2009年の新年への2番目の貢献として、Lokad Call Center Calculator(L3C)のバージョン2.0を本日リリースしました。

このバージョンでは、生の通話量に加えて、イベントをサポートしています。イベントは、Lokadに過去または将来のマーケティング活動について伝えるために使用できます。

イベントは、各コールセンターキューに関連付けることができます。以下のスクリーンショットで示されています。

このリリースには、かなりの数のバグ修正が含まれており、Lokad SDK for .NETによってもたらされたすべての改善点を活用しています。特に、このバージョンは以前のバージョンよりもネットワークの問題に対して耐性が向上しています。ぜひご覧ください。