00:00:00 Einführung und Hintergrund der Gästin Lora Cecere.
00:01:45 Warum eine Karriere in supply chain attraktiv und unterbewertet ist.
00:04:32 Wachstum im Bereich supply chain und Ratschläge für Interessierte.
00:07:10 Zentrale Eigenschaften, um in supply chain zu brillieren, einschließlich Neugier.
00:08:59 Wesentliche Eigenschaften, damit Einzelpersonen in supply chain erfolgreich sind.
00:09:31 Die Bedeutung von Empathie und Storytelling im supply chain management.
00:11:02 Der Bedarf an ausgeprägten schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten bei supply chain-Fachkräften.
00:13:20 Herausforderungen, denen sich Hochschulabsolventen stellen müssen, die in den Bereich supply chain einsteigen.
00:15:34 Die Rolle von Excel und Programmierkenntnissen im supply chain management.
00:17:00 Die Zukunft von supply chain und der Wert menschlicher Intelligenz bei der Entscheidungsfindung.
00:19:00 Produktivitätssteigerungen und die Bedeutung der Identifikation von Problemen.
00:20:49 Typische Alltagsprobleme, denen supply chain Praktiker gegenüberstehen.
00:24:00 Der Wert täglicher Beiträge zur Verbesserung des Unternehmens.
00:26:20 Vergleich von supply chain mit anderen Branchen und seine Bedeutung im Geschäftsleben.
00:27:55 Die richtige Firma für eine Karriere in supply chain auszuwählen.
00:30:06 Den Arbeitsmarkt mit technischem Hintergrund angehen.
00:32:49 Praktika und das Anpacken herausfordernder Probleme.
00:34:25 Scheitern akzeptieren und schwierige Aufgaben übernehmen.
00:36:01 Mentoren entwickeln, sich selbst managen und einen erfüllenden Karriereweg finden.
Zusammenfassung
In einer aktuellen Episode von LokadTV diskutierten Lora Cecere, die Gründerin von Supply Chain Insights, und Joannes Vermorel, der Gründer von Lokad, über die Fähigkeiten, die für den Erfolg im supply chain management erforderlich sind, über typische Herausforderungen, denen Praktiker gegenüberstehen, und über Ratschläge für junge Fachkräfte, die in diesem Bereich herausragen möchten. Sie waren sich einig, dass Neugier, Einflussmanagement, Empathie und Storytelling wesentliche Eigenschaften für Personen in der supply chain Branche sind, während auch schriftliche Fähigkeiten wichtig sind. Die Fähigkeit, zu erkennen, was eine gute Entscheidung ausmacht, ist wichtiger als die spezifischen Werkzeuge, die zur Problemlösung verwendet werden. Beide Experten hoben die Bedeutung hervor, eine Karriere in supply chain zu verfolgen, die mit den persönlichen Werten in Einklang steht und Wachstum und Entwicklung ermöglicht.
Ausführliche Zusammenfassung
In dieser Episode von LokadTV moderiert Nicole Zint eine Diskussion mit Lora Cecere, der Gründerin von Supply Chain Insights, und Joannes Vermorel, dem Gründer von Lokad, einem Softwareunternehmen, das sich auf die Optimierung von supply chain spezialisiert hat. Sie besprechen die Fähigkeiten, die für den Erfolg im supply chain management notwendig sind, die typischen Herausforderungen, denen Praktiker gegenüberstehen, und geben Ratschläge für junge Fachkräfte, die in diesem Bereich erfolgreich sein möchten.
Lora Cecere ist seit zwei Jahrzehnten Branchenanalystin und hilft Unternehmen dabei, die Fragen zu erkennen, die sie im supply chain management stellen sollten. Sie schreibt für LinkedIn, Forbes und ihren eigenen Blog und teilt ihre Forschungsergebnisse weltweit mit Unternehmen.
Cecere ist der Ansicht, dass eine Karriere im supply chain management attraktiv ist, weil sie viele Türen öffnet und kontinuierliche Lernmöglichkeiten bietet. Dieser Bereich erfordert aktives Denken, entwickelt sich ständig weiter und ermöglicht eine bedeutende Interaktion innerhalb eines Unternehmens, was letztlich zu einem tiefen Verständnis dafür führt, wie Unternehmen funktionieren.
Vermorel stimmt zu und fügt hinzu, dass ein Ungleichgewicht besteht zwischen dem, was die Menschen zu wollen glauben, und dem, was die Welt tatsächlich braucht. In einigen Bereichen gibt es einen Überschuss an Talenten, während andere, wie das supply chain management, Schwierigkeiten haben, qualifizierte Fachkräfte zu finden. Supply chain Rollen sind unglaublich nützlich und wenn supply chains nicht funktionieren, bemerken die Menschen die Auswirkungen in ihrem Alltag, beispielsweise Engpässe bei lebenswichtigen Gütern.
Vermorel und Cecere sind sich einig, dass Neugier eine wesentliche Eigenschaft für Personen in der supply chain Branche ist, da sie ihnen hilft, über ihre unmittelbare Rolle hinaus zu lernen und das große Ganze zu verstehen. Cecere betont die Bedeutung von Einflussmanagement, Empathie und Storytelling in supply chain Rollen. Sie ist der Überzeugung, dass das Verstehen der menschlichen Natur und die Fähigkeit, komplexe Ideen effektiv zu kommunizieren, sowohl für Teamleiter als auch für Teammitglieder entscheidend sind.
Vermorel hebt jedoch die Bedeutung schriftlicher Fähigkeiten hervor, da vielen jungen Fachkräften die Fähigkeit fehlt, prägnante und effektive Zusammenfassungen zu erstellen. Er ist der Ansicht, dass die Fähigkeit, klar zu schreiben und die Zeit des Managements gut zu nutzen, der Schlüssel zum Erfolg im ersten Job ist.
