Whitepaper: Comment Big Data transformera le marketing de détail
Les détaillants et le e-commerce enregistrent aujourd’hui de grandes quantités de données de ventes et de clients, ce qui offre une riche source d’informations pour les marketeurs. Cependant, l’exploitation de ces données est demeurée jusqu’à présent une opération assez coûteuse, semi-manuelle et de haut niveau qui ne fait qu’effleurer la surface de ce qui promet d’être une mine d’or pour le marketing.
Nous croyons que la technologie Big Data jouera un rôle important dans l’avenir du marketing de détail en aidant à atteindre de manière bien plus efficace l’objectif le plus important du marketing : fournir la communication la plus pertinente au client individuel au moment opportun.
Ce whitepaper examine comment la technologie Big Data dans les années à venir fournira aux marketeurs les outils pour transformer l’efficacité et le ROI de leurs activités.
- Ciblage : Comment l’analyse individuelle des clients remplacera la segmentation de la clientèle par un véritable marketing 1 à 1
- Mesure : Mesure fiable de la conversion des promotions, de la cannibalisation et des effets à long terme à travers l’historique des clients et l’analyse des paniers
- Performance : Comment une boucle de rétroaction fermée crée un système d’apprentissage
- Coût : L’automatisation complète permet une scalabilité massive à faible coût
- Innovation : Des applications clients intelligentes propulsées par la technologie Big Data
Le cadre est posé pour ce que nous croyons être des améliorations fondamentales dans la manière dont le marketing peut cibler, évaluer, optimiser et, en fin de compte, convertir ses campagnes en profits pour l’entreprise. Des temps passionnants s’annoncent !
