Eine Karriere in der Supply Chain starten (mit Lora Cecere)

00:00:00 Einführung und Hintergrund der Gastgeberin Lora Cecere.
00:01:45 Warum eine Karriere in der Supply Chain attraktiv und unterbewertet ist.
00:04:32 Wachstum des Supply Chain Bereichs und Ratschläge für diejenigen, die diesen Bereich in Betracht ziehen.
00:07:10 Schlüsselqualitäten, um in der Supply Chain zu glänzen, einschließlich Neugier.
00:08:59 Schlüsselqualitäten für Einzelpersonen, um in der Supply Chain zu glänzen.
00:09:31 Die Bedeutung von Empathie und Storytelling im Supply Chain Management.
00:11:02 Die Notwendigkeit starker schriftlicher Kommunikationsfähigkeiten bei Supply Chain Fachleuten.
00:13:20 Herausforderungen, denen Hochschulabsolventen beim Einstieg in den Bereich der Supply Chain gegenüberstehen.
00:15:34 Die Rolle von Excel und Programmierkenntnissen im Supply Chain Management.
00:17:00 Die Zukunft der Supply Chain und der Wert menschlicher Intelligenz bei Entscheidungsfindungen.
00:19:00 Produktivitätsgewinne und die Bedeutung der Problemidentifikation.
00:20:49 Typische alltägliche Probleme, mit denen Supply Chain Praktiker konfrontiert sind.
00:24:00 Der Wert, täglich Beiträge zur Verbesserung des Unternehmens zu leisten.
00:26:20 Vergleich der Supply Chain mit anderen Branchen und ihre Bedeutung im Geschäft.
00:27:55 Die richtige Firma für eine Karriere in der Supply Chain auswählen.
00:30:06 Annäherung an den Arbeitsmarkt mit technischem Hintergrund.
00:32:49 Praktika und die Bewältigung herausfordernder Probleme.
00:34:25 Scheitern akzeptieren und schwierige Aufgaben übernehmen.
00:36:01 Mentoren entwickeln, Selbstmanagement und einen erfüllenden Karriereweg finden.

Zusammenfassung

In einer kürzlichen Folge von LokadTV diskutierten Lora Cecere, die Gründerin von Supply Chain Insights, und Joannes Vermorel, der Gründer von Lokad, die Fähigkeiten, die benötigt werden, um in der Supply Chain Management erfolgreich zu sein, typische Herausforderungen, denen Praktiker gegenüberstehen, und Ratschläge für junge Fachleute, die in diesem Bereich glänzen wollen. Sie waren sich einig, dass Neugier, Einflussmanagement, Empathie und Storytelling wesentliche Qualitäten für Einzelpersonen in der Supply Chain Branche sind, während auch schriftliche Fähigkeiten wichtig sind. Die Fähigkeit zu erkennen, was eine gute Entscheidung ausmacht, ist wichtiger als die spezifischen Werkzeuge, die zur Problemlösung verwendet werden. Beide Experten betonten die Bedeutung, eine Karriere in der Supply Chain zu verfolgen, die mit persönlichen Werten übereinstimmt und Wachstum und Entwicklung ermöglicht.

Erweiterte Zusammenfassung

In dieser Folge von LokadTV moderiert Nicole Zint eine Diskussion mit Lora Cecere, der Gründerin von Supply Chain Insights, und Joannes Vermorel, dem Gründer von Lokad, einem Softwareunternehmen, das sich auf die Optimierung der Supply Chain spezialisiert hat. Sie diskutieren die Fähigkeiten, die benötigt werden, um im Supply Chain Management erfolgreich zu sein, die typischen Herausforderungen, denen Praktiker gegenüberstehen, und Ratschläge für junge Fachleute, die in diesem Bereich glänzen wollen.

Lora Cecere ist seit zwei Jahrzehnten Branchenanalystin und hilft Unternehmen zu verstehen, welche Fragen sie im Supply Chain Management stellen sollten. Sie schreibt für LinkedIn, Forbes und ihren eigenen Blog und teilt ihre Forschung weltweit mit Unternehmen.

Cecere glaubt, dass eine Karriere im Supply Chain Management attraktiv ist, weil sie viele Türen öffnet und kontinuierliche Lernmöglichkeiten bietet. Das Feld erfordert aktives Denken, entwickelt sich ständig weiter und ermöglicht eine bedeutende Interaktion innerhalb eines Unternehmens, was letztendlich ein tiefes Verständnis dafür bietet, wie Unternehmen funktionieren.

Vermorel stimmt zu und fügt hinzu, dass es ein Ungleichgewicht zwischen dem, was die Menschen glauben zu wollen, und dem, was die Welt tatsächlich braucht, gibt. In einigen Bereichen gibt es ein Überangebot an Talenten, während andere, wie das Supply Chain Management, Schwierigkeiten haben, qualifizierte Personen zu finden. Supply Chain-Rollen sind unglaublich nützlich und wenn Supply Chains nicht funktionieren, bemerken die Menschen die Auswirkungen auf ihr tägliches Leben, wie zum Beispiel Engpässe bei lebenswichtigen Gütern.

Vermorel und Cecere sind sich einig, dass Neugier eine wesentliche Eigenschaft für Personen in der Supply Chain-Branche ist, da sie ihnen hilft, über ihre unmittelbare Rolle hinaus zu lernen und das größere Bild zu verstehen. Cecere betont die Bedeutung von Einflussmanagement, Empathie und Storytelling in Supply Chain-Rollen. Sie glaubt, dass das Verständnis der menschlichen Natur und die Fähigkeit, komplexe Ideen effektiv zu kommunizieren, sowohl für Teamleiter als auch für Mitglieder entscheidend sind.