Beim Diskutieren der Rolle von Software im supply chain management ist Cecere nicht der Meinung, dass Excel oder Programmierkenntnisse am wichtigsten sind. Stattdessen ist sie der Ansicht, dass sich Fachkräfte darauf konzentrieren sollten, die richtigen Fragen zu stellen und geeignete Techniken anzuwenden. Ihrer Meinung nach ist die Fähigkeit, zu erkennen, was eine gute Entscheidung ausmacht, wichtiger als die spezifischen Werkzeuge zur Problemlösung.
Vermorel stimmt zu und betont, dass Fachkräfte Computer und Automatisierung nutzen sollten, um ihren Einfluss in komplexen supply chain Situationen zu vervielfachen. Er weist darauf hin, dass, obwohl die Mechanisierung in Bereichen wie Lagerhaltung und Häfen den Personalbedarf erheblich reduziert hat, im Bürobereich noch viel Verbesserungspotenzial besteht. Vermorel ermutigt junge Fachkräfte, darüber nachzudenken, wie ihre Fähigkeiten und ihr Wissen langfristig wertvoll sein können, und die Technologie zu nutzen, um in ihren Rollen einen größeren Einfluss zu erzielen.
Joannes Vermorel und Lora Cecere waren sich einig, dass es wichtig ist, das richtige Problem in supply chain zu identifizieren. Sie diskutierten, wie ohne ein angemessenes Verständnis des Problems der Einsatz von Technologie zu Fehlern und großflächigen Schäden führen könnte. Vermorel erwähnte, dass ein hohes Maß an Versiertheit in Programmierung und technischer Analyse notwendig sei, um technische Details auszublenden und sich auf das eigentliche Problem zu konzentrieren. Cecere betonte die Bedeutung der Dateninterpretation, um Nachfrage, Angebot, Einschränkungen, realisierbare Alternativen zu verstehen und Ressourcen für die Planung in Einklang zu bringen.
Vermorel hob zudem den Unterschied hervor, zwischen einem “Co-Prozessor” eines Systems zu sein und einem Unternehmen kreativen Mehrwert zu verleihen. Er forderte junge Fachkräfte auf, eine Karriere anzustreben, in der ihre Beiträge akkretiv wirken und einen nachhaltigen, positiven Einfluss auf die Organisation haben.
Cecere erwähnte, dass das Verständnis von supply chain als ein komplexes, nicht-lineares System entscheidend für Unternehmen ist, um die Leistung zu verbessern. Vermorel fügte hinzu, dass supply chain Optimierung unerlässlich ist, um die Komplexität der Abstimmung von Nachfrage, Angebot und Einschränkungen in modernen Unternehmen zu bewältigen.
Um das richtige Unternehmen für eine Karriere in supply chain zu wählen, riet Cecere, über persönliche Vorlieben und Bedürfnisse nachzudenken, sich selbst treu zu bleiben und eine ausgewogene Work-Life-Balance zu bewahren. Vermorel hingegen schlug vor, ein Unternehmen zu suchen, das einen klaren Zweck verfolgt und sich mit herausfordernden Problemen beschäftigt. Er empfahl, einen schwierigen Weg zu wählen, der die eigenen Fähigkeiten erweitert und es vermeidet, Probleme von geringer Bedeutung anzugehen.
Vermorel erwähnte zudem einige Warnsignale, auf die man bei der Wahl der Karriere achten sollte, wie zum Beispiel Praktika mit Themen, die seit Jahren im Raum stehen, da diese Projekte wahrscheinlich von sekundärer Bedeutung sind. Beide Experten hoben die Bedeutung hervor, eine Karriere in supply chain zu verfolgen, die den persönlichen Werten entspricht und Wachstum sowie Entwicklung ermöglicht.
Sie diskutierten die Herausforderungen und Ratschläge für junge Fachkräfte mit Joannes Vermorel, dem Gründer von Lokad, einem Softwareunternehmen für supply chain Optimierung, und Lora Cecere, der Gründerin von Supply Chain Insights, einer erfahrenen Branchenanalystin mit über 35 Jahren Erfahrung.
Vermorel betont, dass junge Fachkräfte sich nicht davor scheuen sollten, schwierige Probleme anzugehen. Statt sich auf sekundäre Angelegenheiten zu konzentrieren, sollten sie Herausforderungen annehmen, die andere im Unternehmen aufgrund ihrer Komplexität meiden. Aus seiner eigenen Erfahrung berichtet Vermorel, wie er sich als 20-jähriger Student an einen der Top-CEOs Frankreichs wandte, nach dem größten Problem des Unternehmens fragte und Hilfe anbot. Er ist der Überzeugung, dass junge Fachkräfte keine Angst vor dem Scheitern haben sollten und Aufgaben verfolgen sollten, die nahezu unmöglich erscheinen, da dies die Herausforderungen sind, die sie zum Wachsen und Entwickeln anspornen. Allerdings räumt er ein, dass dieser Rat vor allem für diejenigen geeignet ist, die den Luxus haben, Risiken einzugehen, etwa weil sie finanziell unabhängig sind und nicht unter unmittelbarem Druck stehen, einen bestimmten Geldbetrag zu verdienen.
