00:00:07 Дилемма оптимизации запасов в малом бизнесе.
00:01:02 Когда бизнесу нужны инструменты для управления и оптимизации запасов.
00:03:27 Электронные системы управления запасами и постоянный учет запасов.
00:05:13 Использование программного обеспечения для уменьшения ошибок и проверки работы сотрудников.
00:06:39 Варианты оптимизации запасов и риски делегирования.
00:08:00 Обсуждение необходимости найма менеджера по цепям поставок или использования внешних ресурсов.
00:09:27 Взвешивание плюсов и минусов внутренних бухгалтеров по сравнению с полноценными сотрудниками.
00:10:50 Сравнение корпоративных программных решений и их ограничений для малого бизнеса.
00:12:48 Lokad как специализированный инструмент для оптимизации запасов.
00:15:13 Оценка ценообразования и стоимости инструментов оптимизации запасов для МСП.
00:17:41 Рекомендации для МСП по управлению запасами.
00:18:47 Ученые в области цепей поставок в качестве сопилотов для МСП.
00:20:17 Необходимость экспертизы ученых в области цепей поставок для МСП.
00:21:31 Важность правильного инструментария для повышения производительности ученых в области цепей поставок.

Резюме

Основатель Lokad, Жоанн Верморель, недавно обсудил проблемы управления запасами и их оптимизации для малых и средних предприятий (МСП) с оборотом от 2 до 30 миллионов долларов. Для предприятий с оборотом менее 1 миллиона долларов оптимизация запасов может быть не так необходима, так как владельцы часто могут визуально проверять свои запасы. Однако для компаний с оборотом от 3 до 30 миллионов долларов количество запасов может стать слишком большим и сложным для визуальной проверки. Верморель подчеркивает необходимость специализированных инструментов, которые фокусируются на операционных решениях, связанных с оптимизацией запасов, и предлагает МСП найти программные решения, которые учитывают особенности их бизнеса.

Расширенное резюме

В этом интервью Киран Чандлер и Жоанн Верморель, основатель Lokad, обсуждают оптимизацию запасов для малых и средних предприятий (МСП) с оборотом от 2 до 30 миллионов долларов. Эти компании обычно продают физические товары, либо через производство, либо путем приобретения товаров у поставщиков, и им необходимо поддерживать запасы для удовлетворения потребностей клиентов. Основной задачей является управление и оптимизация уровней запасов для предотвращения чрезмерных инвестиций в запасы и минимизации затратных ошибок.

Для предприятий с оборотом менее 1 миллиона долларов оптимизация запасов может быть не так необходима, так как владельцы часто могут визуально проверять свои запасы и определять неподвижные товары. Однако для компаний с оборотом от 3 до 30 миллионов долларов количество запасов может стать слишком большим и сложным для визуальной проверки. У этих компаний может быть полмиллиона долларов или более в запасах, что может быть сложно управлять без помощи инструментов.

Для управления и оптимизации запасов МСП сначала необходима электронная система управления запасами, которая может обеспечить непрерывный учет запасов. Системы непрерывного учета запасов позволяют предприятиям знать свои уровни запасов в любой момент времени, что является важным для отслеживания товаров и предотвращения потерь, кражи и неправильного размещения. Традиционное управление запасами включало проведение полных инвентаризаций дважды в год, что может быть недостаточно для поддержания должного контроля над процессом.

Использование электронной системы управления запасами также помогает МСП выполнять базовые задачи, такие как согласование заказов и поставок от поставщиков, обеспечивая соответствие полученных количеств заказанным количествам. Это важный шаг для поддержания контроля над процессом управления запасами перед переходом к стратегиям оптимизации.

Что касается прогнозирования потребностей в запасах, многие МСП полагаются на Excel, который может быть ограничен в своей способности решать сложные задачи управления запасами.

Затем они обсудили проблемы и решения, связанные с управлением запасами и их оптимизацией для малых предприятий. Верморель подчеркивает важность доверия и проверки при делегировании задач сотрудникам и использования базовых систем управления запасами для контроля и предотвращения ошибок.

