Callcalc リリース、あなたのメールボックスに通話量予測が届く
通話量予測は、スタッフ最適化プロセスの第一歩であるため、コールセンターにとって極めて重要です。2年半前、私たちは初となる Lokad コールセンター計算機（L3C）のバージョンをリリースしました。
しかし、どんなデスクトップアプリのように、L3Cはユーザーに別のアプリをインストールし維持するための追加の手間を要求していました。このクラウドコンピューティングの時代において、これはますます不便に感じられました。さらに、この_Windows専用_のセットアップはMacユーザーがLokadを活用することを阻んでいました。
それは受け入れられませんでした.
そこで数ヶ月前、私たちはL3Cのオンライン後継機であるCallcalcの開発を始めました。現在、Callcalcがすぐに利用可能になったことを大変誇りに思います。
Callcalcはシンプルなセットアップを備えています：
- Lokadアカウントを開設する。
- Excelシートを callcalc@lokad.com へ送信する。
- 完了。数分以内に通話量予測があなたのメールボックスに届きます。
CallcalcはWindows Azure上に構築されており、クラウドコンピューティングエンジニアリングに興味がある方には、クラウド上でエンタープライズアプリを設計するためのオープンソースのパターンとプラクティスであるLokad.CQRS - を基盤とした別のプロジェクトでもあります。
ぜひお試しいただき、ご意見をお聞かせください！