Lora Cecere empfiehlt hingegen, dass junge Fachkräfte Mentoren suchen und aus den Entscheidungen und Fehlern derjenigen lernen, die sie bewundern. Sie betont die Bedeutung von Selbstmanagement und, sich selbst treu zu bleiben, selbst wenn schwierige Entscheidungen anstehen. Cecere widerspricht der Vorstellung, dass technisch orientierte Menschen keine zwischenmenschlichen Fähigkeiten entwickeln und kein starkes Selbstbewusstsein bewahren können. Ihrer Meinung nach hat jeder Stärken und Schwächen, aber ein effektives Selbstmanagement kann zu persönlichem und beruflichem Erfolg führen.
Zum Abschluss des Interviews betonen sowohl Vermorel als auch Cecere die Bedeutung von Wachstum, Selbstmanagement und der Übernahme herausfordernder Aufgaben als Mittel, um in der Karriere voranzukommen. Sie ermutigen junge Fachkräfte, Mentoren zu suchen, aus den Erfahrungen anderer zu lernen und Chancen für persönliche und berufliche Weiterentwicklung zu ergreifen.
Gesamtes Transkript
Nicole Zint: Hallo und willkommen zur heutigen Episode von LokadTV, in der uns Lora Cecere, die Gründerin von Supply Chain Insights, begleitet, um darüber zu sprechen, wie man eine Karriere in supply chain startet. Die Themen, die wir heute behandeln werden, sind: welche Fähigkeiten wirklich entscheidend für den Erfolg in diesem Bereich sind, welche typischen Herausforderungen ein supply chain Praktiker bewältigen muss und schließlich, welche Ratschläge wir jungen Fachkräften geben können, die in dieser Karriere herausragen möchten.
Also, wie immer, Lora, möchten wir mit einer kurzen Vorstellung unserer Gästin beginnen. Kannst du uns ein wenig über dich erzählen?
Lora Cecere: Mein Name ist Lora Cecere. Ich bin seit zwei Jahrzehnten als Branchenanalystin in diesem Bereich tätig, und eine Analystin hilft Unternehmen dabei, die Fragen zu erkennen, die sie stellen sollten. Ich bezeichne mich nicht als Beraterin, da ich Berater darin sehe, alle Antworten zu kennen. Deshalb forsche ich, hinterfrage und versuche, Wahrheiten in der supply chain zu entdecken. Ich schreibe für LinkedIn, Forbes und meinen Blog und teile meine Forschungsergebnisse weltweit mit Unternehmen.
Nicole Zint: Großartig, vielen Dank, Lora, dass du heute dabei bist. Wir sind sehr gespannt auf deine Einsichten und Ratschläge, die für alle Zuschauer von unschätzbarem Wert sind. Beginnen wir mit der ersten Frage: Warum ist eine Karriere in supply chain für Menschen so attraktiv?
Lora Cecere: Ich finde, eine Karriere in supply chain ist spannend, weil sie viele, und dazu noch interessante Türen öffnet. Ich kann mir keine Position vorstellen, in der ich nicht denken, interagieren und lernen kann. supply chain bietet all diese drei Aspekte. Man braucht aktives Denken, es entwickelt sich ständig weiter und ermöglicht viel großartige Interaktion mit dem Unternehmen, um wirklich zu verstehen, wie Konzerne funktionieren.
Nicole Zint: Joannes, stimmst du dem zu?
Joannes Vermorel: Ja, ich würde vielleicht noch hinzufügen, dass ich nach sieben Jahren Lehrtätigkeit an der Universität sehe, dass es ein unglaubliches Ungleichgewicht gibt zwischen dem, was die Menschen zu wollen glauben, und dem, was die Welt tatsächlich braucht. In einigen Bereichen gibt es Armeen von unglaublich talentierten Menschen, die alle um dieselben Jobs und Möglichkeiten kämpfen. Ich denke, das extremste Beispiel ist wahrscheinlich, Teil eines Teams zu sein, das Videospiele entwickelt, wo es sehr häufig vorkommt, dass es 200 super talentierte Bewerber für jede einzelne Position gibt.
Auf der anderen Seite gibt es Jobs, die unglaublich nützlich sind, und ich glaube, supply chain gehört dazu, wo Unternehmen wirklich Schwierigkeiten haben, Talente zu finden. Wenn ich sage, dass supply chains unglaublich nützlich sind, ist das nicht nur eine Metapher. Sobald supply chains aus dem Takt geraten, drehen die Leute durch, weil es plötzlich kein Toilettenpapier mehr im Supermarkt gibt und das, was sie im Alltag als selbstverständlich erachten, plötzlich fehlt.
Also sehe ich eine gewisse Diskrepanz, und ich bin der Überzeugung, dass für Menschen, die Gutes tun und gleichzeitig einen Weg mit vielen Möglichkeiten suchen, bei dem sie, wenn sie talentiert sind, eine Chance auf Erfolg haben, weil sie nicht von Natur aus gegen eine riesige Armee von super talentierten Menschen antreten, die sich um nur wenige Plätze bewerben, supply chain ein sehr wettbewerbsfähiges Angebot ist. Es gibt unzählige Aufgaben zu erledigen, aber die Tatsache, dass es auch nicht so weit verbreitet anerkannt ist wie andere Bereiche, macht es zu einer interessanten Wahl.
Nicole Zint: Ich denke, ein wichtiger Interessenspunkt für junge Menschen ist supply chain. Es wird allgemein ziemlich unterbewertet. Die Leute realisieren nicht, wie wichtig es ist. Es wird zwar geschätzt, aber im Vergleich zur Gesamtauswirkung der Veränderungen ist es sehr unterbewertet. Lora, stimmst du zu, dass supply chain nicht so beliebt ist, wie es sein sollte, weil die Menschen nicht wirklich erkennen, wie wirkungsvoll es ist?
