Einzelhändler und eCommerce erfassen heute große Mengen an Verkaufs- und Kundendaten, die eine reichhaltige Informationsquelle für Marketer darstellen. Allerdings war die Auswertung dieser Daten bisher eine ziemlich kostspielige, halbmanuelle und hochrangige Aufgabe, die nur an der Oberfläche dessen kratzt, was verspricht, eine Goldgrube für das Marketing zu sein.

Wir sind überzeugt, dass die Big-Data-Technologie in Zukunft eine wichtige Rolle im Retail Marketing spielen wird, indem sie dazu beiträgt, das wichtigste Ziel des Marketings viel effektiver zu erreichen: die individuell relevante Kommunikation zum exakt richtigen Zeitpunkt bereitzustellen.

Dieses Whitepaper untersucht, wie die Big-Data-Technologie in den kommenden Jahren Marketern die Werkzeuge an die Hand geben wird, um die Effektivität und den ROI ihrer Aktivitäten zu transformieren.

  • Targeting: Wie die individuelle Kundenanalyse die Kundensegmentierung durch echtes 1-zu-1 Marketing ersetzen wird
  • Messung: Zuverlässige Messung der Promotion Conversion, Kannibalisierung und langfristiger Effekte durch Kundenhistorie und Warenkorbanalyse
  • Performance: Wie ein geschlossener Feedback-Loop ein lernendes System schafft
  • Kosten: Vollständige Automatisierung ermöglicht eine massive Skalierbarkeit zu niedrigen Kosten
  • Innovation: Intelligente Kundenanwendungen, angetrieben durch die Big-Data-Technologie

Die Bühne ist bereitet für das, was wir für grundlegende Verbesserungen in der Art und Weise halten, wie das Marketing seine Kampagnen zielgerichtet ansprechen, bewerten, optimieren und letztlich in Gewinne für das Unternehmen umwandeln kann. Spannende Zeiten stehen bevor!