00:00:00 Einführung und Hintergrund der Gastgeberin Lora Cecere.
00:01:45 Warum eine Karriere in der Supply Chain attraktiv und unterbewertet ist.
00:04:32 Das Wachstum des Supply Chain Bereichs und Ratschläge für diejenigen, die eine Karriere in Betracht ziehen.
00:07:10 Schlüsselqualitäten, um in der Supply Chain erfolgreich zu sein, einschließlich Neugierde.
00:08:59 Schlüsselqualitäten für Einzelpersonen, um in der Supply Chain erfolgreich zu sein.
00:09:31 Die Bedeutung von Empathie und Storytelling im Supply Chain Management.
00:11:02 Die Notwendigkeit starker schriftlicher Kommunikationsfähigkeiten bei Supply Chain Fachleuten.
00:13:20 Herausforderungen, mit denen Hochschulabsolventen beim Einstieg in das Supply Chain Feld konfrontiert sind.
00:15:34 Die Rolle von Excel und Programmierkenntnissen im Supply Chain Management.
00:17:00 Die Zukunft der Supply Chain und der Wert menschlicher Intelligenz bei Entscheidungsfindung.
00:19:00 Produktivitätssteigerungen und die Bedeutung der Problemerkennung.
00:20:49 Typische Probleme, mit denen Supply Chain Praktiker im Alltag konfrontiert sind.
00:24:00 Der Wert täglicher Beiträge zur Verbesserung des Unternehmens.
00:26:20 Vergleich der Supply Chain mit anderen Branchen und ihre Bedeutung im Geschäft.
00:27:55 Die richtige Firma für eine Karriere in der Supply Chain wählen.
00:30:06 Den Arbeitsmarkt mit technischem Hintergrund angehen.
00:32:49 Praktika und die Bewältigung anspruchsvoller Probleme.
00:34:25 Das Akzeptieren von Fehlern und das Übernehmen schwieriger Aufgaben.
00:36:01 Mentoren finden, Selbstmanagement und eine erfüllende Karriere finden.
Zusammenfassung
In einer kürzlich erschienenen Episode von LokadTV diskutierten Lora Cecere, die Gründerin von Supply Chain Insights, und Joannes Vermorel, der Gründer von Lokad, die Fähigkeiten, die für den Erfolg im Supply Chain Management erforderlich sind, typische Herausforderungen, mit denen Praktiker konfrontiert sind, und Ratschläge für junge Fachleute, die in diesem Bereich herausragend sein möchten. Sie waren sich einig, dass Neugierde, Einflussmanagement, Empathie und Storytelling wesentliche Qualitäten für Einzelpersonen in der Supply Chain Branche sind, während auch schriftliche Fähigkeiten wichtig sind. Die Fähigkeit, zu erkennen, was eine gute Entscheidung ausmacht, ist wichtiger als die spezifischen Werkzeuge, die zur Problemlösung verwendet werden. Beide Experten betonten die Bedeutung einer Karriere in der Supply Chain, die mit persönlichen Werten übereinstimmt und Wachstum und Entwicklung ermöglicht.
Erweiterte Zusammenfassung
In dieser Episode von LokadTV führt Nicole Zint ein Gespräch mit Lora Cecere, der Gründerin von Supply Chain Insights, und Joannes Vermorel, dem Gründer von Lokad, einem Softwareunternehmen, das sich auf die Optimierung der Supply Chain spezialisiert hat. Sie diskutieren die Fähigkeiten, die für den Erfolg im Supply Chain Management erforderlich sind, die typischen Herausforderungen, mit denen Praktiker konfrontiert sind, und Ratschläge für junge Fachleute, die in diesem Bereich herausragend sein möchten.
Lora Cecere ist seit zwei Jahrzehnten Branchenanalystin und hilft Unternehmen dabei, die Fragen zu verstehen, die sie im Supply Chain Management stellen sollten. Sie schreibt für LinkedIn, Forbes und ihren eigenen Blog und teilt ihre Forschung weltweit mit Unternehmen.
Cecere ist der Meinung, dass eine Karriere im Supply Chain Management attraktiv ist, weil sie viele Möglichkeiten eröffnet und kontinuierliches Lernen ermöglicht. Das Feld erfordert aktives Denken, entwickelt sich ständig weiter und ermöglicht eine bedeutende Interaktion innerhalb eines Unternehmens, was letztendlich zu einem tiefen Verständnis dafür führt, wie Unternehmen funktionieren.
Vermorel stimmt dem zu und fügt hinzu, dass es ein Ungleichgewicht zwischen dem, was die Menschen denken, dass sie wollen, und dem, was die Welt tatsächlich braucht, gibt. In einigen Bereichen gibt es einen Überschuss an Talenten, während andere, wie das Supply Chain Management, Schwierigkeiten haben, qualifizierte Personen zu finden. Supply Chain-Rollen sind unglaublich nützlich und wenn die Supply Chains nicht funktionieren, bemerken die Menschen die Auswirkungen auf ihr tägliches Leben, wie beispielsweise Engpässe bei lebenswichtigen Gütern.
Vermorel und Cecere sind sich einig, dass Neugierde eine wesentliche Eigenschaft für Personen in der Supply Chain-Branche ist, da sie ihnen hilft, über ihre unmittelbare Rolle hinaus zu lernen und das große Ganze zu verstehen. Cecere betont die Bedeutung des Einflussmanagements, der Empathie und des Geschichtenerzählens in Supply Chain-Rollen. Sie ist der Meinung, dass das Verständnis der menschlichen Natur und die Fähigkeit, komplexe Ideen effektiv zu kommunizieren, sowohl für Teamleiter als auch für Mitglieder entscheidend sind.
