00:00:07 Introducción y antecedentes de Axelle Lemaire.
00:01:44 Descripción general del nuevo rol de Axelle como Directora Global de Terra Numerata.
00:02:24 ¿Qué es la digitalización y su impacto en las empresas?
00:03:50 La evolución de la digitalización y el papel de la cultura de las startups.
00:06:16 Desafíos que enfrentan las startups en el mundo actual y la importancia de la estrategia de lanzamiento al mercado.
00:08:00 El papel de los bancos de inversión en la escena tecnológica francesa.
00:09:25 Desafíos de los efectos de red en la cadena de suministro para las startups tecnológicas.
00:10:48 Ventajas del análisis de datos y la transparencia en la cadena de suministro global.
00:12:00 Aspectos negativos de la digitalización y el aumento de la fragilidad de los sistemas.
00:14:01 Cambios en la gobernanza del departamento de TI y la gestión de riesgos.
00:16:00 Aceptar riesgos no nulos y la importancia de la priorización inteligente.
00:17:54 Los desafíos y desventajas de las rotaciones de contraseñas.
00:18:17 Tendencias digitales para el futuro y el impacto de la IA y el aprendizaje automático.
00:20:02 Inventar nuevos casos de uso para el aprendizaje automático en diversas industrias.
00:22:45 Tecnología para el bien: utilizar la tecnología para crear un impacto positivo en el medio ambiente.
Resumen
En este episodio de Lokad TV, Kieran Chandler entrevista a Axelle Lemaire, ex Ministra de Asuntos Digitales, y a Joannes Vermorel, fundador de Lokad. Discuten sobre la digitalización, el papel de las startups y la importancia de la estrategia, la mentalidad y la cultura. Lemaire enfatiza la digitalización como una herramienta de transformación para las empresas, mientras que Vermorel señala que la financiación ya no es un problema importante para las startups. Coinciden en que el verdadero potencial del análisis de datos y la optimización de la cadena de suministro solo se puede realizar a nivel global. La conversación también aborda la seguridad informática, la aceptación de riesgos, los desarrollos algorítmicos y la “tecnología para el bien”, enfatizando el impacto positivo que la tecnología puede crear.
Resumen Extendido
En este episodio de Lokad TV, el presentador Kieran Chandler entrevista a Axelle Lemaire, ex Ministra de Asuntos Digitales del gobierno de François Hollande y actual Directora Global de Terra Numerata, y a Joannes Vermorel, fundador de Lokad. Discuten sobre la digitalización, el papel de las startups en la industria digital y la importancia de la estrategia, la mentalidad y la cultura.
Axelle Lemaire tiene experiencia en el gobierno, habiendo sido Ministra de Asuntos Digitales entre 2014 y 2017, y Diputada representando a los franceses que viven en el extranjero en el norte de Europa. Ha contribuido al desarrollo de políticas digitales para Francia y ha redactado un informe parlamentario sobre Europa convirtiéndose en una potencia digital. Lemaire ahora se desempeña como Directora Global de Terra Numerata, una plataforma global abierta y una red de ecosistemas de empresas tecnológicamente avanzadas e innovadoras que trabajan con Roland Berger, una firma de consultoría estratégica y de transformación, en diversos proyectos para clientes.
La discusión comienza con una visión general de la digitalización, un tema que han abordado en episodios anteriores. Vermorel señala que las empresas en Europa y América del Norte se han estado digitalizando durante décadas, y pocas aún dependen de registros en papel. Sin embargo, la esencia de la digitalización no es simplemente reemplazar los registros físicos por digitales, sino aprovechar la oportunidad de reinventar y repensar las operaciones comerciales, aprovechando las capacidades informáticas y de redes para lograr una mayor eficiencia y competitividad.
Lemaire agrega que la digitalización ha evolucionado con el tiempo, con esfuerzos iniciales centrados en la desmaterialización de procesos y documentos, especialmente en el sector público. La siguiente etapa involucró la integración del comercio electrónico en los negocios tradicionales de ladrillo y mortero, seguida de la creciente importancia de la información y el poder de las redes sociales. En todas estas etapas, el énfasis ha estado en el cambio y en cómo este es moldeado por la estrategia, la mentalidad y la cultura.
