Где есть запас, там есть оптимизация

Worten ― ведущий ритейлер электроники и бытовой техники в Португалии и Испании с более чем 300 магазинами и сильным онлайн присутствием. Их обширный ассортимент включает потребительскую электронику, бытовую технику и развлечения, удовлетворяя разнообразные потребности технологически подкованных покупателей.

Worten отстаивает цифровую стратегию, сочетающую магазины и человеческий подход. Наше партнерство с LOKAD позволяет нам цифровизировать и обновить управление, обеспечивая лучшую подготовку магазинов к удовлетворению потребностей клиентов. В конечном итоге, это партнерство является технологическим и управленческим прорывом в том, как мы видим и управляем цепочкой поставок.

Airbus Atlantic, вторая по величине мировая компания в области аэроструктур, насчитывает более 13 000 сотрудников в пяти странах, лидируя в производстве кресел для пилотов и пассажиров премиум-класса, обслуживая крупнейших производителей самолетов и авиакомпании.

Вся команда проекта Smart Planning в Airbus Atlantic чрезвычайно довольна успешным завершением начальной фазы нашей инициативы по продвинутому планированию. Благодаря неизменной приверженности, строгому подходу и высокоэффективному сотрудничеству с командами LOKAD мы получили зеленый свет для дальнейших шагов и с волнением и оптимизмом смотрим в будущее сотрудничество.

Mister Auto ― это компания электронной коммерции, специализирующаяся на автомобильных запчастях. Основанная в 2007 году и входящая в состав группы PSA с 2015 года, она предлагает каталог с более чем 200 000 наименований и работает в 20 странах. Сейчас они являются №1 дилером автомобильных запчастей в Европе.

Мы используем Lokad ежедневно уже более 2 лет для расчёта наших продажных цен. Это действительно индивидуальное решение, особенно учитывая, что наши объединённые каталоги охватывают 20 стран, где мы работаем. Этот технологический выбор действительно помог нам вывести нашу способность генерировать ценность через ценообразование на совершенно новый уровень благодаря алгоритмическим моделям Lokad, основанным на Big Data. Помимо своей мощности, решение Lokad обеспечивает нам скорость и отзывчивость — два элемента, ставших необходимыми для любой электронной коммерции.

Основанная в 2005 году как совместное предприятие Lufthansa Technik и Air France Industries, Spairliners является мировым лидером в поставках запасных частей и обслуживании для авиапарков Airbus A380 и Embraer E-Jet. С активами стоимостью более 270 миллионов долларов США, доступными для клиентов, и более 215 самолетами, Spairliners является крупнейшим независимым от OEM поставщиком для A380 по всему миру и для авиапарка E-Jet в Европе.

Партнерский подход Lokad, их оперативность, адаптивность и, в особенности, эффективность их решения заставили нас доверить им оптимизацию запасов компонентов для запасных частей наших самолетов для клиентов по всему миру. Lokad удалось оправдать ожидания и справиться со сложностью нашей отрасли благодаря их оригинальному и интеллектуальному подходу к нашим потребностям.

Trek Bicycle Corporation, основанная в 1976 году, является мировым лидером в разработке и производстве премиальных велосипедов и аксессуаров. Представленная в более чем 90 странах и предлагающая разнообразный ассортимент продукции, Trek уделяет особое внимание инновациям, устойчивому развитию и продвижению культуры велоспорта для миллионов энтузиастов по всему миру.

Управление крупномасштабным бизнесом по производству велосипедов с нестандартными инструментами планирования не удовлетворяло потребности наших клиентов и сотрудников. Индивидуальный подход Lokad, использующий опыт специалистов по управлению цепочками поставок, изменил наш рабочий процесс, автоматизировав одни из самых времязатратных задач для наших аналитиков и предоставив более глубокое понимание происходящего в бизнесе. Теперь наша команда проводит меньше времени в Excel и больше времени принимает лучшие решения, помогающие нам обеспечить исключительный сервис для наших клиентов.

Revima является мировым лидером в области обслуживания, ремонта и капитального ремонта (MRO) воздушных судов, специализируясь на вспомогательных силовых установках (APU) и системах шасси. С использованием передовых технологий и с сильной приверженностью к инновациям, Revima предоставляет надёжные, высококачественные решения для широкого спектра типов воздушных судов, поддерживая операторов и OEM по всему миру.