Vermorel betont jedoch die Bedeutung von schriftlichen Fähigkeiten, da viele junge Fachleute nicht in der Lage sind, prägnante und effektive Zusammenfassungen zu erstellen. Er glaubt, dass die Fähigkeit, klar zu schreiben und die Zeit des Managements gut zu nutzen, der Schlüssel zum Erfolg im ersten Job ist.
Bei der Diskussion über die Rolle von Software im Supply Chain Management glaubt Cecere nicht, dass Excel- oder Programmierkenntnisse am wichtigsten sind. Stattdessen ist sie der Meinung, dass Fachleute sich darauf konzentrieren sollten, die richtigen Fragen zu stellen und die geeigneten Techniken zu verwenden. Sie glaubt, dass die Fähigkeit, zu erkennen, was eine gute Entscheidung ausmacht, wichtiger ist als die spezifischen Tools, die zur Problemlösung verwendet werden.
Vermorel stimmt dem zu und betont, dass Fachleute Computer und Automatisierung nutzen sollten, um ihre Wirkung in komplexen Supply Chain-Situationen zu multiplizieren. Er stellt fest, dass die Mechanisierung die Arbeitskräfte in Bereichen wie Lagerhaltung und Häfen erheblich reduziert hat, dass es jedoch noch viel Raum für Verbesserungen in der Büroarbeit gibt. Vermorel ermutigt junge Fachleute, darüber nachzudenken, wie ihre Fähigkeiten und Kenntnisse langfristig von Wert sein können, und Technologie einzusetzen, um eine größere Wirkung in ihren Rollen zu erzielen.
Joannes Vermorel und Lora Cecere waren sich einig über die Bedeutung der Identifizierung des richtigen Problems, das in einer Supply Chain gelöst werden soll. Sie diskutierten, wie die Anwendung von Technologie ohne ein angemessenes Verständnis des Problems zu Fehlern und Schäden im großen Maßstab führen kann. Vermorel erwähnte die Notwendigkeit eines hohen Maßes an Programmier- und technischer Analysefähigkeit, um technische Details abstrahieren und sich auf das eigentliche Problem konzentrieren zu können. Cecere betonte die Bedeutung der Interpretation von Daten, um die Nachfrage, das Angebot, die Einschränkungen, die machbaren Alternativen und die Ressourcen für die Planung zu verstehen.
Vermorel betonte auch den Unterschied zwischen einem “Co-Prozessor” eines Systems zu sein und einen kreativen Mehrwert für ein Unternehmen zu schaffen. Er forderte junge Fachleute auf, eine Karriere anzustreben, in der ihre Beiträge wertsteigernd sind und eine langfristige positive Wirkung auf die Organisation haben.
Cecere erwähnte, dass es für Unternehmen entscheidend ist, die Supply Chain als komplexes, nichtlineares System zu verstehen, um die Leistung zu verbessern. Vermorel fügte hinzu, dass die Optimierung der Supply Chain für die Bewältigung der Komplexität der Abstimmung von Nachfrage, Angebot und Einschränkungen in modernen Unternehmen unerlässlich ist.
Um das richtige Unternehmen für eine Tätigkeit in der Supply Chain auszuwählen, riet Cecere dazu, über persönliche Vorlieben und Bedürfnisse nachzudenken, sich selbst treu zu bleiben und eine Work-Life-Balance zu wahren. Vermorel hingegen schlug vor, nach einem Unternehmen zu suchen, das einen klaren Zweck hat und an herausfordernden Problemen arbeitet. Er empfahl, einen schwierigen Weg zu suchen, der die eigenen Fähigkeiten erweitert und sich nicht mit Problemen von begrenzter Bedeutung befasst.
Vermorel erwähnte auch einige Warnsignale, auf die man bei der Navigation durch Karriereentscheidungen achten sollte, wie z.B. Praktika zu Themen, die seit Jahren im Umlauf sind, da diese Projekte wahrscheinlich von sekundärer Bedeutung sind. Beide Experten betonten die Bedeutung einer Karriere in der Supply Chain, die mit persönlichen Werten übereinstimmt und Wachstum und Entwicklung ermöglicht.
Sie diskutierten die Herausforderungen und Ratschläge für junge Fachkräfte mit Joannes Vermorel, dem Gründer von Lokad, einem Unternehmen für Supply-Chain-Optimierungssoftware, und Lora Cecere, der Gründerin von Supply Chain Insights, einer Expertin der Branche mit über 35 Jahren Erfahrung.
Vermorel betont, dass junge Fachkräfte sich nicht scheuen sollten, schwierige Probleme anzugehen. Anstatt sich auf sekundäre Themen zu konzentrieren, sollten sie sich Herausforderungen stellen, die andere im Unternehmen aufgrund ihrer Komplexität meiden könnten. Vermorel erinnert sich an seine eigene Erfahrung, wie er als 20-jähriger Student einen der Top-CEOs Frankreichs angesprochen hat, um nach dem größten Problem des Unternehmens zu fragen und Hilfe anzubieten. Er glaubt, dass junge Fachkräfte keine Angst vor Misserfolgen haben sollten und Aufgaben verfolgen sollten, die fast unmöglich erscheinen, da dies die Herausforderungen sind, die sie zum Wachsen und Entwickeln bringen. Er erkennt jedoch an, dass dieser Ratschlag am besten für diejenigen geeignet ist, die sich in Situationen befinden, in denen sie das Risiko eingehen können, wie finanziell unabhängig zu sein und keinen unmittelbaren Druck haben, eine bestimmte Geldsumme zu verdienen.
Lora Cecere hingegen empfiehlt jungen Fachkräften, Mentoren zu suchen und von den Entscheidungen und Fehlern derer zu lernen, die sie bewundern. Sie betont die Bedeutung des Selbstmanagements und des Festhaltens an persönlichen Werten, auch wenn schwierige Entscheidungen anstehen. Cecere widerspricht der Vorstellung, dass technische Menschen keine zwischenmenschlichen Fähigkeiten entwickeln können und ein starkes Selbstbewusstsein bewahren können. Sie glaubt, dass jeder Stärken und Schwächen hat, aber sich selbst effektiv zu managen kann zu persönlichem und beruflichem Erfolg führen.
