Bestandsoptimierung für KMUs

00:00:07 Das Dilemma der Bestandsoptimierung in kleinen Unternehmen.
00:01:02 Wenn Unternehmen Tools zur Verwaltung und Optimierung des Bestands benötigen.
00:03:27 Elektronische Bestandsverwaltungssysteme und permanenter Bestand.
00:05:13 Verwendung von Software zur Fehlerreduzierung und Überprüfung der Mitarbeiterarbeit.
00:06:39 Bestandsoptimierungsoptionen und die Risiken der Delegation.
00:08:00 Diskussion über die Notwendigkeit der Einstellung eines Supply Chain Managers oder der Nutzung externer Ressourcen.
00:09:27 Abwägung der Vor- und Nachteile von internen Buchhaltern gegenüber Vollzeitmitarbeitern.
00:10:50 Vergleich von Unternehmenssoftwarelösungen und deren Einschränkungen für kleine Unternehmen.
00:12:48 Lokad als spezialisiertes Bestandsoptimierungstool.
00:15:13 Bewertung der Preisgestaltung und des Werts von Bestandsoptimierungstools für KMUs.
00:17:41 Ratschläge für KMUs zur Bestandsverwaltung.
00:18:47 Supply Chain Scientists als Co-Piloten für KMUs.
00:20:17 Die Notwendigkeit von Fachwissen bei Supply Chain Scientists für KMUs.
00:21:31 Bedeutung der richtigen Werkzeuge für die Produktivität von Supply Chain Scientists.

Zusammenfassung

Joannes Vermorel, Gründer von Lokad, diskutierte kürzlich die Herausforderungen der Bestandsverwaltung und -optimierung für kleine und mittlere Unternehmen (KMUs) mit einem Umsatz zwischen 2 Millionen und 30 Millionen US-Dollar. Für Unternehmen mit einem Umsatz unter 1 Million US-Dollar ist die Bestandsoptimierung möglicherweise nicht so notwendig, da die Eigentümer ihren Bestand oft visuell inspizieren können. Für Unternehmen mit einem Umsatz zwischen 3 Millionen und 30 Millionen US-Dollar kann die Menge an Beständen jedoch zu groß und komplex für alleinige visuelle Inspektionen werden. Vermorel betont die Notwendigkeit spezialisierter Tools, die sich auf operative Entscheidungen im Zusammenhang mit der Bestandsoptimierung konzentrieren, und schlägt vor, dass KMUs Softwarelösungen finden, die Einblicke in ihr spezifisches Geschäft bieten.

Erweiterte Zusammenfassung

In diesem Interview diskutieren Kieran Chandler und Joannes Vermorel, Gründer von Lokad, die Bestandsoptimierung für kleine und mittlere Unternehmen (KMUs) mit einem Umsatz zwischen 2 Millionen und 30 Millionen US-Dollar. Diese Unternehmen verkaufen in der Regel physische Waren entweder durch Herstellung oder den Erwerb von Produkten von Lieferanten und müssen Bestände aufrechterhalten, um die Kundennachfrage zu erfüllen. Die Herausforderung besteht darin, Bestandsniveaus zu verwalten und zu optimieren, um übermäßige Investitionen in Lagerbestände zu vermeiden und kostspielige Fehler zu minimieren.

Für Unternehmen mit einem Umsatz unter 1 Million US-Dollar ist die Bestandsoptimierung möglicherweise nicht so notwendig, da die Eigentümer ihren Bestand oft visuell inspizieren und nicht bewegende Artikel identifizieren können. Für Unternehmen mit einem Umsatz zwischen 3 Millionen und 30 Millionen US-Dollar kann die Menge an Beständen jedoch zu groß und komplex für alleinige visuelle Inspektionen werden. Diese Unternehmen können einen Bestand von einer halben Million US-Dollar oder mehr haben, der ohne Hilfe von Tools schwer zu verwalten sein kann.

Um Bestände zu verwalten und zu optimieren, benötigen KMUs zunächst ein elektronisches Bestandsverwaltungssystem, das eine permanente Bestandsführung ermöglicht. Permanente Bestandsführungssysteme ermöglichen es Unternehmen, ihre Bestandsniveaus zu jedem Zeitpunkt zu kennen, was für die Verfolgung von Artikeln und die Vermeidung von Verlusten, Diebstahl und Fehlplatzierungen unerlässlich ist. Die traditionelle Bestandsverwaltung umfasste die Durchführung vollständiger Bestandszählungen zweimal im Jahr, was für eine ordnungsgemäße Kontrolle über den Prozess unzureichend sein kann.