Vermorel hingegen betont die Bedeutung von Schreibfähigkeiten, da vielen jungen Fachleuten die Fähigkeit fehlt, prägnante und effektive Zusammenfassungen zu erstellen. Er glaubt, dass die Fähigkeit, klar zu schreiben und die Zeit des Managements gut zu nutzen, der Schlüssel zum Erfolg im ersten Job ist.

Bei der Diskussion über die Rolle der Software im Supply Chain Management glaubt Cecere nicht, dass Excel- oder Programmierkenntnisse am wichtigsten sind. Stattdessen denkt sie, dass Fachleute sich darauf konzentrieren sollten, die richtigen Fragen zu stellen und die geeigneten Techniken zu verwenden. Sie glaubt, dass die Fähigkeit zu erkennen, was eine gute Entscheidung ausmacht, wichtiger ist als die spezifischen Werkzeuge, die zur Problemlösung verwendet werden.

Vermorel stimmt zu und betont, dass Fachleute Computer und Automatisierung nutzen sollten, um ihren Einfluss in komplexen Supply Chain-Situationen zu vervielfachen. Er stellt fest, dass die Mechanisierung die Arbeitskraft in Bereichen wie Lagerhaltung und Häfen erheblich reduziert hat, es aber noch viel Verbesserungspotenzial in der Büroarbeit gibt. Vermorel ermutigt junge Fachleute, darüber nachzudenken, wie ihre Fähigkeiten und Kenntnisse langfristig von Wert sein können und wie sie Technologie nutzen können, um in ihren Rollen einen größeren Einfluss zu haben.

Joannes Vermorel und Lora Cecere waren sich über die Bedeutung der Identifizierung des richtigen Problems in einer Supply Chain einig. Sie diskutierten, wie eine falsche Verständnis des Problems dazu führen könnte, dass die Anwendung von Technologie zu Fehlern und Schäden im großen Maßstab führt. Vermorel erwähnte die Notwendigkeit einer hohen Beherrschung von Programmierung und technischer Analyse, um technische Details zu abstrahieren und sich auf das eigentliche Problem zu konzentrieren. Cecere betonte die Bedeutung der Interpretation von Daten, um Nachfrage, Angebot, Einschränkungen, machbare Alternativen und die Ausrichtung von Ressourcen für die Planung zu verstehen.

Vermorel hob auch den Unterschied zwischen dem “Co-Prozessor” eines Systems und dem kreativen Wert, den man einem Unternehmen hinzufügt, hervor. Er forderte junge Fachleute auf, eine Karriere anzustreben, in der ihre Beiträge akkretiv sind und einen lang anhaltenden, positiven Einfluss auf die Organisation haben.

Cecere erwähnte, dass das Verständnis der Supply Chain als ein komplexes, nicht-lineares System für Unternehmen entscheidend ist, um die Leistung zu verbessern. Vermorel fügte hinzu, dass die Optimierung der Supply Chain für das Management der Komplexität von Nachfrage, Angebot und Einschränkungen in modernen Unternehmen unerlässlich ist.

Bei der Wahl des richtigen Unternehmens für eine Tätigkeit in der Supply Chain riet Cecere dazu, über persönliche Vorlieben und Bedürfnisse nachzudenken, sich selbst treu zu bleiben und ein Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben zu wahren. Vermorel hingegen schlug vor, nach einem Unternehmen zu suchen, das einen klaren Zweck hat und an herausfordernden Problemen arbeitet. Er empfahl, einen schwierigen Weg zu suchen, der die eigenen Fähigkeiten erweitert und die Bewältigung von Problemen von geringer Bedeutung vermeidet.

Vermorel erwähnte auch einige Warnsignale, auf die man bei der Navigation durch Karriereentscheidungen achten sollte, wie zum Beispiel Praktika mit Themen, die seit Jahren im Umlauf sind, da diese Projekte wahrscheinlich von untergeordneter Bedeutung sind. Beide Experten betonten die Bedeutung einer Karriere in der Supply Chain, die mit den persönlichen Werten übereinstimmt und Wachstum und Entwicklung ermöglicht.

Sie diskutierten die Herausforderungen und Ratschläge für junge Fachleute mit Joannes Vermorel, dem Gründer von Lokad, einem Unternehmen für Supply Chain-Optimierungssoftware, und Lora Cecere, der Gründerin von Supply Chain Insights, einer erfahrenen Branchenanalystin mit über 35 Jahren Erfahrung.

Vermorel betont, dass junge Fachleute sich nicht scheuen sollten, schwierige Probleme anzugehen. Anstatt sich auf sekundäre Fragen zu konzentrieren, sollten sie Herausforderungen annehmen, die andere im Unternehmen aufgrund ihrer Komplexität möglicherweise vermeiden. Aus seiner eigenen Erfahrung berichtet Vermorel, wie er als 20-jähriger Student einen der führenden CEOs Frankreichs ansprach, um nach dem größten Problem des Unternehmens zu fragen und seine Hilfe anzubieten. Er glaubt, dass junge Fachleute keine Angst vor Misserfolgen haben und Aufgaben verfolgen sollten, die fast unmöglich erscheinen, da dies die Herausforderungen sind, die sie zum Wachsen und Entwickeln bringen. Allerdings räumt er ein, dass dieser Rat am besten für diejenigen geeignet ist, die in Situationen sind, in denen sie sich den Luxus erlauben können, Risiken einzugehen, wie zum Beispiel finanziell unabhängig zu sein und nicht unter sofortigem Druck zu stehen, einen bestimmten Geldbetrag zu verdienen.

Lora Cecere hingegen empfiehlt jungen Fachleuten, Mentoren zu suchen und aus den Entscheidungen und Fehlern derjenigen zu lernen, die sie bewundern. Sie betont die Bedeutung der Selbstführung und der Treue zu den eigenen persönlichen Werten, auch wenn man mit schwierigen Entscheidungen konfrontiert ist. Cecere ist nicht der Meinung, dass technische Menschen keine zwischenmenschlichen Fähigkeiten entwickeln und ein starkes Selbstbewusstsein aufrechterhalten können. Sie glaubt, dass jeder Stärken und Schwächen hat, aber eine effektive Selbstführung kann zu persönlichem und beruflichem Erfolg führen.