Верморель объясняет, что с ростом бизнеса сложность управления запасами возрастает, и владельцы предприятий часто оказываются не в состоянии эффективно управлять закупками. В какой-то момент им может потребоваться нанять планировщика поставок или менеджера цепи поставок, чтобы взять на себя эти задачи. В качестве альтернативы они могут привлечь внешних консультантов или бухгалтеров для управления запасами, хотя это не всегда может быть экономически целесообразно.

Он подчеркивает, что решения поставщиков корпоративного уровня могут быть не подходящими для малых предприятий, так как они разработаны для решения сложностей, возникающих при наличии больших команд, а не для оптимизации запасов. Вместо этого владельцам малого бизнеса следует искать программные решения, такие как Lokad, которые могут помочь им более эффективно воспроизвести свои возможности по управлению запасами.

Верморель подчеркивает необходимость специализированных инструментов, которые фокусируются на операционных решениях, связанных с оптимизацией запасов, таких как что и сколько покупать и выбор между различными вариантами поставщиков. Он упоминает, что Lokad разработала платформу, специально адаптированную для решения этих проблем, а также других сложностей и вариантов, с которыми могут столкнуться даже малые предприятия.

Он выражает свою уверенность в том, что хотя возможно существование единого программного решения для управления запасами, которое подходит для многих отраслей, это не относится к оптимизации запасов. Верморель утверждает, что для оптимизации программное решение должно иметь внедренные в него понимание о бизнесе, а не универсальный подход.

Затем разговор переходит к ценообразованию таких программных инструментов. Верморель уточняет, что большинство инструментов оптимизации, предназначенных для МСП, относительно недороги, и некоторые из них стоят около 100 долларов в месяц. Он признает, что хотя стоимость может не являться значительной проблемой для предприятий с многомиллионным оборотом, настоящая проблема заключается в том, доставляют ли эти программные решения заявленную ими ценность.

Верморель утверждает, что многие инструменты оптимизации запасов не достигают обещанной производительности. Он считает, что это происходит потому, что они часто полагаются на упрощенные подходы, такие как ABC-анализ, резервные запасы, уровень обслуживания и прогнозы временных рядов, которые, по его мнению, не работают эффективно. Он предполагает, что эти инструменты могут создавать ложное чувство безопасности и что они не работают лучше, чем использование Excel.

Киран спрашивает Вермореля, какой совет он бы дал генеральному директору МСП. Верморель предлагает сосредоточиться на ключевых операционных решениях, связанных с оптимизацией запасов, и найти программное решение, которое учитывает особенности конкретного бизнеса.

По мере развития беседы Верморель предупреждает о том, чтобы не попадать в ловушку и верить, что одно программное обеспечение может решить все аспекты оптимизации цепи поставок. Он объясняет, что определенные модные слова на веб-сайте поставщика программного обеспечения, такие как “резервные запасы”, “ABC”, “уровень обслуживания AZ” или “обнаружение избыточных запасов”, не должны рассматриваться как гарантии всестороннего решения. Вместо этого он выступает за подход “копилот цепи поставок”, который предполагает найм специалиста по цепям поставок, который может выступать в качестве доверенного советника и предоставлять более эффективные инструменты, чем традиционный бухгалтер.

Верморель разъясняет роль специалиста по цепям поставок, говоря, что он может быть сотрудником на полставки, который работает непосредственно с исполнительным директором или генеральным директором малого или среднего предприятия (МСП). Специалист помогает создать решение, выходящее за рамки Excel, интегрируя свои знания о бизнесе и его особых потребностях. Эти специалисты по цепям поставок обычно обладают высоким уровнем экспертизы, часто имеют степень доктора наук и опыт в области науки о данных.

Киран Чандлер сомневается, действительно ли МСП нуждаются в таком высоком уровне экспертизы, учитывая затраты. Верморель утверждает, что, на самом деле, малые предприятия сталкиваются с практически всеми теми же проблемами в цепи поставок, что и крупные компании, и поэтому требуют аналогичного уровня экспертизы. Кроме того, он добавляет, что ограниченные данные делают статистический анализ еще более сложным для малых предприятий.