Die Verwendung eines elektronischen Bestandsverwaltungssystems hilft KMUs auch bei grundlegenden Aufgaben wie der Abstimmung von Bestellungen und Lieferungen von Lieferanten, um sicherzustellen, dass die erhaltenen Mengen den bestellten Mengen entsprechen. Dies ist ein entscheidender Schritt, um die Kontrolle über den Bestandsprozess zu behalten, bevor man zu Optimierungsstrategien übergeht.

Was die Prognose der Lagerbestandsanforderungen betrifft, verlassen sich viele KMUs auf Excel, das in seiner Fähigkeit, komplexe Aufgaben im Bestandsmanagement zu bewältigen, begrenzt sein kann.

Anschließend diskutierten sie die Herausforderungen und Lösungen im Zusammenhang mit dem Bestandsmanagement und der Optimierung für kleine Unternehmen. Vermorel betont die Bedeutung von Vertrauen und Überprüfung bei der Delegation von Aufgaben an Mitarbeiter und die Verwendung von grundlegenden Bestandsverwaltungssystemen zur Überwachung und Vermeidung von Fehlern.

Vermorel erklärt, dass mit dem Wachstum von Unternehmen die Komplexität des Bestandsmanagements zunimmt und Unternehmensinhaber oft feststellen, dass sie den Einkauf nicht effektiv verwalten können. Irgendwann müssen sie möglicherweise einen Supply Planner oder Supply Chain Manager einstellen, um diese Aufgaben zu übernehmen. Alternativ könnten sie externe Berater oder Buchhalter beauftragen, um das Bestandsmanagement zu übernehmen, obwohl dies nicht immer kosteneffektiv sein kann.

Er betont, dass Enterprise-Software Lösungen für kleine Unternehmen möglicherweise nicht geeignet sind, da sie darauf ausgelegt sind, mit den Komplexitäten umzugehen, die sich aus großen Teams ergeben, anstatt die Leistung des Bestands zu optimieren. Stattdessen sollten Inhaber kleiner Unternehmen nach Softwarelösungen wie Lokad suchen, die ihnen helfen können, ihre Bestandsverwaltungsfähigkeiten effizienter zu replizieren.

Vermorel betont die Notwendigkeit spezialisierter Tools, die sich auf operative Entscheidungen im Zusammenhang mit der Bestandsoptimierung konzentrieren, wie beispielsweise was gekauft werden soll, wie viel gekauft werden soll und die Auswahl zwischen verschiedenen Lieferantenoptionen. Er erwähnt, dass Lokad eine Plattform entwickelt hat, die speziell auf diese Probleme sowie auf andere Komplexitäten und Optionen zugeschnitten ist, mit denen auch kleine Unternehmen konfrontiert sein können.

Er äußert die Überzeugung, dass es zwar möglich ist, eine einzige Bestandsverwaltungssoftwarelösung zu haben, die für viele Branchen funktioniert, dies jedoch nicht für die Bestandsoptimierung gilt. Vermorel argumentiert, dass eine Softwarelösung für die Optimierung Einblicke in das Unternehmen benötigt, anstatt einen Einheitsansatz zu verfolgen.

Das Gespräch dreht sich dann um die Preisgestaltung solcher Softwaretools. Vermorel stellt klar, dass die meisten Optimierungstools für KMUs relativ kostengünstig sind und einige etwa 100 US-Dollar pro Monat kosten. Er erkennt an, dass die Kosten für Unternehmen mit mehreren Millionen Dollar Umsatz möglicherweise kein wesentliches Problem darstellen, die eigentliche Frage ist jedoch, ob diese Softwarelösungen den behaupteten Mehrwert bieten.

Vermorel behauptet, dass viele Bestandsoptimierungstools nicht die versprochene Leistung erbringen. Er glaubt, dass dies daran liegt, dass sie oft auf vereinfachten Ansätzen wie ABC-Analyse, Sicherheitsbeständen, Service-Level und Zeitreihen Prognosen beruhen, die seiner Meinung nach nicht effektiv funktionieren. Er schlägt vor, dass diese Tools ein falsches Sicherheitsgefühl vermitteln und nicht besser funktionieren als die Verwendung von Excel.

Kieran fragt Vermorel, welchen Rat er dem CEO eines KMU geben würde. Vermorel schlägt vor, sich auf die wesentlichen operativen Entscheidungen im Zusammenhang mit der Bestandsoptimierung zu konzentrieren und eine Softwarelösung zu finden, die Einblicke in das spezifische Unternehmen integriert.

