Livre blanc : Comment le Big Data transformera le marketing de détail
Les détaillants et les entreprises de commerce électronique enregistrent aujourd’hui de grandes quantités de données de ventes et de clients, ce qui constitue une source d’informations précieuse pour les spécialistes du marketing. Cependant, l’exploitation de ces données jusqu’à présent est restée un exercice coûteux, semi-manuel et de haut niveau qui ne gratte que la surface de ce qui promet d’être une mine d’or pour le marketing.
Nous pensons que la technologie du Big Data jouera un rôle important dans l’avenir du marketing de détail en aidant à atteindre de manière beaucoup plus efficace l’objectif le plus important du marketing : fournir la communication la plus pertinente au client individuel au bon moment.
Ce livre blanc examine comment la technologie du Big Data donnera aux spécialistes du marketing, dans les années à venir, les outils nécessaires pour transformer l’efficacité et le retour sur investissement de leurs activités.
- Ciblage : Comment l’analyse individuelle des clients remplacera la segmentation des clients par un marketing véritablement personnalisé
- Mesure : Mesure fiable de la conversion des promotions, de la cannibalisation et des effets à long terme grâce à l’historique des clients et à l’analyse des paniers
- Performance : Comment une boucle de rétroaction fermée crée un système d’apprentissage
- Coût : L’automatisation complète permet une évolutivité massive à faible coût
- Innovation : Applications client intelligentes alimentées par la technologie du Big Data
Les conditions sont réunies pour ce que nous croyons être des améliorations fondamentales dans la manière dont le marketing peut cibler, évaluer, optimiser et finalement convertir ses campagnes en profits pour l’entreprise. Des moments passionnants sont à venir !