Верморель объясняет, что Lokad сосредоточился на создании программной платформы, которая повышает производительность специалистов по цепям поставок, позволяя им эффективно обслуживать МСП. Этот подход привел к разработке собственного языка программирования, специфичного для данной области, вместо использования Python, что, по мнению Вермореля, сделало бы экономически невозможным обслуживание МСП. Используя этот специализированный инструментарий, специалист по цепям поставок может эффективно уделять несколько часов в неделю для управления пополнением запасов МСП, вместо того, чтобы тратить дни на решение мелких технических проблем.

Полный текст

Киран Чандлер: Сегодня на Lokad TV мы собираемся разобраться в этой дилемме и обсудить, какие варианты доступны для малого и среднего бизнеса, чтобы наилучшим образом использовать свои ограниченные ресурсы. Итак, Жоанн, может быть, мы можем начать с того, чтобы немного подробнее рассказать о сфере деятельности сегодня и размере малого и среднего бизнеса.

Жоанн Верморель: Мы говорим о компании с оборотом от 2 миллионов до, вероятно, около 30 миллионов долларов. Это уже довольно широкий диапазон. Мы предполагаем, что эти компании продают физические товары, либо производят их сами, либо приобретают у поставщиков. В этой ситуации мы действительно говорим о проблеме принятия решения о том, сколько именно запасов требуется, потому что вещи не телепортируются. Вам нужно поддерживать определенный уровень запасов, и большая проблема заключается в том, чтобы убедиться, что сумма денег, которую вы вкладываете в свои запасы, не исчезает напрочь.

Киран Чандлер: На нижней границе, когда вам нужно начинать внедрять инструменты для управления и оптимизации запасов?

Жоанн Верморель: При обороте менее 1 миллиона долларов практически ничего нельзя сделать в плане оптимизации запасов. На этом уровне мы говорим в основном о бутике, о чем-то очень маленьком, где вы буквально можете увидеть все свои запасы с первого взгляда. Если вы являетесь владельцем компании и хорошо знакомы со своим магазином или небольшим складом, вы можете провести визуальный осмотр и получить хорошее представление о том, есть ли товары, которые не двигаются. Вам не обязательно нужны инструменты; вы можете сделать это визуально. Когда вы достигаете уровня около 3 миллионов долларов в год, у вас может оказаться более полумиллиона долларов товаров на складе, которые просто лежат без дела. Визуальный осмотр становится довольно сложным, поэтому вам нужны инструменты. Если их нет, вы подвергаете себя риску совершить грубые ошибки, которые могут оказаться довольно дорогими.

Киран Чандлер: Что касается управления запасами, то как насчет прогнозирования потребностей в запасах? В предыдущем эпизоде мы говорили о том, что люди часто используют Excel для этого. Где у него достигаются его ограничения?

Жоанн Верморель: Во-первых, первый шаг - иметь некую систему электронного управления запасами, чтобы ничего не потерялось, не было украдено или не было перемещено. Традиционное представление с точки зрения бухгалтерии заключалось в том, что ваш бухгалтер знал, сколько у вас было стоимости запасов, но это подразумевало проведение полного инвентаризационного обследования дважды в год. Мы говорим о переходе от инвентаризации дважды в год к постоянной инвентаризации, когда вы знаете уровень своих запасов в любой момент времени. Для этого вам нужна специальная программа. Для малых и средних предприятий важно иметь базовые функции, такие как отслеживание соответствия количества полученного товара от поставщика тому, что вы фактически заказали. Это еще не оптимизация, это контроль над самим процессом.

Киран Чандлер: Когда вы достигаете, скажем, 1 000 000 долларов и выше, у вас, вероятно, будет несколько сотрудников, и, очевидно, когда у вас есть сотрудники, кто-то может сделать не очень хорошую работу. Я имею в виду, это уже не их деньги, это уже не их вещи. Итак, в конечном итоге, да, вы можете им доверять, но идея состоит в том, чтобы доверять, но проверять. То есть, вы доверяете им, потому что наняли их, но у вас также есть инструменты для проверки того, что все идет хорошо. Вот что дает вам програмное обеспечение.

