Description
Le cross-docking est une méthode logistique permettant aux marchandises d’entrer et de sortir de l’installation sans jamais être stockées. Bien que cette méthode supprime les opérations de chargement et de ramassage du personnel d’entreposage, elle le fait au détriment de la flexibilité offerte par le stockage des marchandises à l’entrepôt. Ne pas détenir de stock présente certainement de nombreux avantages attrayants, mais aussi des inconvénients tels que de moins bonnes affaires avec les fournisseurs et une réduction du service aux clients.
Le principal avantage du cross-docking est que les clients qui achètent sur des sites de commerce électronique peuvent recevoir leurs biens physiques sans que les entreprises auprès desquelles ils achètent ne prennent aucun risque de stock. De plus, les coûts tels que l’entreposage, le capital, l’assurance, le matériel et la main-d’œuvre sont considérablement réduits. La manipulation des marchandises est également réduite, ce qui serait particulièrement bénéfique pour les articles fragiles ou périssables.
Cependant, il y a des avantages significatifs à passer de grosses commandes en vrac aux fournisseurs, car la plupart d’entre eux ont des MOQ, des MOV et des réductions de prix. Les fournisseurs accordent souvent des remises et des prix unitaires plus bas lorsque certains volumes sont atteints. Il est beaucoup plus difficile d’atteindre les MOQ ou les réductions de prix lorsque le cross-docking est impliqué. De plus, en détenant votre propre stock, vous pouvez livrer les produits à votre client plus rapidement, sans être limité par la qualité de service de vos fournisseurs.
Il est nécessaire de peser le pour et le contre du cross-docking en fonction du contexte, du type de produits et des fournisseurs disponibles afin de choisir la bonne méthode logistique. La réponse dépendra beaucoup de la géographie des clients et des fournisseurs, des coûts liés à la détention de stocks et de la complexité des produits vendus.
