Essai gratuit de 30 jours vs essai gratuit de 30 $
Il y a quelques mois, nous avons amélioré notre tarification pour un modèle beaucoup plus simple et strict de tarification à l’utilisation. En bref, nous facturons chaque prévision récupérée à partir de Lokad : plus le nombre de prévisions est élevé, plus la facture est importante. Ensuite, si aucune prévision n’est récupérée pendant un mois, aucun frais n’est facturé sur votre compte.
Cette évolution de la tarification nous amène à revoir la notion d’essai gratuit, mais de manière plus subtile. En effet, notre ancien essai gratuit de 30 jours était à la fois insuffisant et trop long :
- Insuffisant, car les entreprises ont souvent besoin de quelques mois pour évaluer une nouvelle technologie.
- Trop long, car nous n’avions précédemment aucune limitation d’utilisation pendant la période de 30 jours (*).
Par conséquent, nous avons décidé d’opter pour un essai gratuit avec 30 $ de services prépayés.
En résumé, lorsque vous ouvrez un compte Lokad, votre solde démarre à 30 $ au lieu de zéro (ou du montant équivalent dans d’autres devises). Ainsi, vous ne serez facturé que si vous consommez plus de 30 $ de prévisions, ce qui représente près de 3000 prévisions.
Ensuite, nous n’avons fixé aucune politique d’expiration sur ce montant prépayé. Ainsi, si vous ouvrez votre compte maintenant, mais ne commencez à l’utiliser que dans 3 mois, le montant de l’essai gratuit sera toujours disponible.
(*) Nous avons choisi 30 $ car nous pensons que c’est suffisant pour la plupart des situations. Si votre entreprise a besoin de plus que cela pour évaluer Lokad, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail, car nous étendons généralement ce montant sur simple demande.
Commentaires des lecteurs (2)
Salut Victor, Lokad ne demande aucune carte de crédit à l’avance, et en fait, nous sommes assez généreux en permettant aux prospects de dépasser leur essai gratuit (aucune carte de crédit fournie). En particulier, si le prospect gaspille beaucoup de prévisions lors de la configuration de son système (par le biais d’un processus d’essai et d’erreur intense), nous réinitialisons généralement son solde au moment où le client est réellement satisfait du service Lokad. À partir de ce jour-là, nous commençons à facturer régulièrement. Dans le modèle SaaS, vous gagnez de l’argent à long terme, pas en trompant le client une fois avec une dépense excessive significative. Il y a 8 ans | Joannes Vermorel
C’est assez intéressant, car j’ai récemment reçu une offre similaire de la part de Facebook - un essai gratuit de 50 $ de leur plateforme publicitaire. D’après ce que j’ai compris, Lokad, Facebook, AWS, OVH cloud et d’autres facturent comme le font les entreprises de services publics : chaque fois que vous utilisez une unité de leur service, vous êtes facturé au prix correspondant. À la fin du mois, vous payez la facture. Facebook ne vous permet pas de fixer une limite sur le montant que vous souhaitez dépenser. Bien sûr, vous pouvez fixer une limite quotidienne, mais si vous oubliez de revenir et de la désactiver, vous pouvez être facturé au-delà de ce que vous étiez prêt à payer. Cela rend l’essai gratuit de 50 $ moins attrayant : ils ont besoin que je fournisse mon numéro de carte de crédit au cas où je dépasserais les 50 $ alloués, et je n’ai pas l’intention de fournir ma carte de crédit à moins que l’essai ne prouve que les publicités Facebook ont un bon retour sur investissement. J’ai fini par ne pas utiliser l’essai gratuit. Comment Lokad gère-t-il cela ? Puis-je fixer une limite de dépenses pour éviter de dépenser accidentellement trop ? Il y a 8 ans | Victor Nicollet
