00:00:08 ソフトウェアベンダーのクレイジーな主張について話し合い、事実とフィクションを分けることについて考えます。
00:00:43 サプライチェーンの最適化と主張の検証の難しさについて。
00:02:22 善意の嘘の概念とその倫理的考慮事項について。
00:05:31 ソフトウェアベンダー業界における善意の嘘と悪意の嘘の微妙な境界線。
00:07:01 ソフトウェアサプライチェーンの世界における専門知識と合理性の重要性。
00:08:01 サプライチェーンテクノロジーにおけるバズワードと見逃しの恐怖について話し合います。
00:11:02 善意のベンダーと悪意のベンダーを区別するための深い理解と教育の重要性。
00:13:50 ソフトウェアベンダーによる事例研究とマーケティング主張の潜在的な誤りの特定。
00:14:42 虚偽の主張をするベンダーに対する結果のなさと、より良い規制の必要性。
00:15:49 マーケティング主張において企業がより責任を持ち、真実を述べることを求める。
00:17:06 知的詐欺に対する免疫力の開発。
00:18:17 サプライチェーン業界における有料分析の問題。
00:19:52 インターネット以前のマーケットアナリストの役割。
00:20:48 マーケット分析レポートの有料化の性質。
00:22:01 テックベンダーマーケットの進化とマーケットアナリストへの影響。
00:22:45 ソフトウェア業界から供給チェーン業界が学べること。
00:24:11 合理性、透明性、オープンな議論の重要性によるサプライチェーンの改善。
00:25:30 アイデアに立ち向かい、健全な討論を促進することでサプライチェーン業界を改善することの重要性。
00:27:17 結論と議論へのフィードバックの招待。
概要
インタビューでは、Kieran Chandler氏とJoannes Vermorel氏が、サプライチェーン最適化業界の課題について話し合い、ソフトウェアベンダーの主張を検証する必要性と透明性の重要性に焦点を当てています。Vermorel氏は、教育と技術の理解によって本物の専門知識とマーケティングのトリックを区別することの重要性を強調しています。彼は、ソフトウェアエンジニアリングフォーラムで見られるような、知的詐欺を特定するためのより賢いアプローチとオープンな討論の文化を推進することを提唱しています。これにより、優れたアイデアが浮かび上がり、サプライチェーン業界全体の改善に役立つでしょう。
詳細な概要
このインタビューでは、司会のKieran Chandler氏とLokadの創設者であるJoannes Vermorel氏が、特にサプライチェーン最適化業界におけるソフトウェアベンダーの主張の真偽を見極めることの難しさについて話し合っています。Vermorel氏は、競合他社の誇張した主張に対抗する唯一の方法は、サプライチェーンの最適化に加えてがんを治療していると言うことだと冗談を言っています。
Vermorel氏は、サプライチェーン最適化は、サプライチェーンの複雑さと特定の問題の責任の帰属の難しさのため、主張が容易に奇抜になる領域であると説明しています。この環境では、ベンダーはしばしば最上級や誇張を使うことに誘惑されます。これにより、倫理的な考慮事項や受け入れ可能な主張と受け入れられない主張の境界線が問われます。
Vermorel氏は、ローマ法の「ボーナス・ドルス（bonus dolus）」という概念を引用しています。これは「良い嘘」という意味であり、市場の売り手が自分の鶏肉が人生で最高の食事になると主張することは許容されます。これらの主張は文字通りに受け取られず、注意を引く手段として理解されます。この概念は、消費者広告でも見られるものであり、「真っ白よりも白い」や「きれいさにおいては一番」といったフレーズが使われます。
ただし、受け入れられる誇張と誤解を招く主張の間には微妙な境界線があります。Vermorel氏は、フランスのある裁判での事例を引用しています。その広告では、抽選に当選した人の100％がチケットを購入したと主張していましたが、これが一部の人にはチケットを購入した人全員が当選すると誤解されました。この主張は数学的には正確であったにもかかわらず、裁判所はそれを誤解を招くものと判断しました。