В авиации обещают решения по оптимизации запасов с тех пор, как я начал свою карьеру более трёх десятилетий назад. Однако каждый раз авиация оказывалась слишком сложной: слишком много деталей, слишком много процессов и слишком малые объёмы. С Lokad мы наконец нашли партнёра, который может интегрировать экспертные знания команд Revima в наши системы. И их ИИ, как «расширенный интеллект» для авиации, сочетает последние технологии искусственного интеллекта с работой дата-сайентистов по анализу данных.

Lacoste — французский модный бренд, основанный в 1933 году Рене Лакостом. Он знаменит своей элегантной спортивной одеждой, особенно поло с логотипом в виде крокодила. Lacoste воплощает спортивный шик и первоклассное качество.

Мы обратились к Lokad с конкретной проблемой, с целью выявления коренных причин и разработки плана действий, применимого в нашей среде. Они справились с задачей безупречно, выявив не только предполагаемые коренные причины, но и дополнительные. На протяжении всего проекта их эксперты работали над улучшением сценариев, чтобы в итоге оптимизировать качество обслуживания наших клиентов. В итоге сотрудничество между Lacoste и Lokad оказалось плодотворным, а результаты — идеально соответствующими нашим потребностям.

Azul Brazilian Airlines — бразильская авиакомпания, основанная в мае 2008 года Дэвидом Нилманом. Компания сосредотачивается на соединении малообслуживаемых направлений по всей Бразилии и за её пределами, эксплуатируя большой флот и внушительную маршрутную сеть. Azul олицетворяет доступную и широкую авиасвязь на динамичном рынке авиации Бразилии.

С момента перехода на Lokad мы увидели неоспоримые улучшения в нашей цепочке поставок. Удобные панели управления Lokad предоставляют наглядные визуализации, помогая нам быстро принимать оптимальные решения. Это упростило процесс принятия решений, позволило действовать быстрее и обеспечило более уверенный выбор.

Amara — британская компания электронной коммерции, специализирующаяся на распространении первоклассных товаров для интерьера. С 300 ведущими люксовыми брендами для дома, Amara предлагает своим клиентам последние домашние тренды и эксклюзивные изделия для создания идеального дома. Начав как небольшой бутик-магазин в 2005 году, Amara превратилась в отмеченный наградами бизнес благодаря высокому уровню клиентского сервиса и стремительному росту онлайн.

Amara имеет очень успешное сотрудничество с командой LOKAD. В 2018 году я смог настроить инструмент под наши конкретные операционные нужды. Меня впечатлила их готовность к изменениям и улучшению рекомендаций по заказам за последние 2 года. В такой нестабильной розничной среде очень важно иметь возможность учиться и корректировать прогнозы для полной оптимизации уровней запасов. Ранее компании-разработчики программного обеспечения брали плату за каждый запрос на изменение, что приводило к тому, что изменения либо не внедрялись, либо реализовывались спустя месяцы.

Группа Tokić является крупнейшим ритейлером автомобильных запчастей, предлагающим более 300 всемирно известных автомобильных брендов и дополнительного оборудования для автомобильной промышленности. Через сеть более 140 розничных точек в Хорватии и Словении, Tokić предлагает свыше 300 000 различных запчастей.

В области закупок, пополнения запасов и управления инвентарем наш партнёр Lokad оказался революционным. Мы достигли беспрецедентного уровня операционной эффективности благодаря их высококвалифицированной команде специалистов по данным и мощному программному обеспечению для предиктивного анализа на основе машинного обучения. Группа Tokić сократила инвестиции в запасы, одновременно увеличив выручку и улучшив качество сервиса. Только такие технологические прорывы могут помочь бизнесу устойчиво расти, превращая препятствия в возможности.

Stanley & Stella — известная компания в области одежды, ориентированная на устойчивость и этичные практики. Они специализируются на премиальных изделиях из органического хлопка, продвигая экологичную моду без ущерба для качества и стиля.

Обслуживание клиентов, управление запасами и цифровизация являются высоким приоритетом в Stanley/Stella. С Lokad мы нашли сильного партнёра с высокими технологическими и интеллектуальными амбициями. Партнёрство позволяет нам управлять рисками, используя передовые методы вероятностного прогнозирования. Техническая задача значительна, но нам это очень нравится. Наши взаимодействия всегда интересны, и мы, по сути, ограничены лишь собственной фантазией в достижении целей. Очень вдохновляет работать в долгосрочном партнерстве, с продуктом, который может расти вместе с бизнесом, без скрытых платежей или неожиданных сюрпризов.

