00:00:00 Вступление и краткая информация о госте - Лоре Чечере.
00:01:45 Почему карьера в сфере цепей поставок является привлекательной и недооцененной.
00:04:32 Рост сферы цепей поставок и советы для тех, кто рассматривает эту область.
00:07:10 Ключевые качества, необходимые для успеха в сфере цепей поставок, включая любопытство.
00:08:59 Ключевые качества для успеха отдельных лиц в сфере цепей поставок.
00:09:31 Важность эмпатии и рассказов в управлении цепями поставок.
00:11:02 Необходимость сильных навыков письменной коммуникации у специалистов в сфере цепей поставок.
00:13:20 Проблемы, с которыми сталкиваются выпускники университетов, начинающие работу в сфере цепей поставок.
00:15:34 Роль Excel и навыков программирования в управлении цепями поставок.
00:17:00 Будущее сферы цепей поставок и значение человеческого интеллекта в принятии решений.
00:19:00 Повышение производительности и важность выявления проблем.
00:20:49 Типичные проблемы, с которыми сталкиваются практики в сфере цепей поставок в повседневной работе.
00:24:00 Значимость ежедневных вкладов в улучшение компании.
00:26:20 Сравнение сферы цепей поставок с другими отраслями и ее значение в бизнесе.
00:27:55 Выбор правильной компании для карьеры в сфере цепей поставок.
00:30:06 Подход к поиску работы с техническими навыками.
00:32:49 Стажировки и решение сложных задач.
00:34:25 Принятие неудач и выполнение сложных задач.
00:36:01 Поиск наставников, самоуправление и поиск насыщенного карьерного пути.
Резюме
В недавнем эпизоде LokadTV Лора Чечере, основатель Supply Chain Insights, и Жоанн Верморель, основатель Lokad, обсудили необходимые навыки для успеха в управлении цепями поставок, типичные проблемы, с которыми сталкиваются практики, и советы для молодых специалистов, стремящихся преуспеть в этой области. Они согласились, что любопытство, управление влиянием, эмпатия и рассказы являются важными качествами для людей, работающих в сфере цепей поставок, а также важны навыки письменной коммуникации. Важнее уметь определить, что является хорошим решением, чем знание конкретных инструментов для решения проблем. Оба эксперта подчеркнули важность выбора карьеры в сфере цепей поставок, соответствующей личным ценностям и позволяющей рост и развитие.
Расширенное резюме
В этом эпизоде LokadTV Николь Зинт ведет дискуссию с Лорой Чечере, основателем Supply Chain Insights, и Жоаннесом Верморелем, основателем компании Lokad, специализирующейся на оптимизации цепей поставок. Они обсуждают необходимые навыки для успеха в управлении цепями поставок, типичные проблемы, с которыми сталкиваются практики, и советы для молодых специалистов, стремящихся преуспеть в этой области.
Лора Чечере является аналитиком отрасли уже два десятилетия, помогая компаниям понять, какие вопросы следует задавать в управлении цепями поставок. Она пишет для LinkedIn, Forbes и своего собственного блога, делится исследованиями с компаниями по всему миру.
Чечере считает, что карьера в управлении цепями поставок привлекательна, потому что открывает множество возможностей и предлагает постоянное обучение. Эта область требует активного мышления, постоянно развивается и позволяет взаимодействовать внутри компании, что в конечном итоге обеспечивает глубокое понимание того, как функционируют корпорации.
Верморель соглашается и добавляет, что существует дисбаланс между тем, что люди думают, что им нужно, и тем, что на самом деле нужно миру. В некоторых областях имеется избыток талантов, в то время как другие, такие как управление цепями поставок, испытывают трудности с поиском квалифицированных специалистов. Роли в управлении цепями поставок являются чрезвычайно полезными, и когда цепи поставок функционируют неправильно, люди замечают влияние на свою повседневную жизнь, например, дефицит необходимых товаров.
Верморель и Чечере согласны в том, что любопытство является важным качеством для людей, работающих в индустрии управления цепями поставок, так как оно помогает им учиться за пределами своей непосредственной роли и понимать общую картину. Чечере подчеркивает важность управления влиянием, эмпатии и рассказывания историй в ролях управления цепями поставок. Она считает, что понимание человеческой природы и умение эффективно коммуницировать сложные идеи являются важными как для руководителей команд, так и для их членов.