Lora Cecere: Ich glaube, dass supply chain in meiner Branche zunehmend an Popularität gewonnen hat. Ich denke, dass es bis zum Ende des nächsten Jahrzehnts einen Mangel von etwa 15 Prozent an Fachkräften geben wird, die Positionen besetzen können, und ich bin der Ansicht, dass es beliebter wird, sobald die Menschen es besser verstehen. Eines der Probleme ist, dass supply chains wirklich noch sehr neu sind. Das Konzept von supply chain begann erstmals 1982 als eine Methode, Herkunft, Herstellung und Lieferung zusammen zu betrachten, und wir holen das als Disziplin immer noch ein. Es ist nicht so etabliert wie Marketing, Finanzen oder das betriebswirtschaftliche Rechnungswesen. Es bedeutet in verschiedenen Teilen der Welt und an verschiedenen Universitäten unterschiedliche Dinge, weshalb ich denke, dass wir uns noch in einem Entwicklungsprozess befinden. Aber ich finde es sehr spannend, und es wird gut bezahlt. Die Herausforderungen sind aufregend, es bietet viele Möglichkeiten für persönliches Wachstum, und ich denke, dass wir im Laufe des nächsten Jahrzehnts einen ausgleichenden Effekt haben werden, da die Menschen die größeren Möglichkeiten in supply chain erkennen. Es ist also definitiv ein wachsender Trend in der Popularität, den wir in den letzten Jahren beobachtet haben.
Nicole Zint: Und für junge Fachkräfte, die gerade frisch von der Hochschule kommen, sehr ehrgeizige Individuen, die in diesem Bereich eine Karriere beginnen möchten, Lora, was wäre dein Rat für die Zuschauer, die genau über diese Frage nachdenken?
Lora Cecere: Wenn Menschen an einer Karriere im supply chain interessiert sind, empfehle ich, dass sie von Natur aus neugierig sind, zuhören, großes Talent im Geschichtenerzählen entwickeln, das Management beeinflussen können und über gute mathematische Fähigkeiten sowie Mustererkennung verfügen. Es erfordert wirklich die Kombination dieser menschlichen Elemente – aktives Zuhören und Einflussmanagement – zusammen mit mathematischen Problemlösungsfähigkeiten, um außergewöhnlich zu sein. Daher würde ich die Menschen ermutigen, vielfältige Erfahrungen zu sammeln und immer von Natur aus neugierig zu bleiben und zu fragen: Warum?
Nicole Zint: Joannes, möchtest du dem etwas hinzufügen?
Joannes Vermorel: Eigentlich stimme ich Lora vollkommen zu, und Neugier ist der Schlüssel. Genauer gesagt habe ich bei Menschen, die gerade ihre Karriere begonnen haben, beobachtet, dass sie ihrer Umgebung oft nicht genügend Aufmerksamkeit schenken. An der Universität haben sie gelernt, für bestimmte Arten von Neugier – meist technischer Art, wie mehr mathematische Theoreme, mehr Programmiersprachen, mehr Theorien – neugierig zu sein. Diese sind wichtig, aber im Wesentlichen eine Fortführung dessen, was sie beim Studium gemacht haben. Doch wenn sie in ihrem Unternehmen ihren ersten oder zweiten Job antreten, schenken sie dem, was das Unternehmen tatsächlich tut, häufig weit weniger Aufmerksamkeit.
Nicole Zint: Was ist der Zweck des supply chain? Warum werden die Dinge so gemacht, wie sie gemacht werden?
Joannes Vermorel: Ich stelle oft sehr direkte Fragen, nicht unbedingt, um das Management herauszufordern, sondern einfach, um mehr zu lernen. Was ich häufig beobachte, ist, dass junge Ingenieure oder kürzlich graduierte Personen oft nichts wirklich gelernt haben, außer ein Zahnrad in einer sehr spezifischen, engen Position zu sein. Mein Rat wäre, Gelegenheiten zu nutzen, um umfassend zu lernen, und neugierig zu sein – weit über das hinaus, was nötig ist, um das zu tun, wofür man eingestellt wurde. Am Anfang, besonders in einem großen Unternehmen, ist man nur ein kleines Zahnrad in einer sehr großen Maschine. Aber wenn man wachsen und sehr nützlich sein möchte, muss man die größeren Maschinen kennen und nicht nur die wenigen Teile, die den täglichen Betrieb im Unternehmen bestimmen.
Nicole Zint: Abgesehen von Neugier, gibt es noch weitere Schlüsseleigenschaften bei Personen im supply chain, die es ihnen ermöglichen, erfolgreich zu sein? Inwieweit werden diese im Laufe der Karriere erworben, oder gibt es Eigenschaften, mit denen man einfach geboren wird und die einen im supply chain auszeichnen?
Lora Cecere: Ich denke, Einflussmanagement, Empathie, die Fähigkeit zuzuhören und zu lernen sowie Storytelling sind wesentliche Eigenschaften. Ich sehe viele wunderbare Menschen mit großartigen mathematischen Fähigkeiten und Intuition, aber sie können andere nicht wirklich von einer Richtung überzeugen oder erklären, wie bessere Entscheidungen getroffen werden können. Sie nehmen nicht wahr, dass Menschen in Unternehmen ihre eigenen Motivationen, Persönlichkeiten und Antriebe haben. Sie beobachten und hören die menschliche Natur der Organisation nicht richtig. Supply chain bestehen aus vielen Individuen, die ihre eigenen Agenden und Perspektiven haben. Sensibel zu sein, genau zu beobachten und empathisch zu handeln ist entscheidend. Ich finde, der beste Weg, um Alignment zu schaffen, ist über das Erzählen von Geschichten und Humor, indem man sich auf diese Motivationen einstellt und das persönliche Element des Individuums im supply chain managt. Diese Führungsqualitäten sind im supply chain wichtig, um das Team voranzubringen.
