Utilizziamo Lokad quotidianamente da oltre 2 anni per calcolare i nostri prezzi di vendita. È davvero una soluzione su misura, soprattutto considerando che i nostri cataloghi combinati tengono conto dei 20 paesi in cui operiamo. Questa scelta tecnologica ci ha davvero aiutato a portare la nostra capacità di generare valore attraverso la nostra politica di prezzi a un livello completamente nuovo, grazie ai modelli algoritmici di Lokad basati su Big Data. Oltre ad essere molto potente, la soluzione di Lokad ci offre velocità e reattività, due elementi ormai essenziali per qualsiasi e-commerce.

Lokad supporta le nostre decisioni con un approccio strutturato e basato sui dati, che ci aiuta a bilanciare livelli delle scorte, efficienza dei costi ed esigenze dei clienti. La piattaforma offre la chiarezza analitica necessaria per affrontare situazioni operative complesse, mentre con il team di Lokad manteniamo una collaborazione stretta e orientata alle soluzioni. Insieme perfezioniamo continuamente la logica di pianificazione perché rispecchi sia la nostra realtà operativa sia gli obiettivi commerciali. Questa partnership è diventata una componente preziosa del nostro modo di pianificare e crescere.

Abbiamo contattato Lokad con un problema specifico per identificarne le cause profonde e definire un piano d'azione applicabile al nostro contesto. Hanno gestito l'incarico in modo impeccabile, identificando sia le cause che sospettavamo sia altre. Per tutto il progetto, i loro esperti hanno elaborato scenari di miglioramento per ottimizzare la qualità del servizio offerto ai nostri clienti. La collaborazione tra Lacoste e Lokad è stata fruttuosa e i risultati perfettamente adatti alle nostre esigenze.

Negli ultimi anni la nostra attività è cambiata: da rivenditore tradizionale con il negozio fisico come principale canale di vendita, siamo diventati un'azienda di successo nell'e-commerce. Restiamo però vicini ai clienti e cerchiamo di offrire la migliore esperienza d'acquisto possibile, in negozio come sul sito, anche se ormai il 70% del fatturato e tutta la crescita provengono dall'e-commerce. Con l'aumento dei volumi, un migliore controllo dei dati e insiemi di dati più ampi, ho iniziato a pensare a un sistema di proposte d'acquisto per migliorare e automatizzare i nostri flussi. Ho comprato alcuni testi per realizzarlo da solo e, cercando su Google funzioni Matlab per l'ottimizzazione della supply chain, ho trovato Lokad. Ho telefonato per parlare del servizio offerto e ho spiegato cosa intendevo costruire. Mi sono reso conto che avevano già realizzato esattamente ciò che cercavo, ma molto meglio!