Hoja de ruta para 2010

Joannes Vermorel

El propósito de esta hoja de ruta es ayudar a nuestros clientes y socios a comprender mejor hacia dónde se dirige Lokad. Hemos enumerado lo que creemos que son las direcciones más importantes.

No hace falta decir que esta hoja de ruta está sujeta a cambios. En primer lugar, estamos dispuestos a escuchar las sugerencias que hagan los clientes o socios. En segundo lugar, aunque hacemos todo lo posible para evaluar la cantidad de trabajo involucrado en las evoluciones programadas de nuestra tecnología, cada pronóstico viene con un margen de error.

Resumen

• Tecnología de pronóstico
• Precios
• Aplicaciones verticales
• Experiencia de herramientas
• Internacionalización y localización

Tecnología de pronóstico

La primera y principal prioridad es la calidad de nuestros pronósticos. Aunque, nada parece cambiar porque nos encargamos de hacer que nuestras actualizaciones sean perfectas, nuestra tecnología de pronóstico ha evolucionado mucho en los últimos 12 meses.

Últimamente, hemos invertido esfuerzos significativos en migrar hacia cloud computing para hacer nuestra tecnología aún más escalable, lo que nos ayudará en última instancia a ofrecer mejores pronósticos.

17 de noviembre de 2009: estaremos funcionando sobre Windows Azure.

Más adelante, seguiremos mejorando la calidad de nuestros pronósticos. Además, también estamos planeando una serie de mejoras para nuestra tecnología principal:

• Q1 2010: Eliminación del retraso de 1 hora. Los usuarios (o aplicaciones) serán notificados tan pronto como los pronósticos estén listos. Mantendremos 1 hora como el retraso máximo para una cantidad arbitrariamente grande de pronósticos, pero si el conjunto de datos es pequeño, queremos que los pronósticos se entreguen en cuestión de minutos.
• Q3 2010: Precisión del pronóstico específica del horizonte. Actualmente, Lokad proporciona un único valor promediado de precisión para cada serie de tiempo pronosticada. Sin embargo, está claro que la precisión depende del horizonte que se esté considerando: los pronósticos a corto plazo son más precisos que los pronósticos a largo plazo. En el futuro, proporcionaremos un valor de precisión específico para cada pronóstico individual.

Además, también tenemos un par de elementos no programados:

• Introducir la noción de saturación de negocios explícita en nuestro marco. La saturación de negocios se encuentra con frecuencia en hostales, restaurantes o transporte. Refleja que un mercado no puede ajustarse todo el tiempo para satisfacer la demanda: existen puntos de saturación.
• Introducir metadatos explícitos de geolocalización para refinar aún más los pronósticos con datos geolocalizados como datos meteorológicos. Hasta ahora, solo hemos realizado algunos experimentos (prometedores) con curvas de temperatura. Esto podría proporcionarse por defecto a todos los clientes.

Precios

Nuestra estructura de precios sigue una idea simple: cobramos por los pronósticos, cuanto mayor sea el número de pronósticos, mayor será el precio de la suscripción. Creemos que nuestros precios son bastante agresivos, ya que la mayoría de nuestros competidores tienen un TCO más de 10 veces mayor que el nuestro.

Sin embargo, nuestra estructura de precios hasta el día de hoy todavía es un poco confusa, ya que muchos clientes nos han dicho que las nociones de Tarea de pronóstico, Frecuencia de pronóstico y Período de pronóstico eran confusas.

Por lo tanto, hemos decidido realizar un rediseño importante de los precios, optando por una estructura de precios mucho más simple de pago por uso. Hay un borrador muy básico disponible para la nueva página de precios. Hemos realizado simulaciones y los nuevos precios representarán un descuento promedio del 20% aproximadamente para los clientes existentes.

17 de noviembre de 2009: entra en vigor la nueva estructura de precios.

No es obvio el detalle de las futuras evoluciones de precios:

• precios más bajos de hardware significa que podremos procesar más pronósticos gastando menos en recursos informáticos;
• más recursos de hardware significan potencialmente mejores pronósticos a través de métodos de pronóstico más intensivos.

En resumen: seguiremos siendo una solución de pronóstico muy competitiva y seguiremos ajustando nuestros precios en consecuencia.