Im Laufe des Gesprächs warnt Vermorel davor, in die Falle zu tappen und zu glauben, dass eine einzige Software alle Aspekte der Supply Chain-Optimierung abdecken kann. Er erklärt, dass bestimmte Schlagwörter auf der Website eines Softwareanbieters, wie “Sicherheitsbestand”, “ABC”, “AZ-Service-Level” oder “Überbestands-Erkennung”, nicht als Garantie für eine umfassende Lösung angesehen werden sollten. Stattdessen plädiert er für einen Ansatz mit einem Supply Chain Scientist, der als vertrauenswürdiger Berater fungieren und bessere Tools als ein traditioneller Buchhalter bereitstellen kann.

Vermorel erläutert die Rolle des Supply Chain Scientists und sagt, dass es sich um eine Teilzeitressource handeln kann, die direkt mit dem Geschäftsführer oder CEO eines kleinen oder mittelständischen Unternehmens (KMU) zusammenarbeitet. Der Wissenschaftler hilft dabei, eine Lösung zu schaffen, die über Excel hinausgeht und sein Wissen über das Unternehmen und seine spezifischen Bedürfnisse integriert. Diese Supply Chain Scientists verfügen in der Regel über ein hohes Maß an Fachwissen und haben oft einen Doktortitel und einen Hintergrund in Datenwissenschaft.

Kieran Chandler stellt die Frage, ob KMUs tatsächlich ein so hohes Maß an Fachwissen benötigen, angesichts der damit verbundenen Kosten. Vermorel argumentiert, dass kleinere Unternehmen tatsächlich nahezu dieselben Herausforderungen in der Supply Chain wie größere Unternehmen haben und daher ein ähnliches Maß an Fachwissen benötigen. Darüber hinaus fügt er hinzu, dass begrenzte Daten die statistische Analyse für kleinere Unternehmen noch komplexer machen.

Vermorel erklärt, dass Lokad sich darauf konzentriert hat, eine Softwareplattform zu schaffen, die Supply Chain Scientists produktiver macht und es ihnen ermöglicht, KMUs effektiv zu unterstützen. Dieser Ansatz führte zur Entwicklung ihrer eigenen domänenspezifischen Programmiersprache, anstatt sich auf Python zu verlassen, was Vermorel für wirtschaftlich nicht machbar gehalten hätte, um KMUs zu unterstützen. Durch den Einsatz dieser spezialisierten Werkzeuge kann ein Supply Chain Scientist einige Stunden pro Woche effizient der Wiederbeschaffung eines KMUs widmen, anstatt Tage mit banalen technischen Problemen zu verbringen.

Vollständiges Transkript

Kieran Chandler: Heute bei Lokad TV wollen wir dieses Dilemma verstehen und besprechen, welche Optionen für ein KMU zur Verfügung stehen, um ihre begrenzten Ressourcen bestmöglich zu nutzen. Also Joannes, vielleicht können wir damit beginnen, ein wenig mehr über den Umfang heute und die Größe eines KMU zu erklären.

Joannes Vermorel: Wir sprechen von einem Unternehmen mit einem Umsatz zwischen 2 Millionen und wahrscheinlich etwa 30 Millionen Dollar. Das ist schon eine ziemliche Spanne. Wir gehen davon aus, dass diese Unternehmen physische Güter verkaufen, entweder selbst herstellen oder von Lieferanten beziehen. In diesem Setup geht es wirklich darum, genau zu entscheiden, wie viel Bestand benötigt wird, einfach weil Dinge nicht teleportieren. Sie müssen einen gewissen Lagerbestand aufrechterhalten, und die große Herausforderung besteht darin, sicherzustellen, dass die investierte Geldmenge in Ihren Bestand nicht komplett zum Fenster hinausgeht.

Kieran Chandler: An der unteren Grenze, wann müssen Sie anfangen, Tools einzuführen, um Ihren Bestand zu verwalten und zu optimieren?

Joannes Vermorel: Unter 1 Million Dollar Umsatz gibt es sehr wenig, was Sie in Bezug auf Bestandsoptimierung tun können. Auf dieser Ebene sprechen wir im Grunde genommen von einer Boutique, etwas sehr Kleinem, wo Sie Ihren gesamten Bestand buchstäblich auf einen Blick sehen können. Wenn Sie der Inhaber des Unternehmens sind und mit Ihrem Geschäft oder Ihrem kleinen Lager sehr vertraut sind, können Sie eine visuelle Inspektion durchführen und einen guten Einblick erhalten, ob es Artikel gibt, die sich nicht bewegen. Sie benötigen nicht unbedingt Werkzeuge; Sie können es visuell machen. Wenn Sie jedoch etwa 3 Millionen Dollar pro Jahr erreichen, können Sie mit einem Bestand von einer halben Million Dollar und mehr konfrontiert sein, der einfach herumliegt. Es wird ziemlich komplex, nur eine visuelle Inspektion durchzuführen, daher benötigen Sie Werkzeuge. Wenn Sie dies nicht tun, setzen Sie sich dem Risiko aus, teure Fehler zu machen.