Zum Abschluss des Interviews betonen sowohl Vermorel als auch Cecere die Bedeutung von Wachstum, Selbstführung und der Übernahme von herausfordernden Aufgaben als Mittel zur Weiterentwicklung in der eigenen Karriere. Sie ermutigen junge Fachleute, Mentoren zu suchen, aus den Erfahrungen anderer zu lernen und Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung zu ergreifen.

Vollständiges Transkript

Nicole Zint: Hallo und willkommen zur heutigen Folge von LokadTV, in der wir von Lora Cecere, der Gründerin von Supply Chain Insights, begleitet werden, um darüber zu diskutieren, wie man eine Karriere in der Supply Chain beginnt. Die Themen, die wir heute behandeln werden, sind: Welche Fähigkeiten sind wirklich entscheidend, um in diesem Bereich erfolgreich zu sein, welche typischen Herausforderungen hat ein Praktiker der Supply Chain zu bewältigen und schließlich, welchen Rat können wir jungen Fachleuten geben, die in dieser Karriere hervorragend abschneiden wollen.

Wie immer, Lora, möchten wir die Dinge mit einer kurzen Einführung über unseren Gast beginnen. Können Sie uns ein wenig über sich selbst erzählen?

Lora Cecere: Mein Name ist Lora Cecere. Ich bin seit zwei Jahrzehnten Industrieanalystin in diesem Bereich und ein Analyst hilft Unternehmen zu verstehen, welche Fragen sie stellen sollten. Ich bezeichne mich nicht als Beraterin, weil ich Berater als diejenigen betrachte, die alle Antworten kennen. Also, ich forsche, frage nach und versuche, Wahrheiten in der Supply Chain zu finden. Ich schreibe für LinkedIn, Forbes und auf meinem Blog und teile meine Forschung weltweit mit Unternehmen.

Nicole Zint: Super, vielen Dank, Lora, dass Sie bei uns sind. Wir freuen uns sehr auf Ihre Einsichten und Ratschläge, die für alle Zuschauer so wertvoll sind. Beginnen wir mit der ersten Frage: Warum ist eine Karriere in der Supply Chain eine so attraktive Möglichkeit für Menschen?

Lora Cecere: Ich denke, eine Karriere in der Supply Chain ist spannend, weil sie viele Türen öffnet, und viele interessante Türen. Ich kann mir keine Position vorstellen, in der ich nicht denken, interagieren und lernen kann. Die Supply Chain bietet all das. Sie erfordert aktives Denken, sie entwickelt sich ständig weiter und sie bietet Ihnen eine Menge großartiger Interaktionen mit dem Unternehmen, um wirklich zu verstehen, wie Unternehmen funktionieren.

Nicole Zint: Joannes, stimmen Sie dem zu?

Joannes Vermorel: Ja, ich würde vielleicht noch hinzufügen, dass es aus meiner Sicht, nachdem ich sieben Jahre an der Universität unterrichtet habe, ein unglaubliches Ungleichgewicht zwischen dem, was die Menschen glauben zu wollen, und dem, was die Welt tatsächlich braucht, gibt. In einigen Bereichen gibt es Heerscharen von unglaublich talentierten Menschen, die alle um die gleichen Jobs und Möglichkeiten kämpfen. Das extremste Beispiel ist wahrscheinlich die Arbeit in einem Team, das Videospiele entwickelt, wo es sehr häufig vorkommt, dass es 200 super talentierte Bewerber für jede einzelne Position gibt.

Auf der anderen Seite gibt es Jobs, die unglaublich nützlich sind, und ich glaube, die Supply Chain gehört dazu, wo Unternehmen wirklich Schwierigkeiten haben, Talente zu finden. Wenn ich sage, dass Supply Chains unglaublich nützlich sind, ist das keine Metapher. Sobald Supply Chains anfangen zu versagen, werden die Menschen verrückt, weil plötzlich kein Toilettenpapier mehr im Supermarkt ist und plötzlich das, was sie in ihrem täglichen Leben völlig als selbstverständlich ansehen, fehlt.

Also, ich sehe eine gewisse Diskrepanz, und ich glaube, dass für Menschen, die Gutes tun wollen und auch einen Weg suchen, auf dem es viele Möglichkeiten gibt, auf dem sie, wenn sie talentiert sind, eine Chance haben, erfolgreich zu sein, weil sie nicht natürlich mit einer riesigen Armee von super talentierten Menschen kämpfen, die um nur wenige Plätze konkurrieren, die Supply Chain ein sehr wettbewerbsfähiges Angebot ist. Es gibt eine Menge zu tun, aber die Tatsache, dass es auch nicht so weit verbreitet anerkannt ist wie andere Bereiche, macht es zu einer interessanten Wahl.

Nicole Zint: Ich denke, etwas von besonderem Interesse für junge Leute ist die Supply Chain. Sie wird im Allgemeinen ziemlich unterschätzt. Die Leute erkennen nicht, wie wichtig sie ist. Sie ist ziemlich wertvoll, aber im Vergleich zum gesamten Ausmaß der Veränderungen ist sie sehr unterbewertet. Lora, stimmen Sie zu, dass die Supply Chain nicht so populär ist, wie sie sein sollte, da die Leute nicht wirklich erkennen, wie wirkungsvoll sie ist?

