Neue Preisgestaltung basierend auf dem Geschäftsumsatz

Joannes Vermorel

Unsere letzte große Preisentwicklung fand vor fast 2,5 Jahren statt, und seitdem hat Lokad kontinuierlich und stetig Fortschritte bei der Entwicklung seines Geschäfts gemacht. Als Ergebnis war unsere alte Preisgestaltung im Vergleich zu dem, was Lokad geworden ist, einfach nicht mehr synchronisiert; und eine umfassende Überarbeitung war längst überfällig.

Ursprünglich hatte Lokad nur eine einzige App Salescast. Dann haben wir BigFiles eingeführt - einen Datei-Hosting-Service, gefolgt von Sync - unserem Datenintegrationsdienst und schließlich haben wir Priceforge veröffentlicht, eine vollwertige Datenverarbeitungs-Engine. Mit der allmählichen Zunahme der von Lokad bedienten Apps haben wir neue Abonnementpläne für diese Apps eingeführt; jedoch wurde die Preisgestaltung von Lokad dadurch recht komplex.

Darüber hinaus haben wir in den letzten Monaten hart daran gearbeitet, all diese Apps zusammenzuführen. Heute wird dank Sync Ihre Geschäftsdaten direkt als Flachdateien in BigFiles kopiert und dann von Salescast geladen, um Bestandsprognoseberichte zu generieren, sowie Handelsintelligenz-Dashboards, die mit Priceforge erstellt wurden. Obwohl diese Interaktionen recht komplex erscheinen mögen, kann ein einziger Klick auf eine Schaltfläche jetzt eine vollständige Aktualisierung auslösen, die all diese beweglichen Teile innerhalb von Lokad zusammenführt.

Monatliche Pauschalgebühren basierend auf dem Umsatz

Unsere neue Preisgestaltung folgt einer kurzen Liste von Leitprinzipien:

• Alle Funktionen sind für alle Pläne verfügbar. Wir haben auf unsere Benutzercommunity gehört und festgestellt, dass das Deaktivieren bestimmter Funktionen, wie der Zugriff auf die API von Lokad, für viele kleine Unternehmen problematisch war. Nur weil ein Unternehmen klein ist, bedeutet das nicht, dass es nicht nach einem sehr hohen Automatisierungsgrad strebt. Wir möchten, dass alle unsere Kunden von der gesamten Technologie von Lokad profitieren.
• Monatliche Pauschalgebühren. Ein verbrauchsabhängiges Preismodell ist theoretisch attraktiv, da es die genaue Nutzung des Dienstes erfasst. Allerdings bedeutet ein verbrauchsabhängiges Preismodell auch, dass dem Kunden jeden Monat ein anderer Betrag in Rechnung gestellt wird, was für einige unserer Kunden ziemlich kompliziert sein kann. Darüber hinaus kann es oft falsche Anreize für unsere Benutzer geben, wie z.B. die Reduzierung der Häufigkeit von Prognosen, um ihre Lokad-Rechnung zu reduzieren - alles auf Kosten von beeinträchtigten Prognosen. Lokad berechnet jetzt monatliche Pauschalgebühren mit einem Rabatt für jährliche Vorauszahlungen.
• Schwellenwerte basierend auf dem Umsatz. Unsere neuen Abonnementpläne unterscheiden sich je nach maximalen Umsatz des Kundenunternehmens. Zum Beispiel ist unser neuer Basic-Plan für 150 $ pro Monat für jedes Unternehmen mit einem Umsatz von bis zu 1,5 Mio. $ verfügbar. Da die genaue Umsatzberechnung von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich sein kann, haben wir beschlossen, unseren Kunden zu vertrauen und uns in erster Linie auf einen deklarativen Prozess zu verlassen.
• Der Express-Plan bleibt kostenlos. Für jedes Unternehmen mit einem Umsatz von bis zu 450.000 $ bleibt unser Express-Plan kostenlos und läuft nicht ab. Darüber hinaus gibt Ihnen der Express-Plan, wie oben erwähnt, jetzt Zugriff auf alle Funktionen. Lokad ist weiterhin bestrebt, allen aufstrebenden Unternehmen einen kostenlosen Service anzubieten.

Auswirkungen für aktuelle Kunden

Aktuelle Kunden erhalten Zugang zu allen Lokad-Funktionen, unabhängig davon, auf welche Funktionen sie bereits im Rahmen ihres ursprünglichen Plans Anspruch hatten. Kein Kunde wird den Zugriff auf eine bestimmte Funktion verlieren, aufgrund der Aktualisierung unserer Preisbedingungen.

Sobald ein Vertrag zwischen Lokad und dem Kunden unterzeichnet wurde, wird Lokad natürlich die Bedingungen dieses Vertrags weiterhin einhalten. Kunden können auch eine Änderung ihres bestehenden Vertrags beantragen, um die neuen Preisbedingungen von Lokad widerzuspiegeln.

Wenn kein Vertrag unterzeichnet wurde, wie es in der Regel beim Express-Plan der Fall ist, kann Ihr Unternehmen je nach Größe weiterhin für unseren Express-Plan berechtigt sein oder auch nicht.

Seien Sie versichert, dass Lokad den Service für keinen Kunden abschalten wird, bevor wir uns nicht die Zeit genommen haben, mit jemandem aus Ihrem Unternehmen zu sprechen, was in den kommenden Monaten geschehen wird. Unser primäres Ziel wird es hier sein, fair mit den Erwartungen unserer langjährigen Benutzer umzugehen.

Wie immer steht Ihnen unser Lokad-Team zur Beantwortung Ihrer Fragen und zur Behandlung Ihrer Anliegen zur Verfügung. Zögern Sie nicht, uns eine E-Mail an contact@lokad.com zu senden, wenn Sie weitere Informationen zu unseren neuen Preisen wünschen.