Kieran Chandler: Was die Verwaltung des Bestands betrifft, wie sieht es mit der Prognose der Lagerbestandsanforderungen aus? In einer früheren Episode haben wir darüber gesprochen, dass viele Leute viel Excel verwenden, um das zu tun. Wo stößt das an seine Grenzen?

Joannes Vermorel: Zunächst einmal besteht der Schritt darin, ein elektronisches Bestandsverwaltungssystem zu haben, um sicherzustellen, dass nichts verloren geht, gestohlen wird oder verlegt wird. Die traditionelle Sichtweise aus buchhalterischer Sicht war, dass Ihr Buchhalter wusste, wie viel Bestandswert Sie hatten, aber es wurde durch eine vollständige Bestandsaufnahme zweimal im Jahr unterstützt. Wir sprechen davon, von einer Bestandsaufnahme zweimal im Jahr zu einer permanenten Bestandsaufnahme überzugehen, bei der Sie Ihre Lagerbestände zu jedem Zeitpunkt kennen. Um das zu erreichen, benötigen Sie eine Software. Für KMUs ist es wichtig, grundlegende Funktionen wie die Überwachung, ob die Mengen, die von einem Lieferanten erhalten wurden, mit dem übereinstimmen, was Sie tatsächlich bestellt haben, zu haben. Dies ist noch keine Optimierung; es geht darum, eine gewisse Kontrolle über den Prozess selbst zu haben.

Kieran Chandler: Sie erreichen, würde ich sagen, sagen wir mal wahrscheinlich 1.000.000 Dollar und mehr, dann werden Sie wahrscheinlich ein paar Mitarbeiter haben, und offensichtlich, wenn Sie Mitarbeiter haben, könnte jemand vielleicht keine so gute Arbeit leisten. Ich meine, es ist nicht ihr Geld, es sind nicht mehr ihre Sachen. Also, im Grunde genommen, ja, Sie können ihnen vertrauen, aber die Idee ist in Unternehmen, vertrauen, aber überprüfen. Also, im Grunde genommen vertrauen Sie ihnen, weil Sie sie eingestellt haben, aber Sie haben auch die Werkzeuge, um zu überprüfen, ob alles gut läuft. Das ist es, was Ihnen die Software gibt.

Joannes Vermorel: Absolut, und das ist es, was ein grundlegendes Bestandsverwaltungssystem Ihnen geben wird. Sie können verfolgen und einfach zufällige Kontrollen in Ihrem kleinen Lager oder in Ihrem Geschäft durchführen, wo Sie sagen: “Okay, das System sagt mir, dass ich fünf Einheiten auf Lager habe.” Ich kann einfach ein Regal nehmen und überprüfen, ob ich diese Dinge finden kann, wissen Sie, zufällige Kontrollen, und es funktioniert. Und es gibt auch Klassen von sehr banalen Fehlern, wie zum Beispiel können Sie mit sehr banalen Fehlern enden, bei denen der Lieferant einen ehrlichen Fehler gemacht hat, etwas vergessen hat, und dann haben Sie nicht überprüft, und niemand hat überprüft, und so zahlen Sie für Dinge, die Sie nicht erhalten haben. Und nochmals, es geht nicht darum, dass Ihr Lieferant versucht, Sie zu betrügen, es ist nur so, dass Fehler passieren. Und hier haben Sie im Grunde genommen einige Werkzeuge, um Klassen von Fehlern zu verhindern. Wenn Sie jemals mit Beständen zu tun hatten, ist es nicht gerade ein super aufregender Job, daher ist es sehr einfach, abgelenkt zu werden und einfach unaufmerksame Fehler zu machen. Ich meine, Menschen sind keine Roboter. Es ist sehr schwer, acht Stunden lang Bestände zu zählen, ohne dabei einen Fehler zu machen.

Kieran Chandler: Okay, das ist also sozusagen die Seite des Bestandsmanagements. Wenn wir uns jetzt die Seite der Bestandsoptimierung anschauen, welche Möglichkeiten stehen einem CEO offen?

