Где есть запас, там есть оптимизация

Worten — ведущий ритейлер электроники и бытовой техники в Португалии и Испании с более чем 300 магазинами и сильным онлайн-присутствием. Их обширный ассортимент включает потребительскую электронику, бытовую технику и товары для развлечений, удовлетворяющие разнообразные потребности технологически подкованных клиентов.

Worten отстаивает цифровую стратегию, сочетающую магазины и человеческий фактор. Наше партнерство с LOKAD позволяет нам цифровизировать и обновить интеллект нашего управления, обеспечивая лучшую подготовку магазинов к удовлетворению потребностей клиентов. В конечном итоге, это партнерство является технологическим и управленческим прорывом в том, как мы видим и управляем цепочкой поставок.

Airbus Atlantic, вторая по величине авиаструктурная компания в мире, насчитывает более 13 000 человек в пяти странах и занимается производством кресел для пилотов и пассажиров премиум-класса, обслуживая крупнейших производителей самолетов и авиакомпании.

Вся команда проекта Smart Planning в Airbus Atlantic чрезвычайно довольна успешным завершением начального этапа нашей инициативы продвинутого планирования. Благодаря неизменной приверженности, строгому подходу и высокоэффективному сотрудничеству с командами LOKAD мы получили зеленый свет для дальнейших шагов и с воодушевлением и оптимизмом смотрим на продолжение этого пути вместе.

Mister Auto — это компания электронной коммерции, специализирующаяся на автомобильных запчастях. Основанная в 2007 году и входящая в состав группы PSA с 2015 года, она располагает каталогом из более чем 200 000 наименований и работает в 20 странах. Сейчас они являются ведущим дистрибьютором автозапчастей в Европе.

Мы используем Lokad ежедневно уже более 2 лет для расчета наших цен продаж. Это действительно индивидуальное решение, особенно учитывая, что наши объединенные каталоги охватывают 20 стран, в которых мы работаем. Этот технологический выбор значительно повысил нашу способность генерировать ценность через ценообразование, благодаря алгоритмическим моделям Lokad, основанным на Big Data. Помимо высокой мощности, решение Lokad обеспечивает нам скорость и гибкость, два элемента, ставшие необходимыми для любой электронной коммерции.

Основанная в 2005 году как совместное предприятие Lufthansa Technik и Air France Industries, Spairliners является мировым лидером в области поставок запасных частей и обслуживания для флотов Airbus A380 и Embraer E-Jet. С активами стоимостью более 270 млн долларов, доступными для клиентов, и свыше 215 самолетов, Spairliners является крупнейшим независимым поставщиком запчастей для A380 в мире и для флота E-Jet в Европе.

Партнерский подход Lokad, их оперативность, адаптивность и, особенно, эффективность их решения заставили нас довериться им в оптимизации запасов оборудования для запасных частей самолетов для наших клиентов по всему миру. Lokad оправдал ожидания и смог справиться со сложностью нашей отрасли благодаря своему оригинальному и интеллектуальному подходу к нашим потребностям.

Trek Bicycle Corporation, основанная в 1976 году, является мировым лидером в разработке и производстве премиальных велосипедов и аксессуаров. Присутствуя в более чем 90 странах и предлагая разнообразную линейку продуктов, Trek ориентирована на инновации, устойчивое развитие и продвижение велокультуры среди миллионов энтузиастов по всему миру.

Ведение масштабного бизнеса по индивидуальному производству велосипедов с использованием стандартных инструментов планирования не удовлетворяло потребности наших клиентов и сотрудников. Индивидуальный подход Lokad, основанный на экспертных знаниях специалистов по цепочке поставок, изменил нашу работу, автоматизировав некоторые из самых времязатратных задач для наших аналитиков, а также предоставив более глубокое понимание происходящего в бизнесе. Теперь наша команда тратит меньше времени на работу в Excel и больше на принятие лучших решений, помогающих нам обеспечивать превосходное обслуживание клиентов.