Hylte Jakt & Lantman — шведская компания, специализирующаяся с 1911 года на дистрибуции оборудования и аксессуаров для активного отдыха, с более чем 6 000 товарами для охоты, садоводства и лесного хозяйства. Они успешно адаптировались к вызовам электронной коммерции, что значительно повлияло на их рост.

Наш бизнес претерпел трансформацию за последние пару лет – от традиционного ритейлера с физическим магазином как основным каналом продаж до успешного игрока в электронной коммерции. Тем не менее, мы стараемся быть максимально близкими к нашим клиентам и предоставлять им наилучший опыт покупок, независимо от того, решат ли они посетить наш физический магазин или воспользоваться веб-сайтом – хотя сейчас 70% нашей выручки и весь рост достигается за счет электронной коммерции. С увеличением объемов, лучшим контролем данных и наличием больших наборов данных, я задумался о системе предложений для закупок, чтобы улучшить/автоматизировать наши закупочные процессы. Сначала я приобрел литературу, чтобы построить систему самостоятельно, а при поиске в Google функций Matlab для оптимизации цепочки поставок – именно тогда я и нашел Lokad. Я созвонился с Lokad и обсудил предлагаемый ими сервис – я рассказал, что планировал создать систему самостоятельно, но понял, что эти ребята сделали именно то, что мне было нужно, – и даже гораздо лучше! Теперь мы внедрили этот сервис в наш бизнес и ежедневно используем его для оптимизации и принятия закупочных решений. Мне нравится в Lokad то, что им может пользоваться каждый – для работы с системой не нужно быть математиком, хотя за кулисами действует множество сложных математических алгоритмов, предоставляющих закупочным менеджерам всю необходимую информацию для принятия взвешенных решений. В нашей организации Lokad не заменяет закупочных менеджеров, а расширяет их возможности и предоставляет самые ценные инсайты для повышения эффективности и точности их работы.

AUTODOC – ведущий онлайн-ритейлер автозапчастей в Европе. Будучи компанией с самым высоким ростом в этом сегменте, с увеличением выручки на 37,6% в финансовом году 2020 до приблизительно 842 миллионов евро (по сравнению с 612 миллионами евро в 2019 году), AUTODOC стремится к дальнейшему укреплению своих позиций. Благодаря успешной экспансии, AUTODOC теперь работает еще в 26 других европейских странах помимо Германии.

Lokad доказала свою надежность в качестве партнера для Autodoc с тех пор, как мы начали сотрудничество в 2018 году. Специалисты Lokad по цепочке поставок учитывают нашу уникальную сложность, предлагая различные индивидуальные оптимизации. Autodoc значительно вырос, став ведущим игроком на европейском рынке онлайн-продажи автозапчастей, и мы рады работать с партнерами, готовыми развиваться вместе с нами.

MRO Holdings – поставщик авиационных услуг и решений, располагающий четырьмя центрами технического обслуживания и модификации фюзеляжей, а также организацией технических решений. Оперируя в Сальвадоре, США и Мексике, MRO Holdings управляет каталогом из более чем 500 000 позиций, предоставляя услуги по обслуживанию и модернизации самолетов мирового уровня.

Когда я пришел в MRO Holdings, я был приятно удивлен, обнаружив, что Lokad уже является партнером, работающим над вероятностным прогнозированием спроса. Не уверен, что раскрываю один из секретов успеха в этом бизнесе, но именно так можно справляться с волатильностью и сложностью.

MaxiCoffee – ведущий онлайн-эксперт по кофе, обслуживающий как частных клиентов, так и бизнес. С более чем 6 000 продуктами, 200 000 клиентами и 80 сотрудниками, MaxiCoffee сталкивается с все более сложными задачами в области цепочки поставок, чтобы продолжать доставлять кофемашины, различные кофейные смеси, чаи, шоколад и многое другое...

Подход Lokad полностью соответствует стратегии инноваций MaxiCoffee. Анализируя наши данные с помощью алгоритмов Lokad, мы смогли установить операционные и стратегические KPI, чтобы лучше понять, как удовлетворить спрос наших клиентов, при этом соблюдая ограничения нашей цепочки поставок и проводя политику сокращения запасов. Ведущий специалист по цепочке поставок сопровождал нашу внутреннюю команду, помогая им развивать свои навыки. Таким образом, они смогли уделять больше времени глубокому анализу и оптимизации стратегических входящих решений, а не увязать в операционных вопросах. Наконец, специальные методы прогнозирования Lokad позволили нам с высокой точностью скорректировать и переориентировать нашу политику в электронной коммерции.