Lora Cecere: Ich denke, sie hat sich in meiner Karriere zu einer beliebteren Wahl entwickelt. Ich denke, es wird bis zum Ende des nächsten Jahrzehnts einen 15-prozentigen Mangel an Menschen geben, die die Positionen besetzen können, und ich denke, es wird beliebter werden, wenn die Menschen es besser verstehen. Eines der Probleme ist, dass Supply Chains wirklich sehr neu sind. Das Konzept der Supply Chain begann erstmals 1982 als eine Möglichkeit, Quelle, Herstellung und Lieferung zusammen zu betrachten, und wir holen immer noch auf, was diese Disziplin betrifft. Es ist nicht so etabliert wie Marketing, Finanzen oder betriebliches Rechnungswesen. Es bedeutet verschiedene Dinge für verschiedene Teile der Welt und verschiedene Universitäten, also denke ich, dass wir uns noch in der Entwicklung befinden. Aber ich denke, es ist sehr aufregend, und es zahlt sich gut aus. Die Herausforderungen sind spannend, es bietet viele Möglichkeiten für Menschen, sich zu entwickeln, und ich denke, im nächsten Jahrzehnt werden wir einen ausgleichenden Effekt haben, wenn die Menschen die größeren Möglichkeiten in der Supply Chain verstehen. Es ist also definitiv ein wachsender Trend an Beliebtheit, den wir in den letzten Jahren gesehen haben.

Nicole Zint: Und für junge Berufstätige, die gerade frisch von der Universität kommen, sehr ehrgeizige Menschen, die darüber nachdenken, eine Karriere in diesem Bereich zu beginnen, Lora, was wäre Ihr Rat für die Menschen, die gerade über diese genaue Frage nachdenken?

Lora Cecere: Wenn Menschen an einer Karriere in der Supply Chain interessiert sind, empfehle ich, dass sie von Natur aus neugierig sind, sie zuhören, sie großartige Fähigkeiten entwickeln, Geschichten zu erzählen, das Management zu beeinflussen, und sie gute mathematische Fähigkeiten und Mustererkennungsfähigkeiten haben. Es braucht wirklich die Kombination dieser menschlichen Elemente des aktiven Zuhörens und des Einflussmanagements zusammen mit mathematischen Problemlösungsfähigkeiten, um jemanden großartig zu machen. Also würde ich die Menschen ermutigen, vielfältige Erfahrungen zu sammeln und immer natürlich neugierig zu sein und zu fragen, warum.

Nicole Zint: Joannes, möchten Sie dazu etwas hinzufügen?

Joannes Vermorel: Tatsächlich stimme ich Lora sehr zu, und Neugier ist der Schlüssel. Genauer gesagt, habe ich bei Menschen, die gerade ihre Karriere begonnen haben, beobachtet, dass sie ihrer Umgebung nicht oft genug Aufmerksamkeit schenken. Sie sehen, an der Universität haben sie gelernt, neugierig auf bestimmte Arten von Neugierigkeiten zu sein, wie zum Beispiel hauptsächlich technischer Art - mehr mathematische Theoreme, mehr Programmiersprachen, mehr Theorien. Diese sind wichtig, aber sie sind von Natur aus mehr vom Gleichen im Vergleich zu dem, was sie beim Studium gemacht haben. Aber wenn sie ihr erstes oder zweites Arbeitsverhältnis in ihrem Unternehmen antreten, schenken sie dem, was das Unternehmen tatsächlich tut, nicht sehr oft fast so viel Aufmerksamkeit.

Nicole Zint: Was ist der Zweck der Supply Chain? Warum werden die Dinge so gemacht, wie sie gemacht werden?

Joannes Vermorel: Ich stelle oft sehr direkte Fragen, nicht unbedingt, um das Management herauszufordern, sondern einfach, um mehr zu erfahren. Was ich oft beobachte, ist, dass junge Ingenieure oder Menschen, die kürzlich ihren Abschluss gemacht haben, oft nicht wirklich etwas gelernt haben, außer ein Zahnrad in einer sehr spezifischen, engen Position zu sein. Mein Rat wäre, die Möglichkeiten zum umfangreichen Lernen zu nutzen und weit über das hinaus neugierig zu sein, was es braucht, um das zu tun, wofür man eingestellt wurde. Am Anfang, besonders in einer großen Organisation, sind Sie nur ein winziges Zahnrad in einer sehr großen Maschine. Aber wenn Sie wachsen und sehr nützlich sein wollen, müssen Sie die größeren Maschinen kennen und nicht nur die wenigen Teile, die Ihre tägliche Interaktion im Unternehmen bestimmen.

Nicole Zint: Gibt es neben der Neugier noch andere Schlüsselqualitäten für Personen in der Supply Chain, die es ihnen ermöglichen würden, sich hervorzutun? Inwieweit werden diese im Laufe Ihrer Karriere erworben, oder gibt es einige Qualitäten, mit denen Sie einfach geboren werden, die Sie für die Supply Chain großartig machen?

Lora Cecere: Ich denke, Einflussmanagement, Empathie, die Fähigkeit zu zuhören und zu lernen, und das Erzählen von Geschichten sind Schlüsselqualitäten. Ich sehe viele wunderbare Menschen mit großartigen mathematischen Fähigkeiten und Intuition, aber sie können andere nicht wirklich davon überzeugen, in welche Richtung sie gehen und wie sie bessere Entscheidungen treffen können. Sie sind nicht sensibel für die Tatsache, dass Menschen in Unternehmen ihre eigenen Motivationen, Persönlichkeiten und Antriebe haben. Sie beobachten und hören nicht auf die menschliche Natur der Organisation. Supply Chains bestehen aus vielen Einzelpersonen, die ihre eigenen Agenden und Perspektiven haben. Sensibel zu sein, zu beobachten und empathisch zu sein, ist wesentlich. Ich finde, dass der beste Weg, die Ausrichtung zu fördern, darin besteht, Geschichten zu erzählen und Humor zu verwenden, und sich an diese Motivationen anzupassen und dieses persönliche Element des Einzelnen in der Supply Chain zu managen. Diese Führungsfähigkeiten sind wichtig in der Supply Chain, um Ihr Team voranzutreiben.