Revima — мировой лидер в области обслуживания, ремонта и капитального ремонта (MRO) самолетов, специализирующийся на вспомогательных силовых установках (APU) и системах шасси. С передовыми объектами и сильной приверженностью к инновациям, Revima предоставляет надежные, высококачественные решения для широкого спектра типов самолетов, поддерживая операторов и производителей оригинального оборудования (OEM) по всему миру.

В авиации обещали решения по оптимизации запасов с тех пор, как я начал свою карьеру более трех десятилетий назад. Однако каждый раз авиация оказывалась слишком сложной: слишком много деталей, слишком много процессов и слишком небольшой объем. С Lokad мы наконец нашли партнера, который смог интегрировать авиационные экспертные знания команд Revima прямо в наши системы. А их ИИ, как «расширенный интеллект» для авиации, сочетает новейшие технологии искусственного интеллекта с Data Scientists, анализирующими данные.

Lacoste — французский модный бренд, основанный в 1933 году Рене Лакостом. Известен своей элегантной спортивной одеждой, особенно поло с логотипом в виде крокодила. Lacoste олицетворяет спортивный шик и высшее качество.

Мы обратились к Lokad с конкретной проблемой, с целью выявления корневых причин и разработки плана действий, применимого в нашей среде. Они справились с задачей на отлично, выявив те причины, которые мы и подозревали, и даже больше. В течение всего проекта их эксперты прорабатывали сценарии улучшений, чтобы в конечном итоге оптимизировать качество обслуживания наших клиентов. В заключение можно сказать, что сотрудничество между Lacoste и Lokad было плодотворным, а результаты — идеально адаптированы под наши нужды.

Amara — британская компания электронной коммерции, специализирующаяся на продаже премиальных товаров для интерьера. С 300 ведущими брендами роскошного декора, Amara предлагает своим клиентам новейшие тренды в области домашнего дизайна и эксклюзивные предметы для создания идеального дома. Начав с маленькой бутиковой точки в 2005 году, Amara стала отмеченной наградами компанией за превосходное обслуживание клиентов и стремительный рост онлайн-продаж.

Сотрудничество с командой LOKAD оказалось очень успешным для Amara. В 2018 году мне удалось полностью адаптировать инструмент под наши специфические операционные нужды. Я был впечатлен тем, насколько они открыты для изменений и улучшений рекомендаций по заказам за последние 2 года. В такой нестабильной розничной среде крайне важно уметь обучаться и корректировать прогнозы для полной оптимизации уровней запасов. Ранее программные компании, с которыми я работал, брали плату за каждое изменение, что приводило к тому, что изменения либо не внедрялись, либо выходили в строй спустя месяцы.

Группа Tokić — крупнейший ритейлер автомобильных запчастей, представляющий более 300 всемирно известных автомобильных брендов и дополнительное оборудование для автомобильной промышленности. Благодаря сети продаж, состоящей из более чем 140 розничных точек в Хорватии и Словении, Tokić предлагает свыше 300 000 различных запчастей.

В области закупок, пополнения запасов и управления инвентарем наш партнер Lokad показал себя революционным. Мы достигли беспрецедентного уровня операционной эффективности благодаря их высококвалифицированной команде специалистов по данным и мощному программному обеспечению прогностического машинного обучения. Группа Tokić сократила инвестиции в запасы, одновременно увеличив доходы и повысив качество обслуживания. Только такие технологические прорывы могут помочь бизнесу расти устойчиво, превращая препятствия в возможности.

Stanley & Stella — известная компания по производству одежды, ориентированная на устойчивое развитие и этичные практики. Они специализируются на элитной одежде из органического хлопка, продвигая экологичную моду, сохраняя высокое качество и стиль.

Обслуживание клиентов, управление запасами и цифровизация имеют первостепенное значение для Stanley & Stella. С Lokad мы нашли надежного партнера с высоким уровнем технологических и интеллектуальных амбиций. Это партнерство позволяет нам управлять рисками с помощью передовых методов вероятностного прогнозирования. Технический вызов значителен, но нам это очень нравится. Наши взаимодействия всегда интересны, и нас фактически ограничивает лишь наше воображение в том, чего мы можем достичь. Очень мотивирует работать в долгосрочном партнерстве, с продуктом, который может расти вместе с бизнесом, без скрытых платежей и сюрпризов.

