6月 22, 2022
説明
KPIは、主要業績評価指標の略であり、サプライチェーン管理で広く使用され、企業が特定の分野でどのように業績を上げているか、また、どれだけ効果的に目標を達成しているかを測定するための指標です。
KPIは広く使用されているにもかかわらず、しばしば誤解を招くことがあります。理想的なKPIは企業や業界によって異なります。しかし、すべてのKPIには3つの基本的な特性が必要です: 1. KPIは金銭的な数値(例えばドル)で表されるべきであり、パーセンテージではありません。パーセンテージ、例えばサービスレベルは、在庫管理がどれほど適切に行われているかを明確に示す指標ではありません。さらに、KPIが絶対値であれば、全体としてすべてのKPIを比較することが可能です。
第二に、ビジネスパフォーマンスを表すために選んだKPIは冗長であってはならず、同じ内容を重複して示すべきではありません。例えば、税引前売上高のKPIと税引後売上高のKPIは同じ内容の変形であり、他のKPIのための不要なスペースを占めるだけです。冗長でないKPIの例としては、総運転資本、月ごとの非品質原価、そして月ごとの粗利益があります。
最後に、KPIは行動を促すものであるべきです。毎日人間が読んで監視する価値があるでしょうか?その場合でなければ、それはKPIではなく、単なるPI(業績指標)と見なすべきです。