Joannes Vermorel: Das ist interessant. Ich meine, sobald jemand die Macht hat, Dinge für Ihr Unternehmen zu kaufen, hat diese Person im Grunde Zugriff auf Ihr Bankkonto. Als Inhaber eines kleinen Unternehmens ist es eine beängstigende Erfahrung zu sagen, wissen Sie, ich hatte Geld und dann übertragen Sie einfach die Macht, das Geld an eine dritte Person auszugeben. Die Realität ist, dass die meisten Unternehmensinhaber und -manager solche Dinge so lange wie möglich hinauszögern. Und der Grund dafür ist, dass es potenziell etwas ist, das Sie als kleines Unternehmen tatsächlich töten kann. Wenn Sie ein Unternehmen mit einem Umsatz von zwei Millionen Dollar sind und Sie den Einkauf einem Mitarbeiter überlassen, der versehentlich eine Bestellung im Wert von fünfzigtausend Dollar für Dinge aufgibt, die Sie nicht brauchen, tut das wirklich weh. Ich meine, wenn Ihr Unternehmen nicht gesund und profitabel ist, kann das Sie tatsächlich töten. Deshalb neigen Unternehmensinhaber dazu, diese Art der Machtübertragung so lange wie möglich zu verschieben. Aber letztendlich funktioniert es nicht mehr, dass Sie als Inhaber oder Manager Ihre Freitage damit verbringen, den Einkauf zu erledigen, weil es einfach nicht genug Stunden in der Woche gibt. Irgendwann, wenn Ihr Unternehmen wächst, wächst auch die Anzahl der Stunden, die Sie für den Einkauf benötigen, zum Beispiel nicht linear, aber ziemlich nahezu linear. Und weil Sie in der Regel keine Werkzeuge oder ähnliches haben, ist das der Zeitpunkt, an dem Sie Ihren ersten Mitarbeiter nur für diesen Zweck einstellen müssen, der ein Supply Planner, ein Supply Chain Manager oder etwas Ähnliches sein wird, wissen Sie, Bestandsmanagement. Sie können dieser Person viele Titel geben, aber im

Kieran Chandler: Diese Person ist jemand, der die Excel-Tabelle erstellt, die genau festlegt, was Ihr Unternehmen jeden Tag kaufen muss. Und neben der Möglichkeit, einen Supply Chain Planner intern zu haben, besteht auch die Möglichkeit, diese Kompetenz auszulagern. Ich meine, es gibt viele Berater da draußen, die Ihnen sehr schöne Tabellenkalkulationen und so weiter erstellen können. Und wie funktioniert das?

Joannes Vermorel: Tatsächlich ist das eine Einrichtung. Offensichtlich stehen Sie als kleines, aber wachsendes Unternehmen vor der Frage, ob Sie noch einen Vollzeitmitarbeiter einstellen sollen, der sich darum kümmert, oder ob Sie externe Ressourcen nutzen sollen. Tatsächlich ist das vielleicht keine schlechte Idee. Ich habe viele Unternehmen gesehen, die diese Arbeit zum Beispiel zu einem bestimmten Zeitpunkt ihrem Buchhalter übertragen haben. Der Buchhalter ist nicht Vollzeit; es ist kein interner Buchhalter, sondern die Person, die das Unternehmen schon lange begleitet. Übrigens erklärt das auch, warum die meisten dieser Bestandsmanagementfähigkeiten für KMUs aus Buchhaltungspaketen wie QuickBooks, Sage und Xero stammen, wenn wir zum Beispiel nach Australien gehen. Der Buchhalter ist ein natürlicher Kandidat, aber das Problem ist, dass es viel Arbeit ist. In der Regel ist es in Bezug auf die Arbeitsstunden viel mehr, als Ihr Buchhalter normalerweise für ein Unternehmen tut. Es gibt also sehr schnell einen Punkt, an dem Ihr Buchhalter relativ teuer pro Stunde sein kann. Es gibt also einen Zeitpunkt, an dem es sinnvoller ist, wenn es keine andere Alternative gibt, einfach eine Person in Vollzeit einzustellen.

Kieran Chandler: Okay, und irgendwo dazwischen auf der Kostenskala zwischen der internen Durchführung und dieser teuren Unternehmenssoftware gibt es eine Lösung wie Lokad, eine externe Softwarelösung, richtig?

Joannes Vermorel: Absolut, aber lassen Sie mich zunächst klären, was Sie mit klassischer Unternehmenssoftware haben können. Ich glaube nicht wirklich daran, dass klassische Unternehmenssoftware viel Mehrwert bietet, insbesondere in diesen Bereichen. Wenn Sie jedoch in sehr großen Unternehmen sind, wie zum Beispiel einer Milliarde oder mehr, gelangen Sie in eine andere Klasse von Problemen, bei der Sie nicht eine Person haben, die den Einkauf erledigt, sondern Dutzende, wenn nicht Hunderte. Und dann haben Sie ganze Klassen von Problemen. Sie müssen diese Menschen verwalten, Sie müssen Budgets haben, Sie müssen Regeln haben. Selbst wenn Sie sehr gut darin sind, ehrliche Menschen einzustellen, wenn Sie Hunderte von Menschen einstellen, werden Sie einige haben, die versuchen werden, Sie aktiv zu betrügen, und sie werden die Tatsache nutzen, dass die Landschaft sehr komplex ist. Wenn sie Sie betrügen, kann es sehr schwer sein, diese Betrügereien aufzudecken. Sie haben diese Klassen von Problemen auf der Unternehmensseite.

