Le trilemme de la rupture de stock
La plupart des gens sont familiers avec la notion de dilemme lorsqu’on leur propose deux possibilités, aucune des deux n’étant acceptable. L’analyse des stocks de sécurité est un dilemme mathématique classique : vous pouvez choisir entre plus de stocks ou plus de ruptures de stock, mais les deux génèrent des coûts supplémentaires.
Cependant, il existe des situations où le compromis est plus complexe dans le sens où il y a plus de 2 options défavorables à équilibrer. Lorsqu’il y a 3 options défavorables à équilibrer, on parle de trilemme.
La surveillance des ruptures de stock, comme Shelfcheck, est confrontée à un trilemme en ce qui concerne la qualité des alertes qui sont délivrées :
- Sensibilité, le pourcentage de problèmes de rupture de stock capturés.
- Précision, le pourcentage de vraies alertes parmi toutes les alertes de rupture de stock.
- Latence, le délai entre le début du problème de rupture de stock et l’alerte.
Choisissez-en deux, mais vous ne pouvez pas les avoir tous les trois. En fait, pour toute précision de prévision de la demande donnée, l’amélioration de l’une de ces 3 mesures se fait au détriment des 2 autres mesures.