Nicole Zint: Es geht also nicht nur darum, ein Team zu führen, sondern auch ein guter Teamkollege zu sein?
Lora Cecere: Genau. Oft stelle ich fest, dass diese wirklich brillanten mathematischen Köpfe nicht in der Lage sind, die Mathematik oder die Ergebnisse aus Engines zu nehmen und in eine überzeugende Geschichte zu verpacken, die zum Handeln anregt. Üblicherweise führen diese Personen das Team nicht, sondern sind Mitglieder des Teams. Sie sind frustriert, weil andere nicht sehen können, was sie sehen. Die Fähigkeit, Erkenntnisse so aufzubereiten, dass sie verstanden und umgesetzt werden können, ist entscheidend.
Nicole Zint: Indem man in eine Organisation eingebunden wird – durch Einflussmanagement, Beziehungsaufbau, Geschichtenerzählen, Lachen und ein wenig Humor – ist es sehr wichtig, die menschlichen Elemente der Interaktion als Teammitglied zu managen und nicht nur als Führungskraft. Joannes, was denkst du über diese Fähigkeiten, und worauf legst du besonderen Wert?
Joannes Vermorel: Ja, ich denke – und ich hoffe, ich werde nicht bei jeder Frage genau so sein wie Lora – aber ich stimme ihr ziemlich zu, vielleicht mit einem europäischen Einschlag. Meiner Meinung nach mangelt es jungen Menschen, die frisch von der Universität kommen, vor allem bei denen mit einem eher technischen Hintergrund, an schriftlichen Fähigkeiten. Typischerweise besteht das Problem nicht darin, eine Geschichte erzählen zu können, sondern überhaupt etwas schriftlich so prägnant und auf den Punkt bringen zu können. Es ist immer ein Kampf, und ich weiß nicht genau warum, aber offenbar schaffen es Universitäten, Menschen mit fünf Jahren tatsächlicher Uni-Erfahrung hervorzubringen, die keine einseitige Zusammenfassung erstellen können, die eine Situation – selbst wenn sie nicht super kompliziert ist – verständlich macht.
Und ich glaube, dass dies wahrscheinlich eine der größten Schwächen des aktuellen Bildungssystems ist, nämlich dass es diesen Aspekt nicht wirklich betont. Ich behaupte nicht, dass man Menschen dazu trainieren kann, große Empathie zu entwickeln oder ihre Fähigkeit, zu verstehen, was andere sagen, zu steigern. Ich bin mir nicht sicher, ob sich diese Fähigkeiten trainieren lassen. Natürlich kann man trainieren, mehr zu verstehen, aber kann man so trainieren, dass man schneller versteht? Ich bin mir nicht absolut sicher. Und beim Geschichtenerzählen bin ich mir auch nicht sicher, ob man Menschen wirklich dazu trainieren kann, großartige Geschichten zu erzählen. Wenn es jedoch darum geht, Menschen so zu schulen, dass sie ein Memo von einer Seite, drei Seiten oder fünf Seiten schreiben und dabei völlig auf den Punkt kommen – beispielsweise nach dem Prinzip der umgekehrten Pyramide, bei der man mit den wichtigsten Schlussfolgerungen beginnt und sich dann in die Details vorarbeitet – so ist das eine Fähigkeit, die erlernbar ist.
In Umgebungen wie den supply chain, die unglaublich komplex sind und in denen es sehr leicht ist, sich von Tausenden von Details ablenken zu lassen, glaube ich, dass die Fähigkeit, Dinge schriftlich festzuhalten – auf eine Weise, die leicht verständlich ist und die Zeit des oberen Managements gut nutzt – sehr wichtig ist. Wie Lora betonte, fängt man nicht als Manager eines Teams an; man beginnt als Teammitglied, und die erste Aufgabe besteht wahrscheinlich darin, sicherzustellen, dass man die Zeit des Chefs und noch mehr die Zeit des Chefs des Chefs effizient nutzt. Die Fähigkeit, schriftliche Ausarbeitungen zu erstellen, die die Zeit des Managements hervorragend nutzen, ist meiner Meinung nach einer der Schlüsselfaktoren.
Nicole Zint: Das hilft wirklich dabei, den Unterschied zu machen, ob man in der ersten oder zweiten Arbeitsstelle erfolgreich ist.
Joannes Vermorel: In Ordnung. Wir sehen auch den Trend, dass Software mittlerweile einen immer größeren Teil der täglichen Aufgaben eines supply chain Praktikers ausmacht. Wenn es also um Excel geht, das sehr beliebt zur Lösung von supply chain Problemen ist, und allgemein um Programmierung – Lora, was ist deiner Meinung nach wichtiger für supply chain Praktiker: Excel-Kenntnisse oder Programmierfähigkeiten?
Lora Cecere: Ich denke nicht, dass man mit einer der beiden beginnen sollte. Viel wichtiger ist es, die Frage zu beantworten, welches Problem wir eigentlich lösen wollen und welche Methode dafür die richtige ist. Zum Beispiel werden 93 % der Unternehmen Excel nutzen, aber Excel kann uns wirklich nicht in dem Maße bei der Variabilität helfen, wie wir es benötigen. Excel kann uns auch nicht bei Simulationen unterstützen, um einen realisierbaren Plan zu testen. Deshalb denke ich, dass wir zunächst herausfinden müssen, was die richtige Frage ist und welche Technik passt, und erst dann, wie wir wissen, ob wir eine gute Entscheidung getroffen haben. Ich würde die Frage nicht so formulieren, wie du es getan hast, aber ich stelle fest, dass sich so viele Menschen im Lösungsprozess verlieren, ohne wirklich zu definieren, was die richtige Frage ist und wie eine gute Lösung aussieht.
