Description
ERP (Enterprise Resource Planning) désigne une catégorie de logiciels d’entreprise qui soutiennent et assurent le suivi des opérations de routine d’une société, et qui gèrent ses ressources, telles que le flux de trésorerie, les matières premières, les travaux en cours, les produits finis, les commandes clients, les commandes d’achat et la paie. Toute action de nature transactionnelle, qu’elle soit interne ou externe, implique une quantité importante de paperasserie. Un système ERP se charge de ces tâches banales et automatise tous les workflows de base qui doivent avoir lieu.
Le défi lié à l’ERP consiste à gérer l’immense diversité des actifs qu’une société doit suivre et, par conséquent, la grande variété de workflows. La plupart des entreprises ERP mettent en œuvre une stratégie de tarification basée sur des modules, c’est-à-dire qu’elles divisent le logiciel en parties vendues sous forme de modules conçus pour un workflow spécifique devant être automatisé pour les fonctions principales de l’entreprise.
Cependant, puisque les sociétés sont incroyablement diverses et complexes, il est souvent nécessaire d’apporter une personnalisation supplémentaire par rapport à la solution générique déjà mise en place. Il est courant de sous-traiter ces développements finaux à des entreprises tierces spécialisées dans une personnalisation plus poussée et spécifique aux besoins de l’entreprise – les soi-disant intégrateurs. Ces intégrateurs se chargent également, en général, de la migration des données lors de la mise à niveau des systèmes ERP.
Pour résumer, les systèmes ERP sont conçus pour assurer le suivi des opérations de routine de nature transactionnelle, mais ne sont pas destinés à des travaux analytiques tels que la prévision.
En savoir plus dans l’entrée Enterprise Resource Planning de la base de connaissances Lokad.