Zum Abschluss des Interviews betonen sowohl Vermorel als auch Cecere die Bedeutung von Wachstum, Selbstmanagement und der Übernahme herausfordernder Aufgaben als Mittel zur Weiterentwicklung der Karriere. Sie ermutigen junge Fachkräfte, Mentoren zu suchen, von den Erfahrungen anderer zu lernen und Chancen für persönliche und berufliche Entwicklung zu nutzen.
Vollständiges Transkript
Nicole Zint: Hallo und herzlich willkommen zur heutigen Folge von LokadTV, in der wir Lora Cecere, die Gründerin von Supply Chain Insights, begrüßen, um darüber zu sprechen, wie man eine Karriere in der Supply Chain startet. Die Themen, die wir heute behandeln werden, sind: welche Fähigkeiten wirklich entscheidend sind, um in diesem Bereich erfolgreich zu sein, mit welchen typischen Herausforderungen ein Supply-Chain-Praktiker konfrontiert ist und schließlich, welche Ratschläge wir jungen Fachkräften geben können, die in dieser Karriere herausragend sein wollen.
Wie immer möchten wir gerne mit einer kurzen Einführung über unseren Gast beginnen. Können Sie damit beginnen, uns ein wenig über sich selbst zu erzählen?
Lora Cecere: Mein Name ist Lora Cecere. Ich bin seit zwei Jahrzehnten Branchenanalystin und ein Analyst hilft Unternehmen dabei, die Fragen zu verstehen, die sie stellen sollten. Ich bezeichne mich nicht als Beraterin, weil ich Berater als Personen betrachte, die alle Antworten kennen. Also mache ich Forschung, sondiere und versuche, der Wahrheit in der Supply Chain auf den Grund zu gehen. Ich schreibe für LinkedIn, Forbes und auf meinem Blog und teile Forschungsergebnisse weltweit mit Unternehmen.
Nicole Zint: Großartig, vielen Dank, Lora, dass Sie bei uns sind. Wir freuen uns sehr auf Ihre Erkenntnisse und Ratschläge, die für alle Zuschauer so wertvoll sind. Fangen wir mit der ersten Frage an: Warum ist eine Karriere in der Supply Chain eine attraktive Möglichkeit für Menschen?
Lora Cecere: Ich denke, eine Karriere in der Supply Chain ist aufregend, weil sie viele Türen öffnet, und viele interessante Türen. Ich kann mir nicht vorstellen, eine Position zu haben, in der ich nicht denken, interagieren und lernen kann. Die Supply Chain bietet all das. Man braucht aktives Denken, sie entwickelt sich ständig weiter und sie ermöglicht eine großartige Interaktion mit dem Unternehmen, um wirklich zu verstehen, wie Unternehmen funktionieren.
Nicole Zint: Joannes, stimmen Sie dem zu?
Joannes Vermorel: Ja, ich würde vielleicht noch hinzufügen, dass aus meiner Sicht, nachdem ich sieben Jahre lang an der Universität unterrichtet habe, ein unglaubliches Ungleichgewicht zwischen dem besteht, was die Menschen denken, was sie wollen, und dem, was die Welt tatsächlich braucht. In einigen Bereichen gibt es Armeen von unglaublich talentierten Menschen, die alle um die gleichen Jobs und Möglichkeiten kämpfen. Ich denke, das extremste Beispiel ist wahrscheinlich die Arbeit in einem Team, das Videospiele entwickelt, wo es sehr häufig 200 hochtalentierte Bewerber für jede einzelne Position gibt.
Auf der anderen Seite gibt es Jobs, die unglaublich nützlich sind, und ich glaube, die Supply Chain gehört dazu, wo Unternehmen wirklich Schwierigkeiten haben, Talente zu finden. Wenn ich sage, dass Supply Chains unglaublich nützlich sind, ist das keine Metapher. Sobald Supply Chains zu dysfunktional werden, drehen die Menschen durch, weil plötzlich kein Toilettenpapier mehr im Supermarkt ist und plötzlich das, was sie in ihrem täglichen Leben für selbstverständlich halten, fehlt.
Also sehe ich eine gewisse Diskrepanz, und ich glaube, dass die Supply Chain für Menschen, die Gutes tun wollen und auch einen Weg suchen, wo es viele Möglichkeiten gibt, wo sie bei Talent erfolgreich sein können, weil sie nicht natürlicherweise mit einer enormen Armee von hochtalentierten Menschen konkurrieren, die um nur wenige Plätze kämpfen, ein sehr wettbewerbsfähiger Vorschlag ist. Es gibt tonnenweise Dinge zu tun, aber die Tatsache, dass es auch nicht so weit verbreitet ist wie andere Bereiche, macht es zu einer interessanten Wahl.
Nicole Zint: Ich denke, etwas von großem Interesse für junge Menschen ist die Supply Chain. Sie wird im Allgemeinen ziemlich unterschätzt. Die Leute realisieren nicht, wie wichtig sie ist. Sie wird zwar geschätzt, aber im Vergleich zur Gesamtheit der Veränderungen ist sie sehr unterbewertet. Lora, stimmen Sie zu, dass die Supply Chain nicht so beliebt ist, wie sie sein sollte, da die Menschen nicht wirklich erkennen, wie wirkungsvoll sie ist?