Nicole Zint: Ich finde das eine wirklich interessante Sichtweise, besonders da du betonst, dass wir herausfinden wollen, welche Entscheidungen wir tatsächlich treffen müssen und welche Probleme wir wirklich lösen. Joannes, wir haben oft darüber gesprochen, dass sich Menschen zu sehr auf eine Lösung konzentrieren, ohne sich darüber klar zu werden, warum wir dieses Problem überhaupt lösen.
Joannes Vermorel: Absolut. Und hier wieder sehe ich es so: Wenn ich versuche, etwas an ein junges Publikum zu vermitteln – ich unterrichte seit einigen Jahren an der Universität – frage ich mich, was in 40 Jahren noch wertvoll sein wird. Meine Herangehensweise an Computer und all diese smarten Automatisierungen ist im Grunde, dass sie eine Methode sind, die menschliche Intelligenz zu vervielfachen. Du hast deine eigene Intelligenz, und mit einer Maschine kannst du weit mehr erreichen. Wenn wir von supply chain sprechen, sind diese Systeme sehr komplex, und wenn du Maschinen nutzen kannst, um deinen Einfluss zu vervielfachen, dann kannst du offensichtlich einen viel größeren Mehrwert für das Unternehmen schaffen, was sich in der Regel auch finanziell widerspiegelt.
Was die Vervielfachung der mechanischen Leistung betrifft, dafür ist ein Gabelstapler da. Ich denke, wir sind schon weit auf dem Weg zur Mechanisierung. Es gibt Unmengen von Lagerhäusern, die umfangreich automatisiert sind. Auf diesem Weg würde ich sagen, wir sind schon recht weit fortgeschritten – mit noch viel Fortschritt vor uns – aber den Großteil der Mechanisierung haben wir bereits umgesetzt. Wenn man beispielsweise vergleicht, wie viele Menschen man in Häfen braucht, um eine Tonne Ware zu entladen, haben wir den Personalbedarf im Vergleich zu vor einem Jahrhundert um den Faktor 1000 reduziert. Weiter gedacht, wenn es um Büroarbeit geht, glaube ich nicht
Nicole Zint: Sind wir in puncto Produktivitätssteigerungen auch in der Nähe?
Joannes Vermorel: Es gibt gigantische Potenziale an Produktivität, und ich stimme Lora zu: Wenn man nicht weiß, welche Frage man beantworten will, bringt die Technik zwar mehr Tempo, jedoch kann man auch in die falsche Richtung vorpreschen. Das wird zu einem großen Fehler, denn dann hat man plötzlich die Werkzeuge, um mehr zu tun – aber wenn man mehr tut und es sich um die falsche Lösung handelt, die man dem Unternehmen anbietet, richtet das in großem Maßstab Schaden an. Früher hätte man das Falsche in einem viel kleineren Rahmen getan, daher stimme ich voll und ganz der Notwendigkeit zu, wirklich festzustellen, ob es ein Problem ist, das gelöst werden sollte.
Aber dann habe ich noch einen weiteren Aspekt. Solange die Menschen nicht ein sehr hohes Maß an Sicherheit in Programmierung und technischer Analyse besitzen, fühlen sie sich oft allein von den technischen Details überwältigt. Was ich beobachtet habe, ist, dass es Menschen braucht, die diese Dinge wirklich beherrschen, um sich gänzlich von den technischen Einzelheiten zu lösen und das Problem objektiv betrachten zu können. Deshalb lautet – basierend auf meinen lockeren Beobachtungen bei Lokad – mein persönliches Rezept: Wenn die Personen, die diese Probleme lösen sollen, über außerordentliche Programmierkenntnisse verfügen, können sie die Programmierung abstrahieren, sodass sie genügend geistige Kapazitäten haben, um sich intensiv mit dem Problem auseinanderzusetzen und gleichzeitig das Vertrauen behalten, jeder Herausforderung gewachsen zu sein.
Andernfalls, wenn man nicht über genügend technische Fähigkeiten oder das Vertrauen in die eigene Lernfähigkeit verfügt, springen die Menschen typischerweise auf die Lösung, die leicht anpackbar erscheint. Anstatt zu versuchen, das sehr schwierige, aber zentrale Problem des Unternehmens anzugehen, wählen sie andere Probleme, die einfacher wirken – nur weil es sich so anfühlt, als wäre das das Einzige, was sie tun können. Hier liegt genau das Problem: Anstatt zu sagen “Ich habe ein sehr schwieriges Problem; lass uns versuchen, eine annähernde Lösung zu finden”, endet man damit, dass man sich mit etwas beschäftigt, das gar nicht das eigentliche Problem des Unternehmens ist. Aber immerhin hat man eine Lösung, und so landet man in einer Situation, in der die „Lösung auf der Suche nach einem Problem“ entsteht.
Nicole Zint: Apropos Probleme, was sind die typischen Herausforderungen, mit denen supply chain Praktiker täglich konfrontiert werden? Für alle, die neugierig sind und ein Verständnis dafür gewinnen möchten, womit sie es zu tun bekommen.
Lora Cecere: Die Frage, welche alltäglichen Probleme jemanden erwarten, der in den supply chain einsteigt, hängt stark von der Rolle ab. In der Regel geht es jedoch darum, Daten zu interpretieren, um zu verstehen, was Nachfrage und Angebot bedeuten, welche Einschränkungen bestehen, welche machbaren Alternativen es gibt und wie die Ressourcen optimal ausgerichtet werden können.