Vermorel氏は、専門知識が絡むと境界線が越えられると考えています。市場の売り手が自社製品について誇張した主張をすることは一つのことですが、専門家が広告を行い、広範な調査を行った後にそのような主張を支持することは別のことです。サプライチェーンソフトウェアの文脈では、ベンダーの主張の妥当性と倫理的な意味を評価する際に、この区別は重要です。
Vermorel氏は、需要予測、ブロックチェーン、AI、およびクラウドコンピューティングなどのバズワードの普及に懸念を表明しています。これらのバズワードは科学的な信憑性を持っているように見えるかもしれませんが、実質的な内容を欠いている可能性があります。
Vermorel氏は、最新のトレンドを見逃すことへの恐れ（FOMO）が企業をこれらのバズワードの採用に駆り立てることを認めています。しかし、彼はこれらのバズワードを理解せずに頼ることが知的詐欺につながる可能性があると警告しています。彼は深い理解の重要性を強調し、企業が常識やサプライチェーンの基本的な把握を委任することはできないと強調しています。
彼は、この問題の解決策の一部として教育が重要であると提案し、Lokadのアプローチは、単に自社製品を宣伝するのではなく、サプライチェーンの内部にある複雑な問題に焦点を当てることです。Lokadは、多角的な視点を探求し、主流の視点に挑戦することで、サプライチェーンの問題に対するより微妙な理解を提供することを目指しています。
Vermorel氏は、権威の主張に頼ることを避け、ビジネスが使用している技術や概念をしっかりと理解することを推奨しています。彼は、AIを使用していると主張するベンダーが具体的な説明ができないという例を挙げており、これは警戒すべき兆候と見なすべきだと述べています。要約すると、この議論は、本物のサプライチェーンの専門知識とマーケティングのトリックを区別するために、企業が教育と理解を優先する必要性を強調しています。
彼らは、ソフトウェア業界、特にサプライチェーン最適化の分野で直面する課題や問題について話し合いました。Vermorel氏は、バズワードの技術的な側面を理解し、ベンダーの主張を批判的に分析することの重要性を強調しています。彼は、企業が自社製品を宣伝するために事例を捏造することは珍しくないと述べています。
その後、Chandler氏は、ソフトウェアベンダーの主張の検証と業界における不正行為の可能性について尋ねます。Vermorel氏は、企業が何の制裁もなく誇張した主張をする問題を指摘し、コミュニティがこれらの嘘を検出し対抗するための「抗体」を開発すべきだと提案しています。彼は知的詐欺を特定し、積極的に指摘するためにより賢明なアプローチが必要であると呼びかけています。
会話は、サプライチェーン業界における有料分析の問題に移ります。ここでは、企業が肯定的な報道やレビューのために支払いを行っている場合があります。Vermorel氏は、これを大きな問題と位置付けており、特にプロの報道の衰退と市場アナリストの台頭を考慮すると、その重要性が増していると説明しています。彼は、市場アナリストの本来の価値は不透明なビジネスに透明性をもたらすことであり、インターネットの登場によりこの情報がよりアクセスしやすくなったと説明しています。それにもかかわらず、市場アナリストは成長し続け、過去10年間でいくつかの企業がより有名になっています。
インタビューでは、ソフトウェアベンダーの主張を厳しく検証する重要性、コミュニティが嘘を検出し対抗するためのメカニズムを開発する必要性、およびサプライチェーン業界における有料分析の問題に焦点を当てています。Vermorel氏は、これらの課題に取り組む際により批判的で賢明なアプローチを提唱しています。
Vermorel氏は、過去10年間で市場アナリストがテクノロジー業界で大きく成長し、テクノロジーベンダーの主要なマーケティングチャネルになったことを説明しています。この成長は、ベンダーの方がクライアントよりも彼らのサービスに対して支払い意欲が高いため、主に起こっています。