En cuanto al papel de las startups en la industria digital, Lemaire reconoce el vibrante mercado y las numerosas startups que prometen revolucionar el panorama digital. Sugiere que las apuestas son altas para estas empresas, ya que su éxito depende de su capacidad para adaptarse y promover el cambio, no solo en términos de innovación tecnológica, sino también en términos de mentalidad y cultura.
La discusión comienza con Axelle Lemaire explicando cómo la digitalización está transformando los modelos de negocio, convirtiendo a las empresas industriales tradicionales en plataformas orientadas al servicio que operan dentro de ecosistemas abiertos. Esta transformación requiere una formación específica y una comprensión de la cultura de las startups, que enfatiza la prueba, el aprendizaje y la colaboración. El principal desafío para las startups en la actualidad es su estrategia de entrada al mercado, ya que sigue siendo difícil trabajar con grandes clientes y escalar pilotos o pruebas de concepto para aplicarlos en diferentes departamentos comerciales.
Joannes Vermorel está de acuerdo con Lemaire y agrega que la financiación ya no es un problema importante para las startups. Cita el ejemplo de Station F en Francia, que alberga varias firmas de capital de riesgo y proporciona a las startups financiamiento significativo. El banco de inversión público en Francia ha desempeñado un papel importante en este desarrollo, invirtiendo junto con VCs privados y ayudando a impulsar la escena de las startups.
Vermorel luego discute los desafíos que enfrenta su empresa, Lokad, al escalar pilotos para la optimización de la cadena de suministro. Explica que los problemas de la cadena de suministro son inherentemente orientados a la red, y los pilotos a pequeña escala a menudo no logran demostrar valor debido a esta complejidad. Conquistar grandes empresas es difícil, ya que operan en muchos países y requieren soluciones localizadas.
Lemaire agrega que el verdadero potencial del análisis de datos y la optimización de la cadena de suministro cuantitativa solo se puede realizar a nivel global. Comenzar un piloto a nivel local puede no aprovechar al máximo el impacto potencial de la integración de estas tecnologías.
La conversación luego se centra en los posibles aspectos negativos de la creciente dependencia de la digitalización. Vermorel reconoce que los sistemas digitales pueden introducir fragilidad y riesgos de seguridad, utilizando el ejemplo de los ataques de ransomware que se propagaron rápidamente a través de grandes empresas en 2018. Sugiere que las empresas deben tomar medidas para hacer que sus sistemas sean más resilientes.
Lemaire está de acuerdo y señala que ahora hay una mayor conciencia de los riesgos cibernéticos que hace cinco años. Las empresas están cada vez más dispuestas a invertir en su protección, y los departamentos de TI desempeñan un papel más importante en garantizar la seguridad. Sin embargo, los desafíos de escalar pilotos, trabajar con grandes clientes y abordar las posibles desventajas de la digitalización siguen siendo preocupaciones constantes tanto para las empresas como para las startups.
La conversación gira en torno a la tecnología digital, la aceptación de riesgos en un mundo digital, los avances algorítmicos y el papel de la tecnología en la creación de un impacto positivo.
En primer lugar, la entrevista explora cómo los departamentos de TI han pasado de simplemente decir que no a todo a convertirse en un activo estratégico dentro de las organizaciones. Ahora los departamentos de TI trabajan más de cerca con los departamentos de innovación y las unidades de negocio, lo que lleva a una implementación más rápida de soluciones.
La discusión luego se adentra en el concepto de riesgo. Axelle Lemaire afirma que los líderes deben entender que no existe un riesgo cero en un mundo digital. Joannes Vermorel agrega que aceptar el riesgo implica una priorización inteligente de las inversiones y estrategias de mitigación. Por ejemplo, la idea de pronósticos de demanda perfectos en la moda rápida es un pensamiento ilusorio. En cambio, las empresas deberían adoptar pronósticos probabilísticos que acepten cierto nivel de riesgo. Esto implica priorizar los problemas más impactantes y abordarlos en consecuencia.
