ホワイトペーパー:ビッグデータが小売りマーケティングを変革する方法
小売業者とeコマースは現在、多くの販売データと顧客データを記録しており、これはマーケターにとっての情報源となっています。しかし、これまでのところ、このデータの活用はかなり高コストで、半自動化された高度な演習にとどまっており、マーケティングにとってのゴールドマインとなる可能性にはまだ十分に活用されていません。
私たちは、ビッグデータ技術が小売りマーケティングの将来において重要な役割を果たすと考えています。それは、マーケティングの最も重要な目標である「個別の顧客に最も関連性のあるコミュニケーションを適切なタイミングで提供すること」を、より効果的に解決するのに役立つでしょう。
このホワイトペーパーでは、ビッグデータ技術が将来的にマーケターに提供するツールによって、彼らの活動の効果とROIを変革する方法について調査しています。
- ターゲティング: 個別の顧客分析による顧客セグメンテーションの真の1対1マーケティングへの置き換え
- 測定: プロモーションの変換、カニバリゼーション、および長期的な効果の信頼性のある測定による、顧客履歴とバスケット分析
- パフォーマンス: 閉ループフィードバックによる学習システムの作成方法
- コスト: 完全自動化による低コストでの大規模なスケーラビリティの実現
- イノベーション: ビッグデータ技術によるインテリジェントな顧客アプリケーション
私たちは、マーケティングがキャンペーンを利益に変えるために、ターゲットを絞り込み、評価し、最適化し、最終的には基本的な改善を遂げると信じています。エキサイティングな時代がやってきます!