ファントム在庫の定義

ファントム在庫とは、在庫管理ソフトウェア内のストレージ場所で利用可能と記録されている商品であり、実際には存在しないものを指します。店舗レベルでは、ファントム在庫は棚から商品がなくなる原因の一つです。

在庫の可用性への影響

ファントム在庫は自動的な再発注を遅らせ、それによってストックアウトを引き起こすことがあります。実際、再発注の制約が存在しない場合、再発注数量はリオーダーポイントと手元在庫と発注中の在庫の合計の差として計算されます。

下のグラフは、ファントム在庫がサービスレベルに与える影響を示しています。特に、手元在庫の値に不一致があると、サービスレベルが大幅に低下する可能性があります。

在庫凍結という用語は、KangとGershwin（2005）によって作られ、手元在庫が実際に枯渇しているが、手元在庫の記録が誤っているために追加の発注が行われない状況を説明しています。自動補充システムが導入されている場合、在庫凍結からシステムを解放する唯一の方法は、手元在庫の手動再計測です。

さらに、在庫最適化の観点を超えて、ファントム在庫は会計上の問題や再計算にも影響を与える可能性があります。

原因

小売技術は過去数十年間で着実に改善されてきましたが、在庫記録の不正確さを引き起こす多くの要因がまだ存在しています。これには、以下が含まれます。

• 補充エラー
• 従業員の盗難
• 顧客の万引き
• 損傷した商品の不適切な取り扱い
• 完全な在庫監査
• 販売の誤った記録

ファントム在庫の問題を修正するために最も広く使用されている技術は、物理的なサイクルカウントです。問題の範囲についての詳細は、在庫の正確性のページを参照してください。

Lokadの注意点

ファントム在庫は、小売業界で頻繁に無視される主要な問題の一つです。問題が解決されるとき、それは単にカウント作業に人手を投入することで対処されるだけです。私たちは、統計的なデータ分析がファントム在庫の存在を予測するのに役立つと考えています。これにより、最も必要な場所でのカウントを優先することができます。

参考文献

Kang, Y. and S. B. Gershwin (2005). Information Inaccuracy in Inventory Systems: Stock Loss and Stockout. IIE Transactions 37: 843-859.