Definition von Phantom Inventory

Phantom Inventory bezieht sich auf Waren, die in einer Lagerverwaltungssoftware als verfügbar erfasst sind, aber tatsächlich nicht vorhanden sind. Auf Ladenebene ist Phantom Inventory eine der Hauptursachen für Probleme mit der Verfügbarkeit von Regalwaren.

Auswirkungen auf die Bestandsverfügbarkeit

Phantom Inventory kann die automatische Nachbestellung verzögern und somit zu Lagerbestandslücken führen. Wenn keine Bestellbeschränkungen vorhanden sind, wird die Nachbestellmenge als Differenz zwischen dem Nachbestellpunkt und der Summe des Lagerbestands und des Bestands in Auftrag berechnet.

Die folgende Grafik veranschaulicht die Auswirkungen von Phantom Inventory auf den Service Level. Insbesondere eine Diskrepanz im Lagerbestand kann zu einem deutlich niedrigeren Service Level führen.

Der Begriff Inventory Freezing wurde von Kang und Gershwin (2005) geprägt, um eine Situation zu beschreiben, in der der Lagerbestand tatsächlich aufgebraucht ist, aber aufgrund einer fehlerhaften Lagerbestandsaufzeichnung keine weiteren Nachbestellungen erfolgen. Wenn ein automatisches Auffüllungssystem vorhanden ist, ist die einzige Möglichkeit, das System aus einem Lagerbestandsstopp herauszubekommen, eine manuelle Neuzählung des Lagerbestands.

Darüber hinaus kann Phantom Inventory auch zu umfassenderen Buchhaltungsproblemen und Neubewertungen führen, die über den strengen Blickwinkel der Bestandsoptimierung hinausgehen.

Ursachen

Obwohl die Einzelhandelstechnologie in den letzten Jahrzehnten stetig verbessert wurde, tragen viele Faktoren immer noch dazu bei, Ungenauigkeiten bei der Bestandsaufzeichnung zu erzeugen, darunter:

• Auffüllungsfehler,
• Diebstahl durch Mitarbeiter,
• Ladendiebstahl,
• unsachgemäße Behandlung beschädigter Ware,
• unvollständige Bestandsprüfungen,
• falsche Erfassung von Verkäufen.

Die am weitesten verbreitete Technik zur Behebung von Problemen mit Phantom Inventory ist die physische Bestandszählung. Weitere Informationen zum Ausmaß des Problems finden Sie auf der Seite zur Bestandsgenauigkeit.

Lokads Tipp

Phantom Inventory ist eines der Hauptprobleme im Einzelhandel, das leider allzu oft ignoriert wird. Und wenn das Problem angegangen wird, geschieht dies nur durch den Einsatz von mehr Personal für Zählvorgänge. Wir sind der Meinung, dass statistische Datenanalyse dazu beitragen kann, die Existenz von Phantom Inventory vorherzusagen, um die Zählung dort zu priorisieren, wo sie am dringendsten benötigt wird.

Referenzen

Kang, Y. und S. B. Gershwin (2005). Information Inaccuracy in Inventory Systems: Stock Loss and Stockout. IIE Transactions 37: 843-859.