Description
Au cœur du problème, il y a deux problèmes fondamentaux qui, presque sans exception, conduisent à l’échec des initiatives d’optimisation de la supply chain : premièrement, une soif égarée de contrôle ; deuxièmement, la bureaucratie qui prime sur la réalité.
La forme la plus courante de soif égarée de contrôle est l’ambition de mettre en place un Grand Plan avec des détails sur tout ce qui est sur le point de se produire, de sorte que l’exécution de la supply chain puisse être réduite à une simple question d’orchestration pure. Néanmoins, le grand plan est fondamentalement défectueux lorsqu’il s’agit de l’incertitude irréductible du futur. Les décisions de production, les allocations de stocks, les mouvements de prix établis sur la base du Grand Plan deviennent systématiquement fragiles chaque fois que les forces du marché s’écartent du plan, quelle que soit l’exactitude des prévisions sous-jacentes.
Plus l’entreprise est grande, plus il est tentant de “jouer la sécurité” plutôt que de prendre des risques réels. Les forces politiques à l’œuvre dans une grande entreprise punissent plus sévèrement l’échec que ne récompensent le succès. Malheureusement, en évitant les chances d’échec, les chances de succès sont également éliminées. Si le pire qui puisse arriver est très peu, alors dans le meilleur des cas, le succès sera également insignifiant.