Однако Верморель подчеркивает важность навыков письма, так как многим молодым специалистам не хватает умения составлять краткие и эффективные резюме. Он считает, что умение писать четко и эффективно использовать время руководства является ключом к успеху на первой работе.
Обсуждая роль программного обеспечения в управлении цепями поставок, Чечере не считает, что самые важные навыки - это навыки работы с Excel или программирования. Вместо этого она считает, что профессионалы должны сосредоточиться на понимании правильных вопросов, которые следует задавать, и применении соответствующих методов. Она считает, что способность распознавать, что является хорошим решением, важнее, чем конкретные инструменты, используемые для решения проблем.
Верморель соглашается, подчеркивая, что профессионалы должны использовать компьютеры и автоматизацию, чтобы увеличить свое влияние в сложных ситуациях в управлении цепями поставок. Он отмечает, что хотя механизация значительно сократила количество рабочей силы в таких областях, как складское хозяйство и порты, в области умственного труда все еще есть много места для улучшений. Верморель призывает молодых специалистов обдумать, как их навыки и знания могут быть ценными в долгосрочной перспективе и использовать технологии для достижения большего влияния в своих ролях.
Жоанн Верморель и Лора Чечере согласились о важности определения правильной проблемы для решения в цепи поставок. Они обсудили, что без должного понимания проблемы применение технологий может привести к ошибкам и ущербу в масштабе. Верморель упомянул необходимость высокой степени владения программированием и техническим анализом для абстрагирования от технических деталей и фокусировки на реальной проблеме. Чечере подчеркнула важность интерпретации данных для понимания спроса, предложения, ограничений, возможных альтернатив и выравнивания ресурсов для планирования.
Верморель также подчеркнул различие между “со-процессором” системы и добавлением творческой ценности компании. Он призвал молодых специалистов стремиться к карьере, где их вклад является приращивающим и приводит к долгосрочному положительному влиянию на организацию.
Чечере отметила, что понимание цепи поставок как сложной нелинейной системы является важным для компаний, чтобы улучшить свою производительность. Верморель добавил, что оптимизация цепи поставок является неотъемлемой частью управления сложностью выравнивания спроса, предложения и ограничений в современных компаниях.
Чтобы выбрать правильную компанию для работы в управлении цепями поставок, Чечере советует обдумать личные предпочтения и потребности, оставаться верным себе и поддерживать баланс между работой и личной жизнью. Верморель, с другой стороны, предложил искать компанию, у которой есть четкая цель и которая работает над сложными проблемами. Он рекомендует искать трудный путь, который расширяет возможности и избегать решения проблем ограниченной важности.
Верморель также упомянул некоторые красные флаги, на которые следует обратить внимание при выборе карьеры, такие как стажировки по темам, которые уже долгое время обсуждаются, так как такие проекты, скорее всего, имеют второстепенное значение. Оба эксперта подчеркивают важность стремления к карьере в управлении цепями поставок, которая соответствует личным ценностям и позволяет расти и развиваться.
Они обсудили вызовы и советы для молодых специалистов с Жоаннесом Верморелем, основателем компании по оптимизации цепей поставок Lokad, и Лорой Чечере, основателем Supply Chain Insights, опытным аналитиком отрасли с более чем 35-летним опытом работы.
Верморел подчеркивает, что молодым специалистам не следует стесняться решать сложные проблемы. Вместо того чтобы сосредотачиваться на второстепенных вопросах, они должны браться за вызовы, которые другие сотрудники компании могут избегать из-за их сложности. Делясь своим опытом, Верморел вспоминает, как подошел к одному из лучших генеральных директоров Франции, будучи 20-летним студентом, и спросил о самой большой проблеме компании, предложив свою помощь. Он считает, что молодым специалистам не следует бояться неудачи и должны браться за задачи, которые кажутся почти невозможными, так как это вызовы, которые заставляют их расти и развиваться. Однако он признает, что этот совет лучше всего подходит для тех, кто находится в ситуациях, когда у них есть возможность рисковать, например, быть финансово независимыми и не сталкиваться с непосредственным давлением заработать определенную сумму денег.
Лора Чечере, с другой стороны, рекомендует молодым специалистам искать наставников и учиться на ошибках и выборе тех, кого они восхищают. Она подчеркивает важность самоуправления и сохранения верности своим личным ценностям, даже когда сталкиваешься с трудными решениями. Чечере не согласна с тем, что технические люди не могут развивать межличностные навыки и сохранять четкое представление о себе. Она считает, что у каждого есть свои сильные и слабые стороны, но эффективное управление собой может привести к личному и профессиональному успеху.