La conversación también aborda el tema de la seguridad informática. Un ejemplo es el debate sobre la rotación de contraseñas, que ahora se considera perjudicial en algunos casos. Obligar a los usuarios a cambiar sus contraseñas con frecuencia puede llevar a prácticas inseguras, como escribir las contraseñas en notas de fácil acceso.
Joannes Vermorel está de acuerdo con Lemaire, enfatizando la importancia de inventar nuevos casos de uso para tecnologías en áreas como la gestión de la cadena de suministro. Comparte un ejemplo de un CEO de moda rápida que mostró interés en utilizar la tecnología para predecir el origen de nuevos superventas. El objetivo no es reemplazar a los diseñadores, sino ayudarles a centrarse en las áreas que tendrán un mayor impacto en su negocio.
Por último, Axelle Lemaire destaca la tendencia de “tecnología para el bien”, que implica utilizar la tecnología para crear un impacto positivo en el medio ambiente y la sociedad. Al encontrar los casos de uso adecuados, la tecnología puede ayudar a mitigar las externalidades negativas y generar resultados positivos. Por ejemplo, aprovechar la tecnología en la industria de la moda rápida para producir localmente y según la demanda puede reducir la sobreproducción y disminuir el impacto ambiental.
Transcripción completa
Kieran Chandler: Hoy vamos a conocer su opinión sobre el tema de la digitalización y entender cómo, en su nuevo cargo, está reuniendo tanto a startups como a empresas de tecnología para unirlos en lo que es un mundo digital cada vez más competitivo. Entonces, Axelle, muchas gracias por unirte a nosotros hoy.
Axelle Lemaire: Un placer.
Kieran Chandler: Tal vez podrías comenzar contándonos un poco más sobre tu experiencia. Suena muy interesante y muy variada.
Axelle Lemaire: Sí, trabajé como ministra de gobierno entre 2014 y 2017 durante tres años a cargo de la innovación y los asuntos digitales, las políticas digitales para Francia. Fue un trabajo extraordinario en un momento en que el mundo descubría el poder de las startups y cómo la innovación digital transformaría los modelos de negocio. Antes de eso, fui elegida como diputada, miembro del Parlamento, para representar a los franceses que viven en el extranjero en el norte de Europa, y fue entonces cuando escribí un informe parlamentario sobre lo que Europa necesitaría para convertirse en una potencia digital.
Kieran Chandler: Y ahora estás trabajando como Directora Global de Terra Numerata. ¿Podrías contarnos un poco más sobre eso también?
Axelle Lemaire: Por supuesto. Roland Berger es una firma de consultoría global especializada en estrategia y transformación, de origen alemán pero muy internacional ahora. Terra Numerata es una especie de plataforma abierta y global, una red de ecosistemas de empresas, principalmente empresas muy tecnológicas e innovadoras con las que trabajamos en proyectos que entregamos a nuestros clientes.
Kieran Chandler: Muy bien. Y como siempre, nos acompaña Joannes. Hoy estamos hablando un poco más sobre la digitalización. Es un tema del que hemos hablado en algunos episodios anteriores, pero podría ser bueno tener una visión general rápida de qué es la digitalización.
Joannes Vermorel: Es interesante señalar que las empresas, al menos en Europa y América del Norte, se han digitalizado durante décadas de alguna manera. Quiero decir, hay muy pocas empresas que todavía utilizan documentos en papel. Por ejemplo, hoy en día las facturas, los pagos y los registros viven a través de las computadoras. Pero han sido digitales durante décadas. Sin embargo, la clave del cambio es si las empresas simplemente digitalizaron lo que era el rastro físico en papel o aprovecharon la oportunidad para reinventarse con capacidades informáticas, capacidades de redes y realmente repensar cómo operan. Creo que la clave de la digitalización no es pensar en las capacidades digitales como simples contadores para registrar tus cosas, como si lo estuvieras haciendo con papeles, pero un poco más rápido y con menos errores. En cambio, es repensar por completo cómo haces las cosas de una manera que sea mucho más eficiente y mucho más competitiva.