Vermorel氏は、ソフトウェア業界をサプライチェーン管理と比較し、特にオープンソース運動においてソフトウェアエンジニアリングの透明性と高い合理性を強調しています。彼は、この透明性が優れたソフトウェアの生産における重要な要素であり、例えばMicrosoftがオープンソースを受け入れたことで彼らはこれまで以上に利益を上げていると主張しています。
対照的に、サプライチェーンはより不透明であり、うまくいかないことについて話し合う人はほとんどいません。ソフトウェアエンジニアリングのフォーラムでは、しばしば激しい議論が行われ、優れたアイデアが生まれるのに役立っています。Vermorel氏は、このような批判的な議論のレベルがサプライチェーン業界にも存在すべきだと考えており、人々がしばしば沈黙し、欠陥のあるアイデアに異議を唱えることをためらっていると述べています。
サプライチェーン業界を改善するために、Vermorel氏は透明性と合理性を受け入れること、また人々が自分の信念を守り、他者に挑戦する環境を育むことを提案しています。彼は、自身が「包括的な」予測技術についての特定の投稿を批判することにためらいを感じているが、最終的には、業界の成長と改善のためにはそのような議論が必要であると主張しています。
フルトランスクリプト
Kieran Chandler: こんにちは、真実を追求することはしばしば進歩を促すと言えます。しかし、ソフトウェアベンダーの世界では、最新のテクノロジーが製品の設計に合わない場合、真実を見つけることは困難です。そのため、今日はソフトウェアベンダーのいくつかのクレイジーな主張について、事実とフィクションの区別方法について話し合います。では、ジョアネス、サプライチェーンの世界ではたくさんの紛争があります。最初の概要を教えてください。
Joannes Vermorel: Lokadでは、競合他社の主張に対抗する唯一の方法は、私たちもがんを治療していると言うことでした。つまり、あなたのサプライチェーンを改善するだけでなく、命も救っているということです。私たちはこれらの主張に挑戦しなければなりません。しかし、より真剣に話すと、サプライチェーンのパフォーマンスに関して、資産管理だけでなく、サプライチェーンの最適化の側面でも非常に狂気じみた状況になることがあります。これにはたくさんの理由があります。サプライチェーンは多くの動く部分から成り立っており、問題の責任を帰属したり原因を見つけることが非常に困難です。この環境では、ベンダーであれば、超大げさな主張に走ることが非常に魅力的です。そして、それがサプライチェーンの世界の実態です。
Kieran Chandler: そうですね、それは多くの倫理的な考慮事項を引き起こしますね。ベンダーが越えてはいけない書かれていないルールやラインはありますか？
Joannes Vermorel: はい、面白いことに、2000年前のローマ人はそれをすでに理解していました。彼らはローマ法の一環として、「ボーヌス・ドルス（善意の嘘）」という考えを作り出しました。それはどういう意味かというと、もし市場で「最高のチキン」「最高のチキン」「これがあなたの人生の食事になるでしょう」「あなたの家族を幸せにするでしょう」「私のチキンを買ってください」などと叫ぶ人がいる場合、これらが見つかるでしょう。ローマ人は「このような嘘をつくことは非難されるべきか？」という問いを投げかけました。なぜなら、この特定のチキンがあなたの人生の食事になる確率はどれくらいあるでしょうか？たぶん、あるかもしれませんし、ないかもしれません。明らかに、これは疑わしい主張です。しかし、ローマ法の観点からは、いいえ、それはボーヌス・ドルス、善意の嘘です。市場の人々の習慣的な嘘であり、誰も本当に信じていないのです。