По завершении интервью и Верморел, и Чечере подчеркивают важность роста, самоуправления и браться за сложные задачи как средство продвижения по карьерной лестнице. Они призывают молодых специалистов искать наставников, учиться на опыте других и использовать возможности для личного и профессионального развития.
Полный текст
Nicole Zint: Привет и добро пожаловать в сегодняшний эпизод LokadTV, где мы вместе с Лорой Чечере, основателем Supply Chain Insights, обсудим, как начать карьеру в сфере цепей поставок. Темы, которые мы сегодня рассмотрим: какие навыки действительно являются ключевыми для успеха в этой области, с какими типичными проблемами сталкивается специалист по цепям поставок и, наконец, какие советы мы можем дать молодым специалистам, стремящимся преуспеть в этой карьере.
Итак, как всегда, Лора, мы хотели бы начать с краткого знакомства с нашим гостем. Можете ли вы начать с того, чтобы рассказать нам немного о себе?
Lora Cecere: Меня зовут Лора Чечере. Я работаю аналитиком в этой сфере уже два десятилетия, и аналитик помогает компаниям понять вопросы, которые им следует задавать. Я не называю себя консультантом, потому что считаю, что консультанты знают все ответы. Поэтому я провожу исследования, исследую и стараюсь узнать правду в сфере цепей поставок. Я пишу для LinkedIn, Forbes и на своем блоге, и делюсь исследованиями по всему миру с компаниями.
Nicole Zint: Отлично, спасибо большое, Лора, за то, что присоединились к нам. Мы с нетерпением ждем ваших идей и советов, которые так ценны для всех, кто смотрит. Давайте начнем с первого вопроса: почему карьера в сфере цепей поставок является такой привлекательной возможностью для людей?
Lora Cecere: Я думаю, что карьера в сфере цепей поставок захватывающая, потому что она открывает много дверей, и много интересных дверей. Я не могу представить себе должность, где я не могу думать, взаимодействовать и учиться. Цепь поставок предлагает все три из них. Вам нужно активно мыслить, она всегда развивается, и она дает вам много отличного взаимодействия с компанией, чтобы действительно понять, как работают корпорации.
Nicole Zint: Жоаннес, вы согласны с этим?
Joannes Vermorel: Да, я бы, возможно, добавил, что, судя по моему опыту преподавания в университете в течение семи лет, существует невероятный дисбаланс между тем, что люди думают, что хотят, и тем, что миру действительно нужно. В некоторых областях есть армии невероятно талантливых людей, которые борются за одни и те же работы и возможности. Я думаю, что самый крайний пример, вероятно, это быть частью команды, разрабатывающей видеоигры, где очень часто на каждую вакансию приходится 200 очень талантливых соискателей.
С другой стороны, есть работы, которые невероятно полезны, и я считаю, что цепи поставок являются частью этого, где компании действительно борются, чтобы найти талант. Когда я говорю, что цепи поставок невероятно полезны, это не метафора. Как только цепи поставок начинают дисфункционировать, люди сходят с ума, потому что вдруг в супермаркете заканчивается туалетная бумага, и вдруг то, что они считают само собой разумеющимся в их повседневной жизни, исчезает.
Таким образом, я вижу определенное расхождение, и я считаю, что для людей, которые хотят делать добро и также хотят путь, где будет много возможностей, где, если они талантливы, у них есть шанс преуспеть, потому что они не естественно борются с огромной армией высококвалифицированных людей, которые конкурируют за несколько мест, я считаю, что цепь поставок - это очень конкурентное предложение. Есть масса вещей, которые нужно сделать, но то, что оно также не так широко признано, как другие области, делает его интересным выбором.
Nicole Zint: Я думаю, что что-то, что интересует молодых людей, - это цепь поставок. В целом она довольно недооценена. Люди не понимают, насколько она важна. Она довольно ценится, но по сравнению с общей величиной изменений она очень недооценена. Лора, вы согласны с тем, что цепь поставок не так популярна, как она должна быть, поскольку люди действительно не осознают, насколько она влиятельна?
