Die meisten Menschen sind mit dem Begriff des Dilemmas vertraut, wenn zwei Möglichkeiten angeboten werden, von denen keine akzeptabel ist. Die Analyse des Sicherheitsbestands ist ein klassisches mathematisches Dilemma: Sie können zwischen mehr Beständen oder mehr Lagerausfällen wählen, doch beide Optionen verursachen zusätzliche Kosten.

Es gibt jedoch Situationen, in denen der Kompromiss komplexer ist, da mehr als 2 ungünstige Optionen ausgeglichen werden müssen. Wenn es darum geht, 3 ungünstige Optionen auszugleichen, spricht man von einem Trilemma.

Die Überwachung von Regallücken (OOS), wie bei Shelfcheck, steht vor einem Trilemma, wenn es um die Qualität der gelieferten Warnungen geht:

  • Sensibilität, der Prozentsatz der erfassten OOS-Probleme.
  • Präzision, der Prozentsatz der wahren Warnungen unter allen OOS-Warnungen.
  • Latenz, die Verzögerung zwischen dem Beginn des OOS-Problems und der Warnung.

Wählen Sie zwei, aber Sie können nicht alle haben. Tatsächlich gehen Verbesserungen einer dieser 3 Metriken zu Lasten der anderen 2 Metriken einher, wenn es um die Genauigkeit der Nachfrageprognose geht.