Lora Cecere: Ich denke, sie hat sich in meiner Karriere zu einer beliebteren Wahl entwickelt. Ich denke, es wird bis zum Ende des nächsten Jahrzehnts einen Mangel von 15 Prozent an Fachkräften geben, und ich denke, sie wird beliebter, wenn die Menschen sie besser verstehen. Eines der Probleme ist, dass Supply Chains wirklich sehr neu sind. Das Konzept der Supply Chain entstand erstmals 1982 als Möglichkeit, Quelle, Herstellung und Lieferung gemeinsam zu betrachten, und wir hinken immer noch als Disziplin hinterher. Sie ist nicht so gut etabliert wie Marketing, Finanzen oder das Management Accounting. Sie bedeutet unterschiedliche Dinge für verschiedene Teile der Welt und verschiedene Universitäten, daher denke ich, dass wir uns immer noch in der Entwicklung befinden. Aber ich denke, es ist sehr aufregend und es zahlt sich gut aus. Die Herausforderungen sind aufregend, es bietet viele Möglichkeiten für persönliches Wachstum, und ich denke, in den nächsten zehn Jahren werden wir eine ausgleichende Wirkung haben, wenn die Menschen die größeren Chancen in der Supply Chain verstehen. Es ist also definitiv ein wachsender Trend an Beliebtheit, den wir in den letzten Jahren gesehen haben.
Nicole Zint: Und für junge Fachkräfte, die gerade frisch von der Universität kommen, sehr ehrgeizige Personen, die darüber nachdenken, eine Karriere in diesem Bereich zu beginnen, Lora, was wäre Ihr Rat für die Zuschauer, die über genau diese Frage nachdenken?
Lora Cecere: Wenn Menschen an einer Karriere in der Supply Chain interessiert sind, empfehle ich ihnen, dass sie von Natur aus neugierig sind, zuhören, großartige Talente aufbauen, um Geschichten zu erzählen, das Management beeinflussen und gute mathematische und Mustererkennungsfähigkeiten haben. Es erfordert wirklich die Kombination dieser menschlichen Elemente des aktiven Zuhörens und des Einflussmanagements zusammen mit mathematischen Problemlösungsfähigkeiten, um jemanden großartig zu machen. Also würde ich die Menschen ermutigen, vielfältige Erfahrungen zu sammeln und immer von Natur aus neugierig zu bleiben und zu fragen, warum.
Nicole Zint: Joannes, möchten Sie noch etwas hinzufügen?
Joannes Vermorel: Tatsächlich stimme ich Lora sehr zu, und Neugierde ist der Schlüssel. Genauer gesagt habe ich beobachtet, dass Menschen, die gerade ihre Karriere begonnen haben, oft nicht genug Aufmerksamkeit auf ihre Umgebung legen. Sie sehen, an der Universität haben sie gelernt, neugierig auf bestimmte Arten von Neugierigkeiten zu sein, wie zum Beispiel hauptsächlich auf technischer Ebene - mehr mathematische Theoreme, mehr Programmiersprachen, mehr Theorien. Das ist wichtig, aber sie sind von Natur aus eher das Gleiche im Vergleich zu dem, was sie während ihres Studiums getan haben. Aber wenn sie ihren ersten oder zweiten Job in einem Unternehmen antreten, achten sie nicht so häufig darauf, was das Unternehmen tatsächlich tut.
Nicole Zint: Was ist der Zweck der Supply Chain? Warum werden die Dinge so gemacht, wie sie gemacht werden?
Joannes Vermorel: Ich stelle oft sehr direkte Fragen, nicht unbedingt, um das Management herauszufordern, sondern einfach um mehr zu lernen. Was ich häufig beobachte, ist, dass junge Ingenieure oder Absolventen oft nichts anderes gelernt haben, als ein Zahnrad in einer sehr spezifischen, engen Position zu sein. Mein Rat wäre, Gelegenheiten zu nutzen, um umfassend zu lernen und neugierig zu sein, weit über das hinaus, was erforderlich ist, um das zu tun, wofür Sie eingestellt wurden. Am Anfang, besonders in einer großen Organisation, sind Sie nur ein winziges Zahnrad in einer sehr großen Maschine. Aber wenn Sie wachsen und sehr nützlich sein wollen, müssen Sie die größeren Maschinen kennen und nicht nur die wenigen Teile, die Ihre tägliche Interaktion innerhalb des Unternehmens steuern.
Nicole Zint: Abgesehen von Neugierde, gibt es noch andere wichtige Eigenschaften für Personen in der Supply Chain, die es ihnen ermöglichen, sich zu übertreffen? Inwieweit werden diese im Laufe Ihrer Karriere erworben, oder gibt es einige Eigenschaften, die Sie einfach von Natur aus großartig für die Supply Chain machen?
Lora Cecere: Ich denke, Einflussmanagement, Empathie, die Fähigkeit zuzuhören und zu lernen sowie Geschichtenerzählen sind wichtige Eigenschaften. Ich sehe viele wunderbare Menschen mit großartigen mathematischen Fähigkeiten und Intuition, aber sie können andere nicht wirklich von einer Richtung überzeugen und zu besseren Entscheidungen führen. Sie sind sich nicht bewusst, dass Menschen in Unternehmen ihre eigenen Motivationen, Persönlichkeiten und Antriebe haben. Sie beobachten und hören nicht auf die menschliche Natur der Organisation. Supply Chains bestehen aus vielen Individuen, die ihre eigenen Agenden und Perspektiven haben. Sensibilität, Beobachtungsgabe und Empathie sind unerlässlich. Ich finde, dass der beste Weg, um Übereinstimmung zu erzielen, darin besteht, Geschichten und Humor zu erzählen und sich an diesen Motivationen auszurichten und das persönliche Element des Einzelnen innerhalb der Supply Chain zu managen. Diese Führungsfähigkeiten sind in der Supply Chain wichtig, um Ihr Team voranzubringen.