Kieran Chandler: Y mencionaste al principio, Axelle, que trabajaste mucho con startups. Quiero decir, ahora es un mercado muy vibrante. Parece que hay nuevas startups todos los días, prometiendo revolucionar por completo la industria digital. ¿Cuál es tu opinión al respecto?
Axelle Lemaire: Bueno, en la historia de la digitalización, estoy de acuerdo en que hemos llegado a un punto en el que no se trata solo de estas maravillosas startups, sino también de un cambio que depende de la estrategia, la mentalidad y la cultura. La digitalización, hace años, todavía significaba desmaterializar procesos, documentos, etc. Incluso en el sector público, en el gobierno, pensarías en desmaterializar los trámites administrativos, los documentos, etc. Pero ahora, la digitalización se trata realmente de transformar los modelos de negocio. Una empresa industrial clásica se ha convertido en una empresa orientada al servicio, una plataforma que proporciona servicios gracias a un ecosistema abierto. Esto solo puede suceder si las personas reciben una formación específica, comprenden la cultura de las startups, prueban y aprenden, y aceptan que está bien fallar. Probablemente sea más colectivo y colaborativo. Entonces, eso significa inyectar esa nueva cultura en organizaciones más grandes y complejas, que creo que es el desafío más grande. La escena de las startups es vibrante en Francia y en el resto del mundo también. Hemos llegado a un punto en el que la financiación ya no es tanto un problema. El desafío principal para las startups ahora es su estrategia de entrada al mercado. Todavía es difícil hacer que funcionen con sus grandes clientes en todo el mundo, transformar su piloto o prueba de concepto en un caso de uso potencial para todos los diferentes departamentos comerciales y aprovechar realmente el potencial de las tecnologías para ayudar con esa transformación del modelo de negocio.
Kieran Chandler: El comercio electrónico cada vez se trata más de cómo una empresa física también puede tener una dimensión en línea. También se trata de información y del poder de las redes sociales. ¿Cómo, como ciudadano, miembro del gobierno o empresario, integras esa dimensión? ¿Tal vez introduciendo una herramienta de trabajo colaborativo para tu empresa?
Axelle Lemaire: Ahora, la digitalización se trata realmente de transformar los modelos de negocio. Una empresa industrial clásica se ha convertido en una empresa orientada al servicio, una plataforma que proporciona servicios gracias a un ecosistema abierto. Esto solo puede suceder si las personas reciben una formación específica, comprenden la cultura de las startups, prueban y aprenden, y aceptan que está bien fallar. Probablemente sea más colectivo y colaborativo. Entonces, eso significa inyectar esa nueva cultura en organizaciones más grandes y complejas, que creo que es el desafío más grande. La escena de las startups es vibrante en Francia y en el resto del mundo también. Hemos llegado a un punto en el que la financiación ya no es tanto un problema. El desafío principal para las startups ahora es su estrategia de entrada al mercado. Todavía es difícil hacer que funcionen con sus grandes clientes en todo el mundo, transformar su piloto o prueba de concepto en un caso de uso potencial para todos los diferentes departamentos comerciales y aprovechar realmente el potencial de las tecnologías para ayudar con esa transformación del modelo de negocio.
Kieran Chandler: ¿Cuáles son tus opiniones, Joannes? Hace diez años, eras una de estas pequeñas startups. Ahora has crecido un poco más y estás ubicado cerca de Station F, que también tiene muchas startups.
