учёных по цепям поставок в Lokad, он имеет STEM-образование, однако его специализация – финансы. Барт подчеркивает схожесть между финансами и управлением цепями поставок, поскольку обе области направлены на оптимизацию для максимальной прибыли при минимизации риска.
Иоанн Верморель объясняет причину введения роли учёного по цепям поставок в Lokad. Сначала компания пыталась работать с традиционными специалистами по анализу данных, но это оказалось неэффективным. Верморель включает себя в первую волну неадекватных специалистов, так как он занимался вычислительной биологией и распределенным машинным обучением в то время. Однако вскоре он понял, что внимание к мельчайшим деталям цепи поставок существенно влияет на достижение практических результатов.
Верморель подчеркивает важность приверженности в управлении цепями поставок. Он противопоставляет использование модных технологий подходу, основанному на достижении реальных практических результатов. Последний предполагает пристальное внимание к финансовому риску и эффективности, а также время, затраченное на понимание рисков и их проявлений в системе. С другой стороны, первый подход может включать в себя время на доработку алгоритмов, что не обязательно оказывает значительное влияние на эффективность цепей поставок.
В ходе интервью обсуждение подчеркивает важность учёных по цепям поставок в Lokad, ценность их специализированного опыта и необходимость сосредоточиться на практических результатах для эффективной оптимизации цепей поставок.
Они обсуждали роли и вызовы, с которыми сталкиваются учёные по цепям поставок, с Иоанном Верморелем, основателем Lokad, и Максимилианом Бартом, учёным по цепям поставок Lokad. Разговор охватывает многообразные аспекты роли учёного по цепям поставок, включая баланс между программированием, общением с клиентами и решением неотложных вопросов, а также важность избегания менталитета «нулевых дефектов».
Роль учёного по цепям поставок, как объясняет Барт, включает в себя технический аспект (программирование и понимание потребностей клиентов), коммуникативный аспект (общение с клиентами и выявление ключевых вопросов для решения) и управленческий аспект (приоритизация задач и продвижение проектов). Верморель подчеркивает, что контекст имеет значение, поскольку срочные проблемы, такие как пандемия или проблема с ERP, могут требовать немедленного внимания. Учёные по цепям поставок должны постоянно пересматривать приоритеты задач, исходя из их потенциального влияния в евро или долларах.
Барт подробно рассказывает о важности балансировки времени между внедрением и общением с клиентами. Обычно баланс составляет примерно 20% на общение и 80% на выполнение. Он отмечает, что крайне важно найти правильное соотношение между встречами и работой, чтобы обеспечить наилучшие интересы клиентов и согласованность их ожиданий с выполняемой работой.
Верморель размышляет о сложностях классического подхода, когда один человек отвечает за общение с клиентами, а другой – за техническую сторону. Такой метод часто приводит к потере информации, так как сообщения передаются между сторонами. В результате Lokad приняла более интегрированный подход, при котором учёные по цепям поставок берут на себя как технические, так и коммуникативные обязанности, способствуя лучшему пониманию потребностей клиентов и разработке эффективных решений.
Верморель делится своим ранним опытом работы в компании, где он исполнял множество ролей – от продаж до аналитики данных и учёного по цепям поставок. Он понял, что традиционный метод разделения обязанностей между разными должностями оказался неэффективным и не поддавался масштабированию.
Верморель подчеркивает уникальный подход, принятый в Lokad, где такие учёные по цепям поставок, как Максимилиан Барт, работают напрямую с клиентами, исключая необходимость в промежуточных менеджерах или программистах. Такой подход требовал специализированных инструментов для сокращения времени, затрачиваемого на технические детали. Барт считает основной задачей своей роли управление несколькими заинтересованными сторонами при одновременном выполнении различных обязанностей. Он акцентирует преимущество единой точки контакта, которая минимизирует потерю знаний в процессе работы.
На вопрос о том, насколько сложен переход от специалиста по анализу данных к учёному по цепям поставок, Верморель объясняет, что для специалистов по данным это на самом деле сложнее, чем для людей с более общим числовым образованием. Он утверждает, что учёные по цепям поставок должны иметь склонность к количественным вопросам, но их основное внимание должно быть сосредоточено на решении осязаемых, конкретных инженерных задач. Специалистам по данным может быть трудно переключиться с алгоритмов на практические решения, даже если эти решения относительно просты.
