Trascrizione Completa
Tristan Oualid: Per celebrare il nostro decennale di partnership con Spairliners, Lokad si è recata ad Amburgo per incontrare alcune delle persone che lavorano instancabilmente per rendere questo progetto un successo.
Sono felice di essere accompagnato da Cyril Gaudard. Innanzitutto, grazie Cyril per aver dedicato del tempo a parlare con noi.
Cyril Gaudard: Buongiorno, è un piacere essere qui.
Tristan Oualid: Potresti iniziare presentandoti e indicando la tua posizione in Spairliners?
Cyril Gaudard: Sì, sono Cyril Gaudard e lavoro in Spairliners da sei anni e mezzo. Attualmente sono responsabile del team nel Gruppo di Asset Management. Fondamentalmente, l’asset management in Spairliners consiste nell’assicurare di avere la giusta disponibilità di componenti per i nostri clienti al miglior costo possibile. Grazie all’expertise di Lokad, questo è uno dei criteri principali su cui ci concentriamo nelle operazioni quotidiane. Usiamo l’approvvigionamento, ovvero acquistiamo parti e le procuriamo sul mercato. Ci occupiamo anche di vendite e dismissioni, e in questi aspetti lavoriamo insieme.
Tristan Oualid: Quali sono i problemi specifici con cui Lokad vi aiuta?
Cyril Gaudard: Lokad ci aiuta a ottimizzare le prestazioni del nostro pool, che include garantire la disponibilità. Uno dei risultati principali che Lokad fornisce è definire come raggiungere questa disponibilità al miglior costo possibile. Ciò significa dare priorità agli acquisti e agli investimenti nel pool per i componenti, che produrranno le massime prestazioni al costo più basso. Lokad affronta questo aspetto come il service level per ogni dollaro speso. Altre sfide includono l’equilibratura del pool, poiché Spairliners dispone di diversi magazzini in tutta Europa e nel mondo. Lokad ci assiste nel determinare dove collocare il nostro inventario e offre moduli per acquisire nuovi clienti, raccomandazioni sugli investimenti e una dimensione ottimale del pool.
Tristan Oualid: Il concetto di service level per dollaro di inventario è molto interessante. Puoi spiegare un po’ meglio come funziona?
Cyril Gaudard: Tipicamente, nella supply chain o nell’approvvigionamento di base, abbiamo concetti come il minimum order quantity o i minimum stock levels. Quando raggiungiamo un livello minimo di scorte, riordiniamo le parti, criterio che tradizionalmente era l’unico. Con questo concetto di prestazioni per dollaro speso, diamo priorità a come spendere il denaro. Non si tratta solo di raggiungere un certo livello di inventario; c’è una priorità guidata da Lokad, che ci consiglia dove sia più opportuno investire in termini di gestione del pool e performance dei clienti. Viene eseguita un’analisi del rischio che delinea i rischi accettabili rispetto a quelli inaccettabili. Invece di concentrarci su un numero di parte o a livello di componente, consideriamo l’intero pool e diamo priorità ai componenti di conseguenza.
Tristan Oualid: Puoi anche commentare il rapporto tra i tuoi team e i supply chain scientists di Lokad?
Cyril Gaudard: Ho avuto l’opportunità di lavorare con diversi supply chain scientists in Lokad negli ultimi sei anni. Il team è sempre stato molto dedicato. Posso dire che il supporto è stato straordinario. Non si tratta solo di collaborazione; è una relazione in cui entrambe le aziende sono cresciute insieme. Come Spairliners, abbiamo beneficiato della crescente competenza di Lokad nel settore aviation. Siamo stati il loro primo cliente nel settore dell’aviazione, ma da allora hanno lavorato con altre aziende acquisendo una migliore comprensione delle specificità e delle sfide dell’aviazione. Abbiamo riunioni settimanali in cui esaminiamo gli sviluppi in corso e le domande. Una volta all’anno organizziamo workshop in sede dove ci incontriamo faccia a faccia per approfondire ulteriormente i vari sviluppi.
Tristan Oualid: Se qualcosa va storto nella pipeline o in altri moduli, qual è il processo?
Cyril Gaudard: Il team di Lokad è sempre facilmente raggiungibile e molto reattivo. Ogni volta che notiamo un problema o abbiamo domande, chiunque in Spairliners può contattare loro, e ci sarà sempre un supply chain scientist o un sostituto pronto a fornire risposte. Abbiamo constatato un’alta dedizione e flessibilità da parte di Lokad, in linea con le nostre esigenze di una società dinamica in grado di implementare processi e cambiare strategie più rapidamente rispetto alle aziende più grandi.
Tristan Oualid: Guardando al futuro, ci sono sviluppi in arrivo che puoi condividere con noi?
Cyril Gaudard: Abbiamo costantemente sviluppi per allineare i risultati delle simulazioni con le operazioni attuali. Specialmente negli ultimi cinque anni, il settore ha subito molta disruption, che richiede un rapido adattamento. Il valore aggiunto di Lokad sta nel rispondere alle nostre esigenze in rapido cambiamento. Quotidianamente c’è lo sviluppo di nuove soluzioni, che supportano anche le strategie future. Stiamo esplorando una gestione migliorata delle riparazioni. Miriamo a estendere la nostra rete di riparazioni in diversi continenti e a ottimizzare i flussi. Vogliamo essere più intelligenti nella gestione delle riparazioni per offrire il miglior supporto e una gestione ottimale del pool. Siamo entusiasti di collaborare con Lokad su questi progetti, supportando la nostra strategia a lungo termine. La relazione con Lokad consente un costante brainstorming in cui entrambe le parti contribuiscono, aggiungendo un valore significativo.
Tristan Oualid: Non vediamo l’ora di proseguire questa partnership. Grazie per il tuo tempo; è stato un piacere parlare con te oggi.
Cyril Gaudard: Grazie.
