Wo es einen Bestand gibt, gibt es eine Optimierung

Worten ist ein führender Fachhändler für Elektronik und Haushaltsgeräte in Portugal und Spanien mit über 300 Filialen und einer starken Online-Präsenz. Ihr umfangreiches Produktangebot umfasst Unterhaltungselektronik, Haushaltsgeräte und Entertainment und bedient die unterschiedlichen Bedürfnisse technikaffiner Kunden.

Worten befürwortet eine digitale Strategie mit Filialen und menschlicher Note. Unsere Partnerschaft mit LOKAD ermöglicht es uns, die Intelligenz unseres Managements zu digitalisieren und zu erneuern, sodass unsere Filialen besser darauf vorbereitet sind, den Kunden das zu bieten, was sie wünschen. Letztendlich ist diese Partnerschaft ein technologischer und managementbezogener Durchbruch in der Art und Weise, wie wir den supply chain betrachten und steuern.

Airbus Atlantic, das weltweit zweitgrößte Aerostructures-Unternehmen, beschäftigt mehr als 13.000 Mitarbeiter in fünf Ländern, um in Pilot- und Premium-Passagiersitzen führend zu sein, während es bedeutende Flugzeughersteller und Fluggesellschaften bedient.

Das gesamte Smart-Planning-Projektteam von Airbus Atlantic ist zutiefst zufrieden mit dem erfolgreichen Abschluss der Anfangsphase unserer Advanced-Planning-Initiative. Dank des unermüdlichen Engagements, des rigorosen Ansatzes und der leistungsstarken Zusammenarbeit mit den Teams von LOKAD haben wir grünes Licht für die nächsten Schritte erhalten und blicken gespannt und optimistisch auf die Fortsetzung dieser Reise.

Mister Auto ist ein E-Commerce-Unternehmen, das sich auf Autoteile spezialisiert hat. Gegründet im Jahr 2007 und seit 2015 Teil der PSA Group, können sie mit einem Katalog von über 200.000 Referenzen vorweisen und sind in 20 Ländern tätig. Sie sind mittlerweile der Nummer-1-Händler für Autoteile in Europa.

Wir nutzen Lokad seit über 2 Jahren täglich zur Berechnung unserer Verkaufspreise. Es ist wirklich eine maßgeschneiderte Lösung, zumal unsere kombinierten Kataloge die 20 Länder berücksichtigen, in denen wir tätig sind. Diese technologische Entscheidung hat uns wirklich dabei geholfen, unsere Fähigkeit, über unsere Preisgestaltung Wert zu generieren, auf ein ganz neues Niveau zu heben – dank Lokads algorithmischer Modelle, die auf Big Data basieren. Neben seiner enormen Leistungsfähigkeit bietet Lokads Lösung uns auch Geschwindigkeit und Reaktionsfähigkeit, zwei Elemente, die für jeden E-Commerce unerlässlich geworden sind.

Gegründet im Jahr 2005 als Joint Venture zwischen Lufthansa Technik und Air France Industries, ist Spairliners ein globaler Marktführer im Bereich Ersatzteil-Ausrüstung und Wartung für die Airbus A380- und Embraer E-Jet-Flotten. Mit einem Vermögenswert von über 270 Mio. USD, der den Kunden zur Verfügung steht, und über 215 Flugzeugen ist Spairliners der größte OEM-unabhängige Anbieter für den A380 weltweit und für die E-Jet-Flotte in Europa.

Lokads partnerschaftsbasierter Ansatz sowie ihre Reaktionsfähigkeit, Anpassungsfähigkeit und vor allem die Leistungsfähigkeit ihrer Lösung haben uns dazu veranlasst, ihnen die Optimierung unseres Inventars an Flugzeug-Ersatzteilausrüstung für unsere Kunden weltweit anzuvertrauen. Lokad konnte die Erwartungen und die Komplexität unserer Branche dank ihres originellen und intelligenten Ansatzes an unsere Bedürfnisse erfolgreich erfüllen.

Trek Bicycle Corporation, gegründet 1976, ist ein weltweit führender Hersteller von Premium-Fahrrädern und -Zubehör. Mit einer Präsenz in über 90 Ländern und einem vielfältigen Produktportfolio widmet sich Trek Innovation, Nachhaltigkeit und der Förderung der Fahrradkultur für Millionen von Enthusiasten weltweit.