Kieran Chandler: だから、ほとんどは、この主張を文字通りに受け取るべきではないということで合意されているということですね。それは単に注意を引くための方法であり、実際には真実ではないので、彼は本当に嘘をついているわけではありません。だから大丈夫です、ただ…ただ…そして、消費者広告では、あなたが真っ白よりも白く洗っている、よりきれいな、またはそのようなことがたくさんあります。それは…それは文字通りにあなたがそれに乗っているということです。そして、ああ、彼らは「ああ、それらのブランドは消費者が馬鹿だと思っている」と言っていますが、実際には、ブランドは顧客が馬鹿ではないことを知っています。それはあまり文字通りに受け取られるべきではないことを知っています。ただし、ちなみに、微妙な境界線があり、嘘をついているときに、人々がそれが文字通りに解釈されるべきではないことを本当に理解していることを確認する必要があります。そして、うーん…
Joannes Vermorel: 例えば、フランスで20年前に裁判がありました。そこでは、宝くじの広告があり、「100％の勝者がチケットを買った」という広告が出されました。では、あなたは…技術的には、これは実際に非常に正当な主張でしたが、人々はそれを「チケットを買った人の100％が勝つ」と誤解していました。そして、数学的に証明可能に完全に正しいとしても、人々を誤導するためにボーナスドルを利用していると判断され、これは嘘として排除されました。ですから、再び、アイデアはクライアント、微妙な境界線です。まとめると、ブランドは、それが慣習である場合、嘘をついても大丈夫だと言っています。そして、それを信じさせようとしているのであれば、それは非常に、非常に間違っており、非難されるべきです。それでは、おそらくいくつかの良い嘘、と言えるものの一部です。うーん、しかし、境界線は確かにかなり曖昧です。
Kieran Chandler: では、ソフトウェアベンダーがそのラインを越えて戦闘目標に向かうと言えるのはいつですか？
Joannes Vermorel: 私は、あなたが専門知識を持ち込んでいるときにラインを越えるべきだと考えています。ここで、市場にいる男が「最高の魚、貴重な魚」と叫んでいるとしましょう。彼は魚の新鮮さについての世界的な専門家ではありませんし、本当に主張しているわけではありません。彼はただそこに座って自分の商品を売っているだけです。しかし、もし同じ市場で、あなたが演壇を設置し、数十年の研究の結果、このベンダーが本当に最も新鮮な魚を持っていると言っている教授たちを招き、多くの研究がこれを証明していると言っているのであれば、それはまったく異なる話です。そして、ここで、私はラインが明らかにあると信じています。もし供給のソフトウェア供給チェーンの世界で真剣になるのであれば、あなたはそれに対して知識と合理性、そして科学と呼びましょう。はい、しかし、あなたがやっていることが単なるファンシーマーケティングで科学ではなく、実際の科学であり、実際の合理性が行われているかどうかを真剣に考える必要があります。そして、供給ソフトウェア供給チェーンの世界におけるラインは、私が思うに
Kieran Chandler: ですから、需要予測、ブロックチェーン、AI、クラウドコンピューティングなど、数値、数式、理解できない専門用語、理解できないキーワードなど、良い科学の属性がすべてあります。サプライチェーンのビンゴを行って、ビンゴ、ビンゴ、ビンゴ、そしてジャグリングです。それは確立されて証明されていますが、倫理的に複製可能ですか？
Joannes Vermorel: それらの主張を裏付けるものはほとんどありません。それは文字通り劇場です。しかし、みんなが最新のブームに参加したがっており、特にそのようなバズワードに関しては。ウェブサイトに追加したいと思っている人々にとって、ほんの少しのFOMOがあると言えるでしょうか？
Kieran Chandler: はい、サプライチェーンのベンダーとして、ほとんどの企業が革新的ではないという状況に直面しています。問題は、隣の人と全く差別化のない製品を販売しているということです。Lokadにはそうではないとは思いませんが、私の意見は非常に偏っていると言えます。しかし、私の一般的な観察では、数十のソフトウェア製品全体で差別化はほとんどありません。そして、いくつかの心理的なトリックがあります。例えば、ある大きな転機があるということを人々に引っかけたいのです。もし乗り遅れたら、とても悪いことになるということです。だから、その転機を受けなければならないのです。そして、ビジネスに注目を集めるために恐怖心を植え付けなければなりません。
