Reseña de Pigment, Proveedor de Software de Planificación Empresarial

Por Léon Levinas-Ménard
Última actualización: abril, 2025

Volver a Investigación de mercado

Pigment es una plataforma SaaS moderna, nativa en la nube, diseñada para unificar la planificación empresarial en finanzas, operaciones, supply chain, RRHH y más, proporcionando una única fuente de verdad, integración de datos en tiempo real y herramientas de modelado colaborativo. Fundada en 2019 por líderes visionarios, entre ellos la co-CEO Eléonore Crespo y Romain Niccoli,1 Pigment se ha distinguido rápidamente en el saturado mundo de la planificación empresarial al combinar visualizaciones intuitivas, tableros dinámicos y una robusta metodología Test & Deploy para empoderar tanto a modeladores técnicos como a usuarios no técnicos. Su enfoque integrado fusiona la actualización continua de datos, el análisis de escenarios flexible y una serie de agentes de AI que aumentan la toma de decisiones humana —características que no solo simplifican los procesos de planificación complejos, sino que también respaldan decisiones estratégicas ágiles e informadas.2

Antecedentes de la empresa y posicionamiento en el mercado

1.1 Historia y Fundación

Establecida en 2019, Pigment fue creada para superar las limitaciones de la planificación tradicional basada en hojas de cálculo al ofrecer una solución integrada y ágil para la gestión del rendimiento empresarial. Liderada por fundadores como la co-CEO Eléonore Crespo y Romain Niccoli,1 la compañía se propuso rápidamente construir una plataforma que pudiera consolidar diversos flujos de datos en una vista unificada y en tiempo real del desempeño empresarial.

1.2 Posición Competitiva y Reconocimiento

Pigment ha ganado un reconocimiento considerable en el mercado. Ha sido nombrada “Visionary” en el Magic Quadrant™ de Gartner® 2024 para software de planificación financiera y honrada como “Customer’s Choice” en Gartner Peer Insights.2 Complementada por asociaciones estratégicas con firmas de consultoría globales como Deloitte y BearingPoint, Pigment ha solidificado su reputación como una solución de planificación de nivel empresarial capaz de abordar desafíos comerciales complejos y multifuncionales.

Oferta de Producto – Lo que ofrece Pigment

Pigment ofrece una plataforma integrada de planificación empresarial que fusiona datos de toda la organización. Su solución nativa en la nube proporciona actualizaciones en tiempo real, permitiendo a los usuarios realizar presupuestos, forecast, gestión de P&L, planificación de personal y análisis detallado de escenarios utilizando una única fuente de verdad.3 Las capacidades de la plataforma incluyen:

• Integración de Datos en Tiempo Real: La consolidación automatizada de datos de múltiples aplicaciones empresariales garantiza modelos de planificación actualizados. • Análisis Dinámico de Escenarios: Los usuarios pueden actualizar, refrescar y simular diversos escenarios empresariales de forma interactiva. • Visualización Colaborativa: Tableros intuitivos y aplicaciones predefinidas permiten que tanto usuarios técnicos como no técnicos exploren conjuntos de datos complejos sin problemas. • Metodología Test & Deploy: Un enfoque único de múltiples entornos permite a los clientes probar de forma segura los cambios en espacios de trabajo dedicados a Desarrollo, Prueba y Producción antes del despliegue en vivo.4

Estas características prácticas permiten a las organizaciones agilizar la toma de decisiones y fomentar procesos de planificación ágiles en todos los departamentos.

Tecnología y Arquitectura

La plataforma de Pigment está construida sobre una pila tecnológica moderna y escalable, diseñada para soportar la colaboración en tiempo real y un rendimiento robusto. Los elementos arquitectónicos clave incluyen:

• Integración de Datos en Tiempo Real: La plataforma consolida automáticamente datos de diversas fuentes, asegurando que cada modelo refleje la información operativa y financiera más reciente.3 • Sistema Test & Deploy: La metodología propietaria Test & Deploy (T&D) de Pigment separa los entornos de desarrollo, prueba y producción para salvaguardar las operaciones en vivo durante actualizaciones y cambios de configuración.4 • Pila de Software Moderna:Backend: Implementado en C# sobre .NET Core que corre en Linux, lo cual respalda operaciones del lado del servidor de alto rendimiento y seguras. – Frontend: Una interfaz de usuario responsiva construida con React y TypeScript que potencia una visualización rica de datos. – Base de Datos e Infraestructura: El uso de PostgreSQL junto con el despliegue en Google Cloud Platform, además de la containerización (Docker, Kubernetes) y orquestación (Terraform), garantiza la escalabilidad y la resiliencia operativa.56

Esta arquitectura de última generación se alinea con las mejores prácticas de la industria, ofreciendo a los usuarios un entorno de planificación confiable y eficiente.

Capacidades de AI/ML: Agentes AI en la Planificación

Pigment integra una suite de agentes potenciados por AI—colectivamente denominados “Pigment AI”—para mejorar el análisis de datos y la planificación:

• Analyst Agent: Procesa tanto datos internos como externos para detectar tendencias, anomalías y factores de rendimiento. • Planner Agent: Traduce las ideas en recomendaciones estratégicas accionables hechas a la medida para diversos dominios como finanzas o supply chain. • Modeler Agent: Refina y actualiza automáticamente los modelos de planificación para mantenerlos actuales y precisos.

Construidos sobre un marco modular basado en grafos (utilizando herramientas como LangGraph), estos agentes permiten el encadenamiento colaborativo de grandes modelos de lenguaje (LLM), permitiéndoles trabajar en conjunto en tareas complejas de análisis de datos.78 Aunque las capacidades de AI de la plataforma son de vanguardia, están diseñadas para complementar—no reemplazar—la experiencia humana, asegurando que la supervisión estratégica siga siendo un componente crítico del proceso de planificación.910

Pigment vs Lokad

Mientras que tanto Pigment como Lokad aprovechan tecnología avanzada para optimizar los procesos de planificación, sus alcances y metodologías difieren fundamentalmente. Pigment se enfoca en la planificación empresarial amplia, proporcionando una solución integrada y colaborativa que unifica datos financieros, operativos y estratégicos en todos los departamentos. Sus fortalezas residen en la integración de datos en tiempo real, el análisis dinámico de escenarios y la augmentación impulsada por AI que respalda la toma de decisiones estratégicas en toda la organización.

En contraste, Lokad está enfocado de manera específica en la optimización cuantitativa de supply chain. Aprovecha técnicas avanzadas de machine learning, deep neural forecast y un lenguaje de programación específico del dominio (Envision) para ofrecer recomendaciones precisas sobre inventario, reabastecimiento y planificación de producción. El enfoque de Lokad es más prescriptivo y matemáticamente riguroso, automatizando directamente las decisiones rutinarias de supply chain en lugar de apoyar la planificación estratégica multifuncional.

En definitiva, mientras que Pigment ofrece una plataforma integral de planificación adecuada para el uso en toda la empresa con un fuerte énfasis en la colaboración y visualización, Lokad está diseñado para abordar desafíos operativos y granulares dentro de la gestión de supply chain mediante algoritmos especializados y basados en datos.

Conclusión

Pigment se destaca como una solución de planificación empresarial versátil y de rápido crecimiento, fusionando la sincronización de datos en tiempo real, una arquitectura en la nube escalable y un soporte de decisiones mejorado con AI para ofrecer una experiencia de planificación completamente integrada. Su innovador modelo Test & Deploy mitiga el riesgo operativo al tiempo que permite mejoras ágiles e iterativas. Aunque sus agentes de AI elevan la planificación a través de perspectivas basadas en datos, funcionan mejor junto a la experiencia humana, un equilibrio pragmático que garantiza resultados prácticos y accionables.

En comparación con plataformas enfocadas en supply chain como Lokad, la amplitud de Pigment como plataforma es su mayor ventaja, atendiendo a las necesidades estratégicas y operativas de las empresas modernas. Para ejecutivos y tomadores de decisiones conocedores de supply chain que buscan una herramienta de planificación robusta y centrada en el usuario, Pigment ofrece una excelente combinación de tecnología avanzada y funcionalidad intuitiva, capaz de impulsar mejoras significativas en el rendimiento empresarial multifuncional.

Fuentes