Верморель подводит итог, что, хотя в Lokad действительно работают доктора наук, основное внимание компании уделяется предоставлению эффективных числовых решений, чтобы помочь клиентам принимать стратегические решения на основе данных о их операциях в цепях поставок. Обсуждение вращается вокруг их ролей, разнообразия персонала компании и советов для начинающих учёных по цепям поставок.
Иоанн объясняет, что Lokad нанимает сотрудников для задач по разработке программного обеспечения и решению проблем в цепях поставок. Специалисты по анализу данных часто работают над долгосрочными проектами, в то время как учёные по цепям поставок, такие как Максимилиан, сосредоточены на решении практических задач в более сжатые сроки. Максимилиан считает разнообразие проблем и возможность решать их для клиентов особенно вознаграждающими. Он упоминает, как решения Lokad часто автоматизируют ручные процессы, освобождая время клиентов и предоставляя ценную информацию.
На вопрос о разнообразии команды Lokad, Иоанн разъясняет, что создание мультикультурной команды не было преднамеренным выбором. Вместо этого политика найма компании основана на навыках и компетенциях, без исключения людей по национальности, языку или полу. Он подчеркивает, что они отдают предпочтение умным, ориентированным на результат кандидатам, что естественным образом приводит к разнообразию в коллективе.
Максимилиан советует тем, кто рассматривает карьеру в сфере цепей поставок, научиться задавать правильные вопросы и смотреть на задачи с разных сторон, так как проекты обычно включают несколько заинтересованных сторон. Целостное мышление и понимание потребностей всех участников процесса являются необходимыми навыками в этой области.
Иоанн рекомендует начинающим учёным по цепям поставок получить практический опыт, а не сосредотачиваться исключительно на математических алгоритмах или соревнованиях вроде Kaggle. Он подчеркивает важность понимания вызовов, связанных с реальными данными, взаимодействия с различными заинтересованными сторонами и предоставления практических решений, способных работать без постоянного контроля. В итоге оба гостя отмечают значимость практического опыта, умения решать реальные проблемы и открытости для достижения успеха в индустрии цепей поставок.
Полная транскрипция
Киран Чендлер: Ранее на этом канале мы обсуждали важность специалиста по цепям поставок по сравнению с человеком, обладающим более традиционными навыками анализа данных. Здесь, в Lokad, это называют учёным по цепям поставок, и сегодня нам повезло, что к нам присоединился один из наших специалистов, Максимилиан Барт, который расскажет нам немного подробнее о своей повседневной роли и обязанностях. Максим, большое спасибо, что сегодня с нами, и, как всегда, начни, пожалуйста, с рассказа о своём прошлом и о том, как ты пришёл в Lokad.
Максимилиан Барт: Конечно. Судя по моей фамилии, я, вероятно, не француз, в отличие от многих моих коллег в сообществе специалистов по цепям поставок. Я экспат, работающий во Франции; я немец. Но, как и все, я жил в нескольких разных странах. Я вырос в США, некоторое время проживал в Финляндии и Австралии, а теперь я здесь, во Франции. Как и все учёные по цепям поставок в Lokad, у меня техническое образование в области STEM — науки, технологии, инженерии и математики. Возможно, что отличает меня от других, так это то, что я имею опыт в финансах. У меня нет классической инженерной подготовки или чего-то подобного. Однако я считаю, что финансы хорошо сочетаются с работой в цепях поставок, так как эти области очень похожи. В финансах вы обычно оптимизируете портфели для получения максимальной прибыли, минимизируя при этом риск, связанный с рынками. Это очень похоже на науку о цепях поставок. Мы стараемся оптимизировать запасы наших клиентов для получения максимальной прибыли с минимальной подверженностью рискам и изменчивостью спроса.
Киран Чендлер: Блестяще. И сегодня, Иоанн, мы говорим о дне из жизни учёного по цепям поставок. Я знаю, мы уже обсуждали это ранее, но, возможно, стоит еще раз затронуть, почему вы внедрили эту функцию учёного по цепям поставок в Lokad.