Lora Cecere: Я думаю, что она стала более популярной в моей карьере. Я думаю, что к концу следующего десятилетия будет недостаток в 15 процентов людей для замещения должностей, и я думаю, что она станет более популярной, поскольку люди лучше поймут ее. Одна из проблем заключается в том, что цепи поставок действительно очень новы. Концепция цепи поставок впервые появилась в 1982 году как способ рассмотреть источник, производство и доставку вместе, и мы все еще отстаем от этого как от дисциплины. Она не так хорошо установлена, как маркетинг, финансы или управленческий учет. Она имеет разное значение для разных частей мира и разных университетов, поэтому я думаю, что мы все еще находимся в процессе эволюции. Но я думаю, что это очень захватывающе и хорошо оплачивается. Это предлагает много возможностей для роста людей, и я думаю, что в следующем десятилетии у нас будет более равномерный эффект, поскольку люди начнут понимать большие возможности в цепи поставок. Так что это определенно растущий тренд популярности, который мы видели в последние годы.
Nicole Zint: А для молодых специалистов, которые только что закончили колледж, очень амбициозных людей, которые рассматривают карьеру в этой области, Лора, какой будет ваш совет для людей, которые смотрят и задумываются над этим вопросом?
Lora Cecere: Если люди интересуются цепью поставок как карьерой, мой совет состоит в том, чтобы они были естественно любопытными, слушали, развивали отличные навыки рассказчика, влияли на управление и обладали хорошими математическими навыками распознавания шаблонов. Для того, чтобы стать великим, действительно требуется сочетание этих человеческих элементов активного прослушивания и управления влиянием вместе с математическими навыками решения проблем. Поэтому я бы посоветовала людям получать разнообразный опыт и всегда оставаться естественно любопытными и задавать вопрос “почему”.
Nicole Zint: Йоанн, хотели бы вы добавить что-то к этому?
Joannes Vermorel: Фактически, я очень согласен с Лорой, и любопытство - это ключевой момент. Более конкретно, то, что я наблюдаю среди людей, которые только начали свою карьеру, - это то, что они нечасто обращают достаточно внимания на окружающую среду. Вы видите, в университете они научились быть любопытными о конкретных типах любопытств, таких как в основном математические теоремы, языки программирования, теории. Это важно, но они, по своей природе, больше похожи на то, что они делали, когда учились. Но когда они присоединяются к своей компании на первую или вторую работу, они не так часто обращают столько же внимания на то, что компания на самом деле делает.
Nicole Zint: Какова цель цепи поставок? Почему вещи делаются так, как они делаются?
Joannes Vermorel: Я часто задаю очень прямые вопросы, не обязательно для того, чтобы оспорить управление, а просто для того, чтобы узнать больше. Часто я наблюдаю, что молодые инженеры или люди, которые недавно окончили учебу, на самом деле не учились ничему, кроме того, чтобы быть шестеренкой в очень конкретной, узкой позиции. Мой совет состоит в том, чтобы использовать возможности для обширного обучения и быть любопытными гораздо больше, чем просто то, что требуется для выполнения вашей работы. В начале, особенно в большой организации, вы просто маленькая шестеренка в большой машине. Но если вы хотите расти и быть очень полезными, вам нужно знать большие машины, а не только несколько частей, которые приводят вашу повседневную работу внутри компании.
Nicole Zint: Кроме любопытства, есть ли еще какие-то ключевые качества для людей в цепочке поставок, которые позволят им преуспеть? Насколько они приобретаются в течение вашей карьеры, или есть некоторые качества, с которыми вы рождаетесь, которые делают вас отличным для цепочки поставок?
Lora Cecere: Я думаю, что управление влиянием, эмпатия, способность слушать и учиться, а также рассказывание историй - это ключевые качества. Я вижу много замечательных людей с отличными математическими навыками и интуицией, но они не могут убедить других в выбранном направлении и в принятии лучших решений. Они не чувствуют, что люди в корпорациях имеют свои собственные мотивации, личности и стимулы. Они не наблюдают и не слушают человеческую природу организации. Цепочки поставок состоят из множества людей, у каждого из которых есть свои собственные планы и точки зрения. Быть чутким, наблюдать и проявлять эмпатию - это важно. Я считаю, что лучший способ достижения согласованности - это рассказывание историй и использование юмора, а также выстраивание взаимосвязей с мотивами и управление личными аспектами каждого члена цепочки поставок. Эти лидерские навыки важны в цепочке поставок для продвижения вашей команды вперед.