Aplicaciones verticales

Nuestras dos aplicaciones verticales, Calculadora de Existencias de Seguridad y Calculadora de Centros de Llamadas, han experimentado mejoras masivas. Aunque no se ha anunciado ampliamente en nuestro blog, hemos realizado una docena de actualizaciones incrementales para esas dos aplicaciones en los últimos meses.

La lista de deseos de funciones está disponible públicamente. La mayoría de esas funciones han sido sugeridas por los clientes. No dudes en publicar tu propia solicitud también; esa es la forma más segura de obtener la función que necesitas implementada.

En el futuro, seguiremos mejorando esas aplicaciones con actualizaciones incrementales frecuentes. Esas aplicaciones se mantendrán como código abierto bajo una licencia liberal (BSD) que permite que el código se vuelva a empaquetar dentro de aplicaciones de código cerrado.

• Q2 2010: Lanzamiento de la rama 3.x para nuestras aplicaciones bajo un marco común llamado Forecast Studio. El enfoque principal será mejorar la facilidad de uso de nuestras aplicaciones. El enfoque secundario será proporcionar orientación sobre las operaciones de pronóstico (por ejemplo, para detectar posibles problemas con los datos de entrada).
• Q2 2010: Nuestras aplicaciones de escritorio se convierten en aplicaciones web. Aunque hay muchas razones para mantener las aplicaciones de escritorio, también hay muchas razones para proporcionar aplicaciones web. En particular, facilitaría la configuración en pequeñas empresas.

Luego, estamos considerando una nueva aplicación llamada Calculadora de Reservas de Hostales, pero el cronograma correspondiente no está claro. Los gerentes de hostales se enfrentan a un compromiso diario entre vender sus habitaciones a un operador turístico (con un gran descuento) o simplemente esperar a que los clientes llenen directamente el hostal (con un margen mucho mejor).

Pronosticar la demanda ayudaría a los gerentes de hostales a ceder la cantidad justa de habitaciones al operador turístico mientras mantienen su hostal reservado todo el tiempo. Esta aplicación dependería de la función de Saturación de Negocios que se agregaría a nuestra tecnología central de pronóstico.

Experiencia de herramientas

Lokad ha sido diseñado para ser fácil de integrar en aplicaciones de terceros desde el principio, y tenemos la intención de mantenernos fieles a este principio. En particular, las aplicaciones verticales proporcionadas por Lokad utilizan nuestra API pública de pronóstico, al igual que cualquier socio que integre Lokad de forma nativa (como Kirix, por ejemplo).

Además de nuestra API de pronóstico basada en SOAP, también tenemos un SDK de pronóstico de código abierto dirigido a Microsoft .NET. Este SDK es utilizado por nuestros socios (y también por grandes empresas) para acelerar la integración de Lokad en sus sistemas. Mantendremos y actualizaremos este SDK para Microsoft .NET a medida que se agreguen nuevas funciones a nuestra API de pronóstico.

Obviamente, Microsoft .NET no es el único entorno de desarrollo popular. Por lo tanto, tenemos la intención de ampliar nuestra cobertura en 2010.

• Q2 2010: SDK de pronóstico para Java.
• Q3 2010: SDK de pronóstico para PHP.

Luego, también estamos considerando puertos adicionales, pero sin ningún cronograma en ese momento:

• SDK de pronóstico para Python.
• SDK de pronóstico para C++.

Internacionalización y localización

Lokad tiene su sede en París (Francia), pero nuestro idioma principal es el inglés. Ya estamos admitiendo 7 monedas principales, pero en cuanto a los idiomas, incluso la traducción al francés se está quedando atrás.

Para 2010, planeamos mejorar gradualmente la situación, comenzando con la traducción de nuestro sitio web, seguido de la localización de nuestras aplicaciones verticales. Con el fin de reducir el retraso entre la publicación inicial en inglés y la publicación del contenido traducido, actualizaremos hacia un proceso de localización continua.

• Q1 2010: Configuración del proceso de localización del sitio web para francés y alemán.
• Q2 2010: Configuración del proceso de localización del sitio web para español, italiano y ruso.
• Q3 2010: Localización de nuestras aplicaciones verticales.

Como última palabra, este plan no está escrito en piedra. Contáctenos en cualquier momento para obtener más detalles o sugerir diferentes direcciones.