Иоанн Верморель: Как обычно, это не было озарением. Мы пытались работать с аналитиками данных по классической схеме, и это закончилось плохо. Кстати, я включил и себя в первую волну неадекватных специалистов по данным. Lokad была основана, когда я уходил с аспирантуры, которая была в области вычислительной биологии. Тогда это не совсем называлось так, но по сути, это было распределенное машинное обучение, то есть data science во всей его красе. Но оказалось, что внимание к мельчайшим деталям цепи поставок действительно имеет значение. Как отметил Максимилиан, все зависит от того, где лежит твоя приверженность. Это большой вопрос: заключается ли она в использовании модных технологий или в достижении реальных практических результатов? Может показаться, что это всего лишь тонкая грань, но на самом деле реальность подразумевает очень разные вещи, даже кардинально разные. То есть, вам действительно важен финансовый риск и эффективность? Если да, то вы потратите время на обсуждение того, что означает риск, как он проявляется в вашей системе и как его понять. Или вы проведете время, оттачивая градиентный бустер так, чтобы получить немного более доказательное доказательство сходимости или что-то подобное, что даст вам немного лучший алгоритм?
Киран Чендлер: Сегодня мы узнаем чуть больше о том, чем вы занимаетесь в своей повседневной работе. Какие, по вашему мнению, основные составляющие вашей роли?
Максимилиан Барт: Я думаю, что эта роль действительно очень многогранна. В ней есть несколько ключевых компонентов. Во-первых, техническая сторона – вы много программируете, пытаетесь понять точные потребности цепей поставок ваших клиентов, нюансы того, где заключаются их проблемы, и реально выяснить, какое решение подойдет им лучше всего, а также какие именно у них ожидания и потребности. Затем следует коммуникативная составляющая – умение общаться с клиентами, выяснять правильные вопросы для решения их задач и понимать, в чем заключаются их проблемы. Вам нужно понять, какие именно их нужды и что отличает их от других, чтобы можно было создать для них оптимальное решение. И, думаю, третий аспект – это управление проектом. Обычно, особенно на небольших проектах, мы являемся главными исполнителями с точки зрения Lokad. Мы стараемся координировать действия с нашими клиентами, чтобы определить оптимальный путь вперед, расставить приоритеты и решить, с чего начинать.
Киран Чендлер: Как вы считаете, какая часть повседневной работы учёного по цепям поставок наиболее важна?
Joannes Vermorel: Самое важное, на мой взгляд, зависит от контекста. Когда цепочка поставок охвачена огнём из-за пандемии или чего-то подобного, сначала нужно потушить пожар. Именно здесь, опять же, вступает в игру вопрос приверженности. Если вы дата-сайентист, ваша приверженность заключается в наличии превосходного алгоритма. Я считаю, что зачастую самая неотложная и насущная задача оказывается гораздо более банальной. ERP-система создаёт проблемы по какой-либо причине, а данные оказываются совершенно не на месте. У вас появляются дублирующиеся записи, в итоге запас оказывается полностью неправильно учтён, и так далее. Что бы ни требовалось решить, это нужно решать прямо сейчас. Проблема в том, что вопросов так много, что некоторые из них можно потенциально отложить. Что касается идеала, да, было бы замечательно, если бы всё было на 100% безупречно, но когда вы работаете с масштабной цепочкой поставок, отсутствие сбоев во всём — в обрабатываемом наборе данных, в самих процессах и в том, как люди используют предоставленные результаты — просто невозможно. Вы не сможете предоставить решение без дефектов. Поэтому в какой-то момент нужно снова расставить приоритеты, основываясь на финансовом воздействии. Я считаю, что под давлением специалист по цепочке поставок постоянно пересматривает, что нужно решить прямо сейчас, что является важным, а что стратегическим.
Kieran Chandler: Какова ваша точка зрения на это? Как вы распределяете своё время между написанием кода, общением с клиентами и борьбой с кризисами?
Maximilian Barth: Думаю, это действительно хороший вопрос. Обычно утро начинается с того, что убеждаешься, что нет кризисных ситуаций. Приходишь в офис, проверяешь все свои аккаунты и удостоверяешься, что за ночь ничего не сломалось. У нас клиенты по всему миру в разных часовых поясах, так что пока мы спим, они работают. Ваш главный приоритет — убедиться, что всё работает как следует и что у наших клиентов есть дашборды для использования. Сегодня утром я занимался исправлением изменений в ERP, о которых нас не уведомили. Это не самая гламурная задача, но определённо самое важное событие дня. После её устранения все данные смогли обновиться. В общем, распределение времени зависит от дня и недели. Это как хождение по канату. Вы не хотите проводить слишком много времени на встречах с клиентами, потому что тогда не остаётся времени на реализацию, но и не хотите работать только в одиночку, ведь можно заняться тем, что не в интересах клиента или не соответствует его ожиданиям. Нужна тесная коммуникация для достижения баланса. В целом, я думаю, что соотношение между непосредственной работой по реализации и общением с клиентами, будь то по электронной почте или по телефону, в среднем составляет примерно 20% на коммуникацию и 80% на выполнение того, что было обсуждено.