Nicole Zint: Es geht also nicht nur darum, ein Team zu führen, sondern auch ein gutes Teammitglied zu sein?
Lora Cecere: Genau. Oft finde ich heraus, dass diese wirklich hellen mathematischen Köpfe nicht in der Lage sind, die Mathematik oder die Ergebnisse von Modellen in eine überzeugende Geschichte zu verpacken, um Maßnahmen zu ergreifen. Normalerweise führen diese Menschen das Team nicht an; sie sind Mitglieder des Teams. Sie sind frustriert, weil andere nicht sehen können, was sie sehen. Die Fähigkeit, Erkenntnisse so zu verpacken, dass sie verstanden und umgesetzt werden können, ist entscheidend.
Nicole Zint: Durch Einflussmanagement und den Aufbau von Beziehungen, Geschichten erzählen, lachen und ein wenig Humor, ist es sehr wichtig, die menschlichen Elemente der Interaktion als Teammitglied zu managen, nicht nur als Führungskraft. Joannes, was denken Sie über diese Fähigkeiten und wonach suchen Sie?
Joannes Vermorel: Ja, ich denke, ich hoffe, ich wäre nicht bei jeder einzelnen Frage genau wie Lora, aber ich stimme ihr weitgehend zu, vielleicht mit einem europäischen Blickwinkel. Meiner Meinung nach fehlt jungen Menschen, die gerade ihr Studium abgeschlossen haben, am meisten schriftliche Fähigkeiten, und ich habe es hauptsächlich mit Menschen zu tun, die eine technische Hintergrund haben. Typischerweise besteht das Problem nicht darin, eine Geschichte erzählen zu können, sondern überhaupt irgendetwas schriftlich so zu formulieren, dass es sehr prägnant und auf den Punkt gebracht ist. Es ist immer ein Kampf, und ich bin mir nicht sicher, warum, aber anscheinend schaffen es Universitäten, Menschen mit fünf Jahren tatsächlicher Universitätserfahrung hervorzubringen, die keine einseitige Zusammenfassung erstellen können, die eine Situation sinnvoll erklärt, selbst eine Situation, die nicht unbedingt super kompliziert ist.
Und ich glaube, dass dies wahrscheinlich eine der größten Schwächen des aktuellen Bildungssystems ist, dass es das nicht wirklich betont. Ich sage nicht, dass man Menschen trainieren kann, um großes Einfühlungsvermögen zu haben oder ihre Fähigkeit zu verbessern, zu verstehen, was andere sagen, usw. Ich bin mir nicht sicher, ob diese Fähigkeiten trainiert werden können. Natürlich kann man trainieren, mehr zu verstehen, aber kann man trainiert werden, um schneller zu verstehen? Da bin ich mir nicht absolut sicher. Und dasselbe gilt für das Erzählen von Geschichten: Ich bin mir nicht sicher, ob man Menschen tatsächlich trainieren kann, um großartige Geschichten zu erzählen. Wenn es jedoch darum geht, Menschen tatsächlich so zu trainieren, dass sie ein Memo von einer Seite oder drei Seiten oder fünf Seiten schreiben können und dabei vollständig auf den Punkt kommen, indem sie beispielsweise den umgekehrten Pyramidenstil verwenden, bei dem man mit den sehr wichtigen Schlussfolgerungen beginnt und dann allmählich in die Details der Diskussion einsteigt, dann handelt es sich dabei um eine Fähigkeit, die erworben werden kann.
In komplexen Umgebungen wie Supply Chains, in denen es sehr einfach ist, von Tausenden von Details abgelenkt zu werden, glaube ich, dass diese Fähigkeit, Dinge schriftlich so zu formulieren, dass sie leicht verständlich sind und die Zeit des Top-Managements gut nutzen, wichtig ist. Wie Lora bereits erwähnt hat, beginnen Sie nicht als Manager eines Teams; Sie beginnen als Teammitglied, und Ihre erste Aufgabe besteht wahrscheinlich darin, sicherzustellen, dass Sie die Zeit Ihres Chefs und noch mehr die Zeit des Chefs Ihres Chefs gut nutzen. Die Fähigkeit, solche schriftlichen Arbeiten zu haben, die die Zeit Ihres Managements hervorragend nutzen, ist meiner Meinung nach eine der Schlüsselkomponenten.
Nicole Zint: Es hilft wirklich, einen Unterschied zu machen, ob Sie in Ihren ersten ein oder zwei Arbeitsstellen erfolgreich sind.
Joannes Vermorel: Fair genug. Wir sehen auch den Trend, dass Software jetzt zunehmend ein größerer Teil der täglichen Aufgaben eines Supply Chain-Praktikers ist. Wenn es also um Excel geht, das sehr beliebt ist, um Supply Chain-Probleme zu lösen, und allgemein um Programmierung, Lora, was ist Ihrer Meinung nach wichtiger für Supply Chain-Praktiker: Excel-Fähigkeiten oder Programmierkenntnisse?
Lora Cecere: Ich denke nicht, dass ich mit einer der beiden Optionen beginnen würde. Ich denke, es ist wichtiger, beantworten zu können, welche Frage wir lösen wollen und welche Technik die richtige ist. Zum Beispiel werden 93% der Unternehmen Excel verwenden, aber Excel kann uns wirklich nicht bei der Variabilität in dem Maße helfen, wie wir es brauchen. Excel kann uns wirklich nicht bei der Simulation helfen, um einen machbaren Plan zu testen. Also denke ich, wir müssen zuerst klären, welche Frage wir beantworten wollen und welche Technik die richtige ist, und dann wie weiß ich, ob ich eine gute Entscheidung getroffen habe. Ich würde die Frage nicht so stellen, wie Sie sie gestellt haben, aber ich finde, dass sich so viele Menschen im Lösen von Problemen verlieren, ohne wirklich zu sagen, welche Frage gestellt werden soll und wie eine gute Lösung aussieht.
