Beschreibung
Sales and Operations Planning, oder wie es häufig genannt wird, S&OP, hilft großen Organisationen, ihre Abläufe zu synchronisieren, indem eine tiefere Abstimmung zwischen der Supply Chain und anderen wichtigen Abteilungen hergestellt wird.
Damit ein Unternehmen einen Markt bedienen und Nachfrage generieren kann, muss es wissen, welches Produkt hergestellt werden soll, wie es hergestellt wird, wer es kaufen wird, wie es verteilt wird und wie viel dafür berechnet wird…. was wir als ziemlich umfangreiche Liste betrachten können. Oft müssen all diese Elemente auf internationaler Ebene eng koordiniert werden und verschiedene Fabriken, Lagerhäuser und operative Teams weltweit umfassen. Unter dem zusätzlichen Druck, die Anforderungen der Kunden zu erfüllen, kann dies zu einer echten Herausforderung werden. Hier kommt S&OP ins Spiel.
Der Prozess wird normalerweise von einem leitenden Teammitglied, oft dem CEO, geleitet, das für die Ausrichtung der Ergebnisse verantwortlich ist und den S&OP-Prozess nutzt, um seine Teams zur Zusammenarbeit zu bewegen. Es handelt sich um einen zyklischen Prozess, der fünf Schritte umfasst: Verkaufsprognose, Bedarfsplanung, Versorgungsplanung, Abgleich der Pläne und Abschluss der Pläne.
Obwohl es sich möglicherweise recht logisch anhört, ist diese Lösung in den 80er Jahren entstanden und zweifellos ein Produkt ihrer Zeit mit zahlreichen Einschränkungen. Zum Beispiel fällt es ihr schwer anzuerkennen, dass Prognosen immer in gewissem Maße ungenau sind, weshalb Lokad weiterhin auf die Bedeutung der probabilistischen Prognose (über die wir zuvor gesprochen haben) besteht.
Darüber hinaus bedeutet die hohe Anzahl der am S&OP-Prozess beteiligten Personen, dass es immer jemanden geben wird, der unzufrieden ist. Diese “Design by Committee”-Situationen sind selten effizient und es wird immer eine Abteilung geben, die Anreize hat, den Prozess zu verzerren - zum Beispiel ein Verkaufsteam, das sehr konservative Ziele vorschlägt, um immer “die Erwartungen zu übertreffen”.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass S&OP zwar viele der Herausforderungen richtig identifizieren kann, die nach wie vor im Mittelpunkt der heutigen Supply Chains stehen, wie die Notwendigkeit einer unternehmensweiten Ausrichtung und die Bedeutung der Verwendung von Daten zur Entscheidungsfindung, jedoch nicht in der Lage ist, moderne Supply Chain-Probleme vollständig zu erfassen. Daher empfehlen wir, bei Lösungen, die zu stark auf diesen Ansatz setzen, Vorsicht walten zu lassen, da sie wahrscheinlich grundlegend veraltet sind. S&OP konzentriert sich darauf, die Endresultate zu verbessern, was in der Tat nie endet, da die Eingangsdaten kontinuierlich aktualisiert werden. Daher sind wir bei Lokad der Meinung, dass es bewährte Praxis ist, sich auf die sich ständig ändernden Ziele zu konzentrieren und stattdessen an der Verbesserung der numerischen Rezepte zu arbeiten.
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