Nicole Zint: Was lässt sich über die Nachfrage und Nachfragemuster verstehen? Wie treiben supply chain das Angebot voran und verbessern die Zuverlässigkeit? Sind die Kernkonzepte in Logistik, Produktion und Distribution ähnlich?
Lora Cecere: Ja, die Kernkonzepte sind ähnlich, aber sie werden in der Logistik etwas anders aussehen als in der Produktion und Distribution. Es geht darum, Nachfragemuster zu verstehen, das Angebot voranzutreiben, die Zuverlässigkeit zu verbessern und die bestmögliche Leistung herauszuholen.
Joannes Vermorel: Absolut, ich stimme Lora zu. Der Grund, warum supply chain Konzepte so spät – in den 90ern – aufkamen, liegt darin, dass es einen bestimmten Grad an Komplexität benötigte, damit diese Vision kristallisiert. Wenn du sehr komplexe Unternehmen hast, wird die Abstimmung all dieser Kräfte wie Nachfrage, Angebot und so weiter sehr komplex und erfordert spezifische Fähigkeiten.
Der spezielle Punkt, den ich hinzufügen würde, ist, dass wenn du Angebot und Nachfrage unter allen Einschränkungen ausbalancieren möchtest, du berücksichtigen solltest, ob das Unternehmen dich wie einen Koprozessor des Systems behandelt oder ob du tatsächlich jeden Tag einen Mehrwert schaffst. Viele Unternehmen weisen Planern eine spezifische Liste von SKUs zu und erwarten, dass sie diese routinemäßig bearbeiten. Wenn du das tust, bist du im Grunde ein menschlicher Koprozessor des Systems. Aber wenn du versuchst, jeden Tag einen Weg zu finden, die numerischen Rezepte zu verbessern und das System für dich arbeiten zu lassen, wird dein Wert sehr signifikant.
Für Menschen, die jetzt in die Arbeitswelt eintreten, ist es wichtig, dass ihr Beitrag akkumulativ wirkt. Indem du das Unternehmen jeden Tag verbesserst, hinterlässt du ein produktives Gut, das Wert schafft – egal ob du aktiv etwas tust oder nicht. Vergleiche das mit jemandem, der denselben Job auf eine andere Weise macht, ohne dabei ein Erbe oder ein produktives Gut zu hinterlassen. Das ist der Unterschied zwischen Arbeit, die konsumiert wird, und Arbeit, die investiert wird. Meine Perspektive, die von meinem Hintergrund in der Software beeinflusst ist, lautet: Wenn du deine Arbeit als Investition gestalten kannst, wirst du weitaus wertvoller sein.
Nicole Zint: Joannes, kannst du das Konzept der supply chain performance erklären und wie es die Gesamtleistung eines Unternehmens beeinflusst?
Joannes Vermorel: Wenn du die supply chain performance durch bessere Optimierung und Beitragsaggregation verbesserst, kannst du in wirtschaftlicher Hinsicht einen 10x-Einfluss auf das Unternehmen haben.
Nicole Zint: Sehr interessanter Standpunkt, Joannes. Allgemein haben wir bereits erwähnt, dass supply chains oft unterbewertet werden und die meisten Menschen nicht erkennen, wie wettbewerbsrelevant sie sind. Lora, wie wichtig ist supply chain performance für ein Unternehmen und wie stark sollte ein CEO oder Gründer in die supply chain Operationen eingebunden sein?
Lora Cecere: Das Konzept der supply chain ist ein komplexes, nicht-lineares System, das die gesamte Organisation durchdringt und nicht gut verstanden wird. Trade-offs in einer Funktion können das gesamte System beeinflussen, und die meisten Menschen können die supply chain nicht ganzheitlich betrachten. Das bedeutet nicht zwangsläufig, dass CEOs oder Gründer supply chain Aktivitäten ausführen oder in einer supply chain Funktion tätig sein müssen, aber wenn sie die supply chain als ein Geflecht in einem nicht-linearen, komplexen System verstehen, können sie die Leistung erheblich verbessern.
Nicole Zint: Wenn es darum geht, dass junge Menschen ihre Karriere beginnen oder diejenigen, die bereits in der supply chain Karriere machen und einen Wechsel suchen, wie wählt man das richtige Unternehmen aus, für das man in der supply chain arbeiten möchte?
Lora Cecere: Ich denke nicht, dass das eine schwierige Frage ist. Ich ermutige die Menschen, an einen ruhigen Ort zu gehen, wie ein Café, und sich einen Moment Zeit zu nehmen, um aufzuschreiben, was ihnen wichtig ist. Denke über die Eigenschaften eines Jobs nach, die ihn wirklich wunderbar für dich machen würden. Zum Beispiel: Ich muss die Möglichkeit haben, nachzudenken und zu lernen, mit Menschen zu interagieren, die hinterfragen und vorantreiben, und das Alltägliche vermeiden. Verschiedene Menschen schätzen unterschiedliche Jobmerkmale. Notiere, was du in einem Job brauchst, wie zum Beispiel Work-Life-Balance oder den Standort, und was einen Job für dich ungeeignet machen würde. Beim Interviewprozess sollte es ein beidseitiges Gespräch sein, bei dem du dich auf die Aspekte konzentrierst, die dir wichtig sind. Achte auf rote Flaggen bei allem, was den Erfolg des Jobs gefährden könnte, und sei deinem Herzen treu. Das Leben ist zu lang, um in einem Job, einer Karriere oder einem Unternehmen zu arbeiten, das dir nicht gefällt. Wir müssen versuchen, es spannend zu gestalten und die richtige Win-Win-Work-Life-Balance zu schaffen.
Nicole Zint: Joannes, hast du dazu noch etwas hinzuzufügen?