Joannes Vermorel: Estoy completamente de acuerdo con Axelle. La financiación solía ser un gran problema, pero ya no tanto. En Station F, que está a 200 metros de aquí, hay media docena de VCs con sus propias oficinas en el lugar, y hay docenas de startups con acceso directo a VCs que tienen fondos significativos a su disposición. En conjunto, estamos hablando de varios miles de millones de euros. Cuando comencé Lokad hace 11 años, creo que el presupuesto anual completo para la financiación de VC en Francia era algo así como medio billón de euros. El banco de inversión público en Francia, Bpifrance, desempeñó un papel importante porque impulsó la escena de inversión y coinvirtió con VCs privados, incluidos fondos extranjeros que inicialmente eran escépticos. Realmente ayudó a dar ese impulso. En cuanto a la transformación de un piloto, uno de los mayores desafíos que tenemos en la cadena de suministro es que todo se trata de efectos de red. En la cadena de suministro, la resolución ingenua de problemas en su mayoría no los resuelve, sino que los desplaza. Por ejemplo, si tienes una red minorista con muchas tiendas y decides enfocarte intensamente en una tienda para la asignación de inventario, esa tienda puede funcionar sin problemas, pero a expensas de las otras tiendas. Entonces has resuelto un problema en un lugar pero has creado problemas en otro. De eso se trata la cadena de suministro: cada vez que asignas inventario, hay que considerar los efectos de red.
Kieran Chandler: En un lugar, el mismo inventario puede faltar en otro lugar, lo que para Lokad hace que los problemas sean aún más complicados porque los pilotos a pequeña escala tienden a no funcionar en absoluto. Precisamente debido a que los problemas de la cadena de suministro son problemas de redes, y realmente no puedes demostrar localmente el valor de lo que estás haciendo. No obstante, el problema es el mismo. Estábamos luchando por conquistar empresas más grandes porque son complejas, operan en muchos países. Todavía estamos llevando a cabo la idea de expansión fuera de Francia, pero no tenemos presencia física en muchos países. Todavía estamos ubicados solo en París, Francia, que es un buen lugar para estar, pero especialmente en el campo de la cadena de suministro donde el entorno es complejo para una empresa multinacional con diferentes oficinas en todo el mundo.
Joannes Vermorel: Entonces, lo que la analítica de datos y el poder de la cadena de suministro cuantitativa pueden aportar es revelar la realidad, su transparencia. Una vez que se revela eso, se pueden tomar decisiones a un nivel más global en consecuencia. Pero luego, si te quedas en el nivel inferior o intermedio, no aprovechas el impacto completo posible de integrar dichas tecnologías. Por eso es tan complicado comenzar un piloto a nivel local cuando sabes que el potencial se cumplirá a nivel global.
Kieran Chandler: ¿Puedes ver algún aspecto negativo de este tipo de creciente dependencia de la digitalización? Quiero decir, porque si miras un ejemplo como el año pasado en el aeropuerto de Gatwick, donde todo el sistema de salidas y llegadas falló, causando grandes retrasos en los vuelos y las personas escribiendo los horarios de los vuelos en pizarras blancas, causando un caos absoluto. ¿Existen realmente aspectos negativos de esta digitalización?
Joannes Vermorel: Claramente, pocas empresas se dan cuenta de esto, pero hay cierta fragilidad que viene con sistemas digitales altamente sofisticados. Pueden ser muy resilientes, pero no necesariamente significa que muchas empresas hayan tomado medidas para hacerlos súper resilientes. Por ejemplo, sé que hubo una ola de ransomware en 2018 que afectó a muchas empresas grandes. Fue muy impresionante ver que en 24 horas, el ransomware, que es un virus donde tienes que pagar un rescate en Bitcoin para restaurar la situación, se había propagado a todos los países de las empresas en un solo día. Precisamente porque era el mismo sistema implementado en todas partes, la ventaja de tener sistemas completamente compatibles y completamente alineados es que si tienes un problema de seguridad, es el mismo problema de seguridad en todas partes. En cambio, si es un desastre completo con diferentes ERPs y sistemas incompatibles, entonces si las personas obtienen acceso a un sistema, no obtienen acceso automáticamente a todos los sistemas.