Nicole Zint: Also geht es nicht nur darum, ein Team zu führen, sondern auch ein gutes Teammitglied zu sein?

Lora Cecere: Genau. Oft stelle ich fest, dass diese wirklich hellen mathematischen Köpfe nicht die Fähigkeit haben, die Mathematik oder die Ergebnisse aus den Engines in eine überzeugende Geschichte zu verpacken, um Maßnahmen zu ergreifen. Normalerweise führen diese Leute das Team nicht an; sie sind ein Mitglied des Teams. Sie sind frustriert, weil andere Leute nicht sehen können, was sie sehen. Die Fähigkeit, Erkenntnisse so zu verpacken, dass sie verstanden und darauf reagiert werden kann, ist entscheidend.

Nicole Zint: Von einer Organisation durch Einflussmanagement und Beziehungsaufbau, Geschichtenerzählen, Lachen und ein wenig Humor aufgenommen, ist es sehr wichtig, die menschlichen Elemente der Interaktion als Teammitglied und nicht nur als Führer zu managen. Joannes, was denken Sie über diese Fähigkeiten und wonach suchen Sie?

Joannes Vermorel: Ja, ich denke, wieder einmal, ich hoffe, ich wäre nicht genau wie Lora bei jeder einzelnen Frage, aber ich stimme ihr ziemlich zu, vielleicht mit einer europäischen Schrägstellung. Meine Meinung ist, dass dort, wo ich junge Leute frisch von der Universität am meisten fehlen sehe, und ich habe hauptsächlich mit Leuten zu tun, die eher einen technischen Hintergrund haben, in schriftlichen Fähigkeiten. Typischerweise besteht das Problem nicht darin, eine Geschichte erzählen zu können, sondern überhaupt etwas in schriftlicher Form erzählen zu können, auf eine Weise, die sehr prägnant und auf den Punkt ist. Es ist immer ein Kampf, und ich bin mir nicht sicher warum, aber anscheinend schaffen es Universitäten, Leute mit fünf Jahren tatsächlicher Universitätserfahrung zu produzieren, die keine einseitige Zusammenfassung machen können, die Sinn macht für eine Situation, selbst eine Situation, die nicht unbedingt super kompliziert ist.

Und ich glaube, dass dies wahrscheinlich eine der größten Schwächen des derzeitigen Bildungssystems ist, dass es das nicht wirklich betont. Ich sage nicht, dass man Menschen trainieren kann, große Empathie zu haben oder ihre Fähigkeit zu erhöhen, zu verstehen, was andere Menschen sagen, usw. Ich bin mir nicht sicher, ob diese Fähigkeiten trainiert werden können. Ich meine, offensichtlich kann man trainieren, um mehr zu verstehen, aber kann man so trainiert werden, dass man schneller versteht? Ich bin mir nicht absolut sicher. Und dasselbe gilt für das Erzählen von Geschichten: Ich bin mir nicht sicher, ob man Menschen tatsächlich trainieren kann, großartige Geschichten zu erzählen. Wenn es jedoch darum geht, Menschen tatsächlich so zu trainieren, dass sie ein Memo von einer oder drei oder fünf Seiten schreiben können und dabei völlig auf den Punkt kommen, indem sie Dinge wie den umgekehrten Pyramidenstil befolgen, bei dem man mit den sehr wichtigen Schlussfolgerungen beginnt und dann allmählich in das Kleingedruckte der Diskussion einsteigt, dann ist das sehr wohl eine Fähigkeit, die erworben werden kann.

In Umgebungen wie Supply Chains, die unglaublich komplex sind, wo es sehr leicht ist, sich von tausenden von Details ablenken zu lassen, glaube ich, dass diese Fähigkeit, Dinge schriftlich festzuhalten, auf eine Weise, die leicht zu erfassen ist und die die Zeit des oberen Managements gut nutzt, wichtig ist. Wie Lora darauf hingewiesen hat, fängt man nicht als Manager eines Teams an; man fängt als Teammitglied an, und Ihre erste Aufgabe ist wahrscheinlich sicherzustellen, dass Sie die Zeit Ihres Chefs und noch mehr die Zeit des Chefs Ihres Chefs gut nutzen. Die Fähigkeit, schriftliche Arbeiten zu haben, die die Zeit Ihres Managements hervorragend nutzen, ist eine der Schlüsselzutaten, glaube ich.

Nicole Zint: Wirklich dazu beitragen, einen Unterschied zu machen, ob Sie in Ihren ersten ein oder zwei Jobpositionen erfolgreich sind.

Joannes Vermorel: Fair genug. Wir sehen auch diesen Trend, dass Software nun zunehmend einen größeren Teil der täglichen Aufgaben eines Supply Chain-Praktikers bei der Arbeit ausmacht. Also, wenn es um Excel geht, das sehr beliebt ist für die Lösung von Supply Chain-Problemen, und allgemein um Programmierung, Lora, was ist Ihrer Meinung nach die wichtigere Fähigkeit für Supply Chain-Praktiker: Excel-Fähigkeiten oder Programmierfähigkeiten?

Lora Cecere: Ich denke nicht, dass ich bei einem von beiden anfangen würde. Ich denke, es ist wichtiger, in der Lage zu sein zu beantworten, welche Frage wir versuchen zu lösen und welche die richtige Technik ist. Zum Beispiel verwenden 93% der Unternehmen Excel, aber Excel kann uns wirklich nicht mit der Variabilität helfen, die wir brauchen. Excel kann uns wirklich nicht mit der Simulation helfen, um einen machbaren Plan zu testen. Also, ich denke, wir müssen zuerst damit anfangen, was die richtige Frage und was die richtige Technik ist, und dann, wie weiß ich, ob ich eine gute Entscheidung getroffen habe. Ich denke nicht, dass ich die Frage so stellen würde, wie Sie sie gestellt haben, aber ich finde, dass so viele Leute sich im Lösen verlieren, ohne wirklich zu sagen, was die richtige Frage ist und wie gut aussieht.