Joannes Vermorel: 恐怖心を植え付ける方法の一つは、自分のキャリアにとって非常に重要な概念の連続を持つことです。もし10年後にこのポイントを理解していなかったら、あなたは絶滅してしまうでしょう。人々の恐怖心につけ込むことができます。それに、私はあなたを教育することで、あなたが時代遅れにならないようにお手伝いしているのです。それは企業界では非常に強力なメッセージです。それは小さな、愚かな心理的なトリックですが、あなたがそれに気づいていても、ある種のリスクの非対称性があります。
Kieran Chandler: ですから、一方では、ベンダーと1時間無駄にする可能性が高いです。あなたはあなたの人生の1時間を無駄にすることになります。他方で、もしも偶然にもこのベンダーが正しいとしたら、それはあなたのキャリアを劇的に救うか、または非常に悪い方向に向かわせるかもしれません。そして、数十年前を見てみると、インターネットや一連の出来事と共に、電車に乗らなかった人々は本当に取り残されてしまいました。ですから、問題は実在し、ベンダーとしてはこの恐怖心を利用することができます。それは妥当な懸念です。しかし、ただフィールドで遊んでいるだけで、主張を裏付ける根拠がまったくないのであれば、それは基本的に詐欺です。知的詐欺ですが、議論できるでしょう。
Kieran Chandler: たくさんの人々があなたの意見に影響を与えようとしていますし、Lokadの私たちも、最新のトピックについて週刊版を作成しているので、その一つです。では、市場を分析して、良いものと悪いものをどのように分けることができるのでしょうか？
Joannes Vermorel: ある時点で、何が起こっているのかを深く理解することに代わるものはありません。常識や曖昧な理解を他人に委任することはできません。それが私たちがここでやろうとしていることだと思います。私は通常、Lokadが素晴らしい製品であると人々を説得しようとすることはあまりありませんが、むしろ注目に値する一連の問題があるということを伝えたいのです。これらの問題は非常に多様な視点から見ることができ、通常、問題を見る一般的な方法以上のものがあります。例えば、SKUのエピソードでは、そうしました。SKUは単純ですが、SKUをどのように見るかにはさまざまな視点があります。ABC分析や安全在庫、サービスレベルなど、しばしば多くの一般的で誤った視点があります。
title: “教育は解決策の大部分を占めています” 教育は解決策の大部分を占めています。特にベンダーが権威の議論に訴える場合、「私たちを信頼してください」と言うときは、注意が必要です。何が起こっているのかをしっかりと理解する必要があります。例えば、別の注意信号は、人々がAIを使用していると言っているが、それについて質問すると、彼らは何も知らないということです。もし大きなブームワードについて主張するのであれば、それに関連する技術の詳細について3時間の講義ができるはずです。そうでなければ、自分が何を売っているのかわかりません。ベンダーと深く掘り下げて、彼らの主張を調査する必要があります。ケーススタディのような完全に偽造された数字、引用、クライアントなど、完全に偽造されたものではなく、完全に偽造されたものを通じてではなく、探ります。ケーススタディを完全に作り上げて嘘をつく人々がいるとは思わないでしょうが、実際にはそれほど難しくありません。
Kieran Chandler: だから、これらの主張をすることでお金を稼ぐことができるのは明らかです。ソフトウェアベンダーが本当に嘘をつくことを防ぐものは何ですか？フォーラムでこれらのことを議論している人々はいますか？ケーススタディを挙げましたが、既存のクライアントからの証言はできますか？真実を確認するにはどうすればよいですか？
Joannes Vermorel: まず、現在では実際に誰もが過激な主張をすることを防ぐものはほとんどありません。面白いことに、明らかにあなたが何かについて肯定的なことを言ったり、インターネット上で特に人種に関することについて誰かを非難したりすると、世界中の人々があなたに攻撃してきます。
