00:00:07 イントロダクションとサラ・バーンズ・ハンフリーの経歴。
00:02:10 “Two Babes Talk Supply Chain” の始まりと “Let’s Talk Supply Chain” への移行。
00:04:05 Trade Squad YouTube ショーの制作。
00:05:02 独立系報道の衰退とサプライチェーン業界における洞察に欠ける情報の不足。
00:07:31 サプライチェーン業界におけるバズワードと略語の過剰使用。
00:09:36 オープンソースソフトウェアコミュニティとサプライチェーンコミュニケーションの比較、失敗について話し合う価値。
00:10:57 情報過多への対処と信頼できるサプライチェーン知識の情報源の見つけ方。
00:14:15 サプライチェーンの専門家にメディア側に参加し、業界の成長に貢献することを奨励する。
00:15:18 思想リーダーシップの成長とサプライチェーン業界における意見や知識の共有に対する態度の変化。
00:16:26 サプライチェーン業界の変化と品質の高い教育を受けた労働力の必要性。
00:18:30 他の産業からの学びを活かして人材を集め、コミュニティを構築すること。
00:19:57 サプライチェーン業界の課題とイノベーションへのマインドセットの変化。
00:21:00 サプライチェーンにおけるメディアの進化と異業種からの影響。
00:22:01 Lokad TV の目標と人材の獲得の必要性。
00:23:18 サプライチェーン業界におけるソフトウェアモノリスの文化を打破すること。
00:24:53 サプライチェーンのビジョンと楽しさ、創造性、イノベーションの実現。
00:26:34 サプライチェーンソフトウェアベンダーの風景と既存の状況に挑戦する重要性。
00:27:30 テクノロジー業界における楽しさと魅力の可能性。
概要
Lokad TV のエピソードで、ホストのキーラン・チャンドラーが、“Let’s Talk Supply Chains” ポッドキャストのプレゼンターであり、Lokad の創設者であるジョアネス・ヴェルモレルと共に、サプライチェーン業界の課題について話し合います。若い才能の獲得、ソフトウェアモノリスの文化の打破、イノベーションと創造性の受け入れ、魅力的なコンテンツの必要性などが話題となります。バーンズ・ハンフリーは、サプライチェーンの専門家に機会を提供し、協力を促進する彼女のポッドキャストのビジョンを共有します。ヴェルモレルは、優秀な人材の採用とソフトウェアモノリスの問題に取り組む Lokad の取り組みを強調します。両者は、テックセクターなど他の産業からの学びの重要性についても同意しています。カンファレンス、コミュニティの構築、次世代の関与において、テックセクターなど他の産業からの学びの重要性についても同意しています。
詳細な概要
Lokad TV のこの国際版では、ホストのキーラン・チャンドラーが、ポッドキャスト “Let’s Talk Supply Chains” のプレゼンターであり、カナダで最も影響力のある女性の一人であるサラ・バーンズ・ハンフリーを迎えます。このディスカッションでは、サプライチェーン業界におけるメディアの役割と、魅力に欠ける業界での協力の方法に焦点が当てられています。
サラは、サプライチェーンにおける彼女のバックグラウンドを共有しています。彼女は、トロント近郊にある父親の貨物輸送会社を経営していた起業家の家族で育ちました。物流とサプライチェーンの20年以上の経験を持ち、国際貿易専門家（CITP）およびサプライチェーン管理専門家（CSCMP）などの複数の資格を取得しながら、さまざまな役職で働いてきました。
サラのポッドキャストへの道は、彼女が営業およびマーケティングディレクターであり、サプライチェーン業界の既存のマーケティング資料が不足していると感じたときに始まりました。彼女はポッドキャストを聴き始め、自分自身でも始めることを決めました。最初は “Two Babes Talk Supply Chain” という名前でした。このポッドキャストは、業界のマーケティング側に注目を集め、新しい視点をもたらすことを目指していました。