Nicole Zint: Ich denke, das ist eine wirklich interessante Sichtweise, besonders wenn man bedenkt, dass wir herausfinden wollen, welche Entscheidungen wir eigentlich treffen müssen und welche Probleme wir eigentlich lösen. Joannes, wir haben viel mit Ihnen darüber diskutiert, dass die Leute sich zu sehr auf eine Lösung konzentrieren, ohne wirklich darauf zu achten, warum wir dieses Problem überhaupt lösen.

Joannes Vermorel: Absolut. Und hier wiederum wäre meine Sichtweise, wenn ich versuche, einer jungen Zielgruppe etwas beizubringen, ich habe ein paar Jahre an der Universität unterrichtet, ich denke: Was wird auch in 40 Jahren noch von Wert sein? Die Art und Weise, wie ich Computer und all diese intelligenten Automatisierungen angehe, ist, dass sie im Grunde genommen eine Möglichkeit sind, die menschliche Intelligenz zu multiplizieren. Sie haben Ihre eigene Intelligenz, und mit einer Maschine können Sie viel mehr tun. Wenn wir über Supply Chains sprechen, sind diese Dinge sehr komplex, und wenn Sie Maschinen verwenden können, um Ihre Auswirkungen zu multiplizieren, dann können Sie offensichtlich dem Unternehmen einen viel größeren Dienst erweisen, und im Gegenzug wird das Unternehmen Ihnen wahrscheinlich viel mehr zahlen.

Was die Multiplikation Ihrer mechanischen Leistung betrifft, dafür ist ein Gabelstapler da. Ich denke, wir sind ziemlich weit auf dem Weg der Mechanisierung. Es gibt viele Lagerhäuser, die umfangreich automatisiert sind. Auf diesem Weg würde ich sagen, dass wir ziemlich weit fortgeschritten sind, mit viel Fortschritt vor uns, aber ich würde sagen, dass wir bereits den größten Teil der Mechanisierung erledigt haben. Wenn wir zum Beispiel vergleichen würden, wie viele Leute Sie in Häfen haben, um eine metrische Tonne Ware zu entladen, haben wir bereits die Menge an Arbeitskräften im Vergleich zu vor einem Jahrhundert um den Faktor 1000 reduziert. Schneller Vorlauf, wenn es um Büroarbeit geht, ich denke nicht

Nicole Zint: Sind wir in Bezug auf Produktivitätsgewinne irgendwo in der Nähe?

Joannes Vermorel: Es gibt riesige Quellen der Produktivität, und ich stimme Lora zu, dass wenn Sie nicht wissen, welche Frage Sie beantworten werden, dann lässt Sie die Technik nur schneller werden, aber Sie können schneller in die falsche Richtung gehen. Das wird zu einem sehr großen Fehler, denn plötzlich haben Sie die Werkzeuge, um mehr zu tun, aber wenn Sie mehr tun und es ist die falsche Lösung, die Sie dem Unternehmen bringen, dann werden Sie nur Schaden im großen Stil anrichten. In der Vergangenheit würden Sie das Falsche in viel kleinerem Maßstab tun, also stimme ich voll und ganz der Notwendigkeit zu, wirklich zu identifizieren, ob es ein Problem wert ist, gelöst zu werden.

Aber dann habe ich eine weitere Wendung. Bis die Leute einen sehr hohen Grad an Beherrschung in der Programmierung und technischen Analyse haben, fühlen sie sich oft völlig unter den bloßen Technikalitäten begraben. Was ich beobachtet habe, ist, dass es Menschen braucht, die diese Dinge wirklich gemeistert haben, um sich völlig von den Technikalitäten zu lösen, damit sie sich tatsächlich das Problem ansehen können. Deshalb ist, basierend auf meiner beiläufigen Beobachtung bei Lokad, mein eigenes Rezept, dass wenn die Leute, die diese Probleme lösen sollen, eine enorme Beherrschung der Programmierung haben, sie die Programmierung abstrahieren können, damit sie genug geistige Bandbreite haben, um wirklich mit dem Problem zu kämpfen, während sie zuversichtlich in ihrer Fähigkeit bleiben, jede Herausforderung, die sie treffen, zu bewältigen.

Andernfalls, wenn Sie nicht genug technische Fähigkeiten haben oder kein Vertrauen in Ihre Fähigkeit, sie zu erwerben, neigen die Leute typischerweise dazu, die Lösung zu wählen, die einfach genug aussieht, um angegangen zu werden. Anstatt zu versuchen, das sehr schwierige, aber Schlüsselproblem des Unternehmens anzugehen, wählen sie andere Probleme, die einfacher aussehen, einfach weil es sich so anfühlt, als wäre es das Einzige, was sie tun können. Hier liegt die Art von Problem, wo man statt zu sagen: “Ich habe ein sehr schwieriges Problem; lass uns versuchen, etwas Ungefähres zu tun, um es zu lösen”, man sich in etwas verwandelt, das nicht einmal das Problem ist, das Ihr Unternehmen gegenübersteht. Aber zumindest haben Sie eine Lösung, und dann enden Sie mit der Art von “Lösung sucht nach einem Problem” Situation.

Nicole Zint: Wenn wir von Problemen sprechen, welche sind die typischen Probleme, mit denen “supply chain” Praktiker jeden Tag zu tun haben? Für die Leute, die zuschauen und neugierig sind, ein Verständnis dafür zu bekommen, womit sie zu tun haben würden.

Lora Cecere: Die Frage, welche alltäglichen Probleme jemand, der in die “supply chain” eintritt, wirklich begegnet, hängt wirklich von der Rolle ab. Aber es beinhaltet typischerweise die Interpretation von Daten, um zu verstehen, was Nachfrage und Angebot sind, was die Einschränkungen sind, was die machbaren Alternativen sind und dann, wie man Ressourcen ausrichtet.