Kieran Chandler: Этот конфликт действительно интересен, не так ли? Ведь вам приходится тратить больше времени на общение и проведение встреч, но, очевидно, часть времени уходит на технические задачи. Это очень многогранная роль. Всегда ли вы представляли себе такую роль или когда-нибудь задумывались о более классическом подходе, когда один человек отвечает за работу с клиентами, а другой полностью сосредоточен на технической стороне?
Joannes Vermorel: Мы пробовали классический подход, а классический подход заключается в том, чтобы один человек общался с клиентом, затем составлял спецификации, передавал их в ИТ, и команда ИТ пыталась реализовать коммуникацию. В итоге получается, что сообщение передается от одного человека другому через несколько звеньев, и большая часть информации теряется на каждом этапе. В конце концов, вы получаете некомпетентного программиста, который реализует что-то, не имеющее отношения к задаче, с задержкой в пять дней, просто потому что информация прошла через несколько человек. Проблема в том, что система была изначально сломана по своей конструкции. В первые годы я мог, с помощью нескольких коллег, одновременно играть роль продавца, который продаёт идею клиенту, а затем приступать к небрежной реализации, передавая “грязное” решение программисту с замечанием: “Это работает, но с точки зрения качества программного кода — полный отстой. Вам нужно сделать это лучше, добавить немного модульного тестирования, улучшить производительность и, возможно, добавить организацию.” Но у них уже был прототип.
Kieran Chandler: Суть этого подхода в том, что он невероятно архаичный с технической точки зрения, и вам нужен человек, который может носить все шляпы — от продаж до дата-сайентистов, от специалистов по цепочке поставок до менеджеров по продукту и так далее. Поэтому я понял, что такой способ разделения работы никогда не сработает в масштабах. И, кстати, я тогда говорил нашим клиентам, что, по сути, все жалуются на ИТ, но ИТ тоже жаловались на всех, потому что люди из ИТ говорили: “Окей, они говорят, что наша работа отвратительна, но посмотрите на спецификации и требования, которые они нам дают. Они тоже отвратительны, так что, знаете что, мы на одном уровне с ними.”
Joannes Vermorel: Но это неверный способ смотреть на вещи. По сути, то, что делает Максимилиан, заключается в том, что нет промежуточного менеджера, понимаете? Я имею в виду, что вы напрямую общаетесь с клиентом. Я говорю о настоящих специалистах по цепочке поставок, которые находятся непосредственно на складе, работают с магазинами и всё такое. А потом они обращаются к вам, и вы сразу приступаете к реализации решения. Нет посредника в лице программиста, с которым нужно согласовываться. Вы не координируете через кого-то, и чтобы это обеспечить, нам пришлось разработать специальный инструментарий, чтобы вы не тратили слишком много времени на технические мелочи.
Kieran Chandler: Да, я считаю, что это, вероятно, одна из главных проблем для специалиста по цепочке поставок. У вас так много заинтересованных сторон и людей, требующих вашего внимания, и при этом вам приходится одновременно вращать множество задач. Это должно быть довольно сложно. Так в чём, по вашему мнению, заключается основная сложность вашей роли?
Maximilian Barth: Думаю, что это, пожалуй, главный вызов — необходимость работать со множеством заинтересованных сторон, одновременно выполняя множество различных ролей. Плюс в том, что вы становитесь единой точкой контакта: когда вы общаетесь с кем-то, вы тот, кто обсуждал проблему с клиентом, и одновременно тот, кто знает, что было реализовано и как. Таким образом, немного информации теряется при передаче через разные этапы. Я считаю, что это главное преимущество, но, конечно, и главная сложность, потому что вам нужно уметь очень хорошо выполнять множество разных задач. Вы хотите уметь действительно написать хорошее решение для клиента, но и понять, что им именно нужно.