Es ist lustig, die meisten Kleinunternehmer, die sich diese Unternehmensprodukte ansehen, würden sagen: “Oh, diese Produkte würden alles tun, was ich brauche.” Und meine grundlegende Antwort ist: Nein, überhaupt nicht. Diese Produkte konzentrieren sich überhaupt nicht auf die Art von Problemen, die Sie haben. Sie beschäftigen sich alle mit den Komplexitäten, die durch die Tatsache entstehen, dass große Teams involviert sind, was nicht Ihr Problem ist. Ihr Problem besteht wirklich darin, etwas zu haben, das mit viel weniger Zeit die Bestandsleistung replizieren kann, die Sie erzielen könnten, wenn Sie bereit wären, mehrere Tage Ihrer Woche damit zu verbringen, als Geschäftsinhaber. Das ist Ihre Hauptherausforderung.

Kieran Chandler: Also, was Sie damit sagen wollen, ist, dass Sie ein spezialisierteres Werkzeug benötigen, das sich wirklich nur auf diese operativen Entscheidungen konzentriert, und das ist der Ansatz, den Lokad gewählt hat?

Joannes Vermorel: Tatsächlich haben wir uns entschieden, eine Plattform zu entwickeln, die speziell auf Probleme im Zusammenhang mit Bestandsoptimierungen zugeschnitten ist. Wie viel soll ich kaufen, wenn ich mehrere Optionen habe, schnelle oder langsame Lieferung von meinem Lieferanten, wie gehe ich mit Mindestbestellmengen um, wie gehe ich mit Preisnachlässen um und all den Komplexitäten und Optionen, die auch bei einem kleinen Unternehmen vorhanden sind. Der Trick besteht darin, dass das Problem darin besteht, dass die Software selbst all diese Erkenntnisse nicht von selbst gewinnen kann. Es gibt zu viel Komplexität involviert. Meine persönliche Überzeugung ist, dass es zwar durchaus möglich ist, sehr starre Software zu haben, die das Bestandsmanagement für viele Branchen durchführt, aber insgesamt, wenn es um Bestandsoptimierung geht, leider wirklich etwas funktionieren muss. Sie benötigen etwas, in das tonnenweise Erkenntnisse über das Geschäft in das Softwarestück injiziert wurden.

Kieran Chandler: Wie sieht es mit den Preisen dieser Software aus? Ist es etwas, das teuer ist? Ist es etwas, das Sie für gerechtfertigt halten?

Joannes Vermorel: Ich meine, lassen Sie mich zunächst klarstellen. Ich würde sagen, die meisten Optimierungswerkzeuge für Software, die für KMUs entwickelt wurden, sind tatsächlich extrem billig, wie zum Beispiel 100 US-Dollar pro Monat. Aber die Frage ist, liefert es den Wert, den es vorgibt zu liefern? Meine persönliche Überzeugung ist, dass absolut nicht. Und das ist die Software, die sehr, sehr teuer ist. Nicht, weil Ihnen 1 oder 2 US-Dollar pro Monat berechnet werden, was unerheblich ist, wenn Sie ein mehrere Millionen Dollar schweres Unternehmen sind, sondern im Grunde genommen für einen langen Code und ein KMU mit einigen Millionen Dollar und mehr pro Jahr ist dies Taschengeld. Aber dieses Softwarestück, das auf die Bestandsoptimierung ausgerichtet ist, meine Überzeugung, ich habe gesehen, es gibt Dutzende auf dem Markt, ist, dass es nie die Leistung erbracht hat, die es erbringen soll. Warum? Weil Sie zwangsläufig mit einer Software enden, die super naive Grundrezepte wie ABC-Analyse, Sicherheitsbestände, Service-Level-Zeitdienstprognose implementiert. Sie wissen schon, es ist… Ich meine, ich denke, wir haben all diese Themen in vielen Episoden behandelt, und wie es heißt, sie funktionieren einfach nicht. Das gibt Ihnen nur einen pseudo-wissenschaftlichen Eindruck von der Arbeit. Sie erhalten Zahlen, es berechnet den Sicherheitsbestand, sodass es sehr sicher aussieht, aber es ist tatsächlich völlig unsicher. Aber egal, es wird eine Art sehr dumme Zeitreihenanalyse durchführen und Ihnen vorgeschlagene Entscheidungen geben. Aber die Realität ist, dass dieses Softwarestück nichts Besseres als Excel tun wird.