Axelle Lemaire: Lo que veo en términos de gobernanza de las organizaciones es que ahora, sí, hay claramente una conciencia real de los riesgos cibernéticos en particular, lo cual no era el caso hace cinco años. Créeme, cuando lanzamos la estrategia nacional de protección cibernética en Francia hace cinco años, todavía era bastante nuevo y las empresas no estaban listas para invertir lo necesario para protegerse. Entonces, esto está cambiando progresivamente. Lo que significa es que el departamento de TI ya no se ve solo como la unidad que dirá que no a todo. Se han convertido en un activo estratégico por sí mismos, por lo que también están recuperando poder de alguna manera y trabajando más cerca del departamento de innovación y de las unidades de negocio.
Entonces, es interesante ver, y supongo que tal vez los jugadores puros no tienen un departamento de TI. Las tecnologías digitales están tan en el corazón de su modelo de negocio. Pero en organizaciones más clásicas, estamos viendo este cambio de que TI trabaje más cerca del director de datos, el director digital, el director de innovación y ellos
Kieran Chandler: Junto con un tiempo de comercialización más corto, es interesante, pero aún creo que los líderes no entienden que el riesgo cero no existe. Entonces, en un mundo digital, tenemos que admitir y aceptar que, a pesar de todas las inversiones necesarias para la protección, vivimos en un mundo de riesgo. Eso tiene muchas consecuencias en términos de contratos, ¿verdad?
Joannes Vermorel: Eso es muy interesante porque la pregunta del riesgo es muy interesante. Por ejemplo, vemos que uno de los elementos clave de Lokad es el pronóstico probabilístico. Renunciamos a la idea de tener pronósticos de demanda perfectos; es como para siempre difuso. Especialmente, supongo, cuando piensas en la moda rápida. Es un poco como un pensamiento ilusorio imaginar que tendrás pronósticos perfectos y luego puedes tener un riesgo cero de faltantes de stock. Y sin embargo, cuando nos movemos hacia algo que abraza el hecho de que el riesgo cero no existe, todavía nos enfrentamos a situaciones difíciles porque las empresas necesitan aceptar las consecuencias de eso.
Axelle Lemaire: Entonces, necesitas aceptar profundamente que es un pensamiento ilusorio tener un riesgo cero. Luego, se reduce a tener una priorización muy inteligente de tu inversión e intentar mitigar tu riesgo. Porque renunciar al riesgo cero no significa que no hagas nada para evaluar el riesgo. Nuestra perspectiva es que, al contrario, significa que debes ser muy inteligente en la priorización. Si dices riesgo cero, no tienes que priorizar nada. Esa es la belleza de ello; dices que vamos a abordar cada problema, punto. Entonces, necesitas aceptar el hecho de que el riesgo cero no existe, lo que conduce a una priorización inteligente de lo que haces.
Joannes Vermorel: Y aquí, es muy interesante porque vemos que implica tantas cosas que son bastante diferentes. Por ejemplo, con frecuencia, está muy concentrado cuando se trata de la seguridad informática pura. En los Estados Unidos, como ejemplo, la recomendación que obliga a las personas a cambiar las contraseñas se considera perjudicial. En realidad, genera más problemas de los que resuelve porque cuando les pides a las personas que cambien su contraseña cada mes, la mayoría de las personas tendrán una pegatina pegada a su computadora con su contraseña escrita en ella. Han observado que no importa cuánto entrenamiento le des a las personas, seguirán haciéndolo. Entonces, dejemos de rotar esas contraseñas todo el tiempo; en realidad crea más problemas.
Kieran Chandler: Estoy totalmente de acuerdo con lo que estás diciendo sobre las contraseñas. Parece que tengo contraseñas saliendo por mis oídos en este momento, y no sé qué hacer con ellas.
Axelle Lemaire: Simplemente puedes comprar una buena licencia con una buena aplicación que generará automáticamente tus contraseñas, y luego está resuelto.
Kieran Chandler: Vamos a empezar a envolver las cosas un poco ahora y ver algunas de las tendencias digitales para el futuro. ¿Qué es emocionante que se avecina y cuáles son las oportunidades que puedes ver que surgen de ellas?