Kieran Chandler: Да, безусловно. От этого не уйти, верно? Если вы совершаете ошибку, вас обязательно привлекут к ответственности. Для специалиста по цепочке поставок мы категорически требуем, чтобы он обладал опытом в этой области. Если бы вы были дата-сайентистом, насколько легко было бы перейти в роль специалиста по цепочке поставок, как у Макса?
Joannes Vermorel: Парадокс в том, и я считаю, что так оно и есть, что для дата-сайентистов переход в роль специалиста по цепочке поставок на самом деле куда сложнее, чем для обычных инженеров или людей, склонных к числовому мышлению в целом. Забавно, во французском языке есть два слова, для обозначения этого, но, кажется, в английском их нет. Это разница между математиком и «matheux» — то есть между человеком, склонным к математике.
Kieran Chandler: Итак, первый вопрос касается качеств, необходимых для того, чтобы стать специалистом по цепочке поставок. Йоаннес, можете рассказать, каких людей вы ищете?
Joannes Vermorel: Нам нужны люди, которым нравится работать с числами. Цепочки поставок огромны, и нельзя полагаться только на интуицию для тысяч товаров. Вам нужны люди, которым по вкусу количественная сторона вещей в целом. Но хитрость в том, что это очень практичная роль. Максимилиан буквально помогает компаниям принимать решения по миллионам евро физических активов. Это действительно ощутимые решения, которые принимаются в конце дня. Вам нужен такой образ мышления, который рассматривает задачу как конкретную инженерную проблему. Я понимаю, что это может не прийтись по вкусу аудитории дата-сайентистов, но, по моему опыту, очень сложно перевести людей, которые несколько лет занимались дата-сайенсом, в категорию хороших специалистов по цепочке поставок, потому что, опять же, акцент делается не на алгоритме. Суть в том, что у вас есть числовой рецепт. Ещё один эпизод, который мы недавно сделали, показал, что числовой рецепт от начала до конца имеет смысл на высоком уровне, и неважно, насколько он сложен. Если вы можете обойтись полу-тривиальным решением, отлично выполненной работой с последующими корректировками, то, по сути, да, вы не получите публикацию только потому, что выяснили, что небольшая корректировка числового коэффициента, выполненная именно так, творит чудеса. Опубликоваться на этом нельзя. Но если это решает задачу, почему бы и нет?
Maximilian Barth: Да, и наш опыт показал, что, хотя у нас и есть кандидаты с учёными степенями – у нас, фактически, есть люди, делающие PhD в Lokad, всего их пять. Двое уже защитили докторские диссертации, а трое всё ещё в процессе, но я уверен, что они смогут их защитить. Но для нас эти люди находятся на чисто программной дорожке, где временные рамки совсем другие. Люди берутся за задачи и рассчитывают предоставить решение в течение ближайших трёх лет. Это типичный временной горизонт для дата-сайентиста на стороне платформы, поэтому они думают о чем-то вроде дифференцируемого программирования. У нас есть человек, делающий PhD по дифференцируемому программированию, и он буквально создаёт и разрабатывает строительные блоки дифференцируемого программирования, но он не решает реальных задач цепочки поставок. Это делает Максимилиан. И когда вы работаете, я не до конца уверен, какую задачу вы решаете, но обычно временной горизонт — от одного дня до, может быть, пары месяцев вперёд, но определённо не на три года. Это просто не тот масштаб времени.
Kieran Chandler: А что касается вознаграждения от работы, что вам действительно нравится?
Maximilian Barth: Думаю, самое удовлетворительное — это разнообразие проблем, с которыми вы сталкиваетесь, и то, насколько осязаемо вы можете их решать. Клиент приходит к вам с задачей, для которой у него пока нет решения или есть только очень плохой ручной обходной метод с использованием Excel, а затем мы можем предоставить нечто, что автоматизирует этот процесс.
Kieran Chandler: Кажется, Lokad может предоставить клиентам огромную ценность не только в плане принятия решений, но и в создании более ясной картины их бизнеса. Можете рассказать немного о мультикультурных и международных аспектах команды Lokad, особенно специалистов по цепочке поставок? Почему вы создали такую команду и почему это было для вас важно?