Kieran Chandler: Wenn Sie der CEO eines KMU wären, welche Schlüsselentscheidungen sollten Sie treffen und welchen Weg sollten Sie einschlagen?

Joannes Vermorel: Mein Vorschlag, und dann können wir auf das zurückkommen, was wir versuchen anzubieten, ist, dass meine Überzeugung ist, dass Sie, wenn Sie unter, sagen wir, zwei oder drei Millionen Dollar liegen, Ihre Excel-Tabelle behalten sollten.

Kieran Chandler: Kieran Chandler hier. Heute haben wir Joannes Vermorel, Gründer von Lokad, einem Softwareunternehmen, das sich auf die Optimierung der Supply Chain spezialisiert hat. Joannes, können Sie uns sagen, was Unternehmen tun können, um ihre Supply Chain-Management zu optimieren?

Joannes Vermorel: Sie benötigen ein elektronisches Bestandsmanagement. Für die Optimierung sollten Sie Ihre Excel-Tabellen sauber und gut organisiert halten. Delegieren Sie nicht, ich meine, Delegation ist ein sehr riskantes Geschäft in diesem Maßstab. Die Unternehmen, die überlebt haben, sind diejenigen, bei denen die Menschen sehr paranoid waren.

Kieran Chandler: Was ist mit der Verwendung von Software zur Verwaltung von Lieferketten?

Joannes Vermorel: Wenn Sie auf der Website des Anbieters Wörter wie Sicherheitsbestand, ABC, AZ-Servicelevel oder Überbestandsdetektion und dergleichen sehen, gehen Sie einfach nicht darauf ein. Was Lokad bietet, ist, dass ich glaube, dass es keine Magie gibt. Wir müssen einen Supply Chain-Co-Piloten einführen, den wir den Supply Chain Scientist nennen, der als Co-Pilot für Ihr Unternehmen fungiert. Es ist so ähnlich wie die Einrichtung, bei der Sie das einem wirklich vertrauenswürdigen Partner wie Ihrem Buchhalter delegiert haben, aber mit jemandem, der bessere Werkzeuge hat. Sie wissen, dass Sie besorgt sind, er kann vertraut werden, seine Kompetenz, aber die Erlaubnis, die er hat, seine Werkzeuge, insbesondere alle Software-Werkzeuge, die er hat, sind im Wesentlichen auf seine Hauptaufgabe ausgerichtet, nämlich die Buchhaltung. Also geht es nicht darum, dass Ihr Buchhalter mit einem Handicap kommt, dass er von Anfang an nicht über die richtige Werkzeugausstattung verfügt, um das einfach auszuführen. Die Idee ist, dass wir bei Lokad diese Abteilung anbieten und das schon viele Male erfolgreich umgesetzt haben. Es ist tatsächlich so, wie Lokad an den Punkt gekommen ist, an dem es sich gerade befindet, indem es mit KMUs zusammenarbeitet, bei denen Lokad normalerweise einen Teilzeit-Supply Chain Scientist bereitstellt, der direkt an den Geschäftsführer oder den Eigentümer des kleinen CEOs dieses KMU berichtet und im Wesentlichen etwas entwickelt, das über Excel hinausgeht, aber wir Steine der Erkenntnis mit dem Geschäft liefern.

Kieran Chandler: Ist es notwendig, dass der Supply Chain Scientist über ein hohes Maß an Fachwissen verfügt?