Nicole Zint: Ich finde das wirklich interessant, besonders die Tatsache, dass wir herausfinden wollen, welche Entscheidungen wir tatsächlich treffen müssen und welche Probleme wir tatsächlich lösen. Joannes, wir haben oft darüber diskutiert, dass sich die Menschen zu sehr auf eine Lösung konzentrieren, ohne sich wirklich darauf zu konzentrieren, warum wir dieses Problem überhaupt lösen.
Joannes Vermorel: Absolut. Und hier noch einmal, meine Meinung dazu ist, wenn ich versuche, etwas an ein junges Publikum zu vermitteln, ich habe ein paar Jahre an der Universität unterrichtet, denke ich: Was wird in 40 Jahren noch von Wert sein? Die Art und Weise, wie ich Computer und all diese intelligenten Automatisierungen angehe, ist im Grunde genommen eine Möglichkeit, die menschliche Intelligenz zu multiplizieren. Du hast deine eigene Intelligenz und mit einer Maschine kannst du viel mehr tun. Wenn wir über Lieferketten sprechen, sind diese Dinge sehr komplex und wenn du Maschinen nutzen kannst, um deine Auswirkungen zu multiplizieren, dann kannst du natürlich einen viel größeren Beitrag für das Unternehmen leisten und im Gegenzug wird das Unternehmen dir wahrscheinlich viel mehr bezahlen.
Was die Steigerung deiner mechanischen Leistung betrifft, dafür ist ein Gabelstapler da. Ich denke, wir sind ziemlich weit fortgeschritten auf dem Weg zur Mechanisierung. Es gibt viele Lagerhäuser, die umfassend automatisiert sind. Auf diesem Weg würde ich sagen, dass wir ziemlich weit fortgeschritten sind, mit vielen Fortschritten in Aussicht, aber ich würde sagen, dass wir den Großteil der Mechanisierung bereits erledigt haben. Wenn wir zum Beispiel vergleichen, wie viele Menschen du in Häfen brauchst, um eine metrische Tonne Ware zu entladen, haben wir die Anzahl der Arbeitskräfte im Vergleich zu vor einem Jahrhundert bereits um den Faktor 1000 reduziert. Wenn es um Büroarbeit geht, glaube ich nicht,
Nicole Zint: Sind wir in Bezug auf Produktivitätssteigerungen überhaupt in der Nähe?
Joannes Vermorel: Es gibt riesige Produktivitätsquellen und ich stimme Lora zu, dass wenn du nicht weißt, welche Frage du beantworten wirst, dann lässt dich die Technik nur schneller vorankommen, aber du kannst schneller in die falsche Richtung gehen. Das wird zu einem sehr großen Fehler, denn dann hast du plötzlich die Werkzeuge, um mehr zu tun, aber wenn du mehr tust und es ist die falsche Lösung, die du dem Unternehmen bringst, wirst du nur Schaden im großen Maßstab anrichten. In der Vergangenheit hast du die falsche Sache in einem viel kleineren Maßstab gemacht, deshalb stimme ich vollkommen der Anforderung zu, wirklich zu identifizieren, ob es ein Problem ist, das gelöst werden sollte.
Aber dann habe ich noch eine andere Wendung. Bis die Menschen ein sehr hohes Maß an Programmier- und technischer Analysefähigkeit haben, fühlen sie sich oft komplett von den reinen technischen Aspekten überfordert. Was ich beobachtet habe, ist, dass es Menschen braucht, die diese Dinge wirklich beherrschen, um sich vollständig von den technischen Aspekten zu lösen, damit sie sich tatsächlich das Problem ansehen können. Deshalb ist meine eigene Erfahrung bei Lokad, dass wenn die Menschen, die diese Probleme lösen sollen, eine enorme Beherrschung der Programmierung haben, sie die Programmierung abstrahieren können, so dass sie genug geistige Kapazität haben, um sich wirklich mit dem Problem auseinanderzusetzen, während sie gleichzeitig zuversichtlich in ihre Fähigkeit sind, auf jede Herausforderung zu reagieren.
Andernfalls, wenn du nicht genug technische Fähigkeiten oder Vertrauen in deine Fähigkeit hast, sie zu erwerben, springen die Leute typischerweise auf die Lösung, die einfach genug aussieht, um angegangen zu werden. Anstatt sich dem sehr schwierigen, aber entscheidenden Problem des Unternehmens zu nähern, wählen sie andere Probleme aus, die einfacher aussehen, nur weil es sich so anfühlt, als ob es das Einzige ist, was sie tun können. Hier liegt das Problem, anstatt zu sagen: “Ich habe ein sehr schwieriges Problem, lassen Sie uns versuchen, etwas Annäherndes zu lösen”, gerätst du in etwas, das nicht einmal das Problem deines Unternehmens ist. Aber zumindest hast du eine Lösung und dann landest du in der Art von Situation, in der du nach einer Lösung für ein Problem suchst, das nicht existiert.
Nicole Zint: Wenn wir schon von Problemen sprechen, mit welchen typischen Problemen haben Supply-Chain-Experten täglich zu tun? Für Zuschauer, die neugierig sind und verstehen möchten, mit welchen Herausforderungen sie konfrontiert wären.
Lora Cecere: Die Frage, mit welchen typischen Problemen jemand konfrontiert ist, der in die Supply Chain einsteigt, hängt wirklich von der Rolle ab. Aber in der Regel geht es darum, Daten zu interpretieren, um zu verstehen, was die Nachfrage und das Angebot sind, welche Einschränkungen es gibt, welche machbaren Alternativen es gibt und wie Ressourcen abgestimmt werden können.