Joannes Vermorel: Прежде всего, хочу уточнить, что разнообразие нашей команды не было продиктовано осознанным намерением, а скорее стало результатом отсутствия исключения определённых групп людей. Другими словами, мы не создавали политику разнообразного найма с целью сознательно выбирать людей из конкретных стран или с определённым прошлым. Я считал, что не хочу, чтобы в дизайне Lokad присутствовал какой-либо аспект, исключающий людей.
Например, у нас примерно треть сотрудников — женщины, что довольно много для технологической компании. Для этого нужно обеспечить, чтобы структура компании не была напрямую неблагоприятной для молодых женщин или побуждала к такому поведению, которое заставляло бы их чувствовать себя нежеланными.
Аналогично, мы базируемся в Париже, но если бы мы требовали идеального знания французского языка, это сузило бы наш выбор в основном до французов или людей из бывших французских колоний. Устраняя такие барьеры, мы привлекаем разнообразный пул кандидатов, которого затем можем оценить по их навыкам.
Оказывается, французы не имеют монополии на ум и трудолюбие. Поэтому сейчас только около 40% наших сотрудников — граждане Франции, а остальные — преимущественно из Европейского союза и других регионов. Это разнообразие является не результатом активной дискриминации, а сосредоточенностью на оценке людей по их способности мыслить и добиваться результатов.
Maximilian Barth: Верно, и важно подчеркнуть, что устраняя эти барьеры и делая ставку на навыки, мы можем собрать команду с разнообразными взглядами и опытом. Это в конечном итоге приносит пользу и компании, и нашим клиентам, поскольку позволяет нам подходить к решению проблем с разных сторон и находить более инновационные решения.
Kieran Chandler: В итоге получается, что часто нанимаются не французы. Я, конечно, люблю Францию, это моя родина, но как работодатель, я должен нанимать прежде всего тех, кто сможет лучше всего служить компании, а не только тех, кто родился в «правильном» месте.
Maximilian Barth: Хорошо, что вы не ввели требование идеального французского, потому что, думаю, и я, и Макс оказались бы в серьезных проблемах.
Kieran Chandler: Если подытоживать, Макс, какой совет вы бы дали тому, кто, возможно, рассматривает карьеру в сфере цепочки поставок или вообще хочет стать специалистом по цепочке поставок?
Maximilian Barth: Думаю, для моей работы самый важный и ценный навык — это умение задавать правильные вопросы и смотреть на вещи с разных точек зрения. В наших проектах обычно участвует много заинтересованных сторон, и хотя у вас может быть один контактный человек, с которым вы общаетесь чаще всего, нужно помнить, что он также представляет интересы других людей. Поэтому необходимо найти комплексное решение, которое удовлетворит всех. Умение видеть общую картину и задавать правильные вопросы, вероятно, является самым важным навыком, который нужно развивать.
Kieran Chandler: Окей, отлично. И, Йоаннес, в завершение, какой совет вы бы дали тому, кто, возможно, мечтает стать учёным в области цепочек поставок?
Joannes Vermorel: Будьте реалистичными. Есть так много способов оставаться нереальным. Kaggle замечателен, но это всего лишь игры. Алгоритмы чрезвычайно интересны, но это не настоящее дело, по крайней мере, не напрямую. Мой совет: если вы хотите начать карьеру в сфере цепочек поставок, вам нужно запачкать руки. Погрузитесь в ERP, начните смотреть, как данные выглядят на самом деле, а не идеализированная версия, которую вы получаете в учебниках, где всё уже полностью очищено, идеально и аккуратно. И, безусловно, имейте дело с множеством акционеров. Это действительно сложно, ведь насколько хорошим будет ваше решение, если компания потом будет ссориться внутри? Вам нужно найти способ, чтобы решение было приемлемым для всех сторон. Это очень сложная задача, но её нужно решать, сохраняя свои инженерные ценности. Вы хотите иметь нечто подобное капиталистическому процессу. Вы не просто консультант, который создает презентации и что-то представляют. Максимилиан, вы создаете что-то, что работает в производстве и, надеюсь, может функционировать даже без вас, так что это реальный актив, который постоянно совершенствуется. Это не просто презентации.
Kieran Chandler: Окей, великолепно. Нам придется завершить на этом, но спасибо вам обоим за ваше время.
Maximilian Barth: Спасибо.
Kieran Chandler: Это всё на эту неделю. Большое спасибо за просмотр, и увидимся в следующем эпизоде. Спасибо за внимание.