Der Betrieb eines groß angelegten, maßgeschneiderten Fahrradgeschäfts mit Standard-Planungstools entsprach nicht den Bedürfnissen unserer Kunden oder Teammitglieder. Lokads individueller Ansatz, der auf der Expertise der Supply Chain Scientists aufbaut, hat unsere Arbeitsweise transformiert, indem einige der zeitaufwändigsten Aufgaben für unsere Analysten automatisiert und gleichzeitig tiefere Einblicke in die Geschäftsabläufe ermöglicht wurden. Nun verbringt unser Team weniger Zeit in Excel und mehr Zeit damit, bessere Entscheidungen zu treffen, die uns helfen, unseren Kunden außergewöhnliche Gastfreundschaft zu bieten.

Revima ist ein globaler Marktführer im Bereich Flugzeugwartung, -reparatur und Überholung (MRO) und spezialisiert sich auf Hilfsaggregate (APUs) und Fahrwerksysteme. Mit modernsten Einrichtungen und einem starken Engagement für Innovation bietet Revima zuverlässige, hochwertige Lösungen für eine Vielzahl von Flugzeugtypen und unterstützt Betreiber sowie OEMs weltweit.

Die Luftfahrt hat seit Beginn meiner über drei Jahrzehnte andauernden Karriere immer wieder Optimierungslösungen für das Inventar versprochen bekommen. Doch jedes Mal erwies sich die Luftfahrt als zu komplex: zu viele Teile, zu viele Prozesse und zu wenig Volumen. Mit Lokad haben wir endlich einen Partner gefunden, der das fachspezifische Wissen der Revima-Teams direkt in unsere Systeme integrieren kann. Und ihre KI, als 'augmented intelligence' für die Luftfahrt, kombiniert die neueste Technologie der künstlichen Intelligenz mit Data Scientists, die die Daten analysieren.

Lacoste ist eine französische Modemarke, die 1933 von René Lacoste gegründet wurde. Sie ist berühmt für ihre elegante Sportbekleidung, insbesondere Polohemden mit dem Krokodil-Logo. Lacoste verkörpert sportlichen Chic und erstklassige Qualität.

Wir haben Lokad mit einem spezifischen Problem kontaktiert, um die Ursachen zu identifizieren und einen Aktionsplan zu entwickeln, der auf unsere Umgebung anwendbar ist. Sie haben den Auftrag perfekt umgesetzt, indem sie Ursachen identifizierten, die wir vermuteten, und noch mehr. Im Laufe der Mission konnten ihre Experten an Verbesserungsszenarien arbeiten, um letztlich die Servicequalität für unsere Kunden zu optimieren. Zusammenfassend war die Zusammenarbeit zwischen Lacoste und Lokad erfolgreich, und die Ergebnisse waren perfekt zugeschnitten.

Azul Brazilian Airlines ist eine brasilianische Fluggesellschaft, die im Mai 2008 von David Neeleman gegründet wurde. Sie konzentriert sich darauf, unterversorgte Ziele in Brasilien und darüber hinaus zu verbinden, und betreibt eine große Flotte sowie ein umfangreiches Streckennetz. Azul verkörpert erschwingliche, flächendeckende Flugverbindungen im dynamischen Luftfahrtmarkt Brasiliens.

Seit wir zu Lokad gewechselt haben, konnten wir unbestreitbare Verbesserungen in unserem supply chain feststellen. Lokads benutzerfreundliche Dashboards bieten klare Visualisierungen, die uns helfen, schnell optimale Entscheidungen zu treffen. Dies hat den Entscheidungsprozess vereinfacht, sodass wir schneller Entscheidungen treffen können, und dafür gesorgt, dass unsere Entscheidungen durchsetzungsfähiger sind.

Amara ist ein in Großbritannien ansässiger E-Commerce, der sich auf den Vertrieb von hochwertigen Einrichtungsprodukten spezialisiert hat. Mit 300 führenden Luxusmarken bringt Amara seinen Kunden die neuesten Wohntrends und exklusive Stücke, um das perfekte Zuhause zu schaffen. Ausgehend von einer kleinen Boutique im Jahr 2005 hat sich Amara zu einem preisgekrönten Unternehmen entwickelt, das für seinen Kundenservice und sein rasantes Online-Wachstum bekannt ist.