Hylte Jakt & Lantman — шведская компания, специализирующаяся с 1911 года на распространении снаряжения и аксессуаров для активного отдыха, с более чем 6000 товарами для охоты, садоводства и лесного хозяйства. Они успешно адаптировались к вызовам электронной коммерции, что оказало значительное влияние на их рост.

Наш бизнес претерпел изменения за последние пару лет - мы перешли от традиционного ритейлера с физическим магазином в качестве основного канала продаж к успешной деятельности в электронной коммерции. Тем не менее, мы сохраняем акцент на близости к клиентам и предоставлении им наилучшего опыта покупок, независимо от того, решат ли они посетить наш физический магазин или сайт — хотя сейчас 70% нашего оборота и весь рост обеспечиваются за счет онлайн-продаж. С увеличением объемов, улучшенным контролем данных и расширенными наборами данных я задумался о системе предложений для автоматизации наших процессов закупок. Сначала я купил литературу, чтобы создать ее самостоятельно, а затем, ища в Google функции Matlab для оптимизации цепочки поставок, обнаружил Lokad. Я созвонился с Lokad и обсудил предлагаемые ими услуги — я объяснил, что планирую создать, но понял, что эти ребята сделали именно то, что я искал, только намного лучше! Сейчас мы внедрили их сервис в наш бизнес и используем его ежедневно для оптимизации и принятия решений о закупках. Мне нравится в Lokad то, что им может пользоваться каждый — не нужно быть математиком, чтобы освоить систему, хотя за кулисами работает множество изящной математики, затем предоставляющей релевантную информацию менеджерам по закупкам для принятия взвешенных решений. В нашей организации Lokad не заменяет менеджеров по закупкам, а расширяет их возможности и предоставляет самые ценные инсайты для повышения эффективности и точности их работы.

AUTODOC is Europe’s leading online retailer for car parts. As the highest-growth company in this branch, with revenue growth of 37.6% in the 2020 financial year to approximately 842 million euros (from 612 million euros in 2019), AUTODOC aims to further develop its position. Thanks to its successful expansion, AUTODOC now operates in 26 other European countries along with Germany.

Lokad has proved to be a reliable partner for Autodoc since we first started working together in 2018. Lokad's Supply Chain Scientists are embracing our distinct supply chain complexity with a variety of different customized optimizations. Autodoc has grown significantly, becoming the leading player in the European online car part aftermarket and we are glad to rely on partners that are willing to evolve with us.

MRO Holdings is an aviation services and solutions provider with four airframe maintenance and modification facilities, plus a technical solutions organization. With operations across El Salvador, the US and Mexico, MRO Holdings manages a catalog of over +500 000 SKUs, providing world-class aircraft maintenance and modification operations.

Lokad has provided the right tools and support to improve our supply chain planning process and reduce the uncertainty by incorporating a probabilistic approach. Lokad has done an outstanding job helping us optimize our demand forecasting to achieve very demanding fill rate targets at diminished risk.

MaxiCoffee is a leading online coffee expert, serving individuals and businesses alike. With more than 6 000 products, 200 000 customers, and 80 employees, MaxiCoffee is facing increasingly complex supply chain challenges to keep delivering coffee machines, all kinds of coffee blends, teas, chocolates and more...

Lokad's approach really fits Maxicoffee's innovation strategy. Through the analysis of our data with Lokad's algorithms, we were able to set up operational and strategic KPIs to gain a better insight on how to cover demand for our customers, all the while staying aligned with our Supply Chain constraints and applying a policy of stock reduction. A top-line Supply Chain Scientist accompanied our in-house team to help them build up their skills. Thus, they were able to dedicate more time to focusing on the deep understanding and optimization of strategical inbound decisions instead of getting swamped in operational issues. Lastly, Lokad's specific forecasting methods allowed us to correct and re-orient our e-commerce policy with a high degree of accuracy.