Nicole Zint: Так что здесь речь идет не только о руководстве командой, но и о том, чтобы быть хорошим членом команды?
Lora Cecere: Именно. Часто я замечаю, что у этих очень умных математических умов нет способности превратить математику или результаты расчетов в увлекательную историю, которая могла бы вдохновить на действия. Обычно эти люди не являются лидерами команды; они являются членами команды. Они разочарованы, потому что другие не видят того, что они видят. Важно уметь представлять свои идеи таким образом, чтобы их можно было понять и применить на практике.
Nicole Zint: Поглощенность организацией через управление влиянием и установление отношений, рассказывание историй, смех и юмор - очень важно уметь управлять человеческими аспектами взаимодействия как член команды, а не только как лидер. Что вы думаете об этих навыках, Жоаннес, и что вы ищете?
Joannes Vermorel: Да, я думаю, опять же, я надеюсь, что я не буду согласен с Лорой в каждом вопросе, но я вполне согласен с ней, возможно, с европейским уклоном. Я считаю, что там, где я вижу, что молодые люди, только что закончившие университет, наиболее недостаточны в навыках письменной речи. Обычно проблема не в том, чтобы рассказать историю, а в том, чтобы вообще что-то написать так, чтобы это было очень кратко и по существу. Это всегда проблема, и я не уверен, почему, но, по-видимому, университеты умудряются выпускать людей с пятью годами университетского образования, которые не могут составить сводку на одну страницу, которая бы осмысливала ситуацию, даже если эта ситуация не является особенно сложной.
И я считаю, что это, вероятно, одно из самых больших слабых мест современной системы образования - она не делает на это достаточного акцента. Я не говорю, что можно обучить людей иметь большую эмпатию или улучшить их навык понимать, что говорят другие люди и т.д. Я не уверен, что эти навыки могут быть обучены. Я имею в виду, очевидно, что можно обучиться большему пониманию, но можно ли обучиться так, чтобы понимать быстрее? Я не совсем уверен. И то же самое с рассказыванием историй: я не уверен, можно ли на самом деле обучить людей рассказывать отличные истории. Однако, когда речь идет о том, чтобы обучить людей так, чтобы они могли написать меморандум на одну, три или пять страниц и быть полностью по существу, следуя таким вещам, как стиль “обратная пирамида”, где вы начинаете с очень важных выводов, а затем постепенно переходите к деталям обсуждения, это - навык, который можно приобрести.
В средах, подобных цепочкам поставок, которые являются чрезвычайно сложными, где очень легко отвлечься на тысячи деталей, я считаю, что способность выражать свои мысли письменно таким образом, чтобы они были легко понятны и хорошо использовали время высшего руководства, является важной. Как отметила Лора, вы начинаете не с позиции руководителя команды, а с позиции члена команды, и вашей первоочередной задачей, вероятно, является убедиться, что вы хорошо используете время вашего начальника и даже больше - начальника вашего начальника. Умение создавать письменные материалы, которые отлично используют время вашего руководства, является одним из ключевых компонентов, на мой взгляд.
Nicole Zint: Это действительно помогает сделать разницу в том, сможете ли вы преуспеть в своей первой или второй должности.
Joannes Vermorel: Справедливо. Мы также видим тенденцию, что программное обеспечение теперь все больше становится частью повседневных задач практиков поставочных цепей на работе. Итак, когда речь идет о Excel, который очень популярен для решения проблем поставочной цепи, и просто в программировании в целом, Лора, по вашему мнению, что важнее для практиков поставочной цепи: навыки работы с Excel или навыки программирования?
Lora Cecere: Я не думаю, что начало должно быть с одного из них. Я считаю, что важнее уметь ответить на вопрос, который мы пытаемся решить, и какая техника является правильной. Например, 93% компаний используют Excel, но Excel действительно не может помочь нам с вариабельностью в той степени, в которой нам это нужно. Excel действительно не может помочь нам с симуляцией для тестирования осуществимого плана. Поэтому я считаю, что мы должны сначала начать с того, какой вопрос является правильным, и какая техника является правильной, а затем как я узнаю, что у меня есть хорошее решение. Я не думаю, что я бы сформулировала вопрос так, как вы его сформулировали, но я замечаю, что так часто люди теряются в решении, не говоря о том, какой вопрос нужно задать и каким должен быть хороший результат.