Жоанн Верморель: Абсолютно, и это то, что даст вам базовая система управления запасами. Вы можете отслеживать и просто делать случайные проверки в своем небольшом складе или магазине, где вы говорите: “Хорошо, система говорит мне, что у меня есть пять единиц на складе”. Я могу просто взять полку и проверить, могу ли я найти эти вещи, знаете ли, случайные проверки, и это работает. И также есть классы очень обыденных ошибок, например, вы можете столкнуться с очень обыденными ошибками, когда поставщик сделал честную ошибку, что-то забыл, а затем вы не проверили, и никто не проверил, и в результате вы платите за то, что не получили. И снова, дело не в том, что ваш поставщик пытается вас обмануть, просто ошибки случаются. И здесь у вас есть некоторые инструменты, чтобы предотвратить классы ошибок. Опять же, если вы когда-либо имели дело с инвентаризацией, это не совсем захватывающая работа, поэтому очень легко отвлечься и сделать невнимательные ошибки. Я имею в виду, люди не роботы. Очень сложно считать инвентарь восемь часов подряд, не сделав ни одной ошибки.

Киран Чандлер: Хорошо, это касается управления запасами. Теперь, если мы посмотрим на оптимизацию запасов, какие варианты открыты для генерального директора?

Жоанн Верморель: Это интересно. Я имею в виду, как только кто-то имеет возможность покупать товары для вашей компании, эта персона фактически имеет доступ к вашему банковскому счету. Для владельца малого бизнеса это немного пугающий опыт, сказать, знаете ли, у меня были деньги, а затем вы просто будете делегировать власть тратить деньги третьему лицу. Так что на самом деле большинство владельцев бизнеса и менеджеров откладывают такие вещи как можно дольше. И причина в том, что это потенциально то, что может убить вас как малый бизнес. Знаете, если ваш оборот составляет два миллиона долларов, и вы просто делегируете закупки сотруднику, который по ошибке делает заказ на пятьдесят тысяч долларов товаров, которые вам не нужны, это действительно очень больно. Я имею в виду, если ваша компания не здорова и прибыльна, это может убить вас. Поэтому из-за этого владельцы бизнеса склонны откладывать такое делегирование власти как можно дольше. Но в конечном итоге, с ростом сложности, идея, что в качестве владельца или менеджера вы просто тратите свои пятницы на закупки, уже не работает, потому что в неделе просто нет достаточно часов. Так что в какой-то момент, когда ваша компания растет, количество часов, которые вам нужно потратить на закупки, например, также растет, не линейно, но довольно близко к линейному. И поскольку у вас обычно нет никаких инструментов или чего-либо подобного, именно тогда вам нужно начать нанимать своего первого сотрудника именно для этой цели, который будет планировщиком поставок, менеджером цепи поставок или что-то в этом роде, управление запасами. Вы можете дать этому человеку много титулов, но в

Киран Чандлер: Этот человек - это тот, кто создаст таблицу Excel, которая точно определит, что ваша компания должна покупать каждый день. И, помимо того, что у вас может быть такой планировщик цепи поставок внутри компании, также есть возможность внешнего использования этой компетенции. Я имею в виду, что существует множество консультантов, которые могут создать для вас очень хорошие таблицы и все такое. И как это работает?

Жоанн Верморель: Действительно, это настройка. Очевидно, что как малый, но развивающийся бизнес, вы сталкиваетесь с ситуацией, когда у вас могут возникнуть вопросы, стоит ли нанять еще одного сотрудника на полный рабочий день для заботы об этом, или может быть, я воспользуюсь услугами фрилансеров? На самом деле, это может быть не плохая идея. Я видел много компаний, которые, например, просто делегируют эту работу своему бухгалтеру на определенный период времени. Бухгалтер не работает на полную ставку; это не внутренний бухгалтер, это просто человек, который долгое время следит за компанией. Кстати, это также объясняет, почему большинство возможностей управления запасами для малых и средних предприятий происходят из бухгалтерских пакетов, таких как QuickBooks, Sage и Xero, если мы говорим о Австралии, например. Так что бухгалтер является естественным кандидатом для взятия на себя этой работы, но проблема в том, что это очень много работы. Обычно в терминах человеко-часов это гораздо больше, чем ваш бухгалтер обычно делает для одной компании. Так что очень быстро наступает момент, когда ваш бухгалтер может быть довольно дорогим почасово. Так что наступает момент, когда, не имея альтернативного варианта, имеет смысл просто взять одного человека на полную ставку.