Nicole Zint: Was kann man über Nachfrage und Nachfragemuster verstehen? Wie treiben “supply chains” das Angebot voran und verbessern die Zuverlässigkeit? Sind die Kernkonzepte ähnlich in Logistik, Produktion und Vertrieb?

Lora Cecere: Ja, die Kernkonzepte sind ähnlich, aber sie sehen in der Logistik etwas anders aus als in der Produktion und im Vertrieb. Es geht alles darum, Nachfragemuster zu verstehen, das Angebot voranzutreiben, die Zuverlässigkeit zu verbessern und die beste Ausgabe herauszufinden.

Joannes Vermorel: Absolut, ich stimme Lora zu. Der Grund, warum “supply chain” Konzepte so spät, in den 90er Jahren, kamen, ist, dass es einen gewissen Grad an Komplexität brauchte, damit diese Vision kristallisiert. Wenn Sie sehr komplexe Unternehmen haben, wird die Ausrichtung all dieser Kräfte wie Nachfrage, Angebot und so weiter sehr komplex und erfordert spezielle Fähigkeiten.

Die spezielle Wendung, die ich hinzufügen würde, ist, dass wenn Sie das Angebot und die Nachfrage mit all den Einschränkungen ausbalancieren wollen, sollten Sie in Betracht ziehen, ob das Unternehmen Sie wie einen Co-Prozessor des Systems behandelt oder ob Sie tatsächlich jeden einzelnen Tag Wert zum Unternehmen hinzufügen. Viele Unternehmen weisen Planern eine spezifische Liste von SKUs zu und erwarten, dass sie routinemäßig durch sie hindurchgehen. Wenn Sie das tun, sind Sie im Grunde genommen ein menschlicher Co-Prozessor des Systems. Aber wenn Sie versuchen, einen Weg zu finden, um die numerischen Rezepte jeden Tag besser zu machen und das System für Sie arbeiten zu lassen, dann wird Ihr Wert sehr bedeutend.

Für Leute, die jetzt in die Arbeitswelt einsteigen, ist es wichtig, dass Ihr Beitrag akkretiv ist. Indem Sie das Unternehmen jeden Tag verbessern, hinterlassen Sie einen produktiven Vermögenswert, der Wert schafft, ob Sie etwas tun oder nicht. Vergleichen Sie das mit jemandem, der den gleichen Job auf eine andere Weise macht, ohne ein Vermächtnis oder einen produktiven Vermögenswert zu hinterlassen. Das ist der Unterschied zwischen Arbeit, die verbraucht wird, und Arbeit, die investiert wird. Meine Perspektive, die von meiner Software-Hintergrund beeinflusst ist, ist, dass wenn Sie Ihre Arbeit investiert machen können, werden Sie viel wertvoller sein.

Nicole Zint: Joannes, können Sie das Konzept der supply chain Leistung erklären und wie es die Gesamtleistung eines Unternehmens beeinflusst?

Joannes Vermorel: Wenn Sie die supply chain Leistung durch bessere Optimierung und Beitragsaggregation verbessern, können Sie einen 10-fachen wirtschaftlichen Einfluss auf das Unternehmen haben.

Nicole Zint: Sehr interessanter Ansatz, Joannes. Im Allgemeinen haben wir früher erwähnt, dass supply chains oft unterbewertet sind und die meisten Menschen nicht erkennen, wie wettbewerbswichtig sie sind. Lora, wie wichtig ist die supply chain Leistung für ein Unternehmen und wie stark sollte ein CEO oder Gründer in ihre supply chain Operationen eingebunden sein?

Lora Cecere: Das Konzept der supply chain ist ein komplexes, nicht-lineares System, das in der gesamten Organisation verbreitet ist und nicht gut verstanden wird. Trade-offs in einer Funktion können das gesamte System beeinflussen, und die meisten Menschen können die supply chain nicht ganzheitlich betrachten. Das bedeutet nicht unbedingt, dass CEOs oder Gründer supply chain Aktivitäten durchführen oder in einer supply chain Funktion sein müssen, aber wenn sie die supply chain als Gewebe in einem nicht-linearen komplexen System verstehen, können sie die Leistung erheblich verbessern.

Nicole Zint: Wenn es um junge Leute geht, die ihre Karriere beginnen oder die bereits ihre Karriere in der supply chain aufbauen und eine Veränderung suchen, wie wählt man das richtige Unternehmen, um in der supply chain zu arbeiten?

Lora Cecere: Ich denke nicht, dass es eine schwierige Frage ist. Ich ermutige die Leute, an einen ruhigen Ort zu gehen, wie ein Café, und sich einen Moment Zeit zu nehmen, um aufzuschreiben, was ihnen wichtig ist. Denken Sie über die Eigenschaften eines Jobs nach, die ihn für sie wirklich wunderbar machen würden. Zum Beispiel muss ich denken und lernen, mit Menschen interagieren, die hinterfragen und vorantreiben, und das Alltägliche vermeiden. Verschiedene Menschen haben unterschiedliche Jobeigenschaften, die sie mögen. Schreiben Sie auf, was Sie in einem Job brauchen, wie Work-Life-Balance oder Standort, und was einen Job für Sie nicht in Ordnung machen würde. Machen Sie das Bewerbungsgespräch zu einem Zwiegespräch und bleiben Sie auf den Dingen, die Ihnen wichtig sind. Markieren Sie alles, was den Job nicht zum Erfolg machen würde, und bleiben Sie Ihrem Herzen treu. Das Leben ist zu lang, um in einem Job, einer Karriere oder einem Unternehmen zu arbeiten, das Sie nicht mögen. Wir müssen versuchen, es lustig zu machen und die richtige Win-Win-Work-Life-Balance zu schaffen.

Nicole Zint: Joannes, haben Sie etwas hinzuzufügen?