Joannes Vermorel: Letzte Frage hier, und der Supply Chain Scientist ist jemand mit einem echten hohen Maß an Fachwissen. Wir sprechen von Menschen mit Doktortiteln. Wir sprechen von Menschen mit Hintergründen und einer Art von Data Science. Sie sind unglaublich begabt und unglaublich teuer als Ergebnis für ein KMU, das nicht das größte Unternehmen ist. Also brauchen wir wirklich dieses Maß an Fachwissen oder ist es sozusagen wie mit einem Vorschlaghammer eine Nuss zu knacken? Also, ich meine, offensichtlich ist Lokad den Weg gegangen, teure Leute zu haben. Einige Leute mögen anderer Meinung sein, dass wir ihnen nicht genug bezahlen, aber im Grunde genommen denke ich, dass wir uns im teureren Bereich der Gehälter befinden. Aber die Realität ist, dass selbst wenn Ihr kleines Unternehmen in Bezug auf die Supply Chain fast alle Probleme großer Unternehmen hat. Sie haben einen Mock-Verbrauch, Sie haben Preisnachlässe und statistisch gesehen haben Sie sogar weniger Daten, was die statistische Analyse noch komplizierter macht. Leider funktioniert die Idee, unqualifizierte Arbeitskräfte einzusetzen, um dieses Problem zu lösen, in der Praxis einfach nicht. Das ist eine Sache. Nun, das war der Ansatz von Lokad. Mir wurde sehr früh klar, dass ja, diese Ressourcen sehr teuer sein würden. Also, was ist die Lösung? Sie benötigen eine Softwareplattform, die diese Menschen sehr, sehr produktiv macht. Und übrigens, deshalb haben wir uns 2012 entschieden, dass Lokad keine Plattform sein würde, die programmatische Fähigkeiten in Python hätte, sondern wir haben uns für unsere eigene domänenspezifische Programmiersprache entschieden. Und das war die Hauptmotivation, denn wenn wir das gemacht hätten

Kieran Chandler: Also, Joannes, könnten Sie uns ein wenig über Lokad und das tun, was Ihr Unternehmen tut, erzählen?

Joannes Vermorel: Ja, natürlich. Lokad ist ein Softwareunternehmen, das sich auf die Optimierung der Supply Chain spezialisiert hat.

Kieran Chandler: Und wie sind Sie damit angefangen?

Joannes Vermorel: Nun, ich war schon immer an Optimierung interessiert und sah eine große Chance, das auf das Supply Chain Management anzuwenden. Es ist ein Bereich, der oft übersehen wird, aber für den Erfolg vieler Unternehmen wirklich entscheidend ist.

Kieran Chandler: Verstehe. Können Sie ein wenig darüber sprechen, wie Ihre Software funktioniert?

Joannes Vermorel: Natürlich. Wir verwenden fortschrittliche Algorithmen, um Unternehmen bei der Optimierung ihres Lagerbestandsmanagements, der Prognose und anderer Aspekte ihrer Supply Chain zu unterstützen. Dadurch können sie Geld sparen, Abfall reduzieren und die Kundenzufriedenheit verbessern.

Kieran Chandler: Das klingt großartig. Und ich weiß, dass Sie zuvor erwähnt haben, dass Ihre Software besonders gut für kleine und mittelständische Unternehmen geeignet ist. Können Sie erklären, warum das so ist?

Joannes Vermorel: Ja, absolut. Als wir gerade erst anfingen, erkannten wir, dass wir unsere Software für KMUs zugänglich machen mussten, indem wir sie erschwinglich und einfach zu bedienen machten. Und das bedeutete, Dinge ein wenig anders zu machen als andere Unternehmen in unserem Bereich. Zum Beispiel wäre es mit Python völlig unmöglich gewesen, in wirtschaftlicher Hinsicht SMBs zu bedienen. Wir brauchten etwas, bei dem ein Supply Chain Scientist mit einem relativ teuren Fachwissen mit einem halben Tag pro Woche einen guten Service für ein kleines Unternehmen erbringen kann. Und die kurze Antwort lautet ja, mit geeigneten Werkzeugen. Aber die Werkzeugausstattung ist absolut entscheidend, um die Produktivität zu erhalten, damit dieser Experte wirklich freie, superproduktive Stunden pro Woche für Ihre Wiederbeschaffung aufwenden kann, anstatt Tage damit zu verbringen, sich mit banalen Problemen der Kompatibilität zwischen Bibliotheken oder Paketen oder was auch immer der Python-Setup ist, das Sie in Ihrem Unternehmen eingerichtet haben, zu beschäftigen.

Kieran Chandler: Verstehe. Die Werkzeugausstattung ist also wirklich entscheidend, um dies für KMUs zu ermöglichen.

Joannes Vermorel: Ja, genau. Ohne die richtige Werkzeugausstattung ist es einfach nicht machbar, diesen Service für kleinere Unternehmen anzubieten. Aber mit den richtigen Werkzeugen ist es wirklich erstaunlich, was man erreichen kann.

Kieran Chandler: Nun, es klingt, als ob Sie wirklich interessante Arbeit leisten. Vielen Dank, dass Sie sich heute die Zeit genommen haben, mit uns zu sprechen.

Joannes Vermorel: Es war mir ein Vergnügen. Danke, dass Sie mich eingeladen haben.

Kieran Chandler: Das war alles für diese Woche. Vielen Dank fürs Zuschauen und bis zum nächsten Mal. Tschüss für jetzt.