00:00:00 Einführung in die wesentlichen supply chain Fähigkeiten
00:01:16 Die Bedeutung von technischem Schreiben und digitaler Kompetenz
00:02:51 Finanzielles Bewusstsein und Ressourcenallokation
00:03:52 Fazit und Ratschläge für Praktiker
Zusammenfassung
Conor Doherty, Head of Communication at Lokad, betont die Entwicklung des supply chain management, indem er drei entscheidende Fähigkeiten für zukünftige Praktiker hervorhebt: technisches Schreiben, digitale Kompetenz und finanzielles Bewusstsein. Technisches Schreiben ist unerlässlich, um komplexe Prozesse zu dokumentieren und sicherzustellen, dass Wissen bewahrt und geteilt wird. Digitale Kompetenz, welche Programmierung und Datenanalyse umfasst, ist wesentlich, um umfangreiche Datenströme zu interpretieren und anspruchsvolle supply chain Herausforderungen zu bewältigen. Finanzielles Bewusstsein ermöglicht es den Praktikern, die wirtschaftlichen Auswirkungen ihrer Entscheidungen zu verstehen und eine verantwortungsvolle Budgetführung zu gewährleisten. Diese Fähigkeiten sind entscheidend, um die Komplexität moderner supply chains zu meistern und informierte, umsichtig getroffene Entscheidungen zu fällen.
Vollständiges Transkript
Conor Doherty: Ob Sie nun Erstsemester an der Universität oder ein erfahrener Veteran im supply chain sind, die Fähigkeiten, die im supply chain management benötigt werden, haben sich in den letzten 25 Jahren erheblich weiterentwickelt. Heute werde ich drei Fähigkeiten vorstellen, die meiner Meinung nach für jeden in diesem Bereich absolut entscheidend sind. Für jede davon werde ich kurz erläutern, was sie ist und welches spezifische supply chain Problem sie löst. Lassen Sie uns beginnen.
Fähigkeit Nummer eins: technisches Schreiben. Einfach ausgedrückt bedeutet technisches Schreiben das Erstellen klarer und präziser Dokumente, die komplexe Informationen erläutern. Es beinhaltet, sowohl den Zweck – warum Sie schreiben – als auch die Zielgruppe – wer sie lesen wird – zu berücksichtigen.
Das spezifische supply chain Problem, das dadurch angegangen wird, ist die Neigung zu mündlichen Überlieferungen. Viele Funktionen im supply chain, sowohl alltägliche als auch komplexe, werden mündlich übermittelt, anstatt ordnungsgemäß dokumentiert und gespeichert zu werden. Zum Beispiel, wenn nur ein Manager weiß, wie man die Lieferwege für ein häufig versandtes Produkt richtig optimiert, wird dieser Manager zu einem sehr teuren Engpass, falls er nicht verfügbar ist oder das Unternehmen ganz verlässt. Im letzteren Fall verschwindet die Information mit ihm.
Effektives technisches Schreiben erfordert Schulungen sowohl im Verfassen von Prozessdokumentationen als auch in den Grundlagen der Versionskontrolle – einer Methode, die es ermöglicht, Änderungen an Dokumenten nachzuverfolgen und frühere Versionen wiederherzustellen. Um anzufangen, benötigen Sie Versionskontrollsoftware wie Git, einen Repository-Hosting-Service wie GitHub, einen einfachen Texteditor und ein Kommandozeilenwerkzeug wie PowerShell. Plattformen wie Coursera bieten tatsächlich sehr gute Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Anfänger mit diesen Tools.
Fähigkeit Nummer zwei: digitale Kompetenz. Im Großen und Ganzen bezieht sich dies auf die Fähigkeit, Informationen im digitalen Raum zu finden, zu bewerten und zu nutzen. Digitale Kompetenz hat sich jedoch in den letzten 10 Jahren erheblich verändert, da weitere grundlegende Fertigkeiten wie Programmieren, Datenanalyse und Cybersicherheit entstanden sind. Dies ist wichtig, denn supply chain Probleme sind nicht nur quantitativ, sondern werden zunehmend komplex. Einzelhandels Bestandszuweisung, Nachfrageprognosen und Lager replenishment sind Probleme, die umso schwieriger zu handhaben sind, je größer der Katalog und die Datensätze werden.
Einfache Werkzeuge wie ABC-Analyse können einen allgemeinen Überblick über die Verkaufsleistung bieten, aber selbst ein bescheidenes Verständnis von Programmierung und Datenanalyse verschafft Ihnen einen weitaus tieferen Einblick in die Verkaufsleistung. Mit ein wenig Programmierkenntnissen könnten Sie eine Affinitätsanalyse durchführen, die es Ihnen ermöglicht, überraschende Kaufgewohnheiten der Kunden zu identifizieren. Auf diese Weise befähigt digitale Kompetenz Sie, fundiertere supply chain decisions zu treffen. Lokad nutzt Envision, um seine supply chain Probleme anzugehen. Wenn Sie lernen möchten, wie man mit Envision programmiert, finden Sie einen Link zu einem Workshop in der untenstehenden Beschreibung.
Fähigkeit Nummer drei: finanzielles Bewusstsein. Das Verständnis der finanziellen Auswirkungen jeder Entscheidung stellt eine Art finanzielle Aufwertung im supply chain management dar. Zum Beispiel, wenn sowohl mein großer Supermarkt als auch mein kleiner Nachbarschaftsladen mit französischem Kaffee ausverkauft sind und ich nur noch eine Einheit zur Verfügung habe, wohin sollte diese gehen? Die konventionelle Weisheit legt den großen Supermarkt nahe. Allerdings bedeutet ein SKU-bezogenes stock-out dort, dass Kunden vermutlich die Marke wechseln. Währenddessen könnte im kleinen Nachbarschaftsladen, der ein viel begrenzteres Sortiment führt, das Fehlen dieser einen Einheit einen kategoriebezogenen stock-out darstellen, wodurch die Kunden weder Kaffee noch möglicherweise irgendetwas anderes kaufen.
Dies zeigt eine rein finanziell orientierte Perspektive, bei der alle Entscheidungen mit einem viel differenzierteren Verständnis von economic drivers, Einschränkungen und Opportunitätskosten bewertet werden, mit dem ultimativen Ziel, Fehlbeträge in Dollar oder Euro zu reduzieren. Das Verständnis dieser rein finanziell getriebenen Perspektive, in Kombination mit den heute genannten weiteren Fähigkeiten, sollte eine solide Grundlage für jeden bieten, der in den supply chain einsteigt, sowie für erfahrene Praktiker, die sich weiterentwickeln möchten.