Nicole Zint: Was kann man über die Nachfrage und Nachfrage-Muster verstehen? Wie treiben Supply Chains das Angebot an und verbessern die Zuverlässigkeit? Sind die Kernkonzepte in der Logistik, der Produktion und der Distribution ähnlich?
Lora Cecere: Ja, die Kernkonzepte sind ähnlich, aber sie sehen in der Logistik etwas anders aus als in der Produktion und der Distribution. Es geht darum, Nachfragemuster zu verstehen, das Angebot anzutreiben, die Zuverlässigkeit zu verbessern und die beste Ausgabe zu ermitteln.
Joannes Vermorel: Absolut, ich stimme Lora zu. Der Grund, warum Supply-Chain-Konzepte erst so spät, in den 90er Jahren, aufkamen, ist, dass es eine gewisse Komplexität brauchte, damit diese Vision kristallisierte. Wenn man sehr komplexe Unternehmen hat, wird die Abstimmung all dieser Kräfte wie Nachfrage, Angebot usw. sehr komplex und erfordert spezifische Fähigkeiten.
Der spezifische Aspekt, den ich hinzufügen würde, ist, dass man, wenn man Angebot und Nachfrage mit all den Einschränkungen ausbalancieren möchte, berücksichtigen sollte, ob das Unternehmen dich wie einen Co-Prozessor des Systems behandelt oder ob du tatsächlich jeden Tag einen Mehrwert für das Unternehmen schaffst. Viele Unternehmen weisen Planern eine spezifische Liste von SKUs zu und erwarten, dass sie routinemäßig durch sie gehen. Wenn du das tust, bist du im Grunde genommen ein menschlicher Co-Prozessor des Systems. Aber wenn du versuchst, einen Weg zu finden, um die numerischen Rezepte jeden Tag besser zu machen und das System für dich arbeiten zu lassen, dann wird dein Wert sehr bedeutend.
Für Menschen, die jetzt in die Arbeitswelt einsteigen, ist es wichtig, dass du einen wertsteigernden Beitrag leistest. Indem du das Unternehmen jeden Tag verbessert, hinterlässt du ein produktives Gut, das Wert schafft, egal ob du etwas tust oder nicht. Vergleiche das mit jemandem, der die gleiche Arbeit auf eine andere Weise macht, ohne ein Erbe oder ein produktives Gut zu hinterlassen. Das ist der Unterschied zwischen Arbeit, die konsumiert wird, und Arbeit, die investiert wird. Meine Perspektive, die von meinem Hintergrund in der Softwareentwicklung beeinflusst ist, ist, dass du viel wertvoller bist, wenn du deine Arbeit investierst.
Nicole Zint: Joannes, kannst du das Konzept der Lieferkettenleistung erklären und wie es sich auf die Gesamtleistung eines Unternehmens auswirkt?
Joannes Vermorel: Wenn du die Lieferkettenleistung durch bessere Optimierung und Beitragsaggregation verbessern kannst, kannst du einen 10-fachen wirtschaftlichen Einfluss auf das Unternehmen haben.
Nicole Zint: Sehr interessanter Ansatz, Joannes. Im Allgemeinen haben wir bereits erwähnt, dass Lieferketten oft unterbewertet werden und die meisten Menschen nicht erkennen, wie wichtig sie für den Wettbewerb sind. Lora, wie wichtig ist die Leistung der Lieferkette für ein Unternehmen und wie stark sollte ein CEO oder Gründer in die Lieferkettenoperationen eingebunden sein?
Lora Cecere: Das Konzept der Lieferkette ist ein komplexes, nicht-lineares System, das in der gesamten Organisation allgegenwärtig ist und nicht gut verstanden wird. Kompromisse in einer Funktion können das gesamte System beeinflussen, und die meisten Menschen können die Lieferkette nicht ganzheitlich betrachten. Das bedeutet nicht unbedingt, dass CEOs oder Gründer Lieferkettenaktivitäten durchführen oder in einer Lieferkettenfunktion tätig sein müssen, aber wenn sie die Lieferkette als ein Gewebe in einem nicht-linearen komplexen System verstehen, können sie die Leistung erheblich verbessern.
Nicole Zint: Wenn es um junge Menschen geht, die ihre Karriere beginnen oder die bereits ihre Karriere in der Lieferkette aufbauen und nach einer Veränderung suchen, wie wählt man das richtige Unternehmen in der Lieferkette aus, für das man arbeiten möchte?
Lora Cecere: Ich denke nicht, dass es eine schwierige Frage ist. Ich ermutige die Menschen, an einen ruhigen Ort zu gehen, wie zum Beispiel ein Café, und sich einen Moment Zeit zu nehmen, um aufzuschreiben, was ihnen wichtig ist. Denken Sie über die Merkmale eines Jobs nach, der für sie wirklich wunderbar wäre. Zum Beispiel muss ich nachdenken und lernen, mit Menschen interagieren, die hinterfragen und vorantreiben, und das Alltägliche vermeiden. Unterschiedliche Menschen haben unterschiedliche Jobmerkmale, die sie mögen. Schreiben Sie auf, was Sie in einem Job brauchen, wie zum Beispiel Work-Life-Balance oder Standort, und was einen Job für Sie nicht in Ordnung machen würde. Während des Bewerbungsprozesses führen Sie ein Gespräch in beide Richtungen und bleiben Sie bei den Dingen, die Ihnen wichtig sind. Markieren Sie alles, was den Job nicht erfolgreich machen würde, und bleiben Sie Ihrem Herzen treu. Das Leben ist zu lang, um in einem Job, einer Karriere oder einem Unternehmen zu arbeiten, das Ihnen nicht gefällt. Wir müssen versuchen, es lustig zu machen und das richtige Gleichgewicht zwischen Arbeit und Leben zu schaffen.
Nicole Zint: Joannes, hast du noch etwas hinzuzufügen?
