ホワイトペーパー: ビッグデータが小売マーケティングを変革する
小売業者およびeコマースは今日、膨大な量の販売および顧客データを記録しており、これはマーケターにとって豊富な情報源となっています。しかし、これまでこのデータの活用は非常に高コストで半自動的な高度な作業に留まり、マーケティングにとって金鉱となる可能性の表面をかすめただけでした。
私たちは、ビッグデータ技術が小売マーケティングの未来において重要な役割を果たすと信じています。それは、マーケティングの最も重要な目標である個々のクライアントに適切なタイミングで最も関連性の高いコミュニケーションを提供するという点において、より効果的に対応する手助けとなるためです。
このホワイトペーパーは、今後数年でビッグデータ技術がマーケターに対し、彼らの活動の効果とROIを変革するためのツールを提供する方法を検証しています。
- ターゲティング： 個々のクライアント分析が、従来の顧客セグメンテーションに代わり、真の1対1マーケティングを実現する方法
- 測定： 顧客履歴とバスケット分析を通じて、プロモーションのコンバージョン、カニバリゼーション、および長期的な効果を信頼性高く測定する方法
- パフォーマンス： 閉じたフィードバックループが学習システムを生み出す方法
- コスト： 完全な自動化により、低コストで大規模なスケーラビリティが可能になる
- イノベーション： ビッグデータ技術に支えられたインテリジェントなクライアントアプリケーション
マーケティングがターゲット設定、評価、最適化、そして最終的にはキャンペーンを企業の利益へと転換する方法において根本的な改善がもたらされる段階が整ったと私たちは考えています。ワクワクする時代がやってきます！
