2009年の新年への第二の貢献として、本日、Lokad Call Center Calculator (L3C) のバージョン2.0をリリースしました。

このバージョンは、生の通話量に加えてEventsをサポートしています。Eventsは、過去または将来のマーケティング活動についてLokadに知らせるために使用できます。

以下のスクリーンショットに示すように、各コールセンターのキューにEventsを関連付けることができます。

このリリースには、多数のバグ修正が含まれており、また、Lokad SDK for .NETによるすべての改善の恩恵を受けています。特に、このバージョンは以前のものよりもネットワーク問題に対してはるかにレジリエントです。ぜひご確認ください。