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お客様の声

Wortenはポルトガルとスペインで電子機器・家電を扱う大手小売企業です。300以上の店舗に加え、オンラインでも強い存在感を持ちます。一般消費者向け電子機器、家電、娯楽関連商品まで幅広く取り扱い、技術に詳しいお客様の多様なニーズに応えています。

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Wortenは、店舗と人とのつながりを大切にしたデジタル戦略を掲げています。LOKADとの提携により、管理業務のデジタル化と判断方法の刷新を進め、お客様の求めるものを店舗でより確実に提供できるようになりました。この提携は、私たちがサプライチェーンを捉え、管理する方法に、技術と経営の両面で大きな変革をもたらしています。

Bruno Saraiva

在庫・売場管理責任者、Worten

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Mister Autoは自動車部品専門のEC企業です。2007年に設立され、2015年からPSAグループに属しています。20万点以上の商品を扱い、20か国で事業を展開する、欧州第1位の自動車部品販売会社です。

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当社では2年以上にわたり、毎日の販売価格の計算にLokadを利用しています。事業を展開する20か国の商品カタログをまとめて考慮できる点からも、まさに当社に合わせたソリューションです。ビッグデータを用いるLokadのアルゴリズムモデルによって、価格設定を通じて価値を生み出す力を飛躍的に高めることができました。非常に高い処理能力に加え、あらゆるEC事業に不可欠となったスピードと迅速な対応力も得られます。

Mathieu Pajot

営業・価格戦略担当ディレクター、Mister Auto

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1976年設立のTrek Bicycle Corporationは、高品質な自転車とアクセサリーの設計・製造で世界をリードする企業です。90か国以上で多彩な製品を展開し、イノベーション、持続可能性、そして世界中の数百万人の愛好家に向けたサイクリング文化の普及に取り組んでいます。

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大規模なカスタム自転車事業を既製の計画ツールで運営していては、お客様やチームのニーズに応えられませんでした。Lokadはサプライチェーンサイエンティストの専門知識を生かし、当社に合わせた方法で業務を変革しました。分析担当者にとって特に時間のかかる作業の一部が自動化され、事業の状況もより深く理解できるようになりました。今ではExcelに費やす時間が減り、お客様に最高のおもてなしを提供するための、よりよい判断に時間を使えています。

Dan Scharneck

サプライチェーン担当ディレクター、Trek

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Spairlinersは、Lufthansa TechnikとAir France Industriesの合弁会社として2005年に設立されました。Airbus A380およびEmbraer E-Jetの機体群を対象とした交換部品の供給と整備で、世界をリードする企業です。

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Lokadは、体系的かつデータに基づく方法で私たちの意思決定を支え、在庫水準、コスト効率、顧客の要件のバランスを取るのに役立っています。複雑な運用状況を判断するために必要な、明確な分析結果が得られます。また、Lokadチームとは解決策を目指して密に連携しています。現場の実情と事業目標の双方に沿うよう、計画のロジックをともに改善し続けています。この提携は、私たちの計画と成長を支える大切な要素になりました。

Clemens Schrettl

営業・マーケティング責任者、Spairliners

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Revimaは、補助動力装置(APU)と降着装置を専門とし、航空機の保守・修理・オーバーホール(MRO)で世界をリードする企業です。最先端の設備と積極的な技術革新により、幅広い機種に信頼性の高い高品質なソリューションを提供し、世界各地の運航会社やOEMを支えています。

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私が仕事を始めた三十年以上前から、航空業界には在庫最適化ソリューションの実現が約束されてきました。しかし、そのたびに航空業界の難しさが壁になりました。部品も工程も多すぎる一方、取扱量は少なすぎるのです。Lokadによって、Revimaのチームが持つ航空の専門知識を、当社のシステムに直接組み込めるパートナーをようやく見つけました。航空分野の拡張知能としての同社のAIは、最新の人工知能技術と、データサイエンティストによるデータの精査を組み合わせています。

Olivier Legrand

Revimaグループ社長兼CEO、Revima

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Lacosteは、1933年にRené Lacosteが創業したフランスのファッションブランドです。ワニのロゴが入ったポロシャツをはじめ、上品なスポーツウェアで知られ、スポーティーで洗練されたスタイルと高品質を体現しています。

具体的な問題について、その根本原因を突き止め、当社の環境で実行できる行動計画を立てるためにLokadに相談しました。依頼には申し分なく対応していただき、私たちが疑っていた原因に加え、それ以外の原因も特定できました。プロジェクトを通じて、専門家の方々が改善シナリオを検討し、お客様へのサービス品質を最適化しました。LacosteとLokadの協力は実り多いものとなり、成果物も当社の要望にぴったり合っていました。

James Felix

グループ市場業務担当ディレクター、Lacoste

Tokićグループは、世界で認知されている300以上の自動車関連ブランドの交換部品と、自動車産業向けの関連機器を扱う最大手の小売企業です。クロアチアとスロベニアに140以上の販売拠点を持ち、30万種類以上の部品を提供しています。

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1000人以上の従業員を擁する当社は、人との関わりでは伝統を大切にし、技術では革新的な企業を目指しています。TokićがLokadを選んだのは、最先端の技術と、在庫管理に対する先進的なアプローチがあるからです。

Ivan Gadže

CEO, Tokić

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Hylte Jakt & Lantmanは、1911年からアウトドア用品とアクセサリーの販売を専門とするスウェーデン企業です。狩猟、園芸、林業向けに6,000点以上の商品を扱います。ECの課題への対応に成功し、大きな成長につなげています。

ここ数年で当社の事業は、実店舗を主な販売チャネルとする従来の小売業から、ECで成功する企業へと変わりました。それでも、お客様が実店舗を訪れるかウェブサイトを利用するかにかかわらず、お客様に寄り添い、最高の買い物体験を提供する姿勢は変わりません。現在では売上の70%と成長のすべてがECによるものです。取扱量が増え、データの管理が改善し、データ量も増えたことで、購買業務を改善・自動化する発注提案システムを考え始めました。最初は自作しようと専門書を購入しました。サプライチェーン最適化のMatlab関数をGoogleで探していたときに見つけたのがLokadです。電話でサービスについて話し、自分が作ろうとしていたものを説明したところ、彼らがまさに求めていたものを、しかもはるかによい形で実現していたと気づきました。

Anders Carlsson

CEO, Hylte Jakt & Lantman