Kieran Chandler: それは当然ですが、逆に、何か悪いことを言う代わりに良いことを言う場合、それは同じくらいの嘘であり、無意味です。一方では、何かや誰かに対して非常に否定的な態度を取っている一方で、もう一方では完全に間違ったことを言っているが、非常にポジティブなことを言っている場合、それは完全に大丈夫です。
Joannes Vermorel: いいえ、それには程遠いです。現在では、ほとんどの企業が狂ったような嘘をついて逃げ切っています。LinkedInのフィードを見ていたとき、競合他社の人々から多くの招待状を受け取りました。競合他社の営業チームは私を招待して、私のネットワーク内を見ることができるようにしました。私はほとんどの競合他社の企業コミュニケーションを楽しむことができます。例えば、ある競合他社の今日の主張は、彼らが包括的な予測技術を持っているというものでした。彼らは予測技術に包括性を組み込んでいますと主張していましたが、私はどのようにその主張に挑戦できるのか考えていました。それはあまりにも無意味なレベルです。私は包括性に賛成ですが、現実的であるべきです。予測技術には包括性や多様性は関係ありません。それらの修飾語は統計的なレシピには当てはまりません。
最初に、コミュニティは抗体を開発する必要があると思います。寛容さは何でもありということではありません。私たちは真実の後に生きているわけではありません。真実は私の真実、彼らの真実、そして人々の数だけ真実があるというわけではありません。科学はそうではありません。知的誠実さを持ち、詐欺であると指摘する勇気を持つ必要があります。
Kieran Chandler: 私たちはよくLokadを分析したいという企業から週に一度のペースでアプローチを受けますが、少し掘り下げると、この分析は実際には有料です。供給チェーン業界や多くの人々が、その分析の多くが有料であることに気付いていないという問題はどれくらい深刻だと思いますか？
Joannes Vermorel: それは深刻な問題です。私たちが抱えている問題の一つは、プロの報道機関がインターネットの影響でほとんどなくなってしまったことです。私たちが残されたのは、Googleで情報を探し出すか、ますます大きくなっている市場分析会社です。市場分析会社を見てみると、とても面白いです。10年前なら、私はこれらの人々は… L6 Kieran Chandler: その市場分析会社の価値は何だったのでしょうか？
Joannes Vermorel: 市場分析会社の価値は、かなり不透明なビジネスに透明性をもたらすことでした。例えば、メキシコに存在するどのサプライヤーが存在するかを知りたい場合、私の両親の世代ではかなり不透明でした。地元の電話帳を見て自分でそれを理解しようとすることができましたが、それがほぼ全てでした。知識を得るのは非常に困難でした。だから、貿易ショーに行くことができました。それは1つの選択肢でした。もう1つの選択肢は、少なくとも関連するプレーヤーのリストを提供してくれる市場分析会社に行くことでした。しかし、インターネットのおかげで、関連するプレーヤーのリストは指先にあります。Googleで「需要予測ソフトウェアエンタープライズ」と検索するだけで、数分以内に世界中でそれを行っている50社のリストが手に入ります。では、市場分析会社の価値は何でしょうか？
Kieran Chandler: そして、これらの市場分析会社はどうなったのですか？
Joannes Vermorel: 私は、関心の欠如により、これらの市場分析会社は消えてしまったと思っていましたが、実際には彼らは大きく成長しました。過去10年間を見てみると、彼らは過去10年間で5倍から10倍成長しました。ソフトウェア会社のCEOとして、週に2回、私のドアをノックしてくるこれらの会社の代表者がいます。そして彼らは言います、「ちょっとお金を払えば、私たちはあなたのレポートを肯定的なノートでリストアップします」と。それが私が「ペイ・トゥ・プレイ」と呼んでいるものです。少し払えば、あなたは控えめなプレーヤーと言われるだけです。より高い定期購読料を支払えば、クールなベンダーになれます。さらに高い定期購読料を支払えば、思想リーダーになれます。