Киран Чандлер: Хорошо, и где-то посередине между внутренним выполнением и таким дорогим корпоративным программным обеспечением находится решение, такое как Lokad, внешнее программное решение, верно?

Жоанн Верморель: Абсолютно, но сначала позвольте мне прояснить, что вы можете получить с помощью классического корпоративного программного обеспечения. Я не очень верю, что классическое корпоративное программное обеспечение приносит много добавленной стоимости, особенно в этих областях. Теперь, когда вы работаете с очень крупными компаниями, с оборотом более миллиарда, вы сталкиваетесь с другим классом проблем, где у вас нет одного человека, занимающегося закупками, у вас есть десятки, а то и сотни. И тогда у вас возникают целые классы проблем. Вам нужно управлять этими людьми, у вас должны быть бюджеты, у вас должны быть правила. Даже если вы очень хороши в найме честных людей, когда вы нанимаете сотни людей, у вас обязательно найдутся те, кто будет пытаться активно обмануть вас, и они будут использовать сложность ситуации. Поэтому, когда они обманывают вас, очень сложно выявить эти мошенничества. У вас возникают эти классы проблем на стороне корпорации.

Забавно, большинство владельцев малого бизнеса, которые смотрят на эти корпоративные продукты, скажут: “О, эти продукты сделают все, что мне нужно”. И мой основной ответ - нет, совсем нет. Эти продукты совсем не решают те проблемы, с которыми вы сталкиваетесь. Они все связаны с тем, что возникает сложность из-за того, что вовлечены большие команды, что не является вашей проблемой. Ваша проблема действительно заключается в том, чтобы иметь инструмент, который может воспроизвести с гораздо меньшим временем результаты управления запасами, которые вы можете получить, если бы вы были готовы тратить несколько дней в неделю на это в качестве владельца бизнеса. Вот ваша главная задача.

Киран Чандлер: Итак, то, что вы хотите сказать, заключается в том, что вам нужен более специализированный инструмент, который действительно фокусируется только на этих операционных решениях, и такой подход выбрала компания Lokad?

Жоанн Верморель: Фактически, мы решили создать платформу, которая действительно была адаптирована для конкретных проблем, связанных с оптимизацией запасов. Например, сколько покупать, если у вас есть несколько вариантов, быстрая или медленная доставка от поставщика, как мне работать с MOQs, как мне работать с ценовыми промежутками и всевозможными сложностями и вариантами, которые есть даже если вы малый бизнес. Проблема в том, что само программное обеспечение не может само по себе получить все эти инсайты. В этом слишком много сложностей. Я лично считаю, что хотя вполне возможно иметь очень жесткое программное обеспечение, которое управляет запасами для многих отраслей, в целом, когда речь идет об оптимизации запасов, к сожалению, вам действительно нужно иметь что-то, что работает. Вам нужно что-то, в которое было внедрено множество инсайтов о бизнесе.

Кирен Чандлер: Как насчет цен на это программное обеспечение? Это что-то дорогое? Некоторые из этих малых бизнесов, вы считаете, что это оправдано?

Жоанн Верморель: Я имею в виду, сначала позвольте мне прояснить. Я бы сказал, что большинство инструментов оптимизации программного обеспечения, предназначенных для малых и средних предприятий, на самом деле являются чрезвычайно дешевыми, например, $100 в месяц. Но вопрос в том, доставляет ли оно ту ценность, которую оно претендует на то, что делает? Мое личное мнение - абсолютно нет. И это кусок программного обеспечения, который очень, очень дорогой. Не потому, что вам взимают $1 или $2 в месяц, что незначительно, если вы многомиллионный бизнес, но в основном для долгого кода и малого и среднего бизнеса с оборотом несколько миллионов долларов и выше в год, это копейки. Но этот кусок программного обеспечения, который нацелен на оптимизацию запасов, мое убеждение, я видел, что их десятки на рынке, никогда не доставлял ту производительность, которую должен был доставить. Почему? Потому что вы неизбежно получаете кусок программного обеспечения, который будет реализовывать супер наивные базовые рецепты, такие как ABC-анализ, запасы безопасности, уровень обслуживания, прогноз времени обслуживания. Знаете, это… Я имею в виду, мы рассмотрели все эти темы во многих эпизодах, и, как говорится, они просто не работают. Это просто дает вам псевдонаучное впечатление работы. Вы получите числа, он вычислит запас безопасности, поэтому он выглядит очень безопасным, но на самом деле он совершенно небезопасен. Но как бы то ни было, он выполнит некоторый очень глупый анализ временных рядов и даст вам рекомендации по принятию решений. Но реальность в том, что этот кусок программного обеспечения не сделает ничего лучше, чем Excel.