Amara pflegt eine sehr erfolgreiche Arbeitsbeziehung mit dem Team von LOKAD. Bereits 2018 konnte ich das Tool vollständig auf unsere speziellen operativen Bedürfnisse zuschneiden. Ich war beeindruckt, wie offen sie für Veränderungen waren und im Laufe der letzten 2 Jahre die Bestellvorschläge kontinuierlich verbessert haben. In einem so volatilen Einzelhandelsumfeld ist es entscheidend, aus den Vorhersagen zu lernen und sie anzupassen, um die Bestandsniveaus optimal zu gestalten. Frühere Softwareanbieter, mit denen ich gearbeitet habe, berechneten für jede Änderungsanforderung Gebühren, was dazu führte, dass Änderungen entweder nicht umgesetzt wurden oder Monate brauchten, um live zu gehen.

Die Tokić Group ist der größte Händler für Kfz-Ersatzteile, der mehr als 300 weltweit anerkannte Automarken und zusätzliche Ausstattungen für die Automobilindustrie anbietet. Über ein Vertriebsnetz von mehr als 140 Filialen in Kroatien und Slowenien bietet Tokić mehr als 300.000 verschiedene Teile an.

Im Bereich Beschaffung, Nachschub und Bestandsmanagement hat sich unser Partner Lokad als revolutionär erwiesen. Dank ihres hochqualifizierten Teams von Data Scientists und ihrer leistungsstarken, auf Machine Learning basierenden prädiktiven Software haben wir beispiellose Betriebseffizienzniveaus erreicht. Die Tokić Group reduzierte ihre Lagerinvestitionen, während der Umsatz stieg und die Servicequalität verbessert wurde. Nur solche technologischen Fortschritte können Unternehmen nachhaltig wachsen lassen, indem sie Hindernisse in Chancen verwandeln.

Stanley & Stella ist ein renommiertes Bekleidungsunternehmen, das sich auf Nachhaltigkeit und ethische Praktiken konzentriert. Sie sind auf Premium-Mode aus Bio-Baumwolle spezialisiert, fördern eine umweltfreundliche Mode und vereinen dabei hohe Qualität und Stil.

Kundenservice, Bestandsmanagement und Digitalisierung haben bei Stanley/Stella hohe Priorität. Mit Lokad haben wir einen starken Partner gefunden, der hohe technologische und intellektuelle Ambitionen mitbringt. Die Partnerschaft ermöglicht es uns, Risiken mithilfe fortschrittlicher, probabilistischer Prognosetechniken zu steuern. Die technische Herausforderung ist beträchtlich, aber sie bereitet uns große Freude. Unsere Interaktionen sind stets interessant, und im Grunde sind wir nur durch unsere Vorstellungskraft begrenzt, was wir erreichen können. Es ist sehr motivierend, in einer langfristigen Partnerschaft zu arbeiten, mit einem Produkt, das mit dem Unternehmen wachsen kann, ohne versteckte Gebühren oder Überraschungen.

Hylte Jakt & Lantman ist ein schwedisches Unternehmen, das sich seit 1911 auf den Vertrieb von Outdoor-Ausrüstung und -Zubehör spezialisiert hat, mit mehr als 6.000 Produkten für Jagd, Garten und Forstarbeiten. Sie haben sich erfolgreich an die Herausforderungen des E-Commerce angepasst, was sich erheblich auf ihr Wachstum ausgewirkt hat.