Joannes Vermorel: Ich stimme Loras Perspektive zu. Mein Standpunkt ist etwas anders, aber mein stark technischer Hintergrund könnte meinen Blickwinkel beeinflussen.
Nicole Zint: In meiner eigenen Erfahrung habe ich festgestellt, dass bei meinen Studenten mit einem sehr technischen Hintergrund ihre Fähigkeiten zur Selbstreflexion tendenziell ziemlich schlecht sind. Wenn sie also herauszufinden versuchen, was sie im Leben wirklich mögen, haben sie keine Ahnung oder sie kommen mit Fantasien auf, die völlig von der Realität losgelöst sind. Mein Vorschlag an die Studenten ist, ein Unternehmen zu identifizieren, in dem das, was sie erreichen wollen, wirklich Sinn macht und in dem Sie sich potenziell Zeit widmen können. Ist es etwas, bei dem Sie sich auf eine Reise begeben können, bei der es tatsächlich Sinn macht, etwas zu tun? Denn es gibt viele Menschen, die Fantasien darüber haben, was für sie gut oder schlecht wäre, aber sie wissen es einfach nicht.
Joannes Vermorel: In Europa ist es ein häufiges Problem, dass junge Menschen das Alter von 23 Jahren erreichen und fast völlig unwissend darüber sind, wie es ist, Teil der Wirtschaft zu sein, anstatt nur Student zu sein. Mein Vorschlag ist es, wirklich Kontakt zu suchen und etwas anzustreben, das sehr schwierig sein wird. Gehen Sie nicht den einfachen Weg; gehen Sie für das, was an der Grenze Ihrer Fähigkeiten liegt. Ich sehe oft Menschen, die Probleme angehen, die wahrscheinlich nicht verfolgt werden sollten. Große Unternehmen haben Tausende von Nebenprojekten, die von begrenzter Bedeutung sind.
Nicole Zint: Gibt es irgendwelche Warnsignale oder andere spezielle Warnsignale für Menschen, die versuchen, sich in diesem Bereich zurechtzufinden?
Joannes Vermorel: Um meinen Standpunkt zu veranschaulichen, nehmen wir an, es gibt ein Praktikum zu einem Thema, das seit zwei Jahren in der Luft schwebt. Wahrscheinlich handelt es sich um etwas von absolut sekundärer Bedeutung. Wenn das Problem, das durch dieses Praktikum angegangen werden soll, von wirklicher Bedeutung wäre, wäre es vor zwei Jahren angegangen worden. Wenn es also in der Luft schwebt, ist es höchstwahrscheinlich unwichtig. Die Leute würden überrascht sein, wie häufig es viele dieser trivialen Probleme gibt, und normalerweise werden den Menschen, wenn sie in die Arbeitswelt eintreten, diese Probleme von sekundärer Bedeutung einfach vorgekaut. Sie sollten dagegen versuchen, Probleme anzugehen, die so schwierig sind, dass sich niemand im Unternehmen traut, sie anzugehen.
Nicole Zint: Ich hatte ein Gespräch mit einem CEO, der zu den 40 größten CEOs in Frankreich gehörte, und obwohl ich eine 20-jährige Studentin war, habe ich diese Person gefragt, mit welchem größten Problem ihr Unternehmen konfrontiert war und wie ich helfen könnte.
Joannes Vermorel: Um das Problem anzugehen, ist es wichtig, sich sehr herausfordernden Situationen zu stellen. Wenn du keine Angst vor dem Scheitern hast, versuchst du nicht etwas Schwieriges genug. Wenn du in die Arbeitswelt eintrittst, sollten die Dinge fast unmöglich und brutal herausfordernd aussehen. Ich spreche Menschen an, die jung, gesund und finanziell unabhängig sind, in einer Situation, in der sie das Luxus haben, Risiken einzugehen. Ich spreche nicht von jemandem, der bereits 20 Jahre alt ist und drei Kinder hat. Ich spreche von der typischen westlichen Situation, in der du in deinen 20ern bist, deine Eltern unabhängig sind und du arm leben kannst, solange du bereit bist. Es besteht kein dringender Druck, eine bestimmte Menge Geld zu verdienen, und wenn du scheiterst, ist es nicht das Ende der Welt.
Nicole Zint: Ich möchte Ihnen die letzte Frage stellen: Welchen Rat würden Sie jungen Fachleuten geben, die gerade zuschauen, und wenn es etwas gibt, das Sie in Ihrer Karriere anders gemacht hätten? Joannes, ich bin sicher, Sie haben auch einige Beispiele.
Lora Cecere: Mein Rat wäre, Mentoren zu entwickeln, nach Menschen zu suchen, die Sie bewundern, und sich zu fragen, warum Sie sie bewundern. Versuchen Sie, die Entscheidungen und Fehler zu verstehen, die sie gemacht haben. Sie müssen einen Weg finden, sich selbst zu managen, zu verstehen, was Ihr wahres Ziel ist, und Ihrem Herzen zu folgen. Ich bin ein wenig anderer Meinung als der Punkt, dass technische Menschen nicht die Fähigkeit haben, zwischenmenschliche Fähigkeiten zu entwickeln und Herz zu haben. Manchmal sind die Stärken der Menschen auch ihre Schwächen, aber wenn sie lernen, sich selbst zu managen, werden sie an einem viel besseren Ort sein. Am Ende des Tages müssen wir alle das Gefühl haben, dass wir einen Beitrag leisten, dass wir lernen und dass es ein guter Ort für uns ist, was bedeutet, dass wir uns selbst managen müssen.
Nicole Zint: Vielen Dank, Lora, dass Sie diese wertvollen Ratschläge mit allen teilen, die zuschauen, und vielen Dank für Ihre Zeit, dass Sie heute bei uns sind. Vielen Dank fürs Zuschauen und bis nächste Woche.