Кирен Чандлер: Если бы вы были генеральным директором малого или среднего предприятия, какие ключевые решения вы должны были бы принять и какой путь вы должны были бы пройти?

Жоанн Верморель: Мое предложение, и затем мы можем вернуться к тому, что мы пытаемся предложить, заключается в том, что я убежден, что если ваш оборот ниже, скажем, двух или трех миллионов долларов, сохраняйте свою электронную таблицу Excel.

Кирен Чандлер: Кирен Чандлер здесь. Сегодня у нас Жоанн Верморель, основатель компании Lokad, специализирующейся на оптимизации цепей поставок. Жоанн, можете ли вы рассказать нам, что бизнесы могут сделать для оптимизации управления цепями поставок?

Жоанн Верморель: Вам нужно электронное управление запасами. Для оптимизации сохраняйте свои электронные таблицы Excel чистыми и хорошо организованными. Не делегируйте, я имею в виду, делегирование - это очень рискованный бизнес на этом уровне. Бизнесы, которые выжили, - это те, где люди были очень параноидальными по этому поводу.

Кирен Чандлер: А что насчет использования программного обеспечения для управления цепями поставок?

Жоанн Верморель: Если вы видите на веб-сайте поставщика слова, такие как запас безопасности, ABC, уровень обслуживания AZ или обнаружение избыточных запасов и тому подобное, просто не занимайтесь этим. То, что предлагает Lokad, это то, что я считаю, что нет магии. Нам нужно ввести сопровождающего поставок, который является своего рода ученым в области цепей поставок, который будет действовать в качестве сопровождающего для вашей компании. Это похоже на настройку, когда вы делегируете это действительно доверенной стороне, такой как ваш бухгалтер, но с кем-то, у кого есть лучшие инструменты. Вы знаете, что вас волнует, ему можно доверять, его компетентность, но разрешение, которое у него есть, его инструменты, особенно все программные инструменты, которые у него есть, в основном нацелены на его основную работу, которая связана с бухгалтерией. Так что в плане инструментов ваш бухгалтер имеет недостаток, что с самого начала у него нет должного инструментария для выполнения этой работы. Идея состоит в том, что в Lokad мы предлагаем это разделение, и мы успешно выполнили это много раз. Это на самом деле то, как Lokad достиг того уровня, на котором он находится сейчас, работая в тандеме с малыми и средними предприятиями, где Lokad предоставляет на частичную занятость, очевидно, ученого в области цепей поставок, который обычно становится сопровождающим и непосредственно отвечает перед исполнительным директором или владельцем малого предприятия и, фактически, создает нечто, что выходит за рамки Excel, но дает камни прозрения с бизнесом.

Кирен Чандлер: Необходимо ли, чтобы ученый в области цепей поставок обладал высоким уровнем экспертизы?