Joannes Vermorel: Ich stimme Loras Perspektive zu. Meine Sichtweise ist etwas anders, aber mein stark technischer Hintergrund könnte meinen Standpunkt beeinflussen.
Nicole Zint: Nach meiner eigenen Erfahrung habe ich festgestellt, dass bei meinen Studenten mit einem sehr technischen Hintergrund die Fähigkeit zur Selbstreflexion oft ziemlich gering ist. Wenn sie also herausfinden wollen, was sie im Leben wirklich mögen, haben sie keine Ahnung oder entwickeln Fantasien, die völlig von der Realität losgelöst sind. Mein Vorschlag an die Studenten ist, ein Unternehmen zu identifizieren, bei dem das, was sie erreichen wollen, wirklich Sinn macht, und wo man sich vorstellen kann, Zeit zu investieren. Kannst du dir vorstellen, auf einer Reise zu sein, um etwas zu tun, das tatsächlich Sinn ergibt? Denn es gibt viele Menschen, die Fantasien darüber haben, was gut oder schlecht für sie wäre, ohne es wirklich zu wissen.
Joannes Vermorel: In Europa ist es ein häufiges Problem, dass junge Menschen mit 23 Jahren nahezu völlig ahnungslos davon sind, wie es ist, Teil der wirtschaftlichen Arbeitswelt zu sein, im Gegensatz dazu, nur Student zu sein. Mein Vorschlag ist, wirklich den Kontakt zu suchen und etwas anzustreben, das sehr schwierig wird. Geh nicht den einfachen Weg; strebe das an, was an der Grenze deiner Fähigkeiten liegt. Ich sehe oft, wie Menschen Probleme in Angriff nehmen, die vermutlich nicht lohnenswert sind. Große Unternehmen haben Tausende von Nebenprojekten, die von begrenzter Bedeutung sind.
Nicole Zint: Gibt es irgendwelche roten Flaggen, auf die man achten sollte, oder andere spezifische Warnzeichen für Menschen, die versuchen, sich in diesem Bereich zurechtzufinden?
Joannes Vermorel: Um meinen Standpunkt zu veranschaulichen, nehmen wir an, es gäbe ein Praktikum mit einem Thema, das seit zwei Jahren in der Luft liegt. Höchstwahrscheinlich handelt es sich um etwas von absolut zweitrangiger Bedeutung. Hätte das Problem, das in diesem Praktikum angegangen werden sollte, irgendeine wirkliche Wichtigkeit, wäre es vor zwei Jahren in Angriff genommen worden. Wenn es also in der Luft hängt, ist es höchstwahrscheinlich unbedeutend. Die Menschen wären überrascht, wie häufig es all diese trivialen Probleme gibt, und in der Regel werden denjenigen, die in das Berufsleben einsteigen, diese Probleme zweitrangig vorgesetzt. Stattdessen sollten sie versuchen, Probleme anzugehen, die so schwierig sind, dass sich in der Firma niemand traut, sie in Angriff zu nehmen.
Nicole Zint: Ich hatte ein Gespräch mit einem CEO, der zu den 40 größten CEOs in Frankreich gehörte, und obwohl ich ein 20-jähriger Student war, fragte ich ihn, was das größte Problem sei, mit dem sein Unternehmen konfrontiert ist, und wie ich helfen könnte.
Joannes Vermorel: Um das Problem anzugehen, ist es wichtig, sich sehr herausfordernden Situationen zu stellen. Wenn du keine Angst vor dem Scheitern hast, probierst du nichts Schwieriges aus. Wenn du in das Berufsleben eintrittst, sollten die Dinge fast unmöglich und brutal herausfordernd erscheinen. Ich spreche hier Menschen an, die jung, gesund und finanziell unabhängig sind, in einer Situation, in der sie den Luxus haben, Risiken einzugehen. Ich spreche nicht von jemandem, der 20 Jahre alt ist und bereits drei Kinder hat. Ich spreche von der typischen westlichen Situation, in der du in deinen 20ern bist, deine Eltern unabhängig sind und du auch mit wenig auskommst, solange du es möchtest. Es besteht kein dringender Druck, einen bestimmten Geldbetrag zu verdienen, und wenn du scheiterst, ist das nicht das Ende der Welt.
Nicole Zint: Ich möchte dir die letzte Frage stellen: Welchen Rat würdest du jungen Fachleuten geben, die gerade zuschauen, und gibt es etwas, das du in deiner Karriere anders gemacht hättest? Joannes, ich bin mir sicher, dass du auch ein paar Beispiele hast.
Lora Cecere: Mein Rat wäre, Mentoren zu entwickeln, nach Menschen zu suchen, die du bewunderst, und dich zu fragen, warum du sie bewunderst. Versuche, die Entscheidungen und Fehler, die sie gemacht haben, zu verstehen. Du musst einen Weg des Selbstmanagements einschlagen, verstehen, was dein wahrer Norden ist, und deinem Herzen folgen. Ich stimme ein wenig nicht der Aussage zu, dass technisch versierte Menschen nicht in der Lage seien, zwischenmenschliche Fähigkeiten aufzubauen und Herz zu zeigen. Manchmal sind die Stärken der Menschen auch ihre Schwächen, aber wenn sie lernen, sich selbst zu managen, werden sie an einem viel besseren Ort sein. Am Ende des Tages müssen wir alle das Gefühl haben, etwas beizutragen, zu lernen und dass es ein guter Ort für uns ist, was erfordert, dass wir uns selbst managen.
Nicole Zint: Vielen Dank, Lora, dass du diese wertvollen Ratschläge mit allen Zuschauern geteilt hast, und vielen Dank für deine Zeit heute. Danke fürs Zuschauen und bis nächste Woche.
