Lokad — это по-настоящему уникальная компания с полным фокусом на прогнозировании. Хотите получить общее представление? Ознакомьтесь с нашим новым слайдкастом, который призван стать нежным введением в то, что мы делаем.

Сценарии слайдкаста

Здравствуйте, в этом слайдкасте я представлю вам небольшой обзор компании Lokad.

Lokad — это онлайн-провайдер статистического прогнозирования.

Короче говоря, компании отправляют нам свои данные, а мы возвращаем им прогнозы.

Но давайте начнем с картинки со свиньёй.

Достижение точных прогнозов является краеугольным камнем прибыльности для многих отраслей, таких как розничная торговля, производство и сфера услуг.

Если вы являетесь розничным торговцем, оптимизация уровня запасов критически важна. Слишком малый запас приводит к отсутствию товаров для продажи.

Но с другой стороны, избыток запасов может привести к взрывному росту затрат.

Кроме того, если вы представляете сервисную компанию, такую как банк или страховая компания, оптимизация численности персонала также имеет решающее значение.

Слишком большое количество сотрудников приводит к напрасным расходам на неработающих сотрудников. Слишком малое количество персонала вызывает недовольство клиентов из-за длинных очередей ожидания.

В заключение, прогнозирование может быть использовано для достижения значительной экономии во многих отраслях.

Однако, чтобы достичь этой экономии, необходимы качественные прогнозы, и, по нашему опыту, действительно хорошие прогнозы трудно получить.

Именно поэтому существует Lokad: мы берем на себя заботу о прогнозах, чтобы вам не пришлось делать это самостоятельно.

Я считаю, что использование Lokad имеет два ключевых преимущества: во-первых, это намного проще, а во-вторых, это более точно.

Проще, потому что вам не придется самим заниматься статистическим прогнозированием.

Мы полностью берем на себя этот процесс, и после настройки вы можете осуществлять прогнозирование в один клик, или даже полностью автоматизировать процесс прогнозирования, если это необходимо.

Кроме того, оно более точно благодаря технологии прогнозирования Lokad, которая, по моему мнению, является довольно уникальной.

Продажи, объемы звонков, денежные потоки, рыночные цены могут быть представлены в виде временных рядов.

Традиционно, когда люди пытаются прогнозировать временной ряд, они строят статистическую модель для конкретного временного ряда, один временной ряд за раз. Но что происходит, если данных недостаточно, чтобы отразить будущее этого ряда? Ответ прост: прогнозы, построенные статистической моделью, не точны.

Таким образом, вместо этого Lokad не смотрит только на конкретный временной ряд, но также учитывает другие временные ряды компании. Можно рассматривать это так: вместо того, чтобы смотреть на продажи одного продукта, Lokad анализирует продажи всех продуктов компании.

Если продажи одного продукта растут, это может быть трендом, но также это может быть случайным рыночным эффектом, который не указывает ни на что конкретное. Однако, если продажи 100 похожих продуктов растут, вероятность того, что это всего лишь случайный рыночный эффект, очень мала. Это явно тренд, и именно такой тип корреляции анализирует Lokad.

Но Lokad идет дальше. Мы используем не только данные вашей компании, но и данные всех компаний, использующих Lokad, чтобы улучшить каждый прогноз, который мы предоставляем.

В основном, если вы рассматриваете одну компанию, которая не является супер-крупным ритейлером, доступный объем данных обычно довольно ограничен. В результате, как правило, очень сложно определить, отражает ли история компании истинные закономерности, такие как тренд, сезонность, или же это не закономерности, а шум и случайность.

Короче говоря, чем больше у вас деловых данных, тем выше точность ваших прогнозов. И Lokad поднимает этот простой принцип на новый уровень, учитывая данные от множества компаний, а не от одной.

Затем возникает еще один тонкий момент в прогнозировании: ваши исторические данные о продажах или объемах звонков могут не точно отражать реальный исторический спрос ваших клиентов.

Например, если у поставщика наблюдается дефицит товара, ваши продажи падают. Однако это не означает, что ваши клиенты больше не хотят ваших товаров, это всего лишь отражает то, что товаров стало меньше. Следуя той же идее, акция, предусматривающая значительную скидку на продукт, вероятно, увеличит продажи. Но это увеличение не следует считать трендом.

Система Lokad способна справляться с такими ситуациями. В основном, с Lokad вы можете помечать свои временные ряды тегами и событиями. Теги и события — это всего лишь ключевые слова, которые можно использовать для того, чтобы сообщить Lokad, что два продукта похожи или что прошлое маркетинговое событие влияет на ваши исторические данные.

Однако имейте в виду, что вам достаточно сообщить Lokad о проведении акции. Именно Lokad определит фактическое влияние акции и то, как она повлияет на будущий спрос клиентов.

Мы предоставляем прогнозы как услугу, поэтому вам не нужно иметь специальных знаний о прогнозировании, чтобы использовать Lokad.

На данном этапе вы, возможно, задаетесь вопросом: как начать работу с Lokad?

На самом деле, это довольно просто.

Сначала вам необходимо зайти на наш сайт lokad.com и создать аккаунт в Lokad. Вы указываете свой адрес электронной почты, выбираете пароль — и всё, практически.

Затем вам необходимо установить дополнение Lokad. Это клиентское приложение будет использоваться для отправки ваших данных в Lokad и получения соответствующих прогнозов. Например, вы можете использовать “Lokad Excel Sales Forecasting” для выполнения прогнозирования непосредственно из Microsoft Excel.

После установки дополнения введите данные, нажмите на кнопку обновления, и всё готово.

Microsoft Excel не всегда является наиболее подходящим способом управления данными. Таким образом, Lokad также предлагает специализированные приложения.

“Lokad Safety Stock Calculator” предназначено для розничных торговцев и производителей. Это приложение позволяет оптимизировать уровни запасов с учетом прогнозов продаж.

“Lokad Call Center Calculator” предназначено для колл-центров или контакт-центров. Это приложение позволяет оптимизировать численность персонала с учетом прогнозов объема звонков.

Если же эти приложения не соответствуют вашим потребностям, Lokad предлагает веб-API, то есть интерфейс программирования приложений, который можно использовать для доступа к нашей технологии прогнозирования из любого стороннего приложения, при условии наличия подключения к интернету.

На этом завершается краткая презентация Lokad. Не стесняйтесь задавать вопросы на наших форумах — команда Lokad, включая меня, делает все возможное, чтобы ответить на них.