説明
Sales and Operations Planning（S&OP）は、大規模な組織がサプライチェーンと他の主要部門との深い連携を活用して、オペレーションを同期させるのに役立ちます。
企業が市場に対応し需要を生み出すためには、どの製品を生産するか、どのように作るか、誰が購入するか、どのように配布するか、いくら請求するかを知る必要があります…これはかなりのリストであることに同意できるでしょう。これらの要素のすべてを国際的な規模で緊密に調整する必要がある場合もあり、異なる工場、倉庫、世界中のオペレーションチームを横断する必要があります。顧客の要件を満たすための追加のプレッシャーがあるため、これは本当の挑戦になることがあります。ここでS&OPが重要な役割を果たします。
このプロセスは通常、CEOなどの上級チームメンバーが主導し、結果の方向性を担当し、S&OPプロセスを使用してチームの協力を促します。これはサイクル的なプロセスであり、次の5つのステップを使用します：販売予測、需要計画、供給計画、計画の調整、計画の最終化。
それはかなり論理的に聞こえるかもしれませんが、このソリューションは80年代に登場し、間違いなくその時代の産物です。多くの制約があります。たとえば、予測が常にある程度間違っていることを認識するのが難しいという点です。これがLokadが確率的予測の重要性についての意見を維持している理由です（以前に議論しました）。
さらに、S&OPプロセスに関与する人数の多さから、必ず誰かが不満になることになります。これらの「委員会による設計」の状況はめったに効率的ではなく、常にプロセスを歪める動機を持つ部門が存在します。たとえば、営業チームは常に「期待を上回る」ために非常に保守的な目標を提案するかもしれません。
結論として、S&OPは現代のサプライチェーンの中核に残る多くの課題を正しく把握しているかもしれませんが、企業全体の調整の必要性やデータを活用した意思決定の重要性を完全に理解するには適していません。したがって、このアプローチに過度に依存する解決策には注意が必要です。S&OPは結果を改善することに焦点を当てており、入力データが常に更新され続けるため、終わりのないものです。そのため、Lokadでは、常に移動する目標に焦点を当て、数値レシピ自体の改善に取り組むことが最善の方法だと考えています。
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