Axelle Lemaire: Ahora que trabajo como consultora, si hablo de IA, la gente se reirá, ¿verdad? Porque cuando preguntas a los científicos de datos sobre la inteligencia artificial, dirán que la IA es para presentaciones de PowerPoint, no para la vida real. Pero aún así, diría que veo muchas startups todos los días, y lo que me doy cuenta es lo transformadores que son los desarrollos algorítmicos basados en el aprendizaje automático y deep learning para transformar las organizaciones. Entonces, nuevamente, eso puede no ser la tendencia a muy largo plazo de la informática cuántica o la computación cuántica, pero dentro de los próximos dos o tres o cuatro años.
Kieran Chandler: El mayor desafío emocionante será gestionar la adopción de estas tecnologías y adaptarlas a las organizaciones. Para mí, se trata de aprendizaje automático y deep learning, ¿verdad? Porque todavía estamos al comienzo, estamos luchando por identificar no los casos de uso fáciles, generalmente en torno a la optimización o reducción de costos, sino realmente inventar nuevos casos de uso y valor agregado. Ayudar a las empresas a cambiar a nuevos proyectos comerciales gracias al desarrollo algorítmico adecuado. Entonces, para mí, esa es la tendencia más emocionante. Estamos justo en medio de eso. ¿Estás de acuerdo con eso hasta cierto punto, con el surgimiento de la programación diferenciable y cosas así?
Joannes Vermorel: Absolutamente, es un desafío inventar nuevos casos de uso. Por ejemplo, en la cadena de suministro, tienes el uso de aprendizaje estadístico y aprendizaje automático desde hace décadas para la previsión de la demanda. La perspectiva clásica es muy limitada; tomas un producto que ya se vende y extiendes la serie temporal de ventas hacia el futuro. Eso es aprendizaje automático, pero también es tomar una perspectiva muy estrecha y bastante antigua. Hace una semana, me reuní con el CEO de una marca de moda rápida y dinámica, y esta persona estaba interesada en el mismo tipo de tecnología aplicada a la génesis de nuevos superventas para su marca de moda rápida. Es un problema diferente porque, ¿cuál es el punto de predecir la demanda de un mal producto? No se convertirá en un éxito en el mercado. Sí, obtendré la previsión, pero no va a hacer nada muy bueno para mi negocio. Limitará la cantidad de inventario excesivo que tengo para este producto de bajo rendimiento, pero no está resolviendo el meollo del problema, que es cómo ganar cuota de mercado lanzando productos antes que los competidores que realmente capturan el estado de ánimo del momento. ¿Podemos tener una máquina que no reemplace a los diseñadores, sino que los ayude a señalar el área en la que deberían enfocarse?
Axelle Lemaire: Eso es muy interesante porque no es radicalmente nuevo en términos de tecnología, pero aún es nuevo en términos de pensar cómo esta tecnología debería aplicarse a este negocio. Para concluir, una de las tendencias que estoy viendo es la tecnología para el bien y las tecnologías de impacto positivo. Tratando de pensar en el caso que acabas de mencionar, moda rápida y tecnología para el bien, ¿cómo pueden las tecnologías ayudar a combatir el cambio climático? Si encuentras el caso de uso adecuado para ayudar a los productores de moda rápida a producir localmente de acuerdo con la demanda local y las cantidades necesarias, entonces no sobreproducirás. Ese es un buen ejemplo de cómo mitigar externalidades negativas e incluso crear un impacto positivo, especialmente para el medio ambiente, gracias a las tecnologías, pero también abordando desafíos empresariales. Para mí, esta cuestión de cómo las tecnologías pueden servir a un interés más amplio, no solo empresarial, será la clave para el futuro en los próximos años.
Kieran Chandler: Genial, una forma positiva de terminar las cosas. Gracias a ambos por su tiempo esta mañana.
Joannes Vermorel: Gracias.
Axelle Lemaire: Gracias.
Kieran Chandler: Eso es todo por esta semana. Muchas gracias por sintonizar, y nos vemos la próxima vez. Hasta luego.