2017年11月、彼女の会社は閉鎖され、サラはポッドキャストに全力を注ぐことを決めました。彼女は2018年1月に “Women in Supply Chain” シリーズを開始しましたが、共同ホストがいないと名前がうまく響かないと感じました。ストレスの多い週に、彼女はすべてを “Let’s Talk Supply Chain” にブランド変更しました。それ以来、彼女はブログシリーズ、YouTube、さらにはサプライチェーンの技術プラットフォームの開発など、さまざまなチャネルを通じてブランドを拡大しています。
サラはまた、「Trade Squad」の背後にあるストーリーも共有しています。これは、友人が彼女を「トレードの親友」と呼んだツイートから生まれたものです。これが、サプライチェーン業界向けの「The View」と「SportsCenter」を組み合わせたYouTube番組のアイデアを思いつかせました。彼女の夫の助けを借りて、彼らはコンセプトを話し合い、6月21日にエピソード2が放送される番組を立ち上げました。
会話は、サプライチェーン業界の現代のメディアに移ります。サラは、業界が魅力に欠け、より魅力的なコンテンツが求められると認識しています。
ディスカッションでは、サプライチェーン業界における女性の表現、独立した報道の衰退、バズワードと頭字語の普及、信頼できる情報源の特定の重要性について取り上げています。
ヴェルモレルは、サプライチェーン部門における女性の代表不足を認め、自社のLokadでは約40％の女性従業員がいることを共有しています。彼は、収益の減少により、主に企業がスポンサーとなるコンテンツが主体となっているサプライチェーン分野における独立した報道の衰退に懸念を表明しています。彼は、業界のさまざまなアプローチについての洞察に欠け、詳細な議論が不足していると感じています。
バーンズ・ハンフリーも、業界がバズワードと頭字語に悩まされていることを認めています。彼女は、セクターで使用される言語を簡素化するためのサプライチェーン辞書を作成しました。彼女は、他の人とのコミュニケーション時には、マインドセットを変え、言語を簡素化することの重要性を強調しています。
ヴェルモレルは、サプライチェーン業界をソフトウェアコミュニティと比較し、透明性とコミュニケーションのレベルが高いと考えています。彼は、ソフトウェアコミュニティが失敗や欠点についての激しい議論を行っている一方で、サプライチェーン業界では実際の問題や失敗についてほとんど議論されていないと指摘しています。彼は、サプライチェーンの専門家は失敗について話し合い、学ぶことに開かれるべきだと考えています。
その後の会話は、利用可能な情報の豊富さという課題に移ります。これはしばしば「フェイクニュース」と呼ばれます。バーンズ・ハンフリーは、まず学びたいことを特定し、信頼できる情報源やインフルエンサーを探すべきだと提案しています。コンテンツの信頼性を判断するために、シェア数やいいね数、肯定的なコメントの数を考慮することをおすすめします。
ヴェルモレルも、インフルエンサーは知識だけでなく、誠実さに基づいて評価されるべきだと同意します。彼は、購読収益を広告よりも優先するビジネスモデルを持つプロフェッショナルな報道の衰退について反省しています。彼は、誠実なインフルエンサーを特定することが、サプライチェーン業界の情報の信頼性と誠実性を維持するのに役立つと信じています。
ヨアネス・ヴェルモレルは、業界で情報を発信する際の誠実さの重要性を強調し、それが直接評判に影響すると述べています。彼は、サラ・バーンズ・ハンフリーをサプライチェーン部門での誠実さの象徴として称賛しています。サラは、自身のポッドキャストのビジョンを共有し、業界のメディア側に興味を持つサプライチェーンの専門家に機会を提供することを目指しています。
ディスカッションが進むにつれて、パネリストたちは業界の構造と思想リーダーシップの成長を検討しています。サラは、人々が自分の考えや意見が重要であり、協力が重要であると気付き、マインドセットが変わっていると説明しています。サプライチェーンコミュニティは、孤立した伝統的なものからより協力的でオープンなものに進化しています。
ヨアネス・ヴェルモレルは、過去10年間の業界の技術的な進歩についての観察結果を共有しています。彼は、限られた教育を受けた多数の従業員が必要だった時代から、より良い教育と分析能力を持つスマートで能力のある個人の需要へのシフトがあったと指摘しています。彼は、サプライチェーン企業は今や魅力的で見えるようになり、質の高い専門家を採用するために自分自身を可視化する必要があると考えています。
人材を引き付けるための戦略の一つは、ソフトウェア業界で見られるようなオープンで協力的な姿勢です。CTOたちがブログを書いたり情報を共有したりするソフトウェア業界の例として、大手ファストファッションEC企業のザランドを挙げています。このオープンさは、公開討論やフィードバックを通じてアイデアを洗練し、磨くことも可能にします。
パネリストたちは、他の産業を見ることがサプライチェーン部門にとって有益な示唆を提供すると合意しています。特に、カンファレンス、コミュニティビルディング、次世代の関与に関してです。サラは、楽しく協力的なカンファレンスを開催するテック業界が、サプライチェーン部門にとって貴重な教訓を提供できると指摘しています。
会話は、サプライチェーン業界で若い才能を引き付ける必要性、ソフトウェアモノリスの課題、革新と創造性を受け入れる重要性について展開しました。ヴェルモレルは、Lokadが優秀な個人を採用し、ソフトウェアモノリスの文化を打破することに焦点を当てていることを述べ、バーンズ・ハンフリーは、ポッドキャストがサプライチェーンの専門家に機会を提供し、オープンマインドで協力的な環境を育むことを強調しました。彼らは、業界での楽しく魅力的なコンテンツの重要性についても合意しました。
フルトランスクリプト
キーラン・チャンドラー: 今日は、サプライチェーンの世界でのモダンメディアについて、ヨアネスと少し話をする予定です。多様性の考えと共に、この業界は非常に魅力に欠けており、もう少し魅力的になる必要があると思います。これについてどう思いますか、ヨアネスさん？
ヨアネス・ヴェルモレル: 明らかに、多様性の側面では、深刻な必要性があるということに同意できます。私は、女性が一人もいない状況で20人以上の会議に出席しました。それは残念なことですが、それが現状です。とても20世紀的な感じがします。Lokadでは、テック企業としては維持が難しい40%の女性社員を抱えています。比率が他の多くの企業のように5%まで低下する可能性があることを考えると、それは大変です。メディアに関しては、サプライチェーンにおいて独立した報道がほとんどなくなってしまったというのが主な課題です。収益が減少し、その結果、プロの報道の一部はまだ存在していますが、主に広告の連続です。一つの企業をスポンサーにした記事から別の企業をスポンサーにした記事へと続きます。つまり、プロのニュースは本質的には50ページ分の広告です。それほど悪くはないですが、誰が何を広告する予算を持っているかを知るのは良いことです。しかし、より深い洞察を得たい場合には不足しています。私の経験から言えるのは、この独立した報道の消失に伴い、より詳細で透明性のあるさまざまなアプローチについて公開討論し、広告の部分を取り除き、議論されている要素に挑戦する活気あるオンラインコミュニティの出現はまだ見られていないということです。
キーラン・チャンドラー: 私たちはまた、この業界には多くのバズワードがありすぎて、サラが自分自身のサプライチェーン辞書を作成する必要があると気付きました。業界にはバズワードが多すぎると思いますか、サラさん？
サラ・バーンズ・ハンフリー: もう少し簡単にできるかもしれませんね。バズワードは一つのことですが、略語はまったく別の問題です。サプライチェーンはそれらで溢れています。業界に入ってきたばかりの人たちに次世代のサプライチェーン専門家を育成したいと思うと、誰かと会話をする際にこれらの略語を投げられると少し圧倒されます。それが私がその辞書を作成した理由の一つです。サプライチェーンを簡単にナビゲートできるようにしたいだけです。しかし、サプライチェーンで他の人と話す際に使用する言語に焦点を当て、それを簡素化し、すべての略語の伝統的な方法に戻らないようにするというマインドセットの変化も必要です。
キーラン・チャンドラー: つまり、私のWMSが私のTMSのプラクティスと互換性があるかどうか、そしてS&OPに準拠しているかどうかを自問するのをやめるべきですか？ 信じられません！私たちはそれらの略語が必要です。では、もう少し具体的なものに向かうためにはどうすればよいのでしょうか、ジョアネスさん？ それについてどう思いますか？
ジョアネス・ヴェルモレル: 私が見てきたことの一つは、ソフトウェア、特にオープンソースソフトウェアやサプライチェーンなど、さまざまなコミュニティを10年以上フォローしてきたことです。オンラインでのコミュニケーションや透明性に関しては、オープンソースソフトウェアの方が数十年先を行っていると思います。
キーラン・チャンドラー: ですが、ソフトウェアの業界では、失敗について熱心に議論され、常に考慮すべきネガティブな要素があります。しかし、サプライチェーンでは失敗や問題について話すことはまれです。なぜだと思いますか？
ジョアネス・ヴェルモレル: ソフトウェアコミュニティでは失敗について熱心に議論されますが、サプライチェーンではまだ失敗や問題について話し合うことは非常にまれです。問題をすべてが順調に進んでいるかのように説明する傾向があり、実際には問題はずっと深刻です。これらの議論を行うことは重要です。たとえそれが厳しいものであったりネガティブであったりしても、それによって本当の問題を特定し、解決策を見つけることができます。
キーラン・チャンドラー: 「フェイク」という言葉を挙げましたね。フェイクニュースが非常に多いです。サラさん、情報を見極めて良いものと悪いものを見つけるためにはどうすればいいですか？
サラ・バーンズ・ハンフリー: それは素晴らしい質問です。情報があふれているため、信頼できる情報を見つけるのは困難です。まず、自分が興味を持っている分野のインフルエンサーを見つけることができます。自分が学びたいトピックについて知識と経験を持つ人を探してください。また、最初に学びたいことを具体的に絞り込み、信頼できる情報源を探すことも重要です。
キーラン・チャンドラー: ジョアネスさん、他の業界では多くのインフルエンサーが存在します。サプライチェーンの世界でもそれが現れていると思いますか？
ジョアネス・ヴェルモレル: はい、徐々にですが。しかし、私にとって最も重要なことは誠実さです。昔のプロフェッショナルな報道がより誠実であった理由は、彼らのクライアントがジャーナルを消費する企業であったビジネスモデルを持っていたからです。売上げを牽引していたのは購読であり、広告ではありませんでした。しかし、インターネットの台頭により、そのビジネスモデルは消え、報道の誠実さも損なわれました。しかし、サラのような人々はYouTubeチャンネルを持っており、自分の名前を賭けています。もし彼らがフェイクニュースを広めたり、適切な調査を行わなかったりした場合、彼らの評判が損なわれます。だからこそ、私はサラのような人々と共に誠実さの復活を見ています。
キーラン・チャンドラー: ジョアネスさん、サラのように知識を共有し、他の人々のために誠実な存在になろうとする業界の人々についてもう少し詳しく教えていただけますか？
ジョアネス・ヴェルモレル: 絶対にです。この業界は非常に多様であり、一人の人間がすべての知識を持つことはできません。しかし、サラのような人々は重要なトピックにスポットライトを当て、注目に値することに光を当てています。これは徐々に浮かび上がっており、サラのポッドキャストの助けを借りて、より多くのサプライチェーン専門家が以前利用できなかった機会に気付いています。
サラ・バーンズ＝ハンフリー: その通りです。私の「サプライチェーンについて話しましょう」の大きなビジョンは、メディアの側に関わりたいサプライチェーン専門家を集め、彼らにビデオ、インタビュー、またはポッドキャストの一部になる機会を与えることです。私は彼らがこれらの機会をつかんで業界を成長させるのを助けたいと思っています。
キーラン・チャンドラー: それは素晴らしいですね。さて、業界の構造について話しましょう。この分野での知識の共有と促進の方法について、どのように観察していますか？
サラ・バーンズ＝ハンフリー: 私は、思想のリーダーシップが大きく成長しており、人々が自分の考えやアイデアを共有することを自ら引き受けていると思います。以前の世代は自己宣伝することに躊躇していたかもしれませんが、今では、自分の思考や意見が重要であることに気付いています。コラボレーションや他の投稿との関わりは、コミュニティの意識を生み出し、かつて存在した「隔離」や伝統的な障壁を取り払う上で重要です。本当に興奮しています。
キーラン・チャンドラー: ジョアネスさんは10年以上この業界にいらっしゃいますが、その間にどのような変化を見てきましたか？
ジョアネス・ヴェルモレル: 私はいくつかの技術の波を見てきました。Lokadのような高度な最適化に関連するものや、RFIDやスマートサプライチェーンなどのものです。以前は、中程度の教育を受けた多くの人々が必要でしたが、今では、より少ないがより賢く、能力のある個人が求められています。サプライチェーンはかつては数字のゲームでしたが、今では、考え、分析し、モデル化できる質の高い人材が必要です。
明るい人材を引き寄せるためには、自分自身を魅力的かつ目立たせる必要があります。これには努力が必要です。たとえば、ソフトウェア業界では、多くのCTOがブログを早期に採用し、内部および外部の観客の両方に対して執筆して才能を引き寄せました。私はこれを、企業が注目を集め、サプライチェーンの運営に適した人材を採用するための方法と見ています。
キーラン・チャンドラー: Zalandoなどの特定の企業のオープンさについて話しましょう。彼らのアプローチについてどう思いますか？
ジョアネス・ヴェルモレル: Zalandoはベルリンを拠点とする非常に大きなファストファッションのEコマース企業です。彼らは数年間非常にオープンになってきました。これは主に採用のニーズによるものだと思いますが、あなたの指摘も正しいと思います。オープンな議論を行うことで、自分自身のアイデアを磨き、洗練させることができます。興味深いのは、ただ情報を発信する一方向の対話を始めると、時折非常に価値のあるフィードバックを得ることができます。それらの相互作用から多くを学ぶことができます。
サラ・バーンズ・ハンフリー: それは異なる業界を見るという点で非常に良い指摘です。たとえば、サプライチェーンのカンファレンスでは、テック業界や彼らがカンファレンスを行っている方法を見ています。彼らはそれをより楽しく協力的にしています。私たちは他の業界を見て、次世代を引き付け、コミュニティを構築し、変革を推進するために自分たち自身のコミュニティを作る必要があると思います。
キーラン・チャンドラー: それでは、この進化と変革を推進することによって導入される課題について少し話しました。メディアの観点から、次の10年間でどのような課題が予想されますか？
サラ・バーンズ・ハンフリー: サプライチェーン全体で多くの課題に直面していると思います。まだ伝統的なアプローチから革新的なアプローチへの重要な心構えの変化が必要です。私はまだこのような心構えに頻繁に出くわします。最初に乗り越えなければならない課題は、その心構えの変化であり、よりオープンで協力的な姿勢を持つことです。メディアに関しては、非常にうまく進化していると思います。LokadやSupply Chain Now Radio、FreightWavesなど、他の業界から才能を引き入れて事を進め、変革を起こしています。ただし、サプライチェーンに関するすべてのことをカバーできるわけではありません。どこに向かっていくのか興味深いです。私たちはより多くのサプライチェーンの専門家を巻き込み、メディアの側に引き込んで興味深いコンテンツを作り、皆が前進し、協力して働けるようにしたいと思います。
キーラン・チャンドラー: あなたは物事を変えることを述べました。それはLokad TVが始まったときのアイデアの一つでした。私たちは業界が物事を行う方法に挑戦したかったのです。ジョアネスさん、Lokad TVの将来についてどのような希望をお持ちですか？
ジョアネス・ヴェルモレル: 私の主な希望は、Lokadが適切な人材を引き寄せることを助けることです。先ほども述べたように、私たちは比較的急速に成長している会社です。私たちはカリフォルニアのスタートアップのように数十億ドルを調達したわけではありませんが、依然として急速に成長しています。私たちは主に自己資金調達ですので、多くの人材を採用する必要があります。私たちは、VMI、WMS、S&OPといった言葉が自然に理解できないような明るい若者を引き寄せたいので、それが私たちの取り組みの入り口にはなりません。私が達成したいことの一つは、業界のソフトウェアの文化を変えることで、より多くの才能を引き寄せることです。
キーラン・チャンドラー: ジョアネスさん、モノリシックなサプライチェーンシステムの考え方について説明していただけますか？
ジョアネス・ヴェルモレル: モノリシックなアプローチは数十年にわたりサプライチェーンを妨げてきました。それは指輪物語のようにすべてを支配するための1つのシステムを持とうとすることです。しかし、私たちはまだ1つのすべてを行うシステムを望む企業に直面しています。しかし、このような心構えはイノベーションを阻害します。もし1つのモノリシックなシステムにコミットしてしまうと、実験の余地がなく、従業員が新しいことを試す余地もありません。実験や失敗の可能性がなければ、成功の可能性もありません。
キーラン・チャンドラー: サラさん、業界にはもっと楽しく魅力的なコンテンツが必要だと思いますか？
サラ・バーンズ・ハンフリー: 絶対にです。私は業界にはもっと楽しいコンテンツが必要だと思います。最近、私が楽しいコンテンツを提供していると言われましたが、私たちはまだ真剣な情報も必要です。私の回答は、両方のバランスが必要だということでした。私はサプライチェーンセクターにもっと楽しさ、創造性、イノベーションを注入する必要があると信じています。
キーラン・チャンドラー: このインタビューを締めくくるにあたり、サプライチェーン業界の将来に対する大きな期待は何ですか？次の数年間でどのように進化すると考えていますか？
サラ・バーンズ・ハンフリー: Let’s Talk Supply Chainの大きなビジョンは、他のサプライチェーンの専門家にメディア側に参入する機会を与え、彼らのイノベーション、創造性をもたらし、もう少し楽しむことです。私たちは業界に「セクシーさ」をもたらしたいと考えています。実際、最近数ヶ月で「サプライチェーン」と「セクシー」という言葉を同じ文で何度も聞いたことがありますが、それは驚くべきことです。私たちはもっと楽しさと創造性が必要であり、お互いに開かれ、お互いを聞き、アイデアを実現するために協力して働くことでのみ成長することができます。私のオンラインプラットフォーム、Shipsもこのビジョンの一部です。それは物流を効率化し、業界での創造性とイノベーションを促進すると信じています。
キーラン・チャンドラー: では、エコシステムについて、そして大きなモノリスと言ったように、実際にはモノリスではなく、システムに統合できるオープンなAPIが必要です。
サラ・バーンズ・ハンフリー: すべてを行う1つのシステムがあれば、統合は必要ありません。ですので、それらのAPIは必要ありません。しかし、もし1つのシステムを持っている場合、開かれた心と統合とAPIへのオープンさは重要です。私は完全にあなたに同意します、それが私が言っていたことです。
キーラン・チャンドラー: 心配しないで、冗談でした。でもね、面白いことに、ベンダーの視点から市場の景色を見ると、サプライチェーンには数社の超巨大なベンダーがまだ存在しています。それらはオラクルやJDA、IBMのような存在です。
ジョアネス・ヴェルモレル: 彼らが良い仕事をしていないと言っているわけではありません。ただ、超巨大なベンダーだけでは、他の分野で見られるほどのイノベーションは生まれません。例えば、ソーシャルネットワークのような分野では、まだ巨大な存在ではありませんが、成長し、健全であり、既存の状況にかなり挑戦している活気のあるエコシステムがあります。今日の巨大な存在はただ安住して終わることはできません。
キーラン・チャンドラー: 他のテック業界にあるような楽しさやセクシーさはあり得るのでしょうか？
ジョアネス・ヴェルモレル: そう思います。例えば、Linuxカーネルについて情熱的な議論が行われているのを見ると、プログラミングはすべて楽しいわけではありません。しかし、オペレーティングシステムのカーネルをプログラミングすることは、コンピュータサイエンスの暗黒の芸術に非常に近いです。それでも、それに情熱を持って楽しく楽しいコンテンツを作る人々がいます。それがセクシーなのかどうかはわかりません。残念ながら、ソフトウェア委員会に行くと、たくさんの大きな髭を持った人々がいる傾向があるので、それがセクシーとは言えないかもしれませんが、少なくともそれは楽しいです。
キーラン・チャンドラー: では、ここで終わりにしましょう。サラさん、ありがとうございました。
サラ・バーンズ・ハンフリー: ありがとうございました。
キーラン・チャンドラー: それでは、今週のLokad TVはこれで終わりです。ご視聴いただき、ありがとうございました。また次回お会いしましょう。ご視聴ありがとうございました。
