Rezension von Manhattan Associates, Supply Chain und Omnichannel Commerce Software Anbieter

Von Léon Levinas-Ménard

Zuletzt aktualisiert: April, 2025

Manhattan Associates – ein langjähriger Softwareanbieter, der 1990 gegründet wurde – hat sich von seinen frühen Wurzeln im Warehouse Management zu einem Anbieter voll integrierter supply chain- und Omnichannel-Commerce-Lösungen entwickelt. Mit Hauptsitz in Atlanta, nach seinen Anfängen in Manhattan Beach, Kalifornien, bietet das Unternehmen heute eine umfangreiche Suite, die Warehouse Execution, Transport, Auftragsmanagement sowie stationären und Online-Commerce abdeckt. Seine Flaggschiff-Plattform Manhattan Active® basiert auf einer cloud-nativen Microservices-Architektur, die Containerisierung und Kubernetes nutzt, um agile, kontinuierliche Bereitstellungen zu ermöglichen. Während die robusten Integrationsoptionen des Anbieters (einschließlich On‑Premises, Private Cloud und SaaS‑Bereitstellungen) ihn als Arbeitspferd für supply chain-Operationen positionieren, haben seine jüngsten Aussagen zu KI-getriebenen Innovationen bei technischen Experten vorsichtige Überprüfungen ausgelöst. Diese Rezension untersucht das Produktportfolio, den Technologie-Stack und die Bereitstellungsarchitektur von Manhattan Associates im Detail – und bietet eine vergleichende Perspektive zu alternativen Plattformen wie Lokad.

Produktportfolio und Kernkompetenzen

Zentrale Angebote und Geschäftswert

Manhattan Associates ist bekannt für die Bereitstellung umfassender supply chain execution und Omnichannel-Commerce-Lösungen. Die Entwicklung des Unternehmens – von einem bahnbrechenden Warehouse-Management-System (PkMS) hin zu einer vollständig einheitlichen Plattform – unterstreicht sein Engagement, Backend-Logistik mit Front‑end-Commerce zu integrieren. Die Manhattan Active® Platform, die Fähigkeiten in den Bereichen Lager, Transport, Auftragsmanagement und Point‑of‑Sale konsolidiert, ist darauf ausgelegt, End‑to‑End-supply chain-Sichtbarkeit und operative Effizienz für komplexe Unternehmen bereitzustellen ¹².

Bereitstellung und Integration

Unter Nutzung einer cloud‑nativen Microservices-Architektur segmentiert Manhattan Associates seine Plattform in über 250 lose gekoppelte Services, die als Docker-Container bereitgestellt und über Kubernetes orchestriert werden. Dieses moderne Design ermöglicht agile Entwicklungszyklen, kontinuierliche Releases und skalierbare Lösungen, die an Kundenbedürfnisse angepasst werden können. Ein API‑first- und offener Integrationsansatz ermöglicht es Unternehmen ferner, Workflows anzupassen und Legacy-Systeme nahtlos zu integrieren ².

Grundlegende Technologie und KI/ML-Initiativen

Der grundlegende Technologie-Stack ist mit Java und Spring Boot aufgebaut, was ein robustes, skalierbares Backend gewährleistet. Containerisierung, unterstützt durch Orchestrierungstools wie Kubernetes, ermöglicht flexible Cloud-Bereitstellungen zusammen mit Partnerschaften, an denen Oracle Cloud, Adobe Experience Cloud und Cisco beteiligt sind. Obwohl Manhattan Associates nun KI‑verbesserte Produkte – wie Manhattan Active Maven und Manhattan Assist – bewirbt, um den Kundenservice und die Entscheidungsunterstützung zu verbessern, bleiben die technischen Details auf einem hohen Niveau. Dies hat zu einiger Skepsis unter supply chain-Technologen geführt, die sich fragen, ob diese KI-Initiativen evolutionäre Verbesserungen oder lediglich ein Branding herkömmlicher Automatisierung darstellen ³⁴.

Manhattan Associates vs Lokad

Während Manhattan Associates eine umfangreiche, unternehmensgerechte Suite bietet, die Kernfunktionen – von der Lagerhaltung bis zum Omnichannel-Commerce – mit flexiblen Bereitstellungsoptionen (On‑Premises, Private Cloud und SaaS) integriert, verfolgt Lokad einen spezialisierteren, datenintensiven Ansatz zur supply chain-Optimierung. Die Lösung von Lokad konzentriert sich auf quantitative Forecasting und Entscheidungsunterstützung mittels der firmeneigenen Envision-Domain‑spezifischen Sprache und setzt dabei auf probabilistische Modelle, Deep Learning und differentiable Programming. Im Gegensatz dazu stützt sich Manhattan Associates auf eine breite, microservices‑basierte Plattform, die End‑to‑End-Integration und Legacy-System-Kompatibilität in den Vordergrund stellt. Im Wesentlichen könnten Organisationen, die eine All‑in‑One, vollständig integrierte Plattform suchen, Manhattan Associates bevorzugen, während diejenigen, die einen tief programmierbaren, analytics‑getriebenen Ansatz zur Entscheidungsoptimierung anstreben, Lokads Ansatz als besser geeignet empfinden.

Fazit

Manhattan Associates bleibt ein robuster und ausgereifter Anbieter von supply chain- und Omnichannel-Commerce-Lösungen, die auf moderner, cloud‑nativer Architektur basieren. Seine umfassende Manhattan Active® Platform bietet integrierte Funktionalitäten in allen kritischen Betriebsbereichen und unterstützt dabei vielfältige Bereitstellungsmodelle sowie nahtlose Drittanbieterintegrationen. Obwohl der Einstieg des Unternehmens in KI und Machine Learning im Einklang mit den aktuellen Markttrends steht, lädt das Fehlen detaillierter technischer Offenlegungen zu einer vorsichtigen Bewertung ein. Im Vergleich zu spezialisierteren Plattformen wie Lokad, die fortgeschrittene ML-Techniken für präzise prädiktive Optimierung nutzen, bietet Manhattan Associates eine breite Unternehmensfunktionalität, die weiterhin komplexe Liefernetzwerke antreibt. Potenzielle Anwender sollten die Vorteile einer All‑in‑One, integrierten Plattform gegen die potenziellen Vorzüge einer schlankeren, analytics‑getriebenen Lösung abwägen.