00:00:04 Chrystelle Gauthierのインタビュー場所および紹介.
00:01:31 La Redouteの歴史とファッションにおける評判.
00:02:36 製品のカラーレファレンスと年間の変化の理解.
00:03:24 ファッションにおける価格設定の重要性について.
00:04:25 メディアにおけるファッション業界の認識.
00:05:26 自動化された数値ベースのLokadツールの説明.
00:06:23 ファッション業界の将来予測.
00:07:33 レファレンス管理のためのデータツールの必要性.
00:08:10 ファッションとデータの相互作用;締めの言葉.
概要
Lokadの創業者であるJoannes Vermorelとのインタビューにおいて、La RedouteのファッションセグメントディレクターであるChrystelle Gauthierが、自身の役割や会社の運営について語りました。Gauthierは、世界中のアパレル品揃えを統括し、収益性だけでなく顧客のニーズに応えることにも重点を置いています。La Redouteの豊富なポートフォリオには、家庭用品とファッション製品が含まれ、企業の社会的責任も重視されています。高い製品更新率や市場の予測困難性という課題にもかかわらず、Gauthierは幅広い顧客にサービスを提供することに力を入れています。GauthierとVermorelは、La RedouteとLokadとの間で行われた価格設定イニシアチブについて簡単に議論し、価格データ管理の重要性を強調しました。彼女はまた、主にエンジニアからなるチームの定量的な性質についても言及しました。Gauthierは、ファッション業界の未来がますます複雑になることを指摘し、機敏性、適応力、そしてデータ管理の重要性を強調しました.
詳細な概要
議論は、RoubaixにあるLa Redouteの物流プラットフォームで行われています。La Redouteは有名なフランス企業であり、供給チェーン最適化企業であるsupply chain optimizationのLokadの顧客です。インタビューは、Lokadの創業者であるJoannes Vermorelが、La RedouteのファッションセグメントディレクターであるChrystelle Gauthierに行っています.
Gauthierは2019年にLa Redouteに参加して以来、自身の役割について語っています。ファッション事業ディレクターとして、彼女は世界中のアパレル品揃えを統括しています。これは、特にフランスにおいて、収益性およびビジネスオペレーションの管理を含みます。彼女の注目は、単に財務面に留まらず、顧客のニーズを満たすための継続的な商品の供給にも向けられています.
Gauthierは、自身の役割の複雑さを強調します。通常の時期においても、彼女はコレクションの管理および高い製品更新率の取り扱いに追われています。ここ数年、市場の予測不可能な性質がその課題をさらに増大させました。それにもかかわらず、彼女は一貫して豊富な製品を顧客に提供することに注力しています.
彼女は、La Redouteが国際的なファッションシーン、特にフランスにおいて長い歴史と信頼を誇っていると説明します。同社は家庭用品とファッション製品の両方を提供する点で独自性があり、外部および内部ブランドの豊富なポートフォリオを有しています。内製ブランドは家族向けであり、企業の社会的責任にも強い重点が置かれています。また、このブランドはシックでスタイリッシュかつ手頃な価格を誇り、幅広い家族層に利用されています.
Gauthierは、La Redouteの業務規模の大きさを示しています。同社は数千に及ぶ製品を扱っており、そのビジネスの全貌を把握するのは容易ではありません。毎年、新しいスタイルが導入され、18,000を超えるカラーレファレンスがあります。さらに、品揃えの70~80%が毎年更新されるため、製品の回転率が非常に高いことが示されています.
会話が進む中で、VermorelはLa RedouteとLokadがしばらく前に価格設定イニシアチブを開始したことに触れます。Vermorelには独自の価格設定アプローチがありますが、この点に関しては詳細は語られていません。このトランスクリプトは、La Redouteのファッションセグメントの管理と運営、および膨大な製品品揃えの管理における課題の一端を垣間見るものとなっています.
Vermorelの価格設定に対する見解は非常に数学的かつ定量的です。彼は、自らの方法が聴衆に対して数学的理論を提示することで教育的であることを強調しています。しかし、彼はファッション業界の価格設定戦略やその背後にある考え方について、Gauthierの視点にも興味を示しています.
Gauthierは、価格設定が顧客の意思決定に影響を与える重要な要素の一つであり、その重要性は今後も継続すると説明しています。法改正、販促圧力、利益率と商品流通のバランスなど、様々な要因を考慮すると、価格データの管理は大きな課題となります。Gauthierは、La Redouteがこの繊細なデータ管理を支援するために、Lokadとのパートナーシップを結んだことを説明しています.
ファッションが創造性やデザインだけのものという一般の認識とは対照的に、Gauthierは彼らのチームが定量的で主にエンジニアで構成されていることを指摘します。彼らは非常に定量的な数値技法をワークフローやプロセスに組み入れました。これが挑戦であったにもかかわらず、欧州におけるeコマースのリーダーとしての地位を維持するためには必要な変革でした.
Gauthierによると、Lokadと共同で開発したツールは人間の入力に基づいており、プロセスにおける人間の関与の重要性を示唆しています。初めは計算や分布の理解に時間を費やしましたが、現在はプロセスの運用段階にあり、チームが監視およびLokadが把握できないデータの調整を行っています.
将来を見据えると、Gauthierはファッション業界がますます複雑になると予想しています。環境は急速に変化しており、将来的には機敏性、適応力、効率的なシミュレーションが不可欠です。市場の変動に対応するために必要な大量のデータを扱うためのツールとともに、データがこれらの変化を管理する鍵と見なされています.
最後に、新規採用者に求める資質について尋ねられた際、Gauthierは好奇心、厳密さ、柔軟な思考、大胆さ、そして市場動向への注意力の重要性を強調しました。たとえファッション企業であっても、彼らはデータ分析のスキルを非常に重視しており、品揃えのモニタリングやその他の主要な業績指標 (KPI) の成功は正確なデータ管理に大きく依存しています.