Жоанн Верморель: Последний вопрос здесь, и ученый в области цепей поставок - это человек с настоящим высоким уровнем экспертизы. Мы говорим о людях с докторской степенью. Мы говорим о людях с опытом и некоторыми навыками в области науки о данных. Они невероятно талантливы и невероятно дороги для малого и среднего бизнеса, который не является самой крупной компанией. Таким образом, нам действительно нужен этот уровень экспертизы, или это похоже на использование кувалды для разбивания ореха? Итак, я имею в виду, очевидно, что Lokad мы выбрали путь с дорогими сотрудниками. Некоторые люди могут не согласиться с тем, что мы платим им недостаточно, но, по сути, я думаю, что мы находимся в более дорогом диапазоне зарплат. Но реальность в том, что даже если ваша маленькая бизнес-цепь поставок имеет почти все проблемы крупных компаний. У вас есть имитация использования, у вас есть снижение цен, и статистически говоря, у вас даже меньше данных, что делает всю статистическую аналитику еще более сложной. К сожалению, идея использования неквалифицированного персонала для решения таких проблем просто не работает на практике. Вот одна вещь. Теперь, это был подход Lokad. Я понял очень рано, что эти ресурсы будут очень дорогими. Так в чем же решение? Вам нужна программная платформа, которая делает этих людей очень, очень продуктивными. И, кстати, вот почему в 2012 году мы решили, что Lokad не будет платформой с программными возможностями на Python, а пойдем по своему собственному языку программирования, специфичному для нашей области. И это было главное мотивировано, потому что если бы мы делали это на Python, то это было бы совершенно невозможно в плане экономической стоимости для обслуживания малых и средних предприятий. Нам нужно было что-то, где ученый в области цепей поставок с относительно дорогим набором навыков мог бы, работая полдня в неделю, предоставить хорошую услугу малой компании. И короткий ответ - да, с правильными инструментами. Но инструменты абсолютно критичны для сохранения производительности, чтобы этот эксперт мог действительно проводить, я бы сказал, свободные сверхпродуктивные часы в неделю, чтобы управлять вашим пополнением, а не тратить дни на решение мелких проблем совместимости между библиотеками или пакетами, или какими-либо настройками Python, которые вы пытались настроить в своей компании.

Кирен Чандлер: Итак, Жоанн, расскажите нам немного о Lokad и о том, чем занимается ваша компания?

Жоанн Верморель: Да, конечно. Итак, Lokad - это компания-разработчик программного обеспечения, специализирующаяся на оптимизации цепей поставок.

Кирен Чандлер: И как вы начали заниматься этим?

Жоанн Верморель: Я всегда интересовался оптимизацией и увидел большую возможность применить это в управлении цепями поставок. Это область, которая часто остается незамеченной, но она действительно критична для успеха многих бизнесов.

Кирен Чандлер: Понятно. Можете ли вы рассказать немного о том, как работает ваше программное обеспечение?

Жоанн Верморель: Конечно. Мы используем передовые алгоритмы, чтобы помочь компаниям оптимизировать управление запасами, прогнозирование и другие аспекты их цепи поставок. Это может помочь им сэкономить деньги, сократить потери и улучшить удовлетворенность клиентов.

Кирен Чандлер: Звучит замечательно. И я знаю, что вы раньше упоминали, что ваше программное обеспечение особенно подходит для малых и средних предприятий. Можете ли вы объяснить, почему это так?

Жоанн Верморель: Да, конечно. Когда мы только начинали, мы поняли, что если мы хотим сделать наше программное обеспечение доступным для малых и средних предприятий, нам нужно сделать его доступным и простым в использовании. И это означало делать вещи немного иначе, чем другие компании в нашей сфере. Например, делать это на Python было бы совершенно невозможно в плане экономической стоимости обслуживания малых и средних предприятий. Нам нужно было что-то, где ученый в области цепей поставок с относительно дорогим набором навыков мог бы, работая полдня в неделю, предоставить хорошую услугу малой компании. И короткий ответ - да, с правильными инструментами. Но инструменты абсолютно критичны для сохранения производительности, чтобы этот эксперт мог действительно проводить, я бы сказал, свободные сверхпродуктивные часы в неделю, чтобы управлять вашим пополнением, а не тратить дни на решение мелких проблем совместимости между библиотеками или пакетами, или какими-либо настройками Python, которые вы пытались настроить в своей компании.

Кирен Чандлер: Понятно. Таким образом, инструменты действительно являются ключевыми для успешной работы с малыми и средними предприятиями.

Жоанн Верморель: Да, именно так. Без правильных инструментов невозможно предоставить такого рода услуги малым компаниям. Но с правильными инструментами можно добиться удивительных результатов.

Кирен Чандлер: Звучит так, будто вы делаете очень интересную работу. Большое спасибо, что нашли время поговорить с нами сегодня.

Жоанн Верморель: Мне было приятно. Спасибо, что пригласили меня.

Кирен Чандлер: Это все на этой неделе. Большое спасибо за внимание, и увидимся в следующем эпизоде. Пока!