Новое ценообразование на основе оборота бизнеса
Последнее значительное обновление нашей ценовой политики произошло почти 2,5 года назад, и с тех пор Lokad постоянно и уверенно развивается. В результате наша старая ценовая политика просто отстала от того, кем стал Lokad; и давно требовался её масштабный пересмотр.
Изначально у Lokad было только одно приложение Salescast. Затем мы запустили BigFiles — сервис хостинга файлов, за которым последовал Sync — наш сервис интеграции данных, и, наконец, мы выпустили Priceforge — полноценный движок обработки данных. По мере того как число приложений, обслуживаемых Lokad, постепенно росло, мы ввели новые тарифные планы для этих приложений; однако в этом процессе ценовая политика Lokad стала довольно сложной.
Более того, за последние несколько месяцев мы усердно работали над объединением всех этих приложений. Сегодня, благодаря Sync, данные вашего бизнеса напрямую копируются в виде плоских файлов в BigFiles, а затем загружаются Salescast для формирования отчетов по прогнозированию запасов, а также панелей коммерческой аналитики dashboards с использованием Priceforge. Хотя эти взаимодействия могут показаться достаточно сложными, теперь одним нажатием кнопки можно инициировать полное обновление, объединяющее все эти движущиеся части в Lokad.
Фиксированная ежемесячная плата, основанная на обороте
Наша новая ценовая политика основывается на нескольких основных принципах:
- Все функции доступны во всех тарифах. Мы прислушались к сообществу наших пользователей и поняли, что ограничение доступа к определённым функциям, таким как API Lokad, создаёт трудности для многих малых компаний. Малый размер компании не означает, что она не стремится к высокой степени автоматизации. Мы хотим, чтобы все наши клиенты могли пользоваться всей технологией Lokad.
- Фиксированная ежемесячная плата. Модель, основанная на потреблении, может выглядеть привлекательно на бумаге, так как точно отражает использование сервиса. Однако такой подход означает, что с клиента взимается разная сумма каждый месяц, что может оказаться довольно сложным для некоторых наших пользователей. Более того, это часто стимулирует пользователей сокращать частоту прогнозов, чтобы снизить счёт Lokad, что в итоге приводит к ухудшению качества прогнозов. Сейчас Lokad устанавливает фиксированную ежемесячную плату с предоставлением скидки за предоплату на год.
- Пороги, основанные на обороте. Наши новые тарифные планы дифференцируются в зависимости от максимального оборота компании-клиента. Например, наш новый тариф Basic стоимостью $150 в месяц доступен для компаний с оборотом до $1,5M. Поскольку точный расчёт оборота может различаться от компании к компании, мы решили доверять нашим клиентам и в первую очередь полагаться на декларативный процесс.
- План Express остается бесплатным. Для любой компании с оборотом до $450,000 наш план Express остаётся бесплатным и не имеет срока действия. Более того, как указано выше, план Express теперь предоставляет доступ ко всем функциям. Lokad по-прежнему стремится предоставлять бесплатный сервис для всех начинающих компаний.
Влияние на текущих клиентов
Текущим клиентам будет предоставлен доступ ко всем функциям Lokad, независимо от того, на что они уже имели право по своему первоначальному тарифу. Ни один клиент не потеряет доступ к какой-либо функции из-за обновления наших ценовых условий.
Как только между Lokad и клиентом подписывается контракт, Lokad, разумеется, продолжит соблюдать его условия. Клиенты также могут запросить внесение изменений в свой существующий контракт, чтобы отразить новые условия ценообразования Lokad.
Если контракт не был подписан, как это обычно бывает с планом Express, то ваша компания может как сохранить право на план Express, так и утратить его в зависимости от её размера.
Будьте уверены, что Lokad не прекратит предоставление услуг никакому клиенту, прежде чем не обсудит ситуацию с представителем вашей компании в ближайшие месяцы. Наша главная цель — быть честными в отношении ожиданий наших давних пользователей.
Как обычно, команда Lokad готова ответить на ваши вопросы и разрешить любые проблемы; не стесняйтесь написать нам на contact@lokad.com, если вам нужны дополнительные сведения о наших новых тарифах.