Joannes Vermorel: Ich stimme Loras Perspektive zu. Meine Sichtweise ist etwas anders, aber mein hochtechnischer Hintergrund könnte meine Sichtweise beeinflussen.

Nicole Zint: Aus meiner eigenen Erfahrung habe ich festgestellt, dass bei meinen Studenten mit einem sehr technischen Hintergrund ihre Introspektionsfähigkeiten tendenziell ziemlich schlecht sind. Wenn sie also versuchen herauszufinden, was sie im Leben wirklich mögen, haben sie keine Ahnung, oder sie kommen mit Fantasien, die völlig von der Realität abgekoppelt sind. Mein Vorschlag an die Studenten ist, zu versuchen, ein Unternehmen zu identifizieren, bei dem das, was sie erreichen wollen, wirklich Sinn macht, und wo Sie sich vorstellen können, Zeit zu widmen. Ist es etwas, bei dem Sie sich auf einer Reise sehen können, etwas zu tun, das tatsächlich Sinn macht? Denn wiederum gibt es viele Menschen, die Fantasien darüber haben, was für sie gut oder schlecht wäre, aber sie wissen es einfach nicht.

Joannes Vermorel: In Europa ist es ein häufiges Problem, dass junge Leute das Alter von 23 erreichen und fast völlig unwissend darüber sind, wie es ist, Teil der Arbeitswelt zu sein, im Gegensatz dazu, nur ein Student zu sein. Mein Vorschlag ist, wirklich Kontakt zu suchen und etwas zu suchen, das sehr schwierig sein wird. Gehen Sie nicht den einfachen Weg; gehen Sie für das, was an der Grenze Ihrer Fähigkeiten liegt. Ich sehe oft Leute, die Probleme angehen, die wahrscheinlich nicht verfolgenswert sind. Große Unternehmen haben Tausende von Haustierprojekten, die von begrenzter Bedeutung sind.

Nicole Zint: Gibt es irgendwelche Warnsignale, auf die man achten sollte, oder andere besondere Warnsignale für Leute, die versuchen, sich zurechtzufinden?

Joannes Vermorel: Um meinen Punkt zu veranschaulichen, sagen wir, es gibt ein Praktikum mit einem Thema, das seit zwei Jahren im Raum steht. Höchstwahrscheinlich ist es etwas von absolut sekundärer Bedeutung. Wenn das Problem, das durch dieses Praktikum angegangen werden soll, irgendeine wirkliche Bedeutung hätte, wäre es vor zwei Jahren angegangen worden. Wenn es also in der Luft schwebt, ist es höchstwahrscheinlich unwichtig. Die Leute wären überrascht, wie oft es viele dieser trivialen Probleme gibt, und normalerweise werden den Leuten, die in die Arbeitswelt eintreten, diese Probleme von sekundärer Bedeutung einfach vorgekaut. Sie sollten im Gegenteil versuchen, Probleme anzugehen, die sehr oft so schwierig sind, dass sich niemand im Unternehmen überhaupt traut, sie anzugehen.

Nicole Zint: Ich hatte ein Gespräch mit einem CEO, der zu den 40 größten CEOs in Frankreich gehörte, und obwohl ich ein 20-jähriger Student war, fragte ich diese Person, welches das größte Problem ihres Unternehmens war und wie ich helfen könnte.

Joannes Vermorel: Um das Problem anzugehen, ist es wichtig, sich sehr herausfordernden Situationen zu stellen. Wenn Sie keine Angst vor dem Scheitern haben, versuchen Sie nicht etwas Schwieriges genug. Wenn Sie in die Arbeitswelt eintreten, sollten die Dinge fast unmöglich und brutal herausfordernd aussehen. Ich spreche Leute an, die jung, gesund und finanziell unabhängig sind, in einer Situation, in der sie das Luxus haben, Risiken einzugehen. Ich spreche nicht von jemandem, der 20 Jahre alt ist und bereits drei Kinder hat. Ich spreche von der typischen westlichen Situation, in der Sie in Ihren 20ern sind, Ihre Eltern unabhängig sind und Sie arm leben können, solange Sie dazu bereit sind. Es gibt keinen dringenden Druck, eine bestimmte Menge Geld zu verdienen, und wenn Sie scheitern, ist es nicht das Ende der Welt.

Nicole Zint: Ich möchte Ihnen die letzte Frage stellen: Welchen Rat würden Sie jungen Fachleuten geben, die jetzt zuschauen, und wenn es jemals etwas gab, was Sie in Ihrer Karriere anders gemacht hätten? Joannes, ich bin sicher, Sie haben auch einige Beispiele.

Lora Cecere: Mein Rat wäre, zu versuchen, Mentoren zu entwickeln, nach Menschen zu suchen, die Sie bewundern, und sich zu fragen, warum Sie sie bewundern. Versuchen Sie zu verstehen, welche Entscheidungen und Fehler sie gemacht haben. Sie müssen einen Weg des Selbstmanagements einschlagen, verstehen, was Ihr wahrer Norden ist, und Ihrem Herzen folgen. Ich bin ein wenig anderer Meinung zu dem Punkt, dass technische Leute nicht die Fähigkeit haben, zwischenmenschliche Fähigkeiten zu entwickeln und Herz zu haben. Manchmal sind die Stärken der Menschen auch ihre Schwächen, aber wenn sie lernen, sich selbst zu managen, werden sie in einer viel besseren Position sein. Am Ende des Tages müssen wir alle das Gefühl haben, dass wir einen Beitrag leisten, dass wir lernen und dass es ein guter Ort für uns ist, was uns dazu bringt, uns selbst zu managen.

Nicole Zint: Vielen Dank, Lora, dass Sie diesen wertvollen Rat mit allen teilen, die zuschauen, und vielen Dank für Ihre Zeit, die Sie sich heute für uns genommen haben. Vielen Dank fürs Zuschauen und bis nächste Woche.