Nicole Zint: Я думаю, что это очень интересная точка зрения, особенно упоминая то, что мы хотим найти, какие решения нам действительно нужно принять и какие проблемы мы действительно решаем. Джоаннес, мы много обсуждали с вами то, что люди слишком сосредотачиваются на решении, не задумываясь о том, почему мы в первую очередь решаем эту проблему.
Joannes Vermorel: Абсолютно. И здесь снова мое мнение заключается в том, что когда я пытаюсь чему-то научить молодую аудиторию, я преподаю несколько лет в университете, я думаю: что будет иметь ценность через 40 лет? То, как я подхожу к компьютерам и всем этим умным автоматизациям, заключается в том, что, в основном, это способ умножить человеческий интеллект. У вас есть свой собственный интеллект, и с помощью машины вы можете сделать гораздо больше. Когда речь идет о поставочных цепях, эти вещи очень сложны, и если вы можете использовать машины для увеличения своего влияния, то, очевидно, вы можете сделать гораздо больше для компании, и взамен компания, скорее всего, будет платить вам гораздо больше.
Так что, что касается увеличения вашего механического вывода, для этого есть погрузчик. Я думаю, что мы уже довольно далеко продвинулись по пути механизации. Есть множество складов, которые полностью автоматизированы. На этом пути я бы сказал, что мы уже сделали основную часть механизации. Если мы сравним, например, сколько людей в портах нужно для разгрузки одной метрической тонны товаров, то мы уже практически сократили количество рабочей силы в 1000 раз по сравнению с тем, что было столетие назад. Если перейти к белым воротничкам, я не думаю, что
Nicole Zint: Мы где-то близки по поводу повышения производительности?
Joannes Vermorel: Есть гигантские источники производительности, и я согласен с Лорой, что если вы не знаете, на какой вопрос вы собираетесь ответить, то техника просто позволяет вам двигаться быстрее, но вы можете двигаться быстрее в неправильном направлении. Это становится очень большой ошибкой, потому что тогда у вас есть инструменты для выполнения большего объема работы, но если вы делаете больше и это неправильное решение, которое вы предлагаете компании, вы просто наносите ущерб в масштабе. В прошлом вы делали неправильные вещи в гораздо меньшем масштабе, поэтому я полностью согласен с требованием действительно определить, стоит ли решать эту проблему.
Но у меня есть еще одна особенность. Пока у людей нет очень высокой степени владения программированием и техническим анализом, они часто чувствуют себя полностью погребенными под просто техническими деталями. Что я заметил, так это то, что люди, которые действительно овладели этими навыками, могут полностью оторваться от технических деталей, чтобы на самом деле посмотреть на проблему. Вот почему, исходя из моего наблюдения в Lokad, мой собственный рецепт заключается в том, что если у людей, которые должны решать эти проблемы, есть огромное владение программированием, они могут абстрагироваться от программирования, чтобы иметь достаточно ментальной пропускной способности, чтобы действительно бороться с проблемой, оставаясь уверенными в своей способности справиться с любым вызовом, с которым они сталкиваются.
В противном случае, если у вас недостаточно технических навыков или уверенности в своей способности их приобрести, люди обычно выбирают решение, которое кажется достаточно простым для решения. Вместо того чтобы попытаться решить очень сложную, но ключевую проблему компании, они выбирают другие проблемы, которые кажутся проще, просто потому что кажется, что это единственное, что они могут сделать. Здесь заключается такого рода проблема, когда вместо того, чтобы сказать: “У меня очень сложная проблема; давайте попробуем сделать что-то приблизительное, чтобы ее решить”, вы превращаетесь в нечто, что даже не является проблемой, стоящей перед вашей компанией. Но по крайней мере у вас есть решение, и в итоге вы оказываетесь в ситуации типа “решение, ищущее проблему”.
Nicole Zint: Говоря о проблемах, с какими типичными проблемами сталкиваются практики цепочки поставок каждый день? Для людей, которые смотрят и хотят понять, с чем им придется иметь дело.
Lora Cecere: Вопрос о типичных проблемах, с которыми сталкивается человек, вступающий в цепочку поставок, действительно зависит от роли. Но обычно это связано с интерпретацией данных для понимания спроса и предложения, ограничений, возможных альтернатив и того, как выровнять ресурсы.
Nicole Zint: Что можно понять о спросе и его паттернах? Как цепочки поставок влияют на предложение и улучшают надежность? Являются ли основные концепции схожими в логистике, производстве и дистрибуции?
Lora Cecere: Да, основные концепции схожи, но они будут немного отличаться в логистике по сравнению с производством и дистрибуцией. Все сводится к пониманию паттернов спроса, управлению предложением, улучшению надежности и определению наилучшего результата.
Joannes Vermorel: Абсолютно, я согласен с Лорой. Причина, по которой концепции цепочки поставок появились так поздно, в 90-х годах, заключается в том, что для этого видения требовалась определенная степень сложности. Когда у вас очень сложные компании, выравнивание всех этих сил, таких как спрос, предложение и т. д., становится очень сложным и требует специфических навыков.
Особая особенность, которую я бы добавил, заключается в том, что при балансировке предложения и спроса с учетом всех ограничений следует учитывать, относится ли компания к вам как к сопроцессору системы или вы действительно добавляете ценность каждый день для компании. Многие компании назначают планировщикам конкретный список SKU и ожидают, что они будут регулярно с ними работать. Когда вы делаете это, по сути, вы являетесь человеческим сопроцессором системы. Но если вы пытаетесь найти способ улучшить численные методы каждый день и позволяете системе работать для вас, то ваша ценность становится очень значительной.
Для людей, которые только начинают свою карьеру, важно делать свой вклад наращивающимся. Улучшая компанию каждый день, вы оставляете за собой продуктивный актив, который создает ценность, независимо от того, что вы делаете или нет. Сравните это с человеком, который выполняет ту же работу по-другому, не оставляя наследия или продуктивного актива. Вот разница между работой, которая потребляется, и работой, которая инвестируется. Мое мнение, которое определяется моим программным фоном, заключается в том, что если вы можете сделать свою работу инвестицией, вы будете намного ценнее.
Nicole Zint: Джоаннес, можете ли вы объяснить концепцию оценки эффективности цепей поставки и как она влияет на общую эффективность компании?
Joannes Vermorel: Улучшая эффективность цепи поставок путем лучшей оптимизации и агрегации вклада, вы можете оказать влияние в 10 раз больше с точки зрения экономики компании.
Nicole Zint: Очень интересная точка зрения, Джоаннес. В общем, мы уже упоминали, что цепочки поставок часто недооцениваются, и большинство людей не осознают, насколько они важны с конкурентной точки зрения. Лора, насколько важна эффективность цепочки поставок для бизнеса и насколько глубоко должен быть вовлечен генеральный директор или основатель в операции цепочки поставок?
Lora Cecere: Концепция цепочки поставок является сложной, нелинейной системой, которая пронизывает всю организацию и плохо понимается. Компромиссы в одной функции могут повлиять на всю систему, и большинство людей не могут рассматривать цепочку поставок в целом. Это не обязательно означает, что генеральные директоры или основатели должны заниматься деятельностью по цепочке поставок или быть в функции цепочки поставок, но когда они понимают цепочку поставок как структуру в нелинейной сложной системе, они могут значительно улучшить ее эффективность.
Nicole Zint: Когда дело доходит до молодых людей, начинающих свою карьеру, или тех, кто уже строит свою карьеру в сфере цепочки поставок и ищет изменений, как выбрать правильную компанию для работы в сфере цепочки поставок?
Lora Cecere: Я не думаю, что это сложный вопрос. Я призываю людей пойти в тихое место, например, в кафе, и немного задуматься, что для них важно. Подумайте о характеристиках работы, которые сделают ее действительно замечательной для вас. Например, мне нужно думать и учиться, общаться с людьми, которые задают вопросы и движутся вперед, и избегать рутины. У разных людей могут быть разные характеристики работы, которые им нравятся. Запишите, что вам нужно в работе, такие как баланс работы и личной жизни или местоположение, и что сделает работу неприемлемой для вас. Во время процесса собеседования сделайте его двусторонним разговором и оставайтесь сосредоточенными на вещах, которые для вас важны. Обратите внимание на все, что не сделает работу успешной, и будьте верны себе. Жизнь слишком долгая, чтобы работать на работе, в карьере или в компании, которые вам не нравятся. Мы должны попытаться сделать это веселым и создать правильный баланс работы и личной жизни, который будет выгоден для всех.
Nicole Zint: Джоаннес, есть что-то, что вы хотели бы добавить?
Joannes Vermorel: Я согласен с точкой зрения Лоры. Мое мнение немного отличается, но мой высокотехнический опыт может повлиять на мое мнение.
Nicole Zint: По моему собственному опыту я обнаружила, что у моих студентов с очень техническими навыками их навыки самоанализа обычно довольно слабы. Так что, когда они пытаются понять, что им действительно нравится в жизни, они не имеют понятия или придумывают фантазии, которые полностью оторваны от реальности. Мое предложение для студентов - попытаться найти компанию, где то, чего они пытаются достичь, действительно имеет смысл, и где они могут представить себе возможность уделять время. Это то, где вы можете представить себе путешествие, в ходе которого вы действительно делаете что-то, что имеет смысл? Потому что снова, есть много людей, у которых есть фантазии о том, что было бы хорошо или плохо для них, но они просто не знают.
Joannes Vermorel: В Европе это обычная проблема для молодых людей достичь возраста 23 лет и оставаться почти полностью неосведомленными о том, каково быть частью экономической рабочей силы, а не просто быть студентом. Мое предложение - действительно стремиться к контакту и искать то, что будет очень сложным. Не идите по легкому пути; идите по пути, который находится на пределе ваших возможностей. Я часто вижу, как люди решают проблемы, которые, вероятно, не стоят того. У крупных компаний тысячи пет-проектов, которые имеют ограниченное значение.
Nicole Zint: Есть ли какие-либо красные флаги, на которые стоит обратить внимание, или другие особенные красные флаги для людей, пытающихся ориентироваться в этом?
Joannes Vermorel: Чтобы проиллюстрировать свою точку зрения, предположим, что есть стажировка с темой, которая витает в воздухе уже два года. Скорее всего, это что-то абсолютно второстепенное. Если проблема, предлагаемая для решения через эту стажировку, имела реальное значение, ее бы уже решали два года назад. Так что, если она витает в воздухе, скорее всего, это неважно. Люди удивятся, насколько часто есть множество таких пустяковых проблем, и обычно, когда люди начинают работать, им просто подсовывают эти проблемы второстепенного значения. Они, напротив, должны пытаться решать проблемы, которые очень часто настолько сложны, что никто в компании даже не решается их решать.
Николь Зинт: Я вела разговор с генеральным директором, который был одним из 40 крупнейших генеральных директоров во Франции, и несмотря на то, что я была 20-летней студенткой, я спросила у этого человека, с какой самой большой проблемой сталкивается его бизнес и как я могу помочь.
Жоанн Верморель: Чтобы справиться с проблемой, важно сталкиваться с очень сложными ситуациями. Если вы не боитесь провалиться, значит, вы не пытаетесь достичь чего-то трудного. Когда вы вступаете в рабочую силу, вещи должны выглядеть почти невозможными и жестоко сложными. Я обращаюсь к людям, которые молоды, здоровы и финансово независимы, находящимся в ситуации, когда у них есть возможность рисковать. Я не говорю о том, кто уже имеет три ребенка в 20 лет. Я говорю о типичной западной ситуации, когда вам 20 лет, ваши родители независимы, и вы можете жить плохо, пока готовы на это. Нет срочной необходимости зарабатывать определенную сумму денег, и если вы потерпите неудачу, это не конец света.
Николь Зинт: Я хочу задать вам последний вопрос: какой совет вы бы дали молодым специалистам, которые смотрят сейчас, и если бы вы когда-нибудь что-то сделали по-другому в своей карьере? Жоанн, я уверена, у вас тоже есть примеры.
Лора Сесере: Мой совет заключается в том, чтобы попытаться найти наставников, искать людей, которых вы восхищаете, и задавать себе вопрос, почему вы их восхищаете. Попытайтесь понять выборы и ошибки, которые они совершили. Вам нужно идти по пути самоуправления, понимать, что ваше истинное направление, и следовать своему сердцу. Я немного не согласна с тем, что технические люди не имеют способности развивать межличностные навыки и иметь сердце. Иногда сильные стороны людей являются их слабостями, но если они научатся управлять собой, они будут на гораздо лучшем месте. В конце дня нам всем нужно чувствовать, что мы вносим вклад, что мы учимся и что это хорошее место для нас, что требует от нас самоуправления.
Николь Зинт: Большое спасибо, Лора, за то, что поделились этим ценным советом всем, кто смотрит, и большое спасибо за ваше время, проведенное с нами сегодня. Спасибо за просмотр, и увидимся на следующей неделе.