さらに多くのお金を払えば、市場リーダーになれます。そして、本当にトップノッチのお金を払えば、イノベーションリーダーになれます。これらのことのグリッドがあります。興味深いことは、スタートアップイベントや本当の問題を抱えている場合、クライアントに到達するのは非常に難しいということです。なぜなら、十分に焦点を絞っていないため、マスメディアを購入することはできません。テレビ広告を購入することはできません。B2B市場には適していないため、たくさんのことができません。貿易ショーはほとんどなくなってしまいました。インターネットを介して、多くの人々が多くの人々に到達しようとしているため、非常に困難です。そのため、市場分析会社は一般的にテックベンダーの主要なマーケティングチャネルの1つになりました。これが過去5年から10年の間になぜ彼らがそんなに成長したのかを説明しています。では、これらの市場分析会社は誰なのでしょうか？あなたは誰に売っているのですか？
Kieran Chandler: そして、あなたは誰に売っているのですか？
Joannes Vermorel: 明らかに、クライアントには売っていません。つまり、最終クライアントはGoogleを持っており、Googleは彼らの問題を解決しています。ですから、ベンダーに売っています。そして、ベンダーとの関係において、支払い意思はクライアント側よりも桁違いに大きいことがわかりました。テックとソフトウェアのベンダーとの関係において、ベンダー側の支払い意思はクライアント側よりも桁違いに大きいです。
Kieran Chandler: では、今すべてをまとめて、供給チェーン業界全体として、将来何ができるでしょうか？
Kieran Chandler: まず、ソフトウェア業界で最も優れたプレーヤーや最も誠実なソリューションが浮かび上がるようにするために、私たちは何ができるでしょうか？
Joannes Vermorel: ソフトウェア業界、ソフトウェアエンジニアリングを含むソフトウェア業界は、正しい知的なプラクティスの良い例です。非常に高い透明度があります。オープンソース運動のエトスを見てみると、非常に興味深いです。Microsoftがオープンソースを受け入れる理由の1つは、この高い透明度がより良いソフトウェアの生産の鍵であることを認識したからです。ライセンス料の問題ではありませんでした。Microsoftはオープンソースを受け入れ、今まで以上に利益を上げています。オープンソースがソフトウェア業界に本当にもたらしたものは、問題にアプローチする方法において、より高い合理性、透明性、倫理をもたらしたことです。
現在の供給チェーンを見ると、まだかなり不透明です。うまくいかないことについて詳しく議論している人はほとんどいません。ソフトウェアエンジニアリングのフォーラムで行われる議論を見ると、否定的な意見の数が非常に多いです。人々は問題について激しく議論し、それは非文明的に感じるかもしれません。しかし、これが合理性の本質です。アイデアについての激しい議論があり、優れた解決策が浮かび上がります。
ハッカーのような我慢できない人になる必要はありませんと言っているわけではありません。核心のメッセージは、物事を支持することを学ぶ必要があるということです。それは同時に、物事に反対することを意味します。すべてがポジティブなわけではありません。何かが真実だと信じているのであれば、正反対の意見を唱える人がいる場合には、「丁寧ですが断固として反対します」と言わなければなりません。このような議論は、ソフトウェアエンジニアリングのフォーラムでは非常に自然に起こりますが、供給チェーンの側では、人々は通常非常に静かで発言することを恐れています。
たとえば、包括的な予測技術についての投稿に皮肉なコメントをする勇気がありませんでした。反発を恐れていましたが、やらなければなりません。
Kieran Chandler: では、ここで終わりにしましょう。しかし、このトピックについての議論がもう少し増えることを期待しています。
Joannes Vermorel: はい。
Kieran Chandler: 今週は以上です。ご視聴いただきありがとうございました。次のエピソードでお会いしましょう。さようなら。