Unser Unternehmen hat in den vergangenen Jahren einen Wandel durchlaufen – von einem traditionellen Einzelhändler mit stationären Geschäften als primärem Vertriebskanal hin zu einem erfolgreichen E-Commerce-Anbieter. Dennoch liegt unser Fokus darauf, nah bei unseren Kunden zu sein und ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten, egal ob sie uns im stationären Geschäft oder über die Website besuchen – obwohl inzwischen 70 % unseres Umsatzes und sämtliches Wachstum über den E-Commerce erzielt werden. Mit steigenden Volumina, besserer Datenkontrolle und größeren Datensätzen begann ich, über ein Kaufvorschlagssystem nachzudenken, das unsere Einkaufsprozesse optimieren/automatisieren sollte. Zunächst erwarb ich einige Fachbücher, um es selbst zu entwickeln, und als ich nach Matlab-Funktionen für supply chain-Optimierung suchte, stieß ich auf Lokad. Ich führte ein Gespräch mit Lokad und diskutierte den von ihnen angebotenen Service – ich erklärte, was ich selbst vorhatte, erkannte dann aber, dass diese Jungs genau das entwickelt hatten, wonach ich suchte – nur um ein Vielfaches besser! Nun haben wir den Service in unser Geschäft integriert und nutzen ihn täglich, um Einkaufsentscheidungen zu optimieren und zu treffen. Was mir an Lokad gefällt, ist, dass ihn jeder verwenden kann – man muss kein Mathematiker sein, um von dem System zu profitieren, obwohl im Hintergrund jede Menge beeindruckende Mathematik die schwere Arbeit übernimmt, um anschließend die relevanten Informationen den Einkaufsleitern zur fundierten Entscheidungsfindung zu präsentieren. In unserer Organisation ersetzt Lokad die Einkaufsleiter nicht, sondern erweitert ihre Kapazitäten und liefert wertvolle Einblicke, die ihre Arbeit effizient und präzise machen.

AUTODOC ist Europas führender Online-Händler für Autoteile. Als das am schnellsten wachsende Unternehmen in diesem Segment – mit einem Umsatzwachstum von 37,6 % im Geschäftsjahr 2020 auf rund 842 Millionen Euro (gegenüber 612 Millionen Euro im Jahr 2019) – strebt AUTODOC an, seine Position weiter auszubauen. Dank einer erfolgreichen Expansion ist AUTODOC nun neben Deutschland in 26 weiteren europäischen Ländern aktiv.

Lokad hat sich seit unserem ersten gemeinsamen Projekt im Jahr 2018 als zuverlässiger Partner für Autodoc erwiesen. Lokad's Supply Chain Scientists gehen die spezifische supply chain Komplexität mit einer Vielzahl individuell angepasster Optimierungen an. Autodoc ist erheblich gewachsen, hat sich zum führenden Akteur im europäischen Online-Nachmarkt für Autoteile entwickelt, und wir freuen uns, auf Partner setzen zu können, die bereit sind, sich gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln.

MRO Holdings ist ein Anbieter von Luftfahrtservices und -lösungen mit vier Einrichtungen für die Flugzeugwartung und -modifikation sowie einer Organisation für technische Lösungen. Mit Standorten in El Salvador, den USA und Mexiko verwaltet MRO Holdings einen Katalog von über +500 000 SKUs und bietet weltklasse Wartungs- und Modifikationsdienste für Flugzeuge.

Als ich zu MRO Holdings kam, war ich angenehm überrascht zu entdecken, dass Lokad bereits als Partner im Bereich probabilistischer Nachfrageprognosen tätig war. Ich weiß nicht, ob ich damit eines der Erfolgsgeheimnisse in dieser Branche verrate, aber dies ist wirklich der Weg, um der Volatilität und Komplexität angemessen zu begegnen.

MaxiCoffee ist ein führender Online-Kaffeeexperte, der sowohl Privatkunden als auch Unternehmen bedient. Mit mehr als 6.000 Produkten, 200.000 Kunden und 80 Mitarbeitern sieht sich MaxiCoffee zunehmend komplexen supply chain Herausforderungen gegenüber, um weiterhin Kaffeemaschinen, verschiedenste Kaffeemischungen, Tees, Schokoladen und mehr zu liefern...

Lokads Ansatz passt hervorragend zur Innovationsstrategie von MaxiCoffee. Durch die Analyse unserer Daten mit Lokads Algorithmen konnten wir operative und strategische KPIs einrichten, die uns ein besseres Verständnis dafür verschaffen, wie wir die Nachfrage unserer Kunden abdecken können – und das, ohne unsere Supply Chain-Beschränkungen aus den Augen zu verlieren und gleichzeitig eine Politik der Bestandsreduzierung zu verfolgen. Ein top-line Supply Chain Scientist begleitete unser internes Team, um dessen Fähigkeiten auszubauen. Dadurch konnten sie mehr Zeit darauf verwenden, strategische Inbound-Entscheidungen eingehend zu verstehen und zu optimieren, anstatt sich in operativen Problemen zu verlieren. Schließlich ermöglichten uns Lokads spezifische Prognosemethoden, unsere E-Commerce-Politik mit hoher Genauigkeit zu korrigieren und neu auszurichten.