インタビューは、Gauthierが自身の考えや経験を共有する機会に感謝の意を示すことで締めくくられ、データとファッションとの共生およびこのダイナミックな業界の進化する複雑さを浮き彫りにしました.
完全なトランスクリプト
Joannes Vermorel: 今日はLokadのオフィスではなくRoubaixにいます。私たちはLa Redouteの物流プラットフォームにいます。La Redouteは長らくLokadの顧客であり、本日Chrystelle Gautierに招待され光栄です。Chrystelle、あなたはアパレルおよびファッションセグメントのディレクターです。現在のあなたの役職について少し教えていただけますか?どのような業務や管理をされていますか?
Chrystelle Gauthier: はい、私は2019年にLa Redouteに入社し、ファッション事業ディレクターを務めています。世界中のアパレル品揃えを担当しており、特にフランスにおいてアパレルおよびファッションセグメントの収益性と業務を管理しています。実際、非常に複雑なものです.
Joannes Vermorel: もちろん、ここ数年は多少非常識な時期がありましたが、通常の時期でもコレクションはあります。高い更新率があり、大規模なプラットフォームも管理しているでしょう。アパレルの供給を維持し、顧客にサービスを提供する上で直面する主要な課題について教えていただけますか?
Chrystelle Gauthier: まず、La Redouteはグローバルにおいてファッションの分野で歴史的な存在感を示しています。フランス国内外でよく知られており、家庭用品とファッションを二大柱とするユニークなプラットフォームです。顧客には、家族向けに特化した多数の外部および内部ブランドのポートフォリオを提供しています。また、シックな参照スタイルと手頃な価格設定により、CSRの面でも強固なポジショニングを確立しています.
Joannes Vermorel: オーダー・オブ・マグニチュードという点では、当然、数千の商品について話しています。課題の規模を理解するために、いくつかの数字を教えていただけますか?
Chrystelle Gauthier: 当社は大量の新鮮なアパレル商品を扱っており、年間18,000を超えるカラーレファレンスがあります。そして、何よりも重要なのは、品揃えを年間70~80%更新している点です.
Joannes Vermorel: LokadとLa Redouteはしばらく前に共同で価格設定イニシアチブを開始しました。私は数学的かつ定量的な独自の価格設定アプローチを持っており、ファッション業界全体の価格戦略や考え方について、あなたの視点を是非伺いたいと思います.
Chrystelle Gauthier: 価格は顧客が選択する上で最も重要な基準の一つであり、今後もその重要性は変わりません。そのため、この機微なデータを管理するという課題に直面しています。私たちは、Lokadとのパートナーシップを構築し、非常に貴重なデータの管理支援を得られたことを嬉しく思います。法改正、販促圧力、利益率の管理、製品流通の管理など、多くの要因を考慮しなければならないため、これら全てのレファレンスと要素をグローバルに管理するツールが必要です.
Joannes Vermorel: メディアでよく見られるファッションのイメージは、創造性とデザインが全てであるというものです。洞察力に富んだ人々の領域と捉えられがちですが、私のチームは非常に定量的であり、エンジニアで構成されています。私たちは御社のワークフローやプロセスに、かなり定量的なnumerical recipesの要素を導入しました。これを管理するのは非常に困難だったと推測します。La Redouteは何十年にもわたり、変革を重ねながら今日の欧州におけるeコマースのリーダーへと再発明され続けてきました。必ずしもAIではありませんが、少なくとも非常に数値的な性質を持ち、ある程度自動化された定量技術の導入に伴うこうした変革について、あなたの視点から一言いただけますか?
Chrystelle Gauthier: Lokadとの共同により、私たちは人間の入力に基づくツールを構築しました。これは100%人的な入力に基づいており、機械によって強化されている点が重要です。初めは、計算、分布、反復についての説明を伴う構築モードの短い期間がありましたが、現在は監視を行う人間やチームとともに運用段階にあります。入力されるデータは、Lokadが把握できない情報を補正するためのものに過ぎません。私にとって、これは常にデータと人間とのパートナーシップなのです.
Joannes Vermorel: 未来を予測するのは非常に困難ですが、特に現在のような時代において、今後10年間でファッション業界全体はどう変化するとお考えですか?より複雑になるのか、あるいはそうでないのか、データ量は増えるのか減るのか?変化の進化に関する全体的な傾向はどうでしょうか?
Chrystelle Gauthier: 環境はますます急速に変化しており、今後の大きな課題は、機敏で柔軟に対応し、シミュレーションをより的確かつ効率的に行うことです。将来においてはデータが鍵であると確信しています。市場の変動に対応するため、利益率や製品流通に関して最良の見通しを持つため、できる限りデータを管理・活用しなければなりません。私たちは数千のレファレンスを管理しており、データを利用したツールなしでは不可能です.
Joannes Vermorel: 最後に、新規採用者に求める最も重要な資質は何でしょうか?技術的な背景を持つ若く才能ある方々が聴衆にいるかもしれないので、この質問をさせていただきます。彼らはファッション業界に進むとは考えていないかもしれませんが、機会は存在します。採用するか否かを決定する上で、どのような資質を求めていますか?
Chrystelle Gauthier: まず、ファッションと言ってもそれは常にデータと連動していることを忘れないでください。品揃えをモニタリングする必要があり、すべてのKPIを非常に正確に監視しなければ成功はあり得ません。ですから、好奇心を持ち、厳密であり、柔軟な思考を持ち、大胆であり、市場の動向に常に注意を払って環境に適応し、機敏であることが重要です。本日はお越しいただき誠にありがとうございました。大変光栄です.