30日間無料トライアル vs. $30無料トライアル

数か月前、当社はよりシンプルで厳格な従量課金制へと料金体系をアップグレードしました。要するに、Lokadから取得された各予測ごとに料金を請求します。予測の数が多ければ多いほど、請求額も大きくなります。そして、1か月間に予測が一件も取得されなければ、アカウントに料金は発生しません。
この料金体系の進化により、私たちは無料トライアルの概念を見直すことになりましたが、より微妙な形で実施されています。実際、以前の30日間無料トライアルは、十分ではない面と過剰である面の両方を兼ね備えていました:
- 十分ではない、なぜなら企業は新技術を評価するのにしばしば数か月を必要とするからです。
- 過剰、なぜなら以前は30日間の間に使用制限が一切設けられていなかったからです (*).
その結果、私たちは**$30分の前払いサービス付き無料トライアル**を導入することに決めました。
簡単に言えば、Lokadのアカウントを開設すると、残高はゼロではなく$30(または他の通貨で同等の金額)から始まります。したがって、$30相当以上の予測を利用した場合にのみ料金が発生し、これはほぼ3000件の予測に相当します。
そして、この前払い金額には有効期限のポリシーを設けていません。そのため、今アカウントを開設しても、3か月後に利用を開始した場合でも、無料トライアルの金額はそのまま残ります。
(*) 私たちは、ほとんどの状況で十分であると考え、$30を選びました。もし貴社がLokadを評価するのにそれ以上の金額を必要とする場合は、ためらわずにメールをお送りください。通常、簡単なリクエストに応じてこの金額を拡張しています。
読者コメント (2)
こんにちはVictor、Lokadは事前にクレジットカード情報を要求せず、実際、見込み客が無料トライアル中に予算を超過して利用しても(クレジットカードは不要です)、相当寛大な対応をしています。特に、見込み客がシステムのセットアップ中に(集中的な試行錯誤のプロセスを通じて)大量の予測を無駄にした場合、通常は顧客がLokadのサービスに実際に満足した時点で残高をリセットします。その日以降、定期的に料金を請求し始めます。SaaSでは、一度顧客を騙して大幅にオーバースペンドさせるのではなく、長期的に収益を上げるのです。
Joannes Vermorel (8年前)
非常に興味深いことに、最近Facebookから同様のオファー、つまり広告プラットフォームの無料$50トライアルを受け取りました。 Facebook、Lokad、AWS、OVHクラウドなどは、まるでユーティリティ会社のように、サービスの利用単位ごとに請求し、月末に料金を支払う仕組みになっています。 Facebookでは支出上限を設定することができません。もちろん、日ごとの上限は設定できますが、後でそれを無効化するのを忘れると、支払いたい金額を超えて請求される可能性があります。これにより、無料の$50トライアルはあまり魅力的ではなくなります。なぜなら、割り当てられた$50を超える場合に備えてクレジットカード番号の提供が必要となり、試用期間中にFacebook広告のROIが十分であると証明されなければ、クレジットカード情報を提供するつもりはないからです。結局、私は無料トライアルを利用しないことにしました。 Lokadはこれをどのように扱っていますか?誤って予算を超過しないように、支出の上限を設定することは可能でしょうか?